基于心理账户、效应及决策,聊聊股票App的设计

基于心理账户、效应及决策,聊聊股票App的设计,第1张

基于心理账户、效应及决策,聊聊股票App的设计

文章从心灵账户的角度,分享了一些股票APP思路的注意事项。

你会在每个人的生活中创造出很多奇怪的迹象。为什么不看中路边的1元硬币,却很喜欢微小的白色硬币?为什么在股票旁轴力低,资金量不大的情况下,喜欢持有多只股票?所有这些迹象都可以用心理账户来解释,这是经济发展教学中的核心内容。本文将讨论如何将心智账户应用到现有股票app的产品概念中。

消费场景

你经历过去歌剧院取票的经历吗?

想象一下。你决定它看起来像一场戏剧表演。每张票100元。进影院买票的时候,拿起一张100元的电话卡不知道什么时候。现在,你能贷款花100元买票吗?(愿意)(不愿意)

想象一下。你决定它看起来像一场戏剧表演。每张票100元。你进剧院查票的时候,发明了你买的100元票被收了。现在,你能借你愿意花的100元门票吗?(愿意)(不愿意)

再看发明,尽可能多的人愿意花100块钱买场景A的票,但是会放弃场景b的购买,的确,看起来每个人创作和发明两个场景的戏所需成本确实是一样的,都少了100块钱。从缺失的账户来看,是有区别的。但大单位的人认为场景A烧钱更舒服,而场景b又舍不得烧钱。

那为什么呢?所有这些场景都可以用心理账户来注释,这是经济发展教学中的关键具体内容。

心理账户

心理账户是2017年诺贝尔经济发展奖得主、芝加哥大学科技教育教授理查德·塞勒明确提出的观点。在我看来,我实际上并没有对每一笔钱都有所偏爱。我只是看不同的地方,来来去去听不同的意见。这与传统的经济发展账户不同。在经济发展账户里,每一块钱都可以换,只要金额一样。所以每个人都有两个账,一个是经济发展教育账,一个是思想账。头脑账户的存在,已经会危及到大家做出的成本决策。

讨论心理账户:主要和次要关注的三个因素:

在已经被每期资产以不同方式分化出来的账目中,我们不能不互相补充;

区分原始资产的成本有偏差;

用不同的观点对待不同金额的资产。

对于上述消费场景,成本本身并不等同于一切。差别只是结束了同样100元的差别待遇。之所以会区别对待,是因为大家会把这100块钱分配到不同的头脑账户里。也就是说,大家会把剧院的入场费转到不同的账户上。“电话卡”是一个账户,“剧院入场费”将是另一个账户。

在场景A中,特拉维夫剧院的入场费被分开并记录在不同的账户中。但丢失的电话卡已记入剧院演出的“剧院入场费”账户。因此,电话卡丢失不会损害剧院入场费地址账户中的成本预算和收入,用户也不会感觉到去看歌剧的成本发生了变化,大单位也会像以前一样选择购买去看歌剧的门票。

在场景B中,缺失的第一张门票费和再次购买的第二张门票费全部记入一个统一的账户,即“剧场门票费”。再买一个,也就是多花了一百块钱。就是少了门票费,就突然少了相当于原来“剧场门票费”的账户,感觉更是“如果不断僵持着去看,就相当于200块钱里只花了100块钱的戏”。用户觉得去看歌剧的成本变了,又因为“过度收藏”不值得,大部分人最终选择搁置购票。

消耗自己的心智和效用,决定计划。

根据mind账户,每个人都会将资产转回不同的账户终止申请,不同的mind账户有不同的入账方式和mind计算划分规则。但是会计方法和计算划分规则没有区别,比如经济发展教学和数学教学,最后的结果会导致人们做出各种非理性的决策。也就是说,上述心智账户进化的耗费心智效用已经反映在股票产品的决策方案中。

吞下成本和效用——风俗习惯的长期支出

人在已经做了决定的时候,总是习惯性地去想以前留不住的过去的成本,也就是“吞没成本”。经济发展意味着“一旦某个项目被投资和花费,人们就会把注意力集中在自己不断制造的招牌上(即使能产生新的成本)”。

假设你现在拥有两只股票,一只赚2000元,另一只被股票套牢,大亏1000元。如果你慢慢需要钱,你会先卖哪只股票?

