当最终尘埃落定,滴滴公司的合并估值将达到350亿美元,而程维和他的精英团队仅用了4年时间就保证了这一点。
滴滴在该领域以勇敢和战斗著称,但程维表示,滴滴在过去四年里就像一部“拥有丰富多彩经典片段的韩国电视剧”。“很多时候,如果你稍有不慎,迪迪很可能会死。
在过去的四年里,PK已经失去了30多个竞争对手。也许在滴滴相关的励志鸡汤里,你能知道滴滴有多疯狂,但其他公司就不能说不够吗?
摇一摇,100米,嘟嘟嘟嘟,打小秘密,大黄蜂。。。今天我特意梳理了一下滴滴的推广历史:
“为所有人解决为什么他们不是“他们”,和你在一起。。。
把车处理掉,运到北京市场
1.跟踪和玩阴的
当初摇摇招车是老大哥,到今天已经获得了300多万美元资本的股权融资。滴滴玩的时候才80万,没钱打广告。
当时摇一摇车已经付费给电台做广告,想邀请司机报名参加酒店餐厅沙龙俱乐部的线下推广,进行品牌推广。程维利用这一突破,在摇一摇汽车的沙龙活动后做了一个滴滴广告,“马上发信息给XXX,就可以免费下载滴滴打车了”。
因为司机搞不清楚是抖还是滴,他就想如果换个方法免费下载,当天就有1000个司机安装滴滴。这一次,滴滴只花了很少的推广成本,就带进来了第一批司机客户。
2.鱼死网破。
与 震动的第二场战役是“机场之战”。他们租了机场的一个区域,所有人都进不去。他们付的钱比其他人都多。程维表示,“因此,滴滴选择与北京西合作,根据北京西 客运站的客流量,制定出1分钟内营销推广的步骤。快装为滴滴创造了大量客户。在前期的销售市场竞争中,滴滴确实赢了,而且不止一点点。
3.用你的生命去推动。
商业 场馆如角斗场,拳脚相加并不少见。至今仍有一些传说和故事在圈内广为流传。广州和北京西的出租车推单人员都是军人,他们用鲜血捍卫着自己的宣传单。很多人都受不了 竞技场那样,所以那时候人员流动很大。恐怖地推也代表高资本投入。如果不是这种方法,我坚信很多领导都不容易坚持下去。
摧毁100米,冒着世界不认可的风险。
1.不管黑猫白猫抓到老鼠就是好猫。
在营销推广的前期,滴滴选择了很多非常规的方式。
司机没有智能产品,滴滴的推送会帮司机一键刷机,在100米专业设备上安装滴滴;此外,在装有滴滴和摇一摇(中国第一个叫车软件)的手机上,会d出提醒,正确引导客户卸载摇一摇;
长期以来,滴滴会将虚假订单信息推送到司机端,制造订单信息繁荣。司机虽然赶不上,但是会觉得手慢。很多朋友对滴滴的做法不屑一顾,但确实是一种合理的方法。
在竞争对手眼里,滴滴的方式是流氓,但赢家输了。商场上不讲战场上的是非,只讲利弊。
2.撇球
为了更好地防止非法营运依靠打车软件渗透到出租车中,交委规定打车软件要认真核对司机的真实身份。司机要有身份z件,服务项目监督卡原件只能办理业务流程。滴滴只需要司机输入真实身份,出租车公司,服务监管xyk号,车牌号,就可以基于认证。
总会多次规定打车软件不能选择加价功能,百米竞价功能也没有列入开发设计日程。但滴滴应用了提价功能,大大提高了乘客的打车通过率,司机也 取得了很高的性价比。在各应用商店对百米打车手机软件的详细介绍中,甚至确立了与大中型出租公司合作是可靠的,可以避免非法运营和涨价。
当商品遇到不确定的当前政策或者其他风险的时候,初创企业真的不用考虑太多的风险因素,可能会让你有错失领先的机会。不确定的销售市场和当前的政策通常在自然环境下创造出巨大的销售市场机会,但一旦形势一片光明,阳光大道早已被各种竞争对手充斥。
去上海赛马,打死大黄蜂。
和抖音、百米的市场竞争,滴滴可以说是三招制胜。然而,2013年,滴滴遇到的困难接踵而至。我们必须摆脱北京,迅速在全国各地比赛。
滴滴第二站选择了上海。但当时上海已经有了一个竞争对手,大黄蜂。大黄蜂的精英团队整体实力也很强。他们是土豆和优酷合并后,土豆CFO带领主力出去做的一个新项目。此外,上海、广州、深圳市场分布合理。
2013年4月,滴滴派出专业团队进驻上海市场时,大黄蜂已经保证了10000名乘客和5000名司机的注册人数。对于后者,难度系数非常大。然而,滴滴决定在上海采取行动。
1.魔布发展战略
