品牌营销就是用这些常用的招数，来推宝，助推知名品牌出名。
网易游戏UEDC——魏永真:人机交互是指产品设计方案的目的是通过发现、选择和创造一些技巧来改变或伤害用户的个人行为。从这个角度来说，产品设计方案或许可以称为“个人行为设计方案”。
一、室内设计师个人行为
自从互联网科技产品中交互的定义问世以来，人机交互技术经历了三次变革:
PC时期，以网页为重点形态的产品的重点交互模式是:“输入模式=电脑鼠标键盘，输出模式=页面”。
移动互联网时代，web应用已经到了移动设备的显示，关键交互方式是“输入方式=多点触控，输出方式=页面”。
在人工智能技术即将到来的时期，使用智能系统的关键交互方式是“输入方式=视频语音，输出方式=视频语音页面”。
无论时期如何变化，都改变了信息内容的键入和输出方式，用户在键入和输出时的个人行为发生了变化，即“过去只能坐在电脑前敲键盘，现在可以躺在沙发上随讲随取”。不变的是用户目的和主观因素的成本。
另外，最近的一些热门书籍，比如约翰逊·乔迪西尼的《影响力与细节》，杰弗里·h·米尔度的《助推》，说我们可以利用社会心理学的一些小技巧，甚至零成本的改变来设计一件物品，可以吸引或者正确引导用户的个人行为。
如果你明白这一点，你就会明白。我觉得是互联网技术产品高管和网页设计师做的？也就是说，在允许的范围内(在不同的I/O限制下)，勤勤恳恳地搜索、选择、创造一些会危及用户个人行为的小把戏，让用户以更强烈的感受去详述自己的总体目标和自己产品的总体目标。以下列表，如分享，如停留时间更长等。所以从这个角度来说，我更愿意把人机交互、产品设计方案、用户体验设计称为“个人行为设计方案”。
二。用户个人行为的全过程
个人行为设计方案一直都有，只是今天才有了它公布的名字。它的负责人是斯坦福学院的B.J.Fogg教授，他的巨大贡献是将行为设计与手机软件和互联网技术的应用联系起来，建立了一个用户个人行为的物理模型:B=MAT。
要引起用户的个人行为，必须满足以下三个标准:
意图:这个人一定想自己做。
能力:这个人必须有能力保证这个事情，就是越容易做越好。
提示:你需要提示这个人这么做，只有考虑到前两点，提示才更有意义，否则就成了擦边球。
众所周知，从今天的互联网技术产品来看:
缺乏意图，否则产品就不容易存在，即使有也很少，缺乏的是强化意图或者绑架意图的方式。
不是用户能力不够，只是产品缺乏能力，没有办法把产品做得足够简单。
不缺提示。无论销售市场、运营、产品主管等。，会通过各种方式(消息推送公告、广告、电子邮件、短信)提示用户。缺的是更合适的暗示和习惯性的塑造。
举个你自己的例子——安装婴儿推车:
意图层面毋庸置疑，孩子亲戚就是最好的提示，具体安装全过程真的是一回事，能力得到了磨练。第一辆车的主要结构，如车轮、座椅、窗框等。，经常在小区域看到。虽然没吃过生猪肉，但见过猪跑。因此，根据相对性确定方位的尝试在不消耗太多能量的情况下完成了主体结构的安装。众所周知，我花了一些时间来调整一些部分的中间构图，比如把躺椅调整成椅子，调整歪斜的长宽比。看最后的说明，咨询客服取胜。这让我对自己的能力产生了质疑。如果我没有这么强烈的意向，我想我可以在精神状态上永久拒绝这件事。
三。个人行为设计方案的推测
现阶段，招数的发展趋势已经成为理论行为设计，也有个人行为实体模型(B=MAT)的建立。作为从业者，如何将其融入到自己的工作中？我梳理了一些回忆，做了一些大胆的猜测。
1。用诡计绑架主观因素
驴子面前的胡萝卜
我坚信我们小时候都听过一个小故事。“驴子面前挂着一根胡萝卜。为了更好地吃到这根胡萝卜，驴子不停地努力前行，终于完成了每天的运输任务。”现在的互联网科技产品设计中，类似的招数还有很多。还好大家最后都吃胡萝卜。比如在电商平台，我们经常用收单、立减、**免邮等战术不断强化人们购买的主观因素，绝大多数人都活了一辈子。
