对于所有的产品来说，交互并不只是如鱼得水，而只是过河拆桥。
那篇文章是深耕互联网所有系列产品的第一篇文章内容，所以会选择哪种主题风格，是因为不堪入目的主人的深情。现在进入互联网技术的人太多了，但是对互联网技术的各种掌握还是止于浅层。所以我期待用文言文来教大家一些自己当年的精通，也期待给圈内前辈们一个参考。为圈子里的新手打好基础，期待给社交圈里的爱好者一个更简单不好看的互联网技术基础知识。如果真的有大量的人在掌握互联网技术，那么所有的互联网技术都会失效。
1、什么是交互理念？
当你已经使用了一个产品(包括真实产品和非真实产品)，按照预先设想的步骤，产品带用户终止交互，帮助用户更好地掌握产品，进一步达到利用的总体目标。
那种“想象力”被称为“产品交互想象力”，尽力去想象的人被称为“交互想象力者”。
举个例子:
当你走进一个电梯轿厢，你在几个按钮里按下需要的建筑，当你按下按钮时，它立刻变成白色。所以你的白色电梯轿厢之前已经接单了，你会学会放下脚，等待电梯轿厢到来。
反之，按下按钮，颜色稳定，会担心电梯轿厢是否坏了吗？你按下按钮了吗？电梯车厢去了哪栋楼？各种担心都是大城市按键瞬间掉色造成的。
所以那边的按钮褪色是一个交互的假设。电梯轿厢通过按钮褪色的全过程使用户变白。它以前知道冲向哪栋楼。
再举一个例子:
大家平时用微疑的时候，打一篇关于一张图片的文章，显示一个阅读栏，图片管理中心有一个圈。这些都是互动的想法。这些想法的言外之意是，他们已经向用户报告了:“喂，兄弟，别慢，我正在开呢！”这些小动画往往能压抑用户等待的焦虑，让人觉得打开速度真的不慢。
相反，在最后阶段或者在一些缺乏交互思路的产品中，往往会出现一些小动画，让用户误以为管理系统卡顿或者割裂。
经过整个过程中的两个例子，相信大家对交互想象都有了一定的把握，就像文章开头说的那样——交互想象的素养早已达到，产品全程让大家拥有客观的认知能力！哪种客观认知能力是好是坏？对还是错？你能想象天气预报吗？它决定了一个互动创意的胜负。
2.实在没办法互动。
上面说的交互假设作为产品假设更准确，那里的产品包括真实的和不真实的，比如自动洗衣机、电梯轿厢、脚表、网站、app。
那种交互就是常见的人机对战交互。我觉得是一种品类上的互动，特点是品类，缺乏可追溯性。良性互动应该是天地互动。谢在《易传》中提到:“地震分晨与晨，两者相互影响。”从表面上看，宇宙空一直在不断地相互作用，而且那种相互作用更理论，更完整。
因此，交互的定义有了新的解释——即在使用一个产品或服务的过程中，人们带着产品或他人终止长期或持续的交互(不再在产品本身)。
我们来看一下，就是交互想象根据某个总体目标，想象出一个符合总体目标的不堪入目的交互交流，然后为用户创造出一种符合总体目标的客观认知能力。那种客观的认知能力叫做互动感。
3.每个人都是互动的幻想家。
没办法互动。我们不应该看服用产品的人之间的互动。即使人拿产品，也会有不断的互动。那种互动很自然，可想而知！
所以作为交互设计师，你的想象力是可以拓展的。要求循序渐进地把握产品的各个阶段，不再局限于产品边界或功能层的交互。经过一步一步的交互想象全过程，用户可以有一个完整的交互感受！互动设计师要求教会在多个层面上思考考试分数，场景不再简单。他问了很多思维，比如时间，归属，情况，心态变化等不堪入目的东西，问了很多人在所有 *** 作步骤都要到场才能得到场景。他更擅长抓住用户的真实需求，然后确定终止场景的目的！
