来源:运营直升机(微信ID:yunyingzhishengji)
温馨提醒:文章由原车养护新媒体负责人启亚在2016NOMS全国运营峰会(杭州)上分享，由运营直升机整理公布。
微信官方账号的菜单栏“NOMS峰会”中PPT已经升级， *** 作直升机的地方。有需要可以去查询。文章很烧脑，2000字左右，看完文章大概13分钟。
提起新媒体你能想到什么？
什么是新媒体？每个时期都是新媒体，都有自己的特点。以前的新媒体可能是信、电台、博客，但今天的新媒体特指移动互联网的方式和器皿——“两微一端”(新浪微博、手机微信、今日头条、一点资讯等。).是移动互联网改变了内容生产、分发、运营的模式，改变了成本结构！
图中这六个账号是2016年最具标志性的新媒体账号。10点最低公司估值3000万，其他公司如PAPI、思维逻辑、单向、同道大叔等估值都在3亿人民币以上。其中，咪蒙今日头条价格据说从今年年初的4.1万涨到了一百万，一个视频的成本约为130万人民币(官网否认)。他们的特点都属于自媒体平台的内容范畴。
众所周知，内容自营早已大行其道，其特点也发生了很大的变化。大概有六点:
从业余群体升级为技术专业的自媒体平台。
从UGC升级到PGC
从个性化升级到精英团队
2016年新媒体布局
去年这个时候(2015年12月30日)，我和圈内的一些盆友见面，提到了新媒体下一步发展趋势的特点。当时逻辑思维很快上线“搞定”App，谁也想不到2016年他们玩的这么厉害。那个时候，做好人只是高科技圈的KOL在玩，所以想在知识星球上看到王思聪并不容易。
发展趋势1:
内容为王。刚开始的时候，借助老母鸡汤或者文案制作的小号会大量死亡。原创内容会越来越关键，一定要写用户感兴趣的内容。
结果:
2016年，手机微信依次发布原创和评价功能，只有简单复制的账号被彻底抹杀。
发展趋势二:
去微信，多服务平台百花齐放。账号的垂直运营越来越关键，很可能会下移至四五线。
结果:
2016年，你会发现区域小号越来越有区域知名度和经济效益。最典型的就是音乐广播、汽车、教育行业。比如杭州交通91.8，2015年纯推广软文的收入达到1000多万元。2016年已经全面商业化，做了自己的App“打开吧”。
趋势三:
视频会是新的爆款。
结果:
PAPI保持认知度一年，新零售整体实力吸粉。
新媒体现阶段的布局还是分为四个部分。第一是自媒体平台，第二是新闻媒体机构，第三是政务服务新媒体，第四是公司新媒体。媒体平台占94%，新闻媒体机构占5%，政府服务占1%，公司新媒体为零(参考2014年新百强榜单)。因此，自媒体平台是近三年来最具吸引力的网络内容运营商。
公司如何做新媒体？
公司要做新媒体吗？
其实从互联网技术的知名品牌到一些传统的知名品牌，都会做新媒体。例如，中国移动通信、JD.COM商城、天猫商城、支付宝钱包、唯品会、可口可乐公司和星巴克咖啡。
有没有制作精良又不贵的账户？
宝马5系2020年有一个非常大的案例，不是微信朋友圈推广，而是引起很多人分享。它只根据官网订阅账号发了一个H5，然后我的微信朋友圈就爆了，不管是广告还是运营。为什么它能火，而且一分钱不花。由于官网账号有一定的品牌形象，这个艺术创意做的很好，就像腾讯官方客观事实发的LAYh5一样有技术含量。
虽然这是宝马5系的承包公司做的，但也说明如果你想玩，并且有很好的艺术创意，成本确实可以很低。
公司新媒体做的怎么样？
个人意见是做一个新媒体引流矩阵，但是要借鉴手机微信。
2014年，微信公众平台应用超过1000万。如果用人口进行统计分析，每110个人就有一个群众账户。
