电子商务已经很多年了，之前也走了一条很红火的路。大部分电商网站都有极致的产品、库存、订单、售后系统软件。不，我仍然借用许多新的简单问题。当关注的消费者走在路上，遇到令人眼花缭乱的上千万档次的商品，有哪些疑惑可以在全程后决定购买？如何挑选性价比高的商品？你怎么知道你所有的才华的货物？根据上面的场景，一个老的产品情况——问，似乎赋予了传统电商新的神秘感。
互动提问产品在过去的几年里被深深地羞辱了。期末，百度搜索、百度搜索知道，再到社交提问网站quora、知乎问答、郭克掠夺的提问产品。以及远年去水爆、产品付费、提问、知乎app等基础知识。这些产品把个人的基本知识，不堪入目的方面，经验，通过提问或者多提问的全过程传播回来。
优秀的考试成绩会消化吸收大量优秀的答案，优秀的答案会逐渐被大家所知，逐渐成为某个社交圈的KOL，成为常识的网白，最终把基本常识变成现实。上面提到的产品，测试分值范围较大，基于生活专业知识的讨论，一些无序的咨询，基础常识的传播与分享，少量的电商圈。
所以淘宝率先发布了商品查询的产品——问问大家。根据民源披露的数据，这款产品发布于2015年10月，目前已经一级进口。其功能包括类别查询、类别查询、话题讨论。2016年12月终止数据信息:每天问50万用户，每个测试分数有两个答案。振兴率当天60%，十分钟50%，一分钟20%；问一个单独的话题讨论关注总数28万；向每个人询问相关内容(产品评论、杂文评价、问题)，每天共接触3000万人；淘宝的询盘产品放大并强化了所有的交易流程，完善了内容电商，松散地抓取了电商范围内最有潜力的用户，对于真正的买家来说可以算作一波利润，可以更容易地挑选“靠谱”的商品。
所以，大家也有大胆的说法。明年10月，精英团队发布了一款提问产品，宣布切入电商提问范围，围绕商品打破电商提问的话题讨论部分。为了得到一些更好的反映，在灰色阶段，我们邀请了一些用户来使用和感受产品。经过一段时间的测试，结果也大大超出了大家的估计。经过半年的产品迭代更新，其UGC内容越来越红火，但仍有很多测试分数需要解决。
阻止情境战争中用户角色的多样化
开发商品的总体目标是提高订单购买的转化率，提高系列产品的电商含量。虽然，大部分用户都是带着那两个总体目标去商村的，但是他们在购买商品的时候可以看看自己想买什么。再加上直销POP的第三轮店对用户造成了波澜壮阔的侵扰，同样台湾送的大而统一的产品定量分析也不乐观，用户很容易做决定。从用户的反映来看，在商品的好评、排列、购买数量选择的全过程之后，再让他们详细怀疑就不再好了。通过整个过程，根据某一种或某一种商品的相似性，促使用户对其产生片面、确定的认识，并会服从有效促进其购买的决策方案。在这样的情况下，那群人期待台湾开发的产品内容能更片面的梳理出产品全面统一的外观，对他已经购买的产品给予一些指导。最终得出的结果与统一的产品、不同的群体、不同的需求供给有关。
平台上的内容，如评论、购买请求、在线客服、社区等。，以前是满足一个单位用户的购买需求。除此之外，还有单位和团体更看重商品的数量，利用他们的感觉，体验他们的体验。所以，如果台湾有人明确提出商品的检测结果，然后让一群买过的人自己回答，岂不是很好玩？此举既能帮助目标群体，又能切割用户粘性，精选优质商品，砍掉劣质商品，发展商品购买转化。
从产品的外观可以看出，提问产品分为很多角色:提问者、回答者、内容评价者、吃西瓜者。
提问者:想买某个商品，关心某个商品，关心某个品类，有购买意向，但还处于犹豫状态的用户。那种人是考试成绩的耕耘者，因为有些需求不一样，他们提问的角度也可以不一样。
回答:已经买过某个产品的用户，但不是所有买过的用户都能回答。我们仍然会粗略地选择100个购买了该产品的用户。选择机器触摸用户画像，产品之间的差异可以略有不同。这里就不多评论了。
吃西瓜的人:想买东西，关心某个商品，关心某个品类，有购买意向的人。那种用户在整个过程中可以通过以往的测试成绩或者回答了解产品情况，是一个开朗程度的耕耘者。他们可以全程指责回答者终止交流，讨论自己的经历。
内容评价者:UGC内容的掌控者。抓产品内容的实施者，走回头路，检验口的健康内容就死了。它是商业的一般产品。老朋友绝望了。
JD.COM商城Ask也属于UGCAsk，以商品的主题风格为管理中心，专柜提供的提问者都是之前购买过商品并通过评选的优质用户。如果用户无法通过产品介绍、评论或在线客服的全过程了解先进的测试结果，可以在购买前明确向已购买用户提出质疑。虽然，有一些人只看不回答任何问题，就叫他吃西瓜的。
不可以，其实并不是所有的考试成绩和答案都可以间接发布，因为各种残留的内容实际上会危及商品的购买和转换。当出现低卷考试成绩时，管理系统自然会终止预警信息。所以，管理系统会进一步终止他人公会对内容的评价，自然会推掉评价者的角色。听说今日头条曾经有300人的精英团队。好的谜题会得到自我提问者或者吃西瓜者的奖励，已经提问或者回答问题的用户可以满足自己的需求，从而产生符合逻辑的产品，ugc内容被删除的时候自我死亡的少。
产品长什么样是毋庸置疑的。