奥秘一:先卖出亏损的利润,保持股票被套,等待前面解套股票的机会;

奥秘二:先卖那些迷路吃大亏的,越来越多的人怕赚。其他人可以借钱获利。

看发明,超过60%的投资者会选择神秘A,通过卖出股票损失收益。但是,谜语B的选择绝对是一个准确的决定。那为什么呢?

在上述情景中,选择“A”谜题的投资者不愿意在卖出中迷失方向,其主次结果是,当股票出现连续下跌时,账户会出现较大亏损,资金的吞噬成本被放大。但是,实践账户只有卖出后才会出现大亏。所以很多人会冒着被股票套牢的风险,在等待时机的同时,不愿意为了盈利而“减仓”。

在描述的场景中,选择“B”谜题的投资者不愿意出售损失的利润,他们的主次结果是,当股票显示利润时,利润和成本将被分配到不同的心理账户,也就是说,投资者对利润和成本有不同的看法,用户在决策时往往将利润单位视为新的吞噬成本,认为利润会持续,这也会导致非理性行为。

另外,时间战的大小也是伤害吞噬成本的两个关键因素。时间的危害:一个月前买的股票赚了一千,战前两天买的股票赚了一千。如果迟迟不开口要钱卖掉亏损的股票,前两天买的股票更容易亏损。为了跟随时间的变化,用利益开封闭的心灵账户的辛苦会逐渐减弱,吞噬成本的背后伤害也会随着时间减少。已经是大大小小的危害了:一只股票大亏1000元,第二只股票大亏10元。突然在股市暴跌的时候,亏了10块钱的股票更容易被抛出,亏损。因为即使关闭了第二只股票的心灵账户,感觉只少了十块钱,却可以劝阻股灾不要送更大的损失。

价格的认知效用——论劣势发展战略的吸收能力

丹尼尔·卡内曼明确表示,当用户已经认可价格时,他们将从三个不同的心理账户终止评论:综合账户-总成本账户,最小账户-差异方案的最佳价值;占一部分——劣等品本身相对价格的相对价值。

当不利发展战略不够大的时候,投资者干脆就开一些账户,评论不利发展战略产生的吸收能力。

答:如果你买了一个1000元的理财产品,那么你就会知道,用其他app购买同样的产品,你也可以自己赚50元。为了节省50元钱和时间,你会愿意免费下载注册一个新的app吗?

场景B:如果你买了一个10000元的理财产品,那么你就会知道,用其他app购买同样的产品,你也可以自己赚50元。为了省50块钱,你会愿意免费下载注册一个新的app吗?

场景A中,大机构的每个人为了省50元钱,都愿意花时间免费下载注册新app。场景B,大公司没人愿意那么做。

最后,每个人都创造发明。诚然,两种场景都能让你省下50块钱,但为什么场景A省下的钱比场景B更有吸引力?对于情景A,你会觉得自己得到了5%(50/1000)的坏收益,而情景B,你会觉得自己只得到0.05%(50/100000)的坏收益。也就是最少账户(全部50元账户)和部分账户(5%VS0.05%)的区别。

自然功利——怕成为空的忧患意识

禀赋效应意味着拥有一个特殊的工具会让你估计它的成本。在你已经有了一个特殊的工具之后,你会倾向于认为你拥有的比别人拥有的更划算。

但是,自然效用的产生,其实并不是因为拥有某个对象的人认为它比拥有那个对象的人更珍贵,而是因为在头脑中已经被送去的苦难,人们不愿意抛开的不仅仅是一些特殊的工具。而大家感受到的缺失所带来的伤害,远远大于等价获利所带来的满足。

场景A:在买入一只股票之前,用户对这只股票的看法是客观的、理想化的,知道那只股票的优缺点已经在那里,也知道买入后股价的销售行情,说明更懂技术的投资者更擅长做一个切实可行的技术解释和交易方案,把减持方和买入方写清楚,让他们同意卖出。

