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16年底，互联网科技圈最重要的新闻是，92年的李教授出任百度搜索高级副总裁。关于这件事，可以引发一个难题:一个优秀的营销人员应该具备什么样的能力？
创作者/上海滩卡夫卡，前网易游戏高级营销策划。
微信官方账号运营“孤独的人夜不归宿”，一个90后情感小布什，拥有10万粉丝。个人微信号:zs8stj。
2016年底，李教授在其微信官方账号上宣布，其营销咨询公司“娇娇高科”已被百度搜索收回，公司估值1亿元，他将出任百度搜索高级副总裁，全面负责百度搜索的营销和艺术创意。
此信息一出，一时间，互联网科技圈和广告营销圈都掀起了高潮。有赞美百度搜索不拘泥于一个模式，掉优秀人才的，也有嘲讽百度搜索在傻X的路上越走越长的；年轻的营销人员会羡慕:他们和别人同龄。为什么别人可以身价几千万却只能赚几千块？而这些“杰出”的营销人员则讽刺道:一个小屁孩，不方便吹牛！他有工作经验吗？孔子做营销十年了！他知道什么？
吼吼吼，酸，真的酸。
如果你告诉我你对这件事的看法？我觉得这一件事很好！你跟我说这瓷不瓷，李教授是百度搜索高级副总裁？我天生就是瓷器做的！我说的真的不是比喻，也不是资深黑——我由衷地觉得，就目前中国营销的粗放程度而言，李教寿担任百度搜索高级副总裁是非常合适的。
是的，什么意思？目前绝大多数营销人，尤其是这些傲慢的“优秀”营销人、销售营销人、广告策划人，都是坏的。他们不仅坏，而且不知道自己坏在哪里。
相对来说，李教授虽然年纪小了点，也有点轻佻，但从技术专业水平和智力上来说，绝对比大多数营销人员强。
毕竟大部分营销从业者都被自己专业知识的匮乏弄得晕头转向，大部分甚至不明白营销的本质和实际意义。在他们的心理状态下，说白了营销不便就是写推广软文，做个主题活动，谈个协作。但是很多人不容易去思考营销背后的逻辑。
菲利普·科特勒的《营销管理》确立了销售与营销的整体架构，实际上为营销人员指明了进行学习和培训的考试大纲。让我总结一下，它基于以下九个类别:
1.懂得调查科研。
即使科研是销售营销中的造型艺术，但科研是营销的基础，所有的见解和艺术创意都必须建立在调查的基础上，但目前大多数销售营销人员都忽略了这一点。
调查是一件很有技术含量和专业性的事情，但目前绝大多数营销人的直白调查其实都是不正确的，是主观的“伪调查”。
比如我以前认识一个产品运营，他在考虑做一个类似“本地导游”的新项目，于是他去采访了一些本地人。但他经常对采访对象说的第一句话是，“如果有一个APP，能让你在闲暇之余，向外地游客强烈推荐一些美食和玩法，就能赚钱。你想用这个产品吗？”我想大部分受访者都会说是！
这种调查毫无价值，因为主观性和导向性很强。被采访者不容易抓住你需要调查的问题的本质，被采访者也不容易表达出自己内心的真实要求。不幸的是，今天的大多数销售市场调查都是这样进行的。
如何做好销售市场调查，是每个合格营销人员必备的基础知识。调查方法为问卷调查、街头访谈和焦点小组。但无论如何设计调查问卷，如何设置样本版本，如何使用调查报表，如何组织高效的焦点小组，如何整理分析调查个体获得的数据信息，如何真正提炼出有用的内容，这些都是营销人员需要加强学习的。
2.战略分析的专业知识和能力
一个符合标准的营销人不仅仅是写文案，做一个主题活动。他要有一定的战略分析能力，要知道如何管理决策，何时管理，如何实现利润最大化。但战略分析和管理决策不是瞎想或主观臆测，也是必须深入分析的专业知识和能力。
众所周知，现在的销售市场人，大多根本忽略了战略分析这个阶段。他们在做管理决策、做新项目时不容易考虑“为什么”，也不会客观地全方位分析“有木有更好的办法”或“有什么风险和问题”。再者，绝大多数的销售和营销计划在实施过程中都会遇到困难和阻碍，大部分的营销都会变成一文不值的自我满足。
分析的关键在于“客观”和“全方位”。要“客观地、全方位地”分析自己的思维，需要训练逻辑思维。最好的训练方式就是学习和训练经典的战略分析实体模型。
比如现在流行的SWOT分析，如果你要做一个新项目，客观的考虑它的优势、劣势、机会、威胁，然后尽量取长补短；
比如STP实体模型，在市场需求分析的情况下，按照“选择细分群体”——“创造市场细分的总体目标”——“确立产品定位”的思维方法，可以让你事半功倍；
除此之外，还有波特的五力实体模型、波士顿矩阵等战略分析实体模型，可以帮助营销人员ss="superseo">ss="superseo">提高思维效率，拓展思维的深度和广度——这些都是一个合格的营销人员应该学习的。
3.基本的心理学知识和洞察力
洞察力应该是一个营销人员最关键的能力。
BBDO广告传媒公司的创始人AlexOsborne曾经说过，“有洞察力的创意广告的关键。”mir传奇的设计总监乔治·瓦瑟(Georgewasser)也说:“没有销售和营销，只有对客户的深刻理解。”洞察是营销的基础。正如管理学大师约翰·德鲁克所说，“营销的目的是震撼顾客的心灵，让推销产品变得没有必要。"
虽然现在绝大多数的营销人经常在说“洞察”和“受众分析”，但是绝大多数的洞察都是片面的。
洞察力，首先应该建立在充分的调查和深入的战略分析的基础上，而绝大多数营销人员根本忽略了前两项任务。所以他们的“洞见”说白了也不过是“与人为善”，最多是举了很多身边朋友的例子。如果你恰好是人人商品的整体目标客户，那没问题。如果不是，那么你的个人收入所获得的朴素的“洞察力”是建立在胡说八道的基础上的。
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