看尚做系统背后的逻辑——大用户运营时代

“我们要做的不仅仅是简单的硬件配置市场销售，还有背后的用户运营。”秋智达CEO付强在两周年庆典上谈及CANUI时坦言。

环智达软件项目管理中心经理边详细介绍了CANUI2.0。

can平台思维和发展战略背后的隐藏逻辑

商祺是一家拥有内容牌照资源的互联网电视公司。在过去两年中，商祺的智能电视终端设备已经增加了300万台，到今年年底将达到500万台。2018年，总体目标是积累1000万互联网电视用户。这种火箭般的飙升速度，离不开根据TVOS2.0自主研发的CANUI智能电视 *** 作系统的赋能。在近日召开的看尚两周年新品发布会上，推出了新一代人工智能电视 *** 作系统Kanui2.0。

如果说CANUI1.0的版本号解决了安全系数和标准化的问题，在智能语音系统 *** 控层面进行了开拓性的尝试，那么2.0在人工智能技术方面已经大有作为。例如，“云控系统”可以帮助亲人即使在外地也能播放视频到喜欢的电视节目，让老人和孩子轻松感受智能电视丰富多彩的内容。如“随意看”，看吧等。根据人工智能技术和大数据算法的介绍，用户的每一次启动、点击、选择、实际 *** 作、观看，甚至短暂停留，都会被人工智能技术系统的软件即时测量和识别。当用户不知道看什么的时候，电视会根据用户的特点，给出准确有力的推荐。

can2.0“云控制系统”的功能

自然，CANUI不仅仅是智能长宽比系统的 *** 作系统，更是其背后的平台思维和业务逻辑。英国普渡大学发展战略管理博士陈在《平台战略:一场正在席卷全球的商业模式革命》一书中强调，服务平台运营模式的本质在于构建一个完善的、具有强大发展潜力的“生态链”。它有一个独特的精细标准和系统软件，可以合理地鼓励人们在许多方面的互动，达到服务平台企业愿景。纵观全球众多彻底改变产业链结构的公司，我们通常会发现它们成功的重要性——打造一个优秀的“服务平台生态链”来连接大量人群。

根据前沿科技公司“长生丹”服务平台的用户运营情况

事实上，因为移动互联网的普及，公司之间的市场竞争边界越来越模糊。时至今日，无论是BAT、小米手机、iPhone、谷歌、亚马逊，都很难用传统的眼光去定义它们的运营模式。他们的结构化生态链工作能力已经非常完善，平台化的逻辑思维和发展策略是他们持续快速提升的重要因素。它只是支持基于平台的想法和实践活动的服务平台。

看，尚也是这样。如果单纯借助电视硬件配置在市场上销售，即使年过万台电视机的市场销量在互联网电视机中排名第一，本质上也是缺乏与客户的联系。因为不能和客户进一步沟通，所以不能算是持续创造使用价值。但是，在智能电视时代，改变游戏规则的标准已经被创造出来。电视市场销量只是第一步，未来的用户运营可以看作是更广阔的室内空室，而且一定比以往更关键。

就用户 *** 作而言，智能电视 *** 作系统是基础。没有一个可控、高效、便捷、得心应手的 *** 作系统，用户 *** 作只是一句空话。 *** 作系统决定了用户的实际 *** 作感受，包括实际 *** 作的便捷性，丰富多彩的内容的流畅性和质量，而这种综合感受决定了商品的生存能力，公司的发展趋势率和经济效益。

环球智达CEO付强谈坎上的商业逻辑。

按照那个平台战略和愿景，CANUI智能电视 *** 作系统早在去年9月就公布了。现在，2.0的宣布，不仅仅是智能电视 *** 作系统的升级，更是平台发展战略和逻辑思维的加速体现。

这种平台逻辑思维有多恐怖？回到十几年前的iPhone:那一年，乔布斯被请回奄奄一息的iPhone，主要问题是如何拯救iPhone。前端工程师记住了歌曲。当时数字音乐很快流行起来，改变了年轻人接受歌曲的方式。因此，iPhone购买了一个名为SoundJamMP的程序流，并雇佣了程杰夫·罗宾。iTunes在这个程序流程中基本上是可用的。iPod和iTunes的转型拯救了iPhone，颠覆了歌曲产业链。

与客户一起随意打造的室内空房间。

用今天的眼光来看，这就是服务平台的能量。按照iPhone的平台化，内容可以按照硬件、软件、互联网进行分享和商品流通，然后iPhone发布的iPhoneAPPStore就是这种发展策略和方法的进一步拓展。著名公共学者吴伯凡把这种方式总结为:半成品加工时期。也就是说，每个用户都可以拥有一部iPhone，但每个人的iPhone是完全不同的。iPhone给出的硬件配置其实是一个随意创建的室内空房间。

不行，带CANUI的Kanshang要在一个随意创建的室内空房间里交给用户。家家都用坎上电视机，但是家家的坎上电视机完全不一样。用户喜欢创建不同的页面，选择不同的内容，感受他们的期望和感受，这是为Kanshang的新宣传口号买单:让自主创新更贴近日常生活。即使生活是多元的，为什么不破海滩给用户的是一模一样的电视机？

所以看尚坚持做CANUI智能电视 *** 作系统，不仅是一种独特，更是一种用户运营的实践，唤起了智能电视领域变革的眼光和平台思维。这一次，不同于iPhone在iTunes和iPhone中的主角。要对付的敌人很多，路更长。好在“导向正确，就不怕路有多远。”期待看到的CANUI能一路走高。这是一个公司的荣幸，也是中国智能电视产业链的荣幸。