吸收老年人作为用户群体的一个单位,长期以来一直被视为互联网技术世界中需要思考的首要任务。然而,那种稀缺性已经被理想化了。大家都见证了老年用户的不断进步,经常登录申请注册订阅。Statista的统计显示,仅在发达国家,2016年,64%的老年人处于线上,而2013年这一数据为4%。
虽然数量有所增加,但老年用户在统计和分析方面受到了教导,仍然属于进入用户感情的不毛之地。如果用户觉得从业者不把老年用户归结于思考,就会对所有人漠不关心,把他们从正面感受中剔除:那不是负面。
在经历了减少UI元素、通过颜色夸大具体内容、终止适当的用户检测的整个过程后,最好遵循这些基本理论,这样可以保证为老年用户设计网页。
在维护界面中访问是合适的。
墨水笔:越大越好
最后首先要想好墨水笔战显示屏本身的规格,这样才能保证在用户世界里能够清晰的分辨出来。不像所有的UX设计师,不是每个用户都有一个较低分辨率的渲染器,它必须对双眼友好。对于60岁以上的用户来说,新号码会伤透脑筋。如果想精准定位老年用户,天下的评论字号不能小于12磅。
不经意间,用户会选择调整阅读软件本身的字体大小。但大多数时候,仅仅放大所有页面就会产生功能战,呈现测试结果。不应该鼓励用户手动设置字体大小。
而且要把信息生成更小的单元,经过全过程的分黑,不会出现塞了大量墨水笔的极端房间空,会让用户磁感应眩晕。
调养的颜色比光强度好的时候最好是可见的
当设计师忽略了色彩规范,用户的感觉就会崩溃。世界上的颜色之战胜过光强度,这有助于用户毫不怀疑什么元素匹配什么重要任务,把握自己现有网站的影响力,知道哪些词可以用在特殊页面中。正如陶所说,如果你没有带连接的墨水笔,你应该不鼓励使用深蓝色——深蓝色是网站链接讨论优雅的极限颜色。
此外,如果他们已经遇到的连接是不同的颜色,他们可以很容易地回到他们以前的住所。这会影响所有用户。况且老年用户更容易记住是哪个网站遇到的,可以浪费时间反复控制,然后再回到这个页面。
使用用户熟悉的语言
尼尔森诺曼集团(NielsenNormanGroup)的雅各布·尼尔森(JakobNielsen)强调,并不是所有想象中的大学都访问自己想象中的网页,所以他们不会考虑每个人访问它所需的努力。
在为老年用户设计网页时,我们应该考虑如何表达他们的疑虑。他们糟糕的英语听力可能会损害他们的视觉效果。WCAG提醒大家,内容一定要认可,特别停滞的用户还是要能够得到这些质疑。如果视频或音频的内容对那些卡在试听课上的人的感受很关键,就需要提供额外的子问题或外部字幕。对于请别人朗读墨水笔的用户来说,朗读的功能非常重要。你可以用笔转视频语音(TTS)的法式硬件配置来测试考试,就像Ivona(即将成为亚马逊Polly)一样。
是的,你要知道,视频语音学,俚语,独白,对于特殊年龄段的人来说是一个挑战。黑话会损害用户的感受,所以要保证文案支持差。劝阻使用这些会诱导用户的词语,使用能准确表达意思的语言。同样,一个好心的图可以帮助你写出对有特殊目的的人有效的内容。
方便打脸
55-65岁时,足眼和谐战主题活动的表现开始轻唱,越来越难以驾驭用户。对于主题活动表现逐渐浅的用户来说,电脑鼠标是分级测试结果,面对边界外观标记,在边界内元素间移动,在显示屏上烘托某种目的,难度非常大。
SmashingMagazine的奥利·坎贝尔(OllieCampbell)认为,要解决这样的停滞,需要保证可以面对面撞击的UI元素足够大(线性度至少11mm),其他元素之间的间距足够大(至少2mm)。也可以只减少电脑鼠标打脸,必要的话可以只留一个可以打脸的元素。