现在，我还在做一个中文翻译校对的专用工具。新项目是关于:“中文翻译后校对的设备，可以帮助译者提高工作效率，帮助需求者控制成本。”按总修改数(**元/千字)进行清算。作为一个特殊的工具，大家都期望每个校对都能尽可能的校对，这样才能考虑到很多客户的要求。但是，校对者作为他们自己，也会身心疲惫，对他们来说，今天校对一定量就够了，很难危及他们对大量内容的投入。如果我们给它一个总体目标呢？2~3篇后，预计收入160元。这个时候，我们会在它面前塑造一个总体目标，并给出一个提醒:比如“你再复试一篇，就能赚够200元”，为它准备下一篇文章。我坚信大多数人会永生。这200元怎么算不重要，只是加强主观因素的一个总体目标。
选择先注意解决。
优先注意解决是指这些需要改变注意力集中的恶性事件，认知方式会受到优先选择概念的监督。比如爸爸妈妈在嘈杂的自然环境中能听到孩子的哭声，却听不到有人在叫他。原因是偏好集中度，即用户对应用产品偏好的主观因素。
再次，说起中文翻译审校专用工具，需求者对专用工具的偏好是高效率和成本控制。所以在营销推广需求者时，优先考虑应用，降低原始成本60%以上。学校工作人员先选主观因素是非常容易挣钱的。所以，在每一篇必须校对的文章里，我们都给出一个既定的通知:“30分钟左右可以赚45元”(我们可以预估时间，钱可以精确计量)。
2。降低应用成本，越简单越好
降低应用成本最立竿见影的方法就是:“尽可能与同类产品保持相同，包括步骤、内容元素、实际 *** 作方法，从而继承其他产品的应用经验，进而降低学习和培训的成本。殊不知，这总是让产品趋于普通，很有可能是缺乏自主创新，不符合新产品的需求。其实，个人行为的遗传方式有很多种。
传承日常生活的个人行为
在日常生活中，当我们想和一个人交流时，很可能会有三种个人行为:喊他的名字，靠近他，用手触摸他。如果把这种日常生活的个人行为加入到智能产品的产品设计方案中会怎么样？
现阶段，大家已经能够根据唤醒词来唤醒echo(一种来自美国亚马逊的智能音响)，也可以使用唤醒后的物理功能键来唤醒，比如“echo，帮我查一下温度”。如果我们靠近echo，echo可以识别出每个人都向它走来，并做出一些优化算法区分比如平行线靠近它，在一定距离，当他们靠近它(在一定距离)时，可以识别并反馈:“我能帮你吗”，或者当你触摸他时，你能识别并反馈，是否可以提高人工智能技术产品的智能方面？这种个人行为转换成交互方式，不需要学习和训练就足够简单了不是吗？
继承其他产品的工作经验
这里的继承是更新一个产品的应用体验，然后采用其他类型的产品。
人们经常使用微信、QQ、客服系统等社交软件。，而且聊天的两个人物一个接一个的排列显示信息，让我们融合了问答的方式，这种方式也很强的区分了彼此的内容。自然，也有连续的时间线等等。这种展现自己的方式是日常生活中个人行为的传承，但是如果把用户应用社交软件的工作经验加入到聊天机器人的设计方案中呢？
目前人工智能技术，自然语言理解，识别，词义理解已经上了一个新的台阶，各个公司巨头也在合理安排一些聊天机器人来处理一些类似的咨询工作。智能客服系统已经成为落地的阵地之一，但是由于领域的差异，Chatbot必须按照一些业务流程来配备，所以一些Chatbot的配备者也时有出现，比如motion.ai，chatfuel，国内也有一些(此处不一一列举)；但如果从应用门槛、用户学习培训成本、理解成本来看，还是有点高(有兴趣可以自己感受)。但如果通过聊天来配备Chatbot，会降低用户的应用成本吗？
难度系数平衡
制作表单是早期互联网技术的难点。因为早期的互联网技术，B端服务平台比较常见，业务流程比较复杂，所以表格里有很多字段名。如用户申请注册的信息内容、企业信息、组织结构信息等。字段名越多，用户的应用工作压力越大。当工作压力达到一定程度，难度系数会成倍增加。这类似于质与劣互变的认知规律。为了更好的减轻这种工作压力，室内设计师通常会将其分为多个步骤(基础三步)，明确说明可选择的和可选的，或者删除可选的，事后再补。目的是为了更好的减少一次大量信息内容带来的过多工作压力。
