来源:新邦(微信号:newrankcn)
创作者:大转折
微信官方账号中的11月11日对于狗来说是一个怎样的日子？
作为一个微信官方账号狗，他们很可能也会顾及到单身汪的真实身份，花很长时间用手机“闲逛”，花五天五夜担心加粉，半夜追网络热点，暗恋微信张小龙。很多因素让他们很难“光棍节”。但在广州，一群微信官方账号的狗今天却因为一个独特的原因在庆祝。
早在十天前，“广州休闲娱乐”创始人谢晓鹏就在微信朋友圈贴出了后台管理的截屏。那一天，他的微信官方账号粉丝数刚刚达到1111111。他借此机会提前祝微信好友光棍节快乐。
11万的粉丝数对于一个本土名字来说是不错的成绩，但是《广州休闲娱乐》已经运营了三年零十个月。就连谢晓鹏自己也表示“虽然增速不尽如人意，但已经很稳定了”
微信平台运营者和粉丝的连接，有时候就像一对情侣，一边给予信任，一边等待。抱着“能来就来，慢慢来也没事”的心理状态，“广州休闲娱乐”终于等到了它的第111111位粉丝。
三年十个月，他们给了客户多大的包容和细心？自信心几经跌落，终于在广州的几个垂直微信微信官方账号中，成为了当地自媒体平台的顶级账号。今天，在这个特殊的日子里，信邦与“广州休闲娱乐”创始人谢晓鹏共同探讨区域垂直自媒体平台的管理问题。
本地微信微信官方账号“留人者为王”
广州是中国南方的一个城市，由于其季风气候和海洋气候，即使在冬天也有温暖舒适的温度。在广州天河珠江新城的一栋写字楼里，冬日的阳光渐渐爬上室内小盆栽的枝头。这个250平米的办公室，就是“广州休闲娱乐”进驻的地方。33人的精英团队，三分之二都是90后。按广东人的说法，都是“美女”“帅哥”。
定位于“展示广州最新热门休闲娱乐资讯”的本地账号，“广州休闲娱乐”的运营团队也是一群懂玩懂日常的人。创始人谢晓鹏笑称自己是“最后一个碰巧赶上手机微信的人”。这个评论很对。“广州休闲娱乐”创办于2013年1月20日，恰逢手机微信的红利期。
新榜单中有近15万个微信公众平台的名称或详细介绍中带有“广州”字样。微信微信官方账号，其中心思想是传播广州本地的新闻资讯，实际上已经产生了一个巨大的销售市场，或者说是一个竞技场。要想突破本地垂直账户的重围，谢晓鹏的管理经验就是四个字:最后一个才是王道。
怎么可能完好无损的“留下”呢？谢晓鹏整理出以下三点:
一、建立准确定位:大家的内容以特色美食、游戏、娱乐为主，弱新闻资讯、新闻资讯等各类信息接触较少。虽然阅读量很高，但是很难控制内容，非常容易搁浅。这两年我们也看到很多同行业的人因为不恰当的新闻信息而落得账号封号的下场。所以一开始就准确定位为休闲娱乐，不接触色情暴力等信息。
第二，不要踩红杠:很多账号都是和别人一起发展的，很多都是因为触碰了政冶或者商业服务信息的“红杠”而经营失败，少数还能走到现在，不用总想着怎么变成百万小号。有时候，对于账号运营人员来说，生存也是一项非常重要的工作能力。
7月，本地微信微信官方账号因“接地”被通信管理局解决
第三，少做主题活动:大家的客户忠诚度都很高。因为一开始大家都没有太多好的加粉方式，只知道用内容吸引粉丝。虽然粉丝提升缓慢，但客户忠诚度远高于大红包或礼物吸引的忠诚度。内容，当然吸粉的方法也更有利于账号的良好发展。
新榜:你对广州人的印象是什么？
谢晓鹏:现实一点，宽容一点。广州来了十年了，这个城市的日常生活很安逸。广州人思维缜密，想象力丰富，逻辑性强，这和这个城市的社会经济有关。
新名单:集团经营的其他类型账户能否列在下面？他们各自的垂直行业是什么？
谢晓鹏:现阶段除了吃喝玩乐在广州，大家还经营其他账号，比如综合新闻资讯类:“soho广州”，现阶段有55万粉丝；精致生活类:“慢生活广州”；还有校园，小宠物，母婴用品，旅游等等。
新榜:《广州休闲娱乐》运营团队如何分工？
谢晓鹏:关键分为几个单元:销售市场、写作、内容、视频、管理。销售市场部门负责客户联系和计划准备。精英的写作团队，负责为所有投资合作撰写、衔接稿件；内容单位负责平时内容原创频道及其服务平台的运营；视频单元承担视频拍摄内容；事业部承担加粉工作。
新榜:大家的公司办公室都很漂亮，有家的感觉。是自己打下的吗？
谢晓鹏:有些小装饰品都是朋友买的，由他们设计。
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12万客户中超过84%属于广东。
雷猴，是广州的。作为广州本地名，“广州休闲娱乐”作为一个服务项目，用粤语进行生活选择，做与本地文化艺术相关的内容。
“广州休闲娱乐”客户画像中，广州人占84%，其次是广西人和湖北人。因为语言相近，也有来自中国澳门、中国香港等地的客户。往往正是由于《广州休闲娱乐》长宽比的垂直内容引流矩阵，才能产生如此精准的受众。
