想要写出好的营销短信创意文案,就要分析整体目标用户的心理。文章分析了短信营销推广全过程中常见的几种用户心理,期待对您的工作有所帮助。
很多管理人员负责引流、获客、转化、成交等层面的KPI值,但如何在当前用户中短时间内快速提升活跃度和成交?
最常见的商业方法是群发营销短信。现在用户每天都会接受大量的短信空攻击。想要提高短信的阅读率和转化率,需要写一篇好的创意短信文案。少一个字,实际效果大概会少20%。
营销基本知识:
正规交易平台营销短信的量级比较大。最好找靠谱的短信商(创蓝、梦网等。).发送率和到达率高。短信内容必须提前报备,根据发送数量不同价格也不同,越来越划算。要有健全的短信查询后台管理,才能建立见率。
短信內容以你的签名开始,比如【淘宝】,以退款提醒结束,比如回TD退款。这都是必要的。一条短信最多70个字,几条短信中的一条默认为67个字。注意短信的长度,尽量简洁。
发送時间发送时间可以参考微信推文阅读文章的高峰时间;营销活动最好提前发暖气,不要在一定时间范围内集中发,防止和大商家平台碰撞。在主题活动中,如果想增加实际效果,可以在下午再发一波提示。
短信营销推广的目地:引流:根据短信群发消息引流用户申请注册,提高App下载/申请注册的目地获客:散播用户有关的內容,推动用户活跃性转换:告之营销活动已经进行中,推动用户选购,提高成交量防止外流:用户外流预警信息开启招回短信剖析总体目标用户的心理想要写好营销短信的创意文案,分析整体目标用户的心理,可以利用好以下几点:
1、运用用户的求知欲在这个信息时代,内容单一化严重。新鲜有趣的内容能迅速抓住用户的心理,激起用户的求知欲,带动用户采取行动(免费下载、登录注册等。).内容必须与用户紧密相关,引起用户的兴趣爱好,获得用户行动的渠道或流程。
探究应用实例:无论是谁,你的手机通讯录好友,都设置为“单恋对象”。用户看到会很好奇,想知道是谁?也许你申请注册,然后提醒对方暗恋对方,让你自动匹配。也揭示了实际的玩法,也防范了法律法规上的风险(暗恋,你不知道是谁)。有可能没人喜欢你,你却觉得自己是对的!
2、构建稀有感这类内容要定价合理,主题活动范围大,对用户会有吸引力,但这还不够。要进一步刺激用户,就要建立并告知用户:如果你不行动,就不会有这样的产品。错过了这个村,就没有这个店了,普通用户进来看看是毫无疑问的。
伊拉克的例子:炸药有货,主题活动范围199-100。优惠幅度很大,但是只有今天,错过了就要再等一年了。配额减少只有100个,所以很少。你最好快点行动!
3、被重视感:vip会员专享特惠用户独享的东西,感觉别人享受不到。根据马斯洛的需求层次基本理论,每个人都期望被重视。这种专属于用户的特惠,对这类用户应该是有吸引力的。例如:
当时外卖app,新用户几元就能购到一份丰厚的外卖送餐;金融投资平台的初学者标,刚注册的用户高回报期。滴滴顺丰专车举例:提醒新手享受特别礼物,过程中获得实际礼物,还有很多意想不到的惊喜礼物完全免费兑换。
4、超用户预估假定,随后给有效表述举一些用户心中认可的客观事实的例子,用户认为非常合理的,然后抛出用户心理预测的假设,最后给出一个有效的表述,有点神转折的寓意。这就是所谓的意料之外。
借用短信的例子:你可以发现你前面说的挺有道理,后面说的就没问题了。你有这种感觉吗?
汇总短信的营销内容要有吸引力,促进用户的求知欲和冲动,让用户一收到短信就立刻行动起来,可以增强推广能量(比如现在买八折,送赠品)。考虑到时间越长,实际效果越差。
文章作者为@孙明,未经批准严禁截取。
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