滴滴的发展战略很明确:要牢牢抓住重点大都市圈;一个重点城市不能丢,但是资源都是相对有限的。滴滴全部采用了一个魔术师的布,就是大黄蜂打到哪里我就强到哪里,没打到的地方我就不打。
为了 消灭大黄蜂,企业独立做了上海市场的成本预算。比如北京市场放50万美元,上海市场很可能会加仓到300万美元。什么是战略?这就是发展战略,力度不均,重点浮现 ,分别差异,分别对待。再次聚集能量去上海后,慢慢平均了三对大黄蜂。此时此刻,滴滴、快的、大黄蜂的市场份额相差不远。
最后只用了两个星期,滴滴上海刚刚开始追赶大黄蜂。
2.广告空攻击
在此之前 ,滴滴因为资金短缺,不得不放弃广告空攻击模式,但这一次,滴滴已经投资了金沙江的A轮项目和腾讯官方的B轮项目。有了资产的推动,每一滴 都能敢闯敢做。所以滴滴果断采用了新闻媒体空的攻击方式。基本上上海市区的新闻媒体都打了广告,新闻报道都刊登了。自然,最有效的方式还是群发短信。
据精英团队负责人详细介绍,“当时大家按照方式拿到了上海几百个iPhone账号,消息推送类似短信的信息内容。里面有一些小动画和照片,方式很奇怪,比一般的短信转发率高很多。两周之内,每个人给几十万个iPhone账号发了十条短信。”
快速恢复,砸钱。
上海打败大黄蜂后,滴滴迅速与杭州快车展开旷日持久的补贴对抗。补贴对抗全面开战后。订单量迅速飙升,之后彼此进入消耗战,砸钱速度越来越快,从最初一天的几百万到几千万,再到3、4月高峰时段的1亿。
十快补贴,十一滴;滴滴补贴十一,赶紧补十二。之后每笔补贴都是任意的,从十块到二十块不等。然后对方根本追踪不到。结果是,输赢并不明确,但销售市场迅速增加,从几十万单到几百万单。另外,彼此的市场份额并没有减少,反而有了文教市场的功能。
这场战争打得很精彩。一开始是按照支付的功能进行的,最后却变成了营销对决。
1.追到腾讯官方大腿根
2014年 补贴摊牌之前,微信支付处于劣势,因为腾讯官方社交媒体游戏不是强买卖场景。阿里巴巴的淘宝订单情况很强,支付是它的优势。是滴滴腾 新闻投资理财产品中唯一一个高频且刚性的买卖场景,每天有数百万人使用。如果微信支付应用在滴滴上,结果可能又是一个干坤。
滴滴 开始微信支付后,最初的估计并不高。如果能产生5%的订单信息年增长率就非常好了。为了更好的激励乘客用微信支付,滴滴每单支付每位客户5元。这种费用由滴滴 补贴。没想到,实际效果很好。短短一周,订单信息增长10倍,第二周,订单信息增长50倍,订单平台瞬间从10万变成500万!那段时间, 连我们自己的员工都换成滴滴了。
这个 太快了,刚开始补贴。接下来的两周,滴滴和快的势头如针对麦芒。如果先撤回补贴,很有可能补贴就彻底从这个舞台上消失了。大补贴 大战后,除了快的和滴滴,其他30个敌人都消失了几个。经过这次补贴大战,很多人知道了微信支付,培养了微信支付的习惯。
2.以营销策略取胜
2014年5月,滴滴终止补贴后,刚开始思考下一步对策。
程维首先想到的是出租车送红包的商业艺术创意,这并不简单。滴滴红包是2014年最厉害的商品,破坏力极强。它把补贴变成了商品,通过社交媒体传播。
发红包是一种非常好的社交媒体鼓励方式。每个人都有炫耀和联系朋友的需求。有时候和别人相处不好找不到合适的理由,但是给红包是和别人联系的最好方式,是游戏道具。
滴滴 发红包很有技巧,完全不能抄袭:第一招是客户发红包,客户会发大红包到各自的微信朋友圈,可以吸引新用户;第二招是以公司名义赞助,发红包。据统计,经营规模更大的蒙牛乳业股份有限公司,已经发了几千万的大红包,成为滴滴的发财之道。第三招,电视节目发红包。滴滴是国内较早的通过摇一摇发红包的应用。2014年1月1日,滴滴 与江苏卫视合作的跨年晚会,吸引了1700万客户,送出了3亿红包。
看到这里,也许你能感觉到滴滴的厚颜无耻,也许你能感觉到它一直在“流氓”,但商业思维就是这样。每个人都会记得胜利者。更何况滴滴跟命一样好,还比不过其他公司?
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