这张图是2014年微信官网的版本号，共有11.2亿注册用户，月活跃账户4.4亿。覆盖了现阶段非常优质的用户人群。2016年新的数据信息是用户日活8亿。如今，在所有的社交媒体产品中，NO1是毋庸置疑的。无论是基于用户数量、活跃率，还是群体划分，都是首选。
做微信官方账号和App的成本
一些业务经理告诉我，我已经有了一个官方网站。我做手机微信和App，哪个更适合我？从费用上来说，肯定是微信微信官方账号更有优势。
1.微信微信官方账号有原创账号系统软件，开发设计难度系数极低。
2.即时信息内容消息推送系统软件。一些大公司已经把手机微信换成了短信。
3.纯天然社交媒体系统软件。
4.详细支付平台。
微信和App的几大优势
1.工程造价低。
2.为用户获取低成本。
微信服务号怎么做？
1.向用户展示有用的服务，而不是文章的内容。
2.少做广告营销推广。
3.连接业务流程，展示在线客服，而不是营销。
微信订阅号怎么做？
1.公关导向，内容导向。
你做的方式不同，特点不同，内容也不同。微信更适合做品牌推广。
最典型的例子就是支付宝钱包。2015年上半年，停了几天。另外，今日头条开通了自己的账号，同样的内容在微信里获得了七八万的阅读量。不知道今日头条才弄了几百字。最后他们运营了两个星期又回到了手机微信。
为什么支付宝微信获得青睐今日头条却失败了？手机的封闭型，支付宝钱包，已经积累了一定的用户基础。所以有些人会在把内容准确定位为pr的时候看一下，告诉用户支付宝钱包最近有什么大动作，有什么新产品上市，用很搞笑的方式和用户对话。它的所有特色和精准定位，都是由用户是90后，对互联网用户的奇怪物品感兴趣决定的。
但是，今日头条是开放的，根据用户识别向用户强烈推荐一些项目。对于没有粉丝定义的今日头条账号，你的标题和内容一定要建立好，关键词不要太泛。
2.以原创为导向，多渠道发行。
很少谈这个。看“手机微信实时路况”和“汽车教练”就行了。
公司如何在微信官方账号中定位自己的产品？
品牌推广是非常广泛的，因为它将被用于商品和销售市场的每一个环节。就说把以前的一些实用技能翻译转化到新媒体的服务平台上。知名品牌发展趋势的全过程:
第一，让用户找到你。
第二，让用户了解你。
第三，让用户对你有感觉。
第四，让用户记住你。
在整个过程中，你是如何充实的？
1.整理知名品牌的账目。
首先，你的产品定位是什么？你的真实身份是什么？中介还是终端设备？2B还是2C？必须有一个既定的精确定位。比如美丽说，它在做贴近时尚潮流的东西，它会用内容来驱动产品选择。JD.COM商城是第一个进入的电子商务平台。它的精准定位是营销，所有内容都是疯狂购物。
第二，重点。比如微信公众平台的文章内容，文章内容中的关注领域，文章末尾的品牌简介，这些都是自媒体平台运营早期红利期所没有的。当大家对知名品牌有了一定的认可度，大家才刚刚开始做这个。其实这是关注品牌知名度。
2.知名品牌梳理好之后，下一步就是搭建所有的账户管理系统。
什么是账户管理系统建设？以pc企业网站为例，指的是官网的频道按钮，以及App内的不同品类服务。批量帐户中的底部按钮。
以图片中的JD.COM和Dianping.com为例。JD.COM商城分为三个板块:JD.COM购物、零售和我的服务。大众点评网分为:主题活动、休闲娱乐、我的账号。
其实把边缘总结为商品、服务项目、内容，相当于在App的big空版块里精挑细选了商品，做了加减，给你的用户，也可以马上在微信里应用。但是为了更好的区分微信号和app，下载App后必须使用一些功能。
