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引流、保留和活化是手术的三个总体目标。如果形容为河流,排水就是一个开源系统,不断引入淡水资源;滞留是节流阀,减少各种因素造成的外流,吸引尽可能多的河流;促进生命,就是让河里的水流动起来,避免变成浊水。
就APP而言,用户是根。只有新用户和他们长期以来的老用户越来越活跃,才有真正的使用价值。
今天我们来说说APP用户的推广。
用户活跃度的指数值是多少
DAU(日活跃用户数)、WAU(周活跃用户数)、MAU(月活跃用户数)是APP用户活跃度的三个重要指标。
图片取自:APP运营之家(www.7app.net)
DAU:日活跃用户总数,以“天”为时间单位,表示一天(统计分析日)内登录或应用某app的用户数。
WAU:周活跃用户总数,以“周”为时间单位,表示一周(统计分析周)内登录或应用某app的用户数。
MAU:月活跃用户总数,以“月”为时间单位,表示一个月(统计分析月)内登录或应用某app的用户数。
不同特性的app,用户活跃度的评价指标也不同:
对于资讯新闻和社交媒体类app,关键是日常生活。活跃用户应该每天至少登录一次应用程序。如果他们经常第二天申请,他们将是不活跃的用户。
电商购物app要看月活,一个月内用户会不会用app买东西。由于一切正常,用户每天在网上买东西并不容易,一周买几次并不总是更好。考虑每天或每周的活动是不科学的。
对于购物APP来说,一个月以上不使用可以定义为非活跃用户。
不活跃用户,草莓苗俊把他们分为两类:应用频率低的用户和睡着的用户。申请频率低的非活跃用户是指那些有时会申请,但频率不太高的用户;睡眠用户是指长时间(半年甚至一年)没有登录,甚至免费下载了申请注册后没有再次登录的用户。
推广生活就是要再次唤醒这些沉睡的用户,让不活跃的用户越来越活跃。
适时应用消息提醒来提示用户
即使你的用户没有打开App,或者打开的意向很小,最好的办法就是按照Push给他发消息。
Push是指运营人员根据自己的产品或者第三方的专用工具,对用户的移动设备进行正面的消息提醒。用户可以在移动设备的锁屏、状态栏、APPlogo上看到推送消息通知。如果他们点击一次,就会进入App,立刻引导他们到这个消息显示的专门的App 网页。
消息提醒具有量子精度的特点。用户数就是可以推送和覆盖的用户总数。如果用户登录应用的app,消息推送的信息可以到达用户手机。但并不是所有的信息都能被用户接受并再次唤起,有些信息的推送实际上加快了用户卸载应用的个人行为。
让消息提醒真正达到激活用户的目的,一定要掌握消息推送的方法:
消息推送用户感兴趣的内容。如果用户恰好对互联网上的信息感兴趣或者使用了这些信息,就会引起个人行为的点击,转到相对的APP网页。比如一个用户很久没有应用的购物APP,消息推送某商家的优惠促销,恰好是用户目前必备的商品。如果想逛店,可以详细了解优惠详情。如果特价足够吸引人,就会引起个人购买行为。用户被唤醒和激活,从而实现。
细分消息提醒的对象,不要随便推全量;那种盲目的跟风推送,分不清内容和群体,一脑推送所有消息,通常达不到促进活跃度的实际效果,反而非常容易造成令人反感的个人行为,大大增加了用户卸载APP的风险。
消息推送要有目的性,创建用户数据库查询,根据年龄、爱好、地域、个人行为等细分用户。然后把合适的信息传递给最合适的用户,保证精准的点对点消息推送,让用户更容易接受,产生兴趣。比如一个运动健身类APP,想在广州注册会员,只需要向广东省内的用户推送信息公告消息即可。其他地区的用户收到这样的信息,没有资格参与,就会受到干扰,总是引起冲突。
app内主题活动激活用户
主题活动是一种切实可行的活动推广方式。APP内已有的主题活动,直接面对精准的整体目标用户,目的性更强。
1。签到和打卡活动刺激用户维持日常活动
签到、打卡、签到是非常常见的应用内主题活动,具有延续性。每天登录app并参与签到的用户,有可能获得积分、硬币、游戏道具、优惠券、商品等签到奖励。积分、硬币和游戏道具可以在app中应用,也可以兑换特定的礼物。
值机实际 *** 作简单。每日签到是每日有奖活动。化学物质的刺激性能不断强化使用者的主动性,最终塑造成每日签到的习惯,产生每日活跃。另外,用户在登录的时候,一定是已经打开并登录了APP,也会顺便看看APP的其他信息,这样更多方面的活跃度会有所提升。
举个简单的例子:当当读书APP的每日签到主题活动。它采用连续签到的方式,规定vip会员每天签到。如果中间有中断,总签到数会被清零。
作为签到礼,和玲当(可以在自己的服务平台上兑换应用币)可以兑换凌当,凌当可以购买电子书。对vip会员有价值的东西才能激发主动性。
入住前七天,每天可以获得不同的积分和玲当,积分和玲当随着入住天数不断增加,属于阶梯奖设置;从初八开始,每连续签到一天,可以反复获得20分20 ringdang。礼物没变,属于周期时间奖设置。如果某一天签到坏了,再次签到时,礼物从第一天五环/积分开始算,会受到很大影响。
使用这种方法,每天都会提示用户打开APP签到,保持活跃。
当当读书APP的签到设置是连续签到周期时间/步数赠送的紧密结合方式。像那样的签到主题活动,除了由APPstores独立开发设计,也可以依靠第三方的专用工具来完成。
“活动盒子”,活动营销专用工具,展示签到模板,适用于连续签到和累计签到的设置;适用于相同周期时间类型和步长类型礼品的设置。对于像“活动盒子”这样的第三方专用工具的应用,对于大多数应用商店来说,简单的提交礼物,设定实际 *** 作标准,会更划算。
图片来源:活动盒子官网
自然,我们只有根据什么样的用户活动需求,才能决定必须设置什么样的签到主题活动,如何生成主题活动。
反正签到打卡都是APP用户推广生活的可行方式。
2。创建一个鼓励用户开发的管理系统,不同的环节享受不同的收益
大家对QQ等级制软件都很熟悉。级别越高,QQ会员的使用权越大。比如4级的vip会员可以有5个200群和1个500群,48级的vip会员可以建5个200群和1个500群。
图片来源:百科
为了从升级中获得大量利润,用户每天在手机上登录qq并上线一定时间,定期在QQ中执行日常任务以获得经验值。这样作为一个社交媒体应用,用户的日常活动就完成了。
一级vip会员只能用积分兑换20元现金和7天折扣券,最高级别vip会员可以用积分兑换iphone7、无人飞机、阿联酋迪拜等高线。等级划分是以消费额度为依据的,积分也是根据消费行为得出的。
所以,为了更好地让顾客经常在自己的app里买东西,利用会员权限刺激消费是一种合理的方式。
创作者:活动盒子(huodonghezi.com),精准、高效、点对点的主题活动。开启APP活动营销专用工具,多方向呈现APP管理的解决方案;
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