五一前夕,公司营销策划中心召开了热点营销内部闭门会议,对市场热点的敏感性、舆情分析以及相关热点的应对策略进行了讨论。下面结合工作经验谈谈我对热点营销的理解。
互联网时代,流量是线上生存的基本逻辑。但流量带来的问题是,除了BAT这样的少数巨头企业,其他企业普遍缺乏流量。在这种情况下,通过热点事件下的热点营销来寻求单点爆发和引流,是一件非常划算和聪明的事情。在此基础上,如果能不断强化和提升品牌的好感度,那么“追热点”对品牌就有着神奇的吸引力。
1.热点和热点营销的本质是什么热点有特殊的传播媒介经常看到各种各样的热点,各种品牌做的火热营销,会发现一个现象:随着时代的变迁,品牌一直存在,但似乎这一切都是因为前互联网时代似乎是互联网或者社交媒体ss="superseo">ss="superseo">出现后的冰点时代。现在我们看到的热点之所以成为热点,不仅仅是因为它们足够热,还因为媒体的复杂和丰富。所以,想要抓热点、蹭热点的品牌,建立一个丰富多样的传播矩阵是非常重要的,后面会讲到。
回顾2017年的几个热点事件,国足1:0战胜韩国、红苹果首发等海报传播素材,都是用具象化的方式与自己的品牌挂钩,然后首先在自己的传播媒体上发布。有时候品牌的媒体不是因为你的选择,而是因为大家都在,你没有选择。
热点有特殊的内容形态回到热点本身,能够成为热点,说明其内容本身已经被社会大多数人接收和传播。在当今这个每天信息海量,内容繁杂的时代,我们每个人可能只关心与自己相关的信息内容。所以每一个热点的内容都必须让用户以某种方式与自己联系起来,或微笑,或愤怒地谴责违背自己的价值观,或勾起自己的一些回忆,让自己热泪盈眶。简而言之,我们之所以愿意参与和传播,是因为这件事里的内容一定和自己有某种关联。一句名言是:人类的进化轨迹,生存状态,情感起伏,都是波浪式的,起伏不定,一波又一波,一旦摇摆,就是热点。
最近热门的《逃离北上广》第二季回归,北上广本身就是一个热点,因为这三个字包含了太多年轻人的汗水和泪水,太多的理想和无奈。在这个自成一体的热点基础上,加上“逃离”本身就足以让人浮想联翩。这些都是这个大热点的内容基础。
热点有特殊的接收人群说实话,我们每天不断刷微博微信,看今日头条和知乎豆瓣,其实都是在搜索别人创造的热点。因为我们的生活如此枯燥,我们每个人都渴望了解这个世界,所以我们习惯性地通过微博微信窥探各种热点事件,表达自己的想法,提出建议。从源头上说,不仅有被动传播热点的人,也有主动接收的人。这类人群是一个热点的第一推手。他们主动接收并传播自己发现的可能还没有形成的热点,于是热点诞生了!
热点营销热点营销的根源是流量思维,因为哪里有热点,哪里就会有人群,就像商圈一样,人群不仅热闹,而且安全。我们都知道中国的流量红利期已经过去了。在这个阶段,各种流量不断被区分,被分层,然后被沉淀。品牌党不会像以前那么容易获得高流量,所以现在我们更专注于获得高质量的流量来提高转化。不同类型的热点,背后会聚焦这些不同的人群。试想,一个定位都市白领的品牌,通过一次热点营销,间接抓住了热点背后的优质白领群体,这是多么神奇的事情。
2.追热点VS借势热点其实追热点和占热点便宜在某些人眼里可能没什么区别。然而,这两种概念行为的主体是不同的。一是被热点牵着鼻子走。比如有些品牌遇到热点就写一个无伤大雅的文案,配上热点事实图,这样粗制滥造的热点只是事件的再报道。但是,热点的主体是品牌本身。热点出现后,它做出理性的判断和思考,然后迅速做出决定。在热点还没来的时候,想知道为什么要追?热点来了,我想知道为什么不追?这才是热点真正的控制力和优势。
所以,当你不说什么具体的时候,你的热稿当天可能让人会心一笑,明天却让人百思不得其解。不要只拖抽象的想法和你的品牌。
3.借势热点的正确姿势欲善其事,必先利其器。作为一个品牌,我们要通过一个又一个热点事件,不断完善我们的品牌传播矩阵。这个矩阵可能包括微博,微信微信官方账号,或者我们自己的媒体资源等等。我们的最终目标是通过不同渠道的媒体,在我们的传播矩阵中形成联动。
论借用热点的方法论:
首先,我们要明确一个原则性标准:不是热度越高,价值越高,甚至有热度不等于有价值,我们要追适合我们追的热点。例如,离婚、出轨、自然灾害、政治大事等,这些热点追的时候就要仔细思考。其次,我们要掌握正确资料后发声,并拿出自己的看法和见解,力求与受众达到思想的共鸣,而不是一笑而过,力争将其升华到品牌印象。最后,结合自身平台的属性,找到适合自己追热点的方式,或轻松或严肃,查看数据得知受众的喜欢程度。作者:十里桃花(个人微信微信官方账号:suiyinsuoyue),就职于国内一家B2C电子商务公司,热爱网络和写作。我是职场菜鸟,期待各位指教。
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