3.用户评价营销推广。
小米在口碑传播中提到，用户关联是产品链，商品是柴油机，新媒体营销是网络加速。
用户评价营销推广的四个全过程，是用户消费核心理念的变化。在过去，品牌推广和用户互动最本质的特点就是前期传播的范围非常大。比如以前的品牌营销大多是以视频广告为主。如今，发生了巨大的变化。因为移动互联网的自然环境不像以前的用户，用户不得不被动接受。
现在大家在微信里做的口碑传播，大部分都是通过软文来完成的。比如最典型的例子就是KOL在自己的账号里写原生态内容，转化率最好。根据评价，咪蒙在2016年因为文章内容特点被大家调侃了一年，但不可否认的是，她的粉丝量和转化率真的非常好。JD.COM商城、九州、滴滴打车、网易考拉都做过广告。
这种广告并不是说这个产品裸的好，而是这个评价好。只是根据广告主产品的特点，她会写一些观点和它的内容，最后她会强烈推荐产品来迎合内容。比如网易考拉的广告词是“你外表不好看谁看你本质”，意思是女生要对自己好一点。文末强烈推荐的名牌护肤品都是名牌护肤品。...
4.插槽可以用吗？
其实这不仅仅局限于微信，也属于新媒体营销。关键是公司做一些自借营销，以槽点为切入点。
自然，图中提到的“九州击败U”和“斯巴达300勇士”都是反方向的例子。第一个会引起反对，因为大家都觉得是故意打击敌人。第二款斯巴达战士，在某知名品牌的账号里，虽然能吸引用户，但与知名品牌本身的设计风格不符。到目前为止，我都不记得他的产品名字了。
所以我们的建议是参考我们在做槽点营销推广时不用想到的三关，只需要根据产品属性做一些曝光就可以了。做2020年最具标志性的营销策划案例。我觉得还有九州的《LOVEU》和新世界风景策划的《一小时大逃亡》《丢书大战》。都是充满社会正能量的，九州也因为《爱U》而把之前《BEATU》的不良用户评价打了回去。
5.需要关注网络热点吗？
如果互联网上的热点跟得好，跟商品结合得好，那就很好了。图片上的“10W”已经说明了一切。
6.哪些主题活动被认为是好的主题活动？
首先，你需要问自己，这种传播的关键目的是什么？这种传播的有效发展目标是什么？哪些资源是必需的，它们的成本是多少？可能存在的风险有哪些？
好的主题活动和不好的主题活动相比，唯一的区别就是用户渠道一定要短，这一点在分享系统的情况下要考虑的很好，买卖的数据信息要埋起来。
7.如何在微信中与用户互动？
微信里有哪些物品可以用来互动交流和参与？原评价。以前大家都说，作为一个微信服务号，如果你能看完12%的文章，说明你的账号运营的很好。但是微信订阅号不一样，一些自媒体平台的开户率可以达到25%。
*** 作应该遵循。
今年的活动计划真的有必要吗？还有节日营销主题。风格怎么定？作为微信服务号，一个月发布四次。每次的内容都要其他单位的朋友配合吗？你一定要有计划，因为你要按照知名品牌和商品的节奏来策划活动。提案有了依据之后，你还必须把新项目跟人说清楚，最后你才能按时发布。
一切好的主题活动都是权益所迫，感情所诱(参考七宗罪)。要么一件事是有益的，要么我同意或不同意。权益强制是人性相通的一个区域。情感强迫是对人性的贪、痴、恨、恨的利用，所以完全可以按照这个设计来做创意。
PS:2016年3月从点点辞职，陆续做汽车消费信贷和产业链金融相关的新项目。现阶段想找有一定汽车金融公司工作经验的朋友聊聊。如果你在杭州有同行业，热烈欢迎私底下勾引。我的微信号mila2121，特别感谢邀请 *** 作直升机对抗吧。
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