要想掌握客户，首先要成为客户。比起一般的本地微信微信官方账号只做信息的把关人，我更擅长做“广州休闲娱乐”的信息鼻祖。在“特食队”频道，所有内容都是编剧自己写的。都是用舌头回答巷子口哪个肠粉更好吃，宵夜店哪个砂锅粥变香。“仅仅在互联网上搜集信息，很难做出有态度的内容”是谢晓鹏坚信的核心理念。
除了简单的文字内容，《广州休闲娱乐》也在做小视频。相比文字和图片的内容，视频中知名品牌的内置特性更容易引起传播力。《南山南》广州版出来后，获得了300多万的浏览量，微信微信官方账号的人气迅速响了起来。
新榜:为什么原文每一章都鼓励粉丝加小尺度手机微信？效果如何？
谢晓鹏:因为微信公众号每天只推送一次消息，所以很多内容不能马上发布。我们希望我们的客户能够在我们的小微信中收到更多即时信息。另外，根据边肖手机微信，可以和客户进行更强的沟通和互动；
还有就是个人微信小矩阵的构建，有助于维持服务平台的人气。有很多内容可以通过小朋友圈转发，可以产生很多额外的阅读量。因为微信公众平台很多，你不一定每天都在高清看同一个服务平台。但如果加上手机微信，人们在微信朋友圈分享手机微信内容的几率会高很多。
新榜:到目前为止你组织了多少粉丝主题的活动？实际效果如何？
谢晓鹏:到目前为止，我们大约能数8次。其实没有统计分析。在实际效果层面，要看你组织活动的目的。因为精英团队的人力资源问题，每个组织都充斥着相对中小型的主题活动。相对于112万人的群体，这个数额并不大。所以最近半年我们减少了粉丝主题活动，把大量精力放在内容和线下活动上。
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优秀的当地知名度产生商业服务收入。
根据新榜账号显示的信息，“广州休闲娱乐”至今已产生近300篇5w热文，其中不乏商业软文。
在谢晓鹏的朋友圈里，7月5日，他带着喜悦升级了一个情境。“6月份整理‘广州休闲娱乐’的店铺数据信息，六次点击5w，六次点击8w，最大点击14w，仅分享频率就超过15000次。”怎样才能更好的让粉丝接受广告？从《广州的休闲娱乐》的记述中，我们可以梳理出三个要点:
1.动态图更生动。
在“广州休闲娱乐”的头条文章中，除了基本的表达方式，基本上所有推广的软文都会添加精美的动态图片，比如正在释放热流的特色美食。对于读者来说，这比静态的数据文字和图片更有视觉冲击力，更能激起当场品尝的冲动。
2.少做广告。
开屏广告一般发布在文章末尾，或者根据阅读链接自动跳转。本地号往往受到用户账号的喜爱，取决于他们以足够的“态度”展示的内容。但开屏广告作为推广微信广告的硬方式，一般会充分利用账号人气来塑造其他品牌，这会破坏内容营造的“本地化”氛围。
3.让利合作送特价。
在“广州休闲娱乐”的推广软内容上，每一次营销推广都要让利。相对于其他微信微信官方账号，精准定位用户账号的账号，更能发挥本地利益的优势。特惠虽然不大，但都近在咫尺，对用户账号的吸引力很大。
新榜:现阶段「广州休闲娱乐」的主要业务收入来源是什么？
谢晓鹏:现阶段绝大多数的营业收入来自服务平台的广告和营销，份额比较大，其他收入不多。
新榜:地区号发展趋势。室内空房间很大。「广州休闲娱乐」商业化有什么计划吗？
谢晓鹏:现阶段，我们还在探索。现阶段的思路是做好广告。毕竟微信的阅读量和实际效果已经大幅下降，想要维持实际效果已经很难了。在做好广告的前提下，尽量向顾客及其客户展示大量的服务项目，然后探索新的盈利方式。
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三分之二的精英不是广州人。
“广州这座城市比较包容，也比较公平，这给了创业者一个相对公平交易的天然环境。”谢晓鹏用宽容这个词来定义广州，部分原因是因为他一直被这座城市所包容，这是相当荒谬的。他不是经营“广州休闲娱乐”的广州人，精英团队近三分之二基本不是。
他们在七月录制了广州。
大多数情况下，写文档的时候，字里行间都会渗透自己的经历和体会。正因为《广州休闲娱乐》的编剧大多不是广州人，所以在运营这个本地的微信微信官方账号的时候，可以更贴近观众。
他们知道，对于生活在广州的农民工来说，微信官方账号上的内容可能会让他们对自己对一座年轻城市的承诺有更多的认同。对于在外漂泊的广州人来说，可能是日常生活中的安慰剂效应。
2016年冬天，广州百年来第一次下雪。对于大多数广州本地名字来说，这可能是一个5w的网络热点。
那天“广州休闲娱乐”没有花太多精力在线。他们举办了“暖夜鹏城”的主题活动，给这个城市的乞讨者送去被子，让他们快乐地度过一个多雪的冬天。
或许微信公众平台运营者和粉丝之间的联系真的和恋人之间一样。对于“广州休闲娱乐”的运营团队来说，这个城市的每个人都是客户，但等待也无妨。
正如谢晓鹏常说的，“如果你能来，放慢速度也没关系。”
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