对于主题活动表现受损的用户,旋转滚动条也会导致可用性测试得分。按压高旋转杆并控制旋转是非常困难的。而且对于接入停滞的用户来说,轮换会伤害他们的感情,因为他们在世界上移动过之后,不得不不断地从零开始,寻找之前接入墨水笔的影响。
简化酒吧——无论是不雅还是理智。给用户更多的选择(面击旋转条的箭头符号,面击页面中的可拖动区域,拖动导轨滑块,使用鼠标中键,使用电脑键盘的高低键)。如果不经常做,尽量劝阻轮换。
幸运的是,电脑键盘和移动触摸屏可以帮助老年用户跟上舞台。由于课后辅导的表现比其他表现下降得更早,许多老年用户更擅长使用电脑键盘和触摸屏。
使UI易于形象化,有助于认知能力
对于所有想走全流程UI不辜负使命的用户来说,都是想尽快从A端(导入)打到B端(重任)的朴素天。因此,一个清晰的UI导航条等是关键。
但是对于老年人来说,UI导航栏管理系统通过要求更多的间接天数为用户提供了便利。为什么?虽然随着年龄的增长,每个人的长期法式形象(记住如何做一件事)可以修改,而不是简单的改善,但每个人的注意力都已经消退,短期的情境形象会受益。那意味着每个人学习新思想都会有一个极限,比如学习控制一套年轻人的新领地。
我们应该测试有限的徽标和导航栏,如顶部的横幅,可以一目了然地看到所有的选项,并包括面包屑导航栏,以专门引导用户通过整个过程几次,以一种特殊的影响。那对用户的风俗习惯,每个功能地址的影响力,以及如何在网站上找到都有好处。
没有什么关键的疑点需要隐藏。在导航栏中存储面包屑,专门引导用户到网站的相关区域。
是的,有必要劝阻不必要的联系。然后做一些可以删除用户疑虑的事情,鼓励他们去面对连接,去网站或者应用中的关键影响力。
了解你的用户群
为了让用户感到更快乐,应该有一个框架来捕捉目的地用户的需求。但是用户的成长发展差异在高科技年代已经不一样了,假设老师永远不可能对各个年龄段的用户都满意。
怎么解决?做用户测试。
即使设计者为老年用户遵循这些标准,真正了解或者人们如何控制网站的唯一方法是做测试。对于老年用户,可以考虑用边教边读的方法进行判断和解释。整个检测过程结束后,你可以在测试仪的显示屏上看到所有的症状。这有助于你了解用户认知能力的过程和物理限制,并且毫无疑问UI管理系统的哪个单元需要重新协商。
老年用户最大的痛苦之一是他们可以很容易地访问显示屏的内容。视觉效果或听觉系统的停滞,意味着一些老人不得不花费大量时间解释网站和移动武器装备的内容。在世界范围内终止对你的想法进行实名检测,并创建发明的确切测试结果的整个过程之后,你会更准确地知道解决方案的结果。
想着用这种类型的物品来终止用户检测,比如Justinmind,可以立刻检验你的想法。这将让你得到即时的回应,知道为什么以及如何解决假设的测试分数——然后判断用户测试背后的规则。
而且,为什么不更进一步:签约老年实验者参与想象过程,让老年用户控制自己的上网感受。
摘要
老年用户仍有很大的改进和发展潜力。但是和其他所有用户一样,老年用户要求大家去想象符合自己需求的感受。随着牙龄而产生的类别,是指数字技术中一些常见的做法,比如消化吸收用户手腕,对老年用户没有用。
判断老年用户的这些粗心大意的感觉可以劝阻幻想者不要在他们的想象中犯这些问题。用户检测是一种平静的方式来确保你的用户得到他们需要的特殊工具。在对老年用户进行世界分类的过程中,用户永远不会感觉更好。
嫌疑人:艾米莉·格雷斯·阿迪塞希亚
文中:http://usabilitygeek.com/UX-design-thinking-senior-citizen-user/
翻译连线:http://colachan.com/post/3559
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