由此，可以注意到，越来越多的其他活动展位的专业人士将逐渐出现在互动想象中，从而形成核心的互动想象。以前确实发生过，通信中心管理域的很多服务步骤都赢得了交互想象的精髓——
就像星巴克咖啡一样，综合保税区周边也有一些店比较红火。大城市的人脚上都有自己的服务步骤，提前注明周边停车场的影响，请兄弟们做好记录。一旦客户询问如何停车，他们可以提供精确和具体的指导。这是基于总体目标的交互式假设吗？先讨论客户的埋伏需求，准备解决方案，马上给予反射战的帮助！
像宜家，经过全流程的场景策划、产品传播和核心区影响力的撬动牌，经过全流程的讨论到大家，效仿消费者在购买家居家具时的决策方案，构思出了一套规范性很强的阅读文章的方式，帮助对产品不熟悉的消费者更方便有效的停止购买和阅读文章，变得抑郁。此外，通过全程一些小路子穿越岔路口，帮助技术工人快速绕过“新脚具体指导方式”，间接找到所需产品。恐怕也是一种互动的假设。不是，也是基于用户的想法和场景的交互场景。
这些想法属于人机战斗交互想法的范畴，并驾齐驱-
一切从目的出发(星巴克咖啡的总体目标是让用户认为服务及时；宜家更注重教购，让用户边教边买。另外抑郁决定了方案的成本，很快就消耗掉了)。
根据用户的想法和情况，讨论用户的想法、方式和习惯，提前计划解决。
都和大家对人机交互的想法差不多，就像宜家让产品更容易找到的想法一样。如果没有易战，你想想世界上的按钮是怎么整体规划的？而星巴克咖啡的服务销售话术不就是类似人人app里设想的提示文案吗？
因此，越来越多的人报名参加了互动想象。作为交互远见者，我们都要求不断向上发展和学习，借鉴传统行业悬浮的优质经验，想象更极致、更优质的交互体验！
4.如何再现交互的创意？
具体应该怎么做？笔者总结了“八定法”:
1.设定目标:总体目标毋庸置疑。
在论文的开头和结尾，作者认为所有设想的管理中心都达到了总体目标。根据总体目标，人才可以劝阻无效的想法，可以根据产品的精准定位或者服务的大致目的来设定目标。像上面提到的星巴克咖啡，它的产品是现磨咖啡，但是管理中心的销售面真的是服务感，它期望每一个顾客都有空虚感。因此，其交互或服务思路的总体目标是给客户带来极致的服务感受。
2.收件人数:毫无疑问，目的地用户。
那边的用户可以是一种类型，也可以是多种类型，具体是哪一种取决于你的客观目标，客户对销售市场也不会看好，所以那边没有详细的办法。信任的步骤是确定目的用户，并为用户画图。不仅是互联网技术，传统的停止营业也一直在持续进行。
3.设定场景:用户的场景毋庸置疑。
即，用户何时、何时以及在什么情况下将已经出来使用该功能或服务，举两个例子:星巴克咖啡的客户已经将他的车停在星巴克咖啡的门口，读出并坐下，等等。，当他不能把车停在路边时，他走进商店询问他的兄弟。周围有停车场，这是用户的情况；就像iphone6plus脚机对显示屏的尺寸太大，通常用一只脚是很不利的，但是一旦到了天上，需要一只脚撑着脚的时候，一只脚控制着就很难用墨水笔打字了。因此，一种打字方法设想了一种“单脚模式”，在这种模式下，可以将电脑键盘酝酿小一倍半，并且会在右边增加左腿专用机，方便用户按到所有电脑键盘区域。
4.需供:毫无疑问，用户是需要供的。
另一边的需求也包括埋伏用户的需求，有些需求需要交互设计师协助产品经理一起挖掘。当所有人都已经不再思考整体目标，而忽略了用户的需求和供给时，一定会导致拒绝。交互设计者要求找到一个平衡面。以宜家为例，有效挖掘了三个用户的需求和供给——新用户第一次购买家居饰品，不知道怎么买，望而却步；老用户对宜家比较熟悉，经验也比较丰富。他们不想再次经历新的步骤，并期望间接获得他们需要的产品。所有用户都有自己动手学习的愿望。
