01
这几天有个做理财APP的朋友赶过来跟我说内容运营应该怎么做。
原来,为了更好地应对理财类app用户数量的劣势问题,他们还在互联网技术内容为王的影响下,推出了新的内容布局,并赋予了极致堡垒权重值,渠道随即被放入一级子榜单。也就是说,用户一打开这个APP,就可以在底部看到这个页面。
他们期望根据每天的创新内容,吸引用户打开APP以更高的频率阅读文章。
毕竟大家都清楚,擅长理财的用户对信息的敏感度和时效性还是有一定要求的。
然而理想化很丰富,生活很无奈。大家都觉得做内容很简单。发表文章是好的,但是发表之后才发现彻底不是一回事。我的朋友向我抱怨。
首先,大部分内容很少看,不能说没有阅读,但无疑不高。总之,数据和信息是压抑的。
但是,盆友深信他们精英团队的内容运营能力不低。如果招聘的员工不是新闻专业毕业生,也不是金融专业的,对内容肯定有一定的掌握,他还拿出数据资料来说话:
因为他们有2~3篇文章,阅读量还是很高的,远远超出平均水平。
那么,企业的内容运营还不错,但问题出在哪里呢?
朋友觉得直接原因是自己还不够努力。所以公司对内容精英团队提出了很多强制性的指标值,比如每天必须升级多少条内容,以期待按照更高的频率升级来提高阅读量。
但是很明显
反而数据更差,企业的内容运营人员都累了。
02
我们来看看问题出在哪里!
打开理财APP,点开内容页面,我有一种瞬间进入社区报刊亭的感觉。
这就好比小区里的报刊亭会混杂着新闻媒体、日报、法制报、都市报。
内容页还展示了包括股市分析、基金推荐、理财方法、社会新闻、国际投资等多种内容。
内容上就不用说了,有很多内容,比如不好看的排版,不流畅的句子等等。,而且至少这些乱七八糟的内容类型让我一看就觉得不理智。
我放下手机,问道:
你做内容运营的有多少人?
3,并且每天至少要发表20篇文章。。
这是一个大故事。大家每天发那么多文章,哪有时间编辑?怎么才能有时间发现更强的内容?再加上这种东北炖肉的设计风格,你要是看得懂,那就见鬼了。
自然,这句话我没有说入口或者出口。
03
现如今,环顾所有的移动互联网,似乎都不愿意在开始做内容之前和大家玩。
尤其是现在很多O2O、理财、电商等非内容类产品都为内容专业开辟了新的布局,这充分说明移动互联网对内容的要求已经上升到了一个新的长宽比。
对O2O内容的要求:增加用户打开商品的次数,让服务项目前的内容观看成为更流畅的体验。如夜猫影视的发现页。
理财产品对内容的要求:不仅期望根据阅读文章的有用内容来提高产品的粘性,还期望根据内容对用户进行更灵活的理财宣传,从而长期危害用户的项目投资个人行为。
电商产品对内容的要求更符合当下场景营销的必要性,用内容为用户构建一个消费场景,虽然这个场景很可能因文采不同而呈现出虚幻或真实的体验。
但如果是非内容产品,在内容运营层面,或多或少会和这个金融APP一样的问题。
04
非内容服务平台在做内容的时候一定要认识到自己的局限性和不足。
就是你的精英团队的设备和水准,其产品的内容功能,精英团队的内容运营能力,都比不上纯粹的内容服务平台。
就像夜猫发现,不管写了多少页,他们也写豆瓣影评;APP的金融行业内容写的比较深入,但也写了雪球财经和华尔街。因为后一种精英团队在内容资金投入、人力资源、时间、高性价比的内容方面都远远高于你。
你一想就会清楚,很多技术不是很好的内容运营者,都在试图和一群拥有一整套细化内容运营体系的服务平台竞争,包括记者、新闻编辑、总编、审校。这是一厢情愿。
有一些微信公众平台,但是我想不通这个。
我的一个读者给了我一个我觉得是他做的区域微信微信官方账号。要了解区域微信微信官方账号,已经很火爆一段时间了,大有赶超地方门户的势头。但这位读者的微信微信官方账号准确定位一个三线城市信息渠道服务平台,却一直不冷不热。
我顺手看了他微信公众平台第一期的内容,
第一条:地区政治新闻,XX领导视察XX地区。
第二条:XX商城开业,特价,大酬宾。
第三条:讲述x中普通人的故事。
第4条:地方新闻简报。
嗨!决定自己做一个中小型的区域新闻电视台。
这种多类型内容结构的微信微信官方账号数不胜数。我就想问问大家:
当这种庞大而复杂的内容能够在其他更具技术性和专业性的服务平台上被用户完全摄取,谁还会继续有理由看这个服务平台?