从过去的数据信息来看，尚香85%的订单已经在移动端，包括APP和微疑q，用户在移动端阅读文章的时间非常多，移动端整个重战声的时效性越来越差。所以提问主要是展示移动端。
目前询问进口产品详情，要求终止滑屏控人才曝光。详情页入口位于评论的下圈和店铺的上圈。
此外，已经评论过的页面也会被曝光提问。当用户阅读评论时，如果有一个谜语可以找出他们想要的内容，他们将被特别指示阅读文章并提出问题。为了更好的丰富产品内容，订单被评论后，我们还会询问进口商。此导入仅对单位用户开放。根据用户级别，将检查相应的微风控制级别。为了让大量的删减和曝光更好，《我的JD。COM”还会显示提问的形状，一般是已经背过你的题的考试成绩。
微足Q购物的导入战APP端也比较类似，后面是详细的商家页面。详情页有一个宏伟的总流程，所有的页面都包含一些关于商品的信息。如何构思页面的结构，如何呈现合理的内容，对商品的转化率有着关键性的伤害。在折叠的主次关注点之上是商品的根本关注点，其次是用户的关注点、评论和问题。虽然评论已经深耕多年，内容和数量也变得更加优质，所以已经给了第二屏足够的页面来显示房间里的评论空，然后会要求导入。打淘宝在细节上是反其道而行之。淘宝的评论内容好，过度评论不被看好，所以提问不如评论。(下图左边是JD.COM商城，左边是淘宝)
如何测量检验口的含量？
为什么消费者更怀疑提问而不是评论？很大一部分结果是因为更准确的邀请响应发展战略。众所周知，淘宝的刷销量和评论在之前只是变成了一个赚钱的资产，有的商品卖过万的销量和评论，没有一个五星好评，难免让人服气。不问产品，某个层面上解决了哪个考试成绩。
(1)分组粗选。
先准确定位购买了该产品一段时间的用户的pin包(用户账号)，然后拆解pin包内容，停止标注账号组，去掉用户级别较低的组。一般申请注册的用户到道观(带脚的机身号，带死管系统的马甲号等)就会丢失。).是受风险控制的账户，比如一些经常收到付款后拒付的恶性用户，经常提交订单拒付的用户，经常换单退货的用户。
虽然，事实上有一部分用户没有被筛选，但是购买过3C产品或者快消品的用户可以达到百万。然后，将从这些用户中终止选择。那边这个规则的选择，很大程度上是通过JD.COM商城的ugc消费和内容来进行全程评判的。比如点评数据信息、订单点评率、点评次数、时长、数量等。最终的结果是粗略的选出xx个用户，这些用户会欢快的询问社区的情况，为社区提供了无穷的活力。
(2)邀请别人回复怎么办？
就算之前按照上述逻辑选群，其实也不是每个用户都有精神实质，都喜欢参加考试成绩的会议。在元利，由于用户收到的问题一直主要表现在APP的声音中间，其导入也到了banner的左上方，所以声音打开率和提醒结果其实并没有太大的想象空间；另外，从用户的角度来看，回答测试结果的思路比较短，容易形成催款用户回复的内在驱动力。除此之外，大部分用户善于分享解决他人欺骗的策略，单位类别的团队回复率(回复率=回答问题数/总问题数*100%)可以在80%以上。
返回测试结果还指望提高响应率怎么办？
A.尾巴第一，接受激励手腕。其他用户以类似的方式 *** 作。整个过程结束后，会延伸一些奖励来刺激用户的回复。根据回复量，中华人民共和国将感恩回馈部分京豆劣质优惠券给用户。比如带文字的图片的回答会得到大量的京豆，关于人民的袁会有更大范围的弊来匹配弊的范畴。另外，如果吃西瓜群众的提问者也认可你的谜语，可以通过全程高质量的回复，即时间接的表扬你。
B.其次，用户的真实身份识别。经常回答考试成绩的用户都很开朗，可以有某类付费的配套徽章。这个徽章意味着用户为此做出了无私的奉献，也是人民圈对自己真实身份的需要。就拿行业微专长来说，前今日头条和知乎问答的KOL用户管理也是统一案例。民众的真实身份降低了用户的必要性，鼓励大量优质回答者涌入，形成优质循环。
C.一开始没有方法是方法，2个邀请。如果产品的回复率还是很低，那就要听一些极其刁钻的意见了。首先，向用户提出一些问题，并观察用户的反应。三天后，把回答的用户放出来，再推一次。但也需要用户对考察组产品的体验，管理系统并不会对一个月内提问超过两次的用户进行精准推送。
总结
电商询盘，一个新做的项目，是一个注重人际交往的导购案例的产物。被买的用户盘活了被买用户的忽悠，用户之间互相帮助交流。最初的产品记录是消费者期望经过全流程购买哪些产品的一些信息，顾客会以不雅的方式评论哪些产品。
众所周知，评论是产品转化率的第一基础，而提问是关于购买用户多了一个参考方法和大量的重度购买转化。优雅的话，工人想做好自己做的事，还很少有办法磨出那个产品。以上文章内容总结了我们已经在做新项目的情况下，战争的心态，期待在大家已经在做相关产品的情况下，能给大家提供一些帮助~
出品人:十月菌(微疑号，国政号:shdwangluobo)，JD.COM商城产品经理，拼命做很多互联网科技产品，主要是智慧营销推广，内容电商，B2B产品，擅长产品构思，数据和信息解读，喜欢笔墨，尤其是禾腾。
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