5.固定资产:流动资产毋庸置疑。
那一步设计师很多，以至于产品部门都不管，想法可以飞走空，但是天要看真相。如果我们对目前的各种资产有一个清晰的认识，我们就可以停止想法，劝阻实际工作。就像星巴克咖啡店会提前来了解附近的停车场一样，也正如笔者已经申请了一个想象中的精英团队一样，所有设计师都有必要对当今产品的功能有一个清晰的认识，劝阻他们做出一些排斥当前功能的想法。
6.设置步骤:毫无疑问，交互步骤。
如果步骤比较暗，说明怎么做，所以不会有细节。这不是本文的总体目标。下次再找机会细说，一个好的互动步骤有三个因素:谁倡导，谁在场，谁结束。此外，还要求提高所有主营收入的可能性，并确保不出现跳跃式增长。
7.确定风险:埋伏风险毋庸置疑。
有一条路可以先走。我很喜欢星巴克的咖啡，也爱在不经意间给他们送面条推广。我发明了一种非常有意义的面条。星巴克咖啡的付银步骤是先刷VIP卡，然后提交酒水单(大家都见过ying，就是在水杯上已经写好了书法，这一步类似于面条菜之后的订单提交)。刚开始，我又交钱了。哪一步我觉得是为了越来越好？
所有的步骤都没有错，但总是有意为之。如果你在寻找现磨咖啡，营员们总会回到滴滤咖啡机旁，进行亲子之旅，为你准备现磨咖啡。到时候，就很难了。当我遇到至少几十次，脚里拿着钱或者银支票卡，看到营员们孤独的背影，我学会放下，什么都不等。
为什么会这样？哪种情况？在用户实际的分步计划中间真的是一笔不小的收入和支出。用户总是习惯于把VIP卡和钱给营员，营员要先把钱从用户脚下拿走这一步要明确汇报。
虽然你遇到一些有经验的营员，他们会一起付你的钱，或者马上把你脚上的钱拿走。
所以，笔者认为，一切假设都是建立在预测的基础上，存在埋伏的风险。这些风险来自于控制员工和改变情况。
你不可能一次就猜到埋伏的所有风险，但是相互想象的步骤无疑之后，就要反复总结，保证风险降到最低！
像2016年中秋节，频繁显示“微疑抢白包”功能，然后大家可以看到，很多之前看到的提示文案瞬间显示出来，就是一个针对埋伏风险的互动应急预案。
8.制定计划:计划毫无疑问(那一步是成熟的，不是破碎的)。
笔者总结的“八集法”详细分享，无论是人机对战的交互假设，还是传统的停工交互假设。一旦确定了这八个方面，就可以帮助远见者准确无误地终止有效的交互假设，进而为用户提供更强的交互感受！
这是文章的结尾，在幕布旁边，一场决战即将展开。
在论文的开头和结尾，作者认为传统的停就业互联网技术有很多互相合作的领域，很多住宅可以互相借鉴。所以，无论是产品借用还是交互，还是感受和假设，笔者都主张小于二者，弥补短圈。互联网技术也需要把自己放在已经很嚣张的影响力上。你认为传统的互联网技术有多过时？
除此之外，作者还和许多对互联网技术的变革和发展背道而驰的传统爱好者打过仗。他们有各种各样的担心，所以他们对互联网技术有许多未解的疑问。笔者认为，有必要帮助他们掌握一个真实的互联网技术世界。他们掌握了就怀疑，怀疑了就支持！
监制:宁·格雷，魔窗产品总监，9年互联网科技产品经验，从零到一做过多个B2B电子商务项目。
文章由@发表丮丮丮丮丮丮丮。我已经同意了，并劝阻拦截。
图片来自unsplash，据CC0和平谈判。
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