众所周知，这种以简化为目的的拆分也被运用到了C端产品设计方案中。最初，较少的内容被拆分为多个步骤。虽然可以让每一步更加专注，但是股票的短期发展也提高了 *** 作流程和实际 *** 作难度系数，降低了实际 *** 作效率。因此，在类似的工艺设计方案中，根据主观因素平衡工艺长度也是应用成本最小化的途径之一。没必要盲目拆分，也没必要盲目减少。
3。提示的本质是条件反射
无论现在的互联网技术产品如何提示用户:电子邮件、电话、短信、消息推送公告等等，其本质都是一种条件反射。也就是用手敲钟刺激唾液代谢。
关于条件反射，有两种不同:经典条件反射(巴甫洛夫根据《竟陵钟》、《骨头和狗》完成)和实践条件反射(斯金纳和斯金纳·博克斯进行)。电子邮件、电话、短信等方式属于非常简单的无条件反思，也是成本最低、更立竿见影的方式，但也造就了现阶段的公地大悲剧。想象一下微信公众平台的红点和关闭的消息推送公告。所以盲目套用这种相对简单的提示方式，已经有些自卑了。
利用现有的条件反射。
事实上，在社会发展中已经产生了许多无条件的反思。比如我是招商银行和交通银行的透支卡用户。13年左右，招商银行发布了周三特价食品五折的主题活动。每个星期三，我总是想到吃美味的食物。14.15年，交行发布了最受欢迎的一期《星期五》(也是打折主题活动)。我可以选择星期五去购物。
它已经产生了良好的条件反射。如果本地生活服务的O2O服务平台使用招商银行的数据信息，会在周三对参与此类主题活动的店铺进行整理，并发送给潜在用户。利用交通银行同样的数据信息，我们会为用户梳理参与主题活动的商家店铺，坚信我们也会打造自己的产品和用户的条件反射，而且这种条件反射会比所有的提示更高级。
反方向运用条件反射。
条件的关键是“一物伤害另一物的方式”。预付卡早期的流行也和条件反射的逆向应用有关。没有透支卡的时候，用完现金的直接结果就是手头的现金越来越少。虽然生产了产品，但是现金减少的时候还是很痛苦的。所以，交钱=产品痛。透支卡支付的合理痛苦割裂了这个个体的行为，导致痛苦在一个月后支付，即当前支付后的一个月。所以，交钱=产品。
创造自己的条件反射
再来说说回归英文翻译软件。事后我要设定一个固定的时间，让需求者集中分发文章和内容，供应商集中接收内容，比如“早上9:00-10:00”，这样可以提高日常任务匹配的效率，考虑对方的要求。而这个9:00-10:00也是条件反射，就是每次这个时间，校对都会想到这个服务平台，收到自己的工作。也可以根据 *** 作性条件反射增加一些 *** 作步骤。如果这个时间没收到，其他时间收到的文章总数有限，价格低。为此，条件反射反方向加强。
四。摘要
今天的互联网技术已经摆脱了垄断、资源有限和行政部门维护，市场竞争已经到了越来越激烈的环节。简单的职位划分，与产品主管、人机交互、用户体验设计相对分离，已经不能考虑当今互联网技术产品销售市场的要求。只需要从更全面的个人行为设计方案的角度，专业地考虑一个产品的问世和设计。需要设定目标强化主观因素，利用日常工作经验和个人行为降低应用成本，打造规律产品。
作为一名室内设计师，我很幸运能从事这样的工作。因为个人行为设计方案集合了很多课程的专业知识，需要更加细腻地观察、反思、换位思考、举一反三。所以，我不再局限于做网页设计师。我不在乎我的工作职责是否超出了我工作职责的界限，我在乎的是我的工作职责是否超出了我现有专业知识的界限。我只是更全面，更大胆，更开放，更自由的去解决困难。
此外，个人行为设计方案蕴含着巨大的动能，可以伤害他人的个人行为。这种危害有利也有弊。所以更是谨慎了许多，敬畏了许多。
欢迎分享，转载请注明来源：内存溢出
微信扫一扫
支付宝扫一扫
评论列表（0条）