什么是冷启动？怎么做？有没有实际的例子来说明？今天以简书为例，分析UGC内容型产品如何冷启动，其内容运营机制如何运作。
一、冷启动对策 (一)数据采集1.数据信息收集方法
总结一款产品的冷启动对策，最重要的是收集初始数据信息。简书2013年4月13日刚开始第一次测试，PC端刚开始。因此，如果我们要科学地研究它的冷启动对策，那么我们就必须找出哪些时间范围的内容材料和收集信息的特殊工具。我会用网页搜索百度搜索引擎。
在使用百度搜索百度搜索引擎这种专门收集信息的工具之前，首先要处理一个难题:百度搜索百度搜索引擎获得的数据信息是否可选，即准确。这个问题有两个层面。第一个层面是百度搜索百度搜索引擎本身是否具备检索数据信息的能力。作为现阶段国内最大的百度搜索引擎，百度搜索百度搜索引擎收集的数据信息可以说是比较准确的。第二个层面是百度搜索收集的素材，冷启动时是否能代表简书的素材。我想这可能意味着，为什么？因为百度搜索引擎将信息内容呈现给用户的关键规范是相关性和必要性(内容质量高)，因此，百度收录的URL网页的规范也是这两个。短书作为一个基于内容的服务平台，必须将优质内容呈现给用户进行冷启动。所以冷启动阶段的关键内容，如果肯定被网站收录，如果没有被百度收录，内容质量不是很高，内容质量也不是很好。所以从百度搜索引擎获得的冷启动的资料是可选的。
2.具体步骤和方法
打开百度搜索百度搜索引擎。如果我想找到某段时间内(比如2013年4月13日到2013年7月13日)的所有文章，那么我可以进行以下实际 *** 作:
在输入框中输入关键字“简书”，在搜索器中选择2013年4月13日到2013年7月13日的时间，选择搜索所有网站和文档，防止疏忽，然后在简书站(www.jianshu.com)中选择搜索，选择不需要的信息内容，点击即可清除，如下图所示。
那样的话，大家就可以拿到2013年4月13日到2013年7月13日在简书上发表的所有文章，然后按照要求进行评选，听取意见。
(二)冷启动环节的明确简书这样的UGC内容型产品，什么是冷启动？简单可以理解为内容的重置。普及点说产品出来，就是没啥。请看看该怎么办。那么，能明确一个产品的冷启动在哪里吗？对于简书之类的产品，毫无疑问，内容必须添加到产品重置中。那么，是否可以从产品发布后一年内产品产出率的总含量来指定冷启动环节(一个产品的冷启动时间不要轻易超过一年，否则真的冷)？按照上述搜索方法，我搜索了2013年4月13日至2014年4月13日简书的内容发布量，做了如下图。
从图中可以看出，前三个月，简书每月发表的文章总数比较高，平均每月发表228篇。但从第四个月开始，总篇数急剧下降，从第三个月的309篇下降到47篇，再到第九个月，维持在70篇左右。从第十个月开始，开始呈现快速改善的趋势。
现在，问题出来了。为什么前三个月保持了较高的发行量，第四个月刚开始突然大幅下降，之后有一段时间的稳定，之后又有增长？唯一的说法是前三个月是产品的冷启动阶段，业务人员进行了内容填充过程。第四个月初，产品上的内容刚开始由用户自己制造，之后根据商业模式进行了改进(我觉得4、11月份刚开始的暴涨背后的原因值得分析，仅限于分析的主题和风格，不涉及)。
总的来说，我基本上把冷启动的时间列在前三个月，2013年4月13日到2013年7月13日。另外，退一步说，如果说法不正确，那么三个月的冷启动时间足够对一个产品进行冷启动分析。
但是既然冷启动的时间环节已经明确了，那么前三个月的材料有必要全部整理出来吗？我觉得没必要。其实严格的冷启动应该是第一个月，接下来的两个月可谓是冷启动模式的延续和重复，这样才能快速拓展产品内容，不断增加内容，吸引用户。根据第一个月的资料分析，对产品的突破、整体目标人群、具体步骤有一个清晰的把握就足够了。
(三)突破口按照上述检索方法，我搜索了第一个月(2013年4月13日至2013年5月13日)的材料进行观察和梳理。
在这个月，短书的用户发表了210篇文章。总的来说可以分为四类:
第一类：简书公布的服务平台 *** 作指南及其突显产品精准定位的详细介绍类文章。这一部分的内容一共有20篇上下，解决了新用户来之后如何使用的难题及其这一服务平台是做问题所在。第二类：有关专业性的文章，涉及到编码撰写，架构构建这类。这类文章大概占有率30%。第三类：第三类是人文类的文章，涉及到电影影评、书评、及其美文。这类文章与如今的简书文章对比，显著更有深度。这类文章占有率较为大，约占60%。第四类：主题活动征稿启事类，这一无需多讲过，仅有一篇，是一个由简书官方网举行的征文比赛。所以我们可以得出一个结论:冷启动阶段，简书的突破选择了两个方向:一是强调技术特性、涉及代码编程的主题风格，二是强调个人观点和感受的文章(更广泛)。
简书的突破和知乎问答不同，知乎问答最初的突破是互联网技术。用户对互联网技术的话题紧密讨论，并在未来展开。相对于知乎的问答来说，简书的主题风格选择明显是粗放的，不是很成立。针对这种情况，我认为有三个原因:
第一，遮盖用户人群覆盖面广，主题风格的广泛性可以扩张用户范畴，此外，虽然范畴较为广，可是较为广泛的范畴里又有较为目的性较为强的程序编写类的文章，这类作法可以迅速的吸引住一批用户。第二，简书初期关键业务流程是做为一个创作专用工具，这种广泛的内容很有可能仅仅为证实创作专用工具适用范围的外在主要表现。第三，这一环节添充的内容具备检测性，检测用户的反映，再依据用户的意见反馈开展内容的调节，而较为广泛的主题风格可以减少找寻用户兴趣爱好点的经济成本，以协助产品精准定位。 (四)总体目标群体根据以上产品内容的主题和风格分析，我们可以得出简书最初的整体目标群体是一群想要创作和分享的人，其中有一个人已经确立了定位，那就是程。
根据阅读实际的文章，你会发现一个情况，就是短书的用户不需要像知乎问答的朋友一样，写出思维逻辑严密、层次深刻的文章(专业文章除外)，只需要记录自己的美文，写出自己的感受，表达自己的感受，表达自己的建议。我不相信爱情。所以可以进一步画像整体的目标群体，也就是写作水平和技术专业水平(技术类文章除外，因为我不懂)都不是很高，但是又想创作和分享的一群人。
(五)具体步骤方式内容重置实际上是如何工作的？我认为有三个关键途径。
一、根据简书官网的账号发布文章，关键是自己的实际 *** 作。比如关于服务平台详细介绍的文章，就是这种方法的实际 *** 作，其他没什么好说的。
第二，邀请种子用户在服务平台上创作。按照我协会的说法，员工关系管理，先小范围铺开，把种子用户带进来，让他们在服务平台上持续生产制造内容。比如创作者赵子龙博，活跃在产品创业初期，文章产出率很高。如今依然活跃在简书上，最后一次更新文章是在7月11日。自然，毫无疑问，像那样的种子用户不止一个，比如说，还有一个穿越雪地不着痕迹的创作者的账号。想要发现它，信息会很多，但大家只研究它的 *** 作步骤。所以，就举个例子，剩下的就不多解释了。
第三，官网申请注册多个账号在服务平台上生产制造内容，也就是常说的马甲号。可以说这些书，在短书冷启动的情况下，大部分都是自己做的，从创作者写的总长度就可以推断出来。很多账号总长6000-14000。这类账号不言而喻，写了一三篇就没人看了。而且，这不太可能是用户外流。因为是冷启动，所以此时产品没有现有用户，除非是种子用户。但是，如果你管理种子用户写两三篇文章就走了，是时候考虑一下了。
其实至此，冷启动的运行过程基本分析完毕，但关键环节还是缺失了。即与用户(真正的新用户)保持紧密联系，相互互动，产生反馈，产生闭环控制。但是，我没有找那种素材。浪费了很多精力，终于找到了简书传奇CEO对用户的回应。如下图。
虽然只有这一条，但说明官网在做与用户保持密切联系的事情。那为什么只有这一个？这可能是上面第三种实际 *** 作模式的旁证。
综上所述，如果说冷启动全过程与用户建立维护体系很重要，那么新用户来了，就要把他的发展趋势变成种子用户，积累产品。
二、内容运营机制 (一)简书的内容是啥?什么是内容？能吸引用户并让用户留下来的信息内容就是内容，但这是一个客观的定义。对于一个实际的产品，产品的内容是可以细化的。简书的内容是什么？
事实上，短书作为UGC社区的社交媒体(轻社交媒体)产品，为用户搭建了一个触达服务平台。简书上的内容是用户创造的，它的内容就是文章(包括文章中的图片)。
那么问题来了。这么多用户生产制造内容。这类内容到底是怎么管理的？你如何连接读者和创作者，实现各自的使用价值？
(二)内容怎样展现?说到内容的呈现，必须包括内容的第一感觉:页面。就像一个人给人的第一印象是外貌和衣着(比如很多人见到我只说两个字，真的很帅)，简书的书页给人的感觉是清新灵动。我觉得这也和用户看到的年轻人多有很大关系。这一页的这一点在这里已经涉及到了，我没有过多地谈论它。大家都准备提前把钥匙放在简书里。如何展示众多用户产生的文章，就是如何展示。简书从大角度展现给用户的内容其实有两种:文章和专题讲座。
1.文章
独立文章由用户撰写时，每章文章左边三分之二显示信息文章的问题类型、作者、发布时间、文章阅读频率、评价频率、收藏数量、专题讲座来源、打赏主播数量，右边三分之一为文章首图。
在文章的章节下，下面有8个身高章节。从左到右分别是热门、新选、每日、七日热门、三十日热门、有奖竞猜、简书出版发行、简书播客。
其中“热门”是简书的默认首页。如果打开简书app，会立刻显示用户人气。热门板块底部由两部分组成:首页和热门文章。
热门文章以照片的形式排列在首页底部，占所有网页的四分之一。信息文章的问题和介绍显示在照片上方。首页以下文章按照关注度从上到下排序。
其他频道，如新选、日报、7日流行、30日流行等。，和一般文章的排序风格一样，这里很少提到。
2.专题讲座
在专题讲座板块下，有两个子板块:热门和强烈推荐。网页有不同的网页，用于设置专题讲座。专题讲座是简书的一个功能。每个用户都可以进入专题讲座阅读专题讲座下的文章，也可以设置专题讲座。另外，如果用户能够关心自己非常感兴趣的专题讲座，并且除了关心之外，还可以选择是否接受专题讲座所关注的升级文章的新闻推送。
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