所有的网络运营只有一个目的——推广转化!转换不好,所有的工作都白费了。很多新手甚至有两年工作经验的盆友,之前大概都遇到过以下困难:
1。引流方式和用户互动都做的很好,就是没有转化!
2。用户总是在犹豫,担心这个担心那个,在交易量的边缘犹豫!
3。为什么别人包装的产品推广文案真的不太好交易?
正文才刚刚开始。
早就是你的精准用户了,我坚信每个用户对你的产品都有要求,所以今天就不深入讨论这个了。那么接下来大家要考虑的是,为什么在用户提出要求的情况下,交易转化率还是那么低?
你要你的产品,你一定会买吗?其实还不够。在杨贺看来,至少有两个关键因素是我们必须花时间思考的:信任和非理性用户!分离方面,今天先说第一个。
在正式开始之前,我们先来看一张图杨贺的画,可以帮助我们更有力的理清思路。
第一,增强用户的信任
人从生命一开始就是多疑的,所以一开始,用户根本不信任你。这时候作为商家,大家需要想尽办法从不同的角度包装产品,降低用户的心理门槛。在这里,杨从之前的工作中总结出一些如何提升用户信任度的思路给大家。
备注名称:想法仅供参考,朋友们实际要根据实际产品差异来选择!
1.零/负风险服务承诺
这里有两种,零风险服务承诺和负风险服务承诺。经常能在广告中听到的语句是“产品质量有问题全额退款”“产品质量有问题10倍退款”。
这个时候,如果我们能够承担用户的这些风险,甚至出现任何质量问题,继续增加过度补贴的用户,那么这个时候他会非常容易相信你。
但是在具体 *** 作中,我们不能把原来的那句话套用在自己的产品上。产品的多样化和营销模式必须独立设置,但思路是一样的。大家可以自己尝试一下。有一点要提醒,前提是你的产品质量要可靠,否则你会血本无归!
2.售后服务可以落实。
为什么可行?很多创业者在实践中可以发现,很多零/负风险服务承诺的创意文案都很好,但是没有可行的管理决策,这就不好了!实行完善的售后维修服务是一个很重要的阶段,但是很多盆友大概并不在意。为什么这么说?感受一下下面这句话,你更能相信哪一句?
场景一:产品质量有什么问题?10倍退款!
场景二:产品质量有问题,10倍退款,确认后一小时兑现承诺!
第一个只说了退款。什么时候退款?很多人都有顾虑。但是第二个就不一样了,用户完全没有后顾之忧!
3.品牌代言
这个也很好理解。也叫倚树乘凉。找一些品牌代言来支撑自己,是交易量常用的创意文案策略。用户不相信你,但他坚信权威,也就是说,你是权威之光;
三九药业的知名品牌全部由999品牌代言,刘阳河、京九、金六福等产品的知名品牌全部由五粮液品牌代言。无论是潘婷、汰渍还是舒肤佳,他们都会告诉你,他们是宝洁公司的荣誉产品。
我大概是中小企业或者自己创业吧。我没有那么多作业,但我可以试试:
写了一本电子书,如果有某个大神强烈推荐,可以卖很多;
开发设计一个软件,拿到国家授予的软件著作权证书。别人会相信你的手机软件是可靠的!
或在政府某部门的全力帮助下获得“典型自主创新公司”的模范称号;
或XXX电视节目在你所在市场销售的产品上的广告;
或依托百度搜索引擎,申请网站认证标志,并完善企业百科的信息内容,在权威媒体服务平台发布专题文章,申请注册官方网站认证的互联网媒体账号...
这种隐形已经降低了用户的心理门槛,因为他的专注度已经从你的身上迁移到品牌代言上了。
4.应用程序组强烈推荐它。
这种方法也比较常见。找到一些忠实用户,无论是视频录制、访谈、活动、宣传等。,并将其制作成强烈推荐的经典案例,或者展示用户消费、增长率等主要参数。在网站的显著位置显示数据信息。尽可能真实,贴近生活,不要过分夸张,否则得不偿失!让其他用户直观的感受到很多人重复使用家里的产品,实际效果还不错。
还有,如果这种应用群体恰好是用户身边的亲朋好友,那么这种强推荐的实际效果会更好。
记住:每个人都有同理心,当他看到别人的详细介绍时,也会仿佛看到自己在使用你的产品!
5.通用问答控制模块
比较传统的方式,但是非常好用。说白了就是把用户对产品的一些顾虑用一种比较难的方式写出来。可以是例如购买步骤、退款实施计划、 *** 作方法等。可以是详细的视频介绍,也可以是一篇文章的内容。
目的只有一个。你把用户担心的问题考虑进去,可视化的呈现出来,让用户在不得不看的时候能立刻看到。那会提高他们对你的信任度!
其实有很多方法可以提高用户对你的新约。热烈欢迎大家和我以及一大批志同道合的朋友交流。上面说的方法大家都可以参考,都是马上付诸实践的。让我们行动起来!
在下一篇文章中,我们将讨论催化的关键因素,我称之为催化金属催化剂。回头见!
文/杨贺
全文来自http://www.heyangnote.com/2017/03/cczhd.html杨贺自媒体平台
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)