交互理论 | 深度解析尼尔森十大交互设计原则在设计中的用法

交互理论 | 深度解析尼尔森十大交互设计原则在设计中的用法,第1张

交互理论|深度解析尼尔森十大交互设计原则在设计中的用法

雅各布·尼尔森(佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒)的十年互动理念。它们被称为“启示录”,因为它们是普遍的经验法则,但不是具体的可用性指南。所以,与其把它降低为一个标准,不如把它作为一个经验来进一步研究,然后脱离理想假设单独使用。接下来,作者将通过一些详细的例子,深入分析正在设想的这本书与每个人的用法。

1.雅各布·尼尔森简介:

JakobNielsen(佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、佛教徒、僧侣于2000年6月入选斯堪的纳维亚互动媒体名人馆,并于2006年4月入选人机他被《纽约时报》称为“网站可用性大师”,被《互联网杂志》称为“轻松之王”。

2.深入分析Monk和ISen的十年互动假设:

规则1:表单在此规则中可见(系统状态的可见性)

系统要让用户知道此刻正在进行什么工作,也就是快速让用户了解自己处于什么样的情况,过去的攻击,现在的目的,未来的背景。常见的做法是在合适的时间给用户合适的回应,防止用户出现问题钻空子。

案例1:

就像过去头条的下推创新功能一样:头条页面的创新功能采用的是下推创新的交互方式。当用户按下页面时,表单栏和页面中内容区的中央会呈现“新年快乐”的提醒。当我打开页面时,中心会呈现“保护进行中”的静态提醒。减负后,中心将赠送“旧头条保护引擎8次更新”的钢笔画提醒。这一系列的提醒就是我们所说的静态可见原则,如下图所示:

案例二:

这就好比担心记一堂课关心学生消除了圈子的功能:当用户点击关心按钮时,页面中央会出现“关心学生赢了”的提醒,2秒后消失;同样, *** 纵后的提醒也是可见规则之一,如下图所示:

二:系统与现实世界的匹配。

硬件要利用用户熟悉的字、词、句,很可能还有其他用户熟悉的观点,而不是系统化的文字。硬件上的疑惑只应该向世人揭示,让疑惑更自然,逻辑上更简单的被用户理解。

案例1:

比如在计算机的硬件世界中假设:今天,我们的脚计算机中的计算机的硬件世界,基本上和我们理想使用的计算机的设计一样好。下图左边第一个是我们理想使用的电脑,左边第二三个顺序是锤脚电脑用自己的电脑硬件打苹果X的世界,真的很像。那个假设可以让用户快速上手,而且 *** 作简单。因此,处于理想生活顶端的用户已经非常熟悉如何使用计算机。

案例二:

比如新浪微安卓中国版vs国际版:微安卓中国版vs国际版的logo,言谈举止,结构规划,交互方式都不一样。想想国外用户的使用,硬件的口头默许是英文,虽然通过支持各种口头版本,可以根据需要设置中介,其他国际版的规划利用假设完全服从Google的假设标准,也就是情况披露。详情见下图:

规则3:用户控制和自由。

用户经常会误触一些功能,所以我们要让用户很容易退出。那样的话,我们就应该把“着急”按钮做在对面,退出的时候不需要d出额外的对话框。很多用户收到一个动作,总会有一个地方突然意识到自己没有错,这叫临界效应;这是支持取消/重做功能的最佳方式。

案例1:

这就好比疑惑聊天中的退出功能:两个人在疑惑聊天的时候,我收到了一条心情一般的消息,突然觉得不合适。我可以少按一般心情的信息。正在呈现的选择框要收回,然后从头开始整理收集,以免错误的回答打扰到人。这是用户控制的规则。详情见下图:

案例二:

这就好比Google相册删除照片后的取消功能:我们在使用Google相册的时候,会对比照片做一些 *** 作,比如删除照片。当我在Google相册中删除一张照片时,它会在底部呈现一个提醒框,取消的提醒会出现在框的后面,这也是用户可控规则的表现。详情见下图:

第四条规则:一致性和标准。

至于用户走的路,同样的笔,同样的墨,同样的形状,同样的按钮,应该都是一样的,服从一般的老套路。即在统一术语、功能和 *** 作上存在差异。硬件的差异包括以下五个方面:

(1)结构分歧:连接多种结构,新的结构变化会使用户考虑,定义规则的Breitze可以增加用户的考虑和承诺;

案例:

比如微疑中各模块的物品规划:微疑中各模块的物品具有“图标+笔墨”的相同结构风格,让用户快速了解同伴圈、扫一扫、摇一摇、找一找、身边人、漂流瓶、购物、游戏、小法式等功能是什么,那就是结构差异的表现。如下图:

(2)颜色发散:产品使用的二次色应该相同,而不是另一页的颜色;

案例:

比如网易云音乐的颜色:网易云音乐的图标颜色是世界白,包括标签大战中一些夸张的笔墨颜色。除了图片的有用信息,世界上所有的颜色都是通过灰、黑、白的过程出现的,世界上有很好的发散,这就是颜色发散原理,如下图所示:

(3) *** 控发散:产品更新时,用户仍能与产品的认知产生联系,小用户的学习成本可增加;

案例:

这就好比安卓版的疑付APP左上角的返回 *** 纵:他们三个安卓版都回到了使用中的上一级 *** 纵,都是通过流程顶部左边的返回按钮停止的,虽然也可以通过流程安卓的物理返回键,这就是 *** 纵发散的表现,如下图所示:

(4)反应的发散性:当用户对一个目标 *** 纵按钮时,面对面攻击的反应结果应该是发散的;

案例:

比如安卓版QQ嫌疑人列表的打开方法是这样的:它的嫌疑人信息是一个列表结构,不管你面对面打哪一项,下一关世界都是从左往左滑出,左上角的返回按钮是从左往左滑回,所以体验差别很大;那是发散反应的表现。下图为:

(5)笔墨发散:大小、风格、色彩、规划等。在产品中向用户展示的笔墨应该是发散的;

案例:

举个例子,我对几个hub圈的字体略有怀疑:下图,我用白盒设置了入门处的笔墨。三个主圈没有区别,但是字体大小、颜色、规划样式都是一样的,让所有app在视觉上看起来都很舒服。那就是字体发散。所以我们在做视觉假设的时候,用的只是赞成气势的笔墨。

第五条规则:防错。

一个比d出好的麻烦提示窗口更好的主意是在麻烦发生前就阻止它。可以帮助用户去除一些简单的堕落,或者在提交前给他一个确认选项。因此,在用户 *** 作具有破坏性结果的功能时,要特别注意提醒用户,以免用户犯下不可挽回的错误。

案例1:

比如安卓版在知乎的登录 *** 作:用户在登录知乎时,在显示挖写手机号的代码之前,底部的登录按钮是灰显的。只要这两项都挖好写好,底部的登录按钮就会变成打脸的形式,会是蓝色的,这样可以防止用户犯更多的错误,也是防错规则的一种体现,如下图所示:

案例二:

就像安卓版在朋友圈静止时点击返回键呈现的提醒d窗一样:d窗框的方式会降低 *** 控不成功的难度。当用户关闭一个静态的一半时,当他或她错误地 *** 纵其他东西来退出当前表单时,使用d出窗口是一个无错误的选择。因为用户的 *** 纵会让自己之前辛辛苦苦编译的内容被删除,找不回来,再想收藏只会是重新开始,对用户造成很大的损失。这是防错规则的另一种表现形式,如下图所示:

第六条规则:认可而不是回忆。

通过该过程,可以使组件、按钮和选项可见,以减轻用户的图像负担。用户不需要记住每个对话框中的疑问。硬件利用率应该是可见的,并且可以在适当的时候再次检查。

案例1:

比如在谷歌相册中删除照片的 *** 作:使用类似垃圾桶的“图标”来识别删除功能,对用户有一定的认知负担,在脸上打“删除”后,对用户的结果和影响并不明确。所以删除后需要进行d窗提醒。这个d窗写的很清楚,明确删除后的影响,删除后辅助澄清和 *** 控的选项,d窗的呈现都很好的减少了。

案例二:

比如爱爱艺术安卓版更新后的新功能指引:APP更新后,当用户触摸那些功能时,会呈现如下例的面具状提醒,那些提醒会报告用户功能位置的位置和功能;这种做法正在许多应用城市中出现,这也是易用规则的一种体现。见下图:

七:使用的灵活性和效率。

汽车加速——新手用户往往看不到,通过关于妙手的交互过程,就能快速拿车。这样的系统可以满足有经验和无经验的用户。允许用户定制常规使用功能。

案例1:

比如Android版在PayPal中有编译使用的功能:PayPal的尾页使用可以根据自己的爱好自定义,定义常用、排序、删除、新删除等等;这样用户就可以根据个人爱好定制自己合适的使用和传播方式,这就是所谓的常规使用功能的用户定制,也是敏感有效原则的一种体现,如下图所示:

案例二:

比如安卓版QQ聊天经常使用的心情模块:安卓版QQ聊天在QQ聊天的d窗中有一个“常用心情”模块,将人们平时最常使用的心情停止,用户在使用时可以快速找到自己喜欢的常用心情,从而提高聊天的服从性,拥有良好的体验,这也是灵敏有效原则的表现,如下图所示:

规则8:美学和极简设计

对话的内容要用来消除无关的疑惑或者需求不大的疑惑。没有相关的可疑城市使得原本主要的可疑信息更容易被用户发现。

案例1:

苹果脚机自带的硬件(IOS11假设标准):苹果脚机新版本自带的硬件中的标题属于字体,世界上简单的假设就是气势;对于苹果自己的音乐硬件,segmentdrop中标题和注释之间的区别非常明显。标题相当大,而注释部门相对较小,这是规则美观复杂的表现,如下图所示:

案例二:

比如安卓版的网易云音乐和QQ音乐播放页面:网易云音乐对战QQ音乐APP音乐播放世界,视觉和功能规划的搭配没有任何问题,精彩纷呈,主次功能分明,用户体验无差错;也是美丽复杂规则的体现,如下图所示:

规则9:帮助用户识别、诊断并从错误中恢复。

疑惑要用简单的文字(不用代码)表明腐败是什么,并给出处理建议。即如何在跌倒的用户跌倒时,为其提供实时、精准的帮助?也就是要帮助用户识别堕落错误,解释堕落错误的根源,然后帮助用户回归正确的道路。如果你不能真正帮助用户从他们的问题中恢复,你应该只为用户提供帮助,以最大限度地减少他们的损失。

案例1:

比如在网易邮箱PC的整个注册世界中:用户在网易163电脑上注册邮箱时,不仅会在进入腐败时提醒其过错,还会给出响应建议,帮助用户停止准确决策,这样可以防止用户犯更多的错误,提高用户的注册服从度。这是相当不错的用户体验,也是容错原则的体现,如下图所示:

案例二:

比如Twitter注册页面中的麻烦提醒:用户在注册Twitter账号时,第一步是输入姓名和电话号码。当用户输入正确的时间后,输入框后面会有一个绿色的对勾,提醒用户输入准确,以便进行下一步的 *** 纵。当用户输入故障时,输入框会变成白色,下面的圆圈中出现故障提醒,这样用户可以清楚地知道故障以及用户输入的故障的结果。

规则10:兽交的帮助和记录

即使系统最好不共享支持文档,我们也应该提供一个。任何协助都要便于搜索,围绕用户的使命,列出响应的节奏,但不要墨迹太多。

案例1:

比如淘宝APPvs知乎APP登录页面中的帮助导入:在毕丽主功能导入有一个帮助导入需要供给和响应,处理用户在 *** 作功能过程中遇到的结果很可能反映结果的导入,不需要用户在呈现结果时无所适从,不知道该怎么办。详情见下图:

案例二:

比如mac上一些常用的大型硬件:AxureRP8硬件、图片编辑硬件PhotshopCC和mac上的Safarireader,都在顶部表格栏有一个“协助”条目,这也说明了协助文档的必要性。所以无论是哪种产品,都要给用户提供一个辅助入口,来处理用户在 *** 控过程中遇到的成就,如下图所示:

3.摘要

以上是我对JakobNielsen10年交互场景的理解,以及真实例子的解读。从中我学到了很多场景经验和战斗技巧,希望能帮到大家。

一开始,打开每个人的浏览,喜欢,给他一个赞~~写下你的心声~~

参考资料:https://www.nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics/

出品人:熊猫小蝶,互动幻想家,4年互联网产品想象经验,曾主导多个互联网产品的想象。

本文由@发布丮丮丮丮丮丮丮丮。已经答应不再转载。

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原文地址: http://outofmemory.cn/zz/777573.html

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