场景B:买了一只股票后,用户关于那只股票的成本不仅仅局限于买入价,还有无意成本对机会成本,以至于有人想着就把钱花了。因此,投资者拥有一支股票的时间越长,就会越喜欢它。一旦股价出现下跌等变化,他们会冒着生命危险去找各种解释来说服自己这样做是无益的。技术上,我一直在背圈找应用。5根天线断了我看到10根天线,10根天线断了我看到20根天线。一开始连续看到半年线。最后要冒着生命危险去找根源,看企业的贡献。但是当时购买那只股票的决定的解释和控制计划都忘记了。

从两个场景可以看出,用户在已经拥有股票后的心理状态,会强化自己拥有股票而不愿意随意卖出的心理,也就是用户更害怕程空送的苦。

心理账户在构思中的应用

心智账户原理也广泛应用于互联网科技产品的构思中,评分就是用户心智模板的创建。同样的,如果用户使用一个产品一段时间,就能得到自己最关心的利益,最大化的满足需求和供给,那么这个用户被抛弃的产品的吞噬成本就会大大发展,这也是为什么所有互联网技术的顶级产品都要培养用户控制风俗习惯的原始地址。

的确,在股票App的构思中,不仅要考虑用户的经济发展账,还要考虑用户的心智账。以下是股票app中构思了mind账号的几个应用场景:

下家基金的净值客户的转变:确实很多大城市的证券公司认为下家基金的净值客户一定是资产驱动者推的。但是现在国内中产阶级的服务需要供给销售市场,下一个基金的净值客户也可以根据现有的客户群体来终止。但是在培训和转型的过程中,要求提供那部分人群更深层次的产品进行盈利推广,各类服务的全流程率都差不多。有了大城市的破格推广,客户就提升了(资产就分散了)。

头脑账户的认知能力教学:作为产品经理,我们真的去道,就是我们都知道用户在炒股中容易犯头脑账户诱导的非理性行为,但是今天的平原投资者教学,学习了解道的认知能力是一个非常基础的术语注解, *** 作控制是同样的量化分析内容,是用户在经济发展账户中的被动承诺。

心智账户上已经关闭的全自动内容创意太少,使用最多的账户解释也只是一个总账的零散呈现。同样,在用户股票终止控制权较少的情况下,在“头脑账户”的内容上会有提示吗?用户无数次交易降频后“心灵账户”内容上会有提醒吗?那种认知能力教学过程可以看作是产品感受的管理中心。

刺激性感人士的产品外观:毋庸置疑,一个股票app上的理财产品种类繁多,所以对这些产品的外观保密尤为重要。分级是用户敏感的利率、优惠的发展策略、划分规定等。购买率较小的劣势发展策略一般会看起来像是相对的,比如组合;鉴于收费产品的定价和发展策略,应该高度重视总分,还是应该每年付费一次?它是每月付款吗?包括诱饵效用的应用,最终的总体目标是让产品的外观激发用户的敏感度。

更大成本的快乐:积分,估计是很多股票类app经常用来做新东西,做行为获取客户的手腕。而大单位听取意见的管理模式是“赠送”,只是每次行动的金额大小不同。的确,从自然效用的角度来看,应该让用户意识到赢得积分的代价更大,即从“领取”到“抢夺”,从“被动”到“全自动”,从而强化积分的活跃度和用户的幸福感。

虽然,除了头脑帐户,还有许多其他经济发展的教导,可以具体应用到产品的概念发展战略,如:

从众效应,用于KOL

锚定效应,用户用来激励系统软件;

销售市场的利润、用户形象和当前政策;

借助用户粘性;

朱非的基本法则,用来把握风险;

…….

以上,感谢访问,有各种看法,感谢调侃~

监制:肖哥,认证互联网科技产品狗,从业四年,有一个半信半疑的国政号:产品生态园。

文章由@发表么么么么么么么么。我已经同意了,并劝阻拦截。

图片来自unsplash,据CC0和平谈判。

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