所以,我想给所有非内容服务平台一个警告:
如果非内容商品也想做好内容运营,那么在开始的时候,一定要做好注重内容差异化的工作。
05
内容差异化和焦点处理最重要的问题是准确定位。
请不要否认:在所有用户的心目中,如果你想追求完美和全面,技术类专业略用但有大量内容新闻资讯,
用户一定会去这些全方位、技术性的专业新闻资讯和新闻平台!
这样一来,你就一直处于一个非内容的商品中,即使你做的新闻资讯很全面很宽泛,也不太可能抓住用户的思维,让他们一想到看新闻资讯就冲到你的服务平台上。
习惯是一个很恐怖的东西,改变用户的习惯总是不必要的。
更何况你的内容,是全方位的,宽泛的,一定是以放弃内容的质量为代价的。
就像上面理财APP里做内容的三个人,每天找各种类型,大量的内容,会累死。他们怎么会有很多精力去提升内容质量?
如果不能保证全方位的内容,那就比不上创作和新闻资讯、新闻报道和纯内容服务平台的区别。我们只专注细分行业的垂直内容,做精做深。
一款美容护肤O2O产品在这些方面给我展示了一个非常好的范例支撑点。
众所周知,美容护肤是一个内容细分类型很多的行业,包括普通彩妆、晚装彩妆、彩妆产品、美容护肤用具,这些怎么画。但美妆护肤O2O前期做内容的时候,因为精英团队总数少于 ,所以并没有四面出击,只是专注于大牌明星彩妆的垂直内容,为其做了一个选择。它与其他美妆护肤服务平台在内容上做了很好的差异化,并根据中后期更精细化的内容管理,成功俘获了 用户的心智。所以用户从此习以为常。当她们喜欢看比较全面的美容护肤内容时,就会去美妆网,她们会去体验。但是,如果他们只喜欢看大牌明星彩妆的最高质量内容,就会奔向美容护肤 O2O服务平台。
还记得当初我是一名优秀的WAR3玩家,对内容运营的差异化侧重感受更深。
我在一个普通高中的时候,尤其是WAR3(魔兽争霸3)手机游戏风靡全国各个网吧的时候,那时候所有关于WAR3的新闻,游戏玩家的新闻资讯,游戏规则, 每个平台游戏都非常全面,技术非常专业。但即便如此,还是有一个网站论坛从这个大的游戏新闻服务平台迅速发展起来,迅速成为大家一样的游戏玩家每天必看的网站。
这个网站论坛输出什么内容?
不是新闻报道,不是新闻信息,不是竞赛规则。
只是技术大神讲解的视频教学。
也是因为在这个网站上可以看到很多技术类专业大神讲解的视频教学。所以内容类型虽然很单一,但已经在所有游戏玩家的思维中占据了一席之地。口碑传到了所有人,这个网站迅速在所有游戏玩家的人群中炸开了锅。
所以内容的差异化聚焦,不仅可以应对非内容型精英团队不足,无法进行高质量的内容运营,更重要的是解决了内容精准定位的模糊性!
毕竟在移动互联网时代,有时候,一切只是意味着什么。
06
有人担心,如果只专注于一个内容垂直细分行业,服务平台的内容会不会太弱?
不会,可以加厚垂直内容行业的深度,做分级内容运营。
比如建议我启动我做理财APP的朋友,留下包括股市、股票基金、理财资讯等所有内容。专注科普理财和金融知识行业。而泛友焦虑的内容太弱,用户很可能看腻了,只做这类内容。到时候三个人的工作量会不会大大减轻,什么都不用做?
啊,真的是资产阶级的逻辑思维。
内容的多样性可以根据各种方法加厚。我建议他
比如按时制作经典频道:比如可以每周设立金融行业图文库,用简单、有趣、易懂的照片解读金融知识;也可以讨论日常理财师的话题,理财师每天详细讲解一个与用户理财相关的难题。
或者做一个时效性很强的专题讲座的综艺节目:比如通过英国退出欧盟,做一个理财专题讲座的综艺节目,从多方面给我们讲讲继英国退出欧盟之后,国内有影响力的用户的理财问题。这种时效性的综艺节目,可以紧跟网络上的新闻报道热点,做得好会很有可读性。
也有很多方式,比如可以搞内容主题的活动,用户提交文章。总之,有很多有趣的风格,但关键的一点是,无论你的内容多么多样化,在这里都是差异化的,专注于一个行业。
07
希望做内容运营的人发现。
就算做内容,也要在市场上互相竞争,互相碾压,互相竞争谁能抓住多用户的思维。
但是,就是市场竞争,有时候还是要遵循市场竞争的本质。
取长补短;伤十个手指,不如断一个手指;像剑一样选择。
这都是做内容必须考虑的难题。
如果你只获得内容的差异化聚焦,你的内容会有更广阔的业务空间空。
内容差异化聚焦后,内容如何精准定位?
下期再说吧。
相关创建者
刘卫东(微信公众平台:刘卫东商业笔记)
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)