不到一年7000多家用户 它究竟有何魔力？

随着销售市场的利好消息和资产的关注，越来越多的创业者刚刚开始进入2B端企业级SaaS服务项目行业。领域的发展趋势也导致了其内部不同垂直细分行业的演变，有通用的综合SaaS，如企业手机微信、钉钉打卡；有侧重营销的CRM，比如享受黑客，轻松卖；也有强调内控管理提高工作效率的内部SaaS，如OA等面向企业的垂直SaaS服务项目。

垂直企业SaaS消费市场的广阔市场前景是显而易见的，但这类企业也面临着几个挑战。如何考虑企业定制的需求；如何保证系统软件的安全性和可靠性？这些问题也是一直困扰企业SaaS服务商的重点难点。

不经意间，我发现一家企业SaaS服务中心在发布后的一年内就拥有了7000家企业客户。这个企业有什么魔力能在一年内获得这么多客户的认可？为了这件事，100君见到了工资单创始人兼CEO常兴龙。

虽然百度搜索出身的常兴龙从事的多是技术相关的工作，但说到起薪的薪水，他显得很慷慨激昂。

工资表是一款面向企业HR的人力资源管理SaaS产品，根据系统软件，可以连接、统计分析、计算企业考勤管理请假等薪资信息内容，自动生成工资表，并即时连接财务机构进行发放。HR还可以使用系统软件导出网银数据信息、五险一金、个人所得税、人工成本等薪资表格。对于企业来说，系统软件还可以帮助员工自己进行信息化管理，从源头上释放人力资源生产的主力军。

常兴龙曾是百度搜索无线搜索的关键技术工程师，承担了针对移动互联网的全方位百度搜索引擎优化。接着，常兴龙添加百度搜索移动互联网业务接待搜索组为负责人。之后百度搜索对公司的组织架构进行了调整，业务接待搜索组并入业务接待搜索部。2012年，常兴龙从百度搜索离职，加入人民搜索，创建人民搜索精英业务接待搜索团队，担任人民搜索业务接待搜索负责人。

可以看出这份简历没有HR相关的工作经历。他为什么会选择这样的新项目，放弃百万年薪自己创业？常兴龙告诉100君，百度在负责商务的时候接触过很多中小企业。他们发现他们的工资管理有很多问题。另外，很多传统企业应用的传统SaaS手机软件，无法考虑和融入传统企业互联网技术的现状。

2014年，常兴龙下定决心为自己做点事，辞掉了年薪百万的工作，开始做市场调研。经过调查发现，很多大、中、小甚至大中型企业在工资管理方面都有很多烦恼。于是，他特意找到当时信威集团的HR负责人楚亚红，监督讨论这件事。结果两个人一拍即合，觉得这件事可以做，也更有意义。储亚红也因此跳槽，出去做了薪资创始人。

调查结束后，2015年，常兴龙带着另外两个合伙人开始了新的自主创业之旅。创业之初，常兴隆就想做一个像2C一样的爆款商品“超常规工资单”，但现实中，远没有达到常兴隆本意的实际效果。为什么在2C创造了“爆款”，却在这里栽了个跟头？

总是羞愧而勇敢的龙刚已经开始一步一步来。从开始至今，只为30家中小企业提供了服务项目，工资表发布第一个月的用户数也增加了300人。现阶段，payroll已经能够为数千家企业提供高质量的服务项目。他把自己的工作领域称为“泛薪酬”行业，无论从员工薪酬、个人社保、个人公积金，他做的都是覆盖所有薪酬行业，绝不越界。

随着客户的提升，不同企业内部的工资构成也有很大差异。基本工资方案无法考虑企业需求，企业定制化需求越来越迫切。对于这件事，常兴隆告诉100君，“每个人都有自己的一套定制方式，考虑不同企业的需求。”

根据销售市场的需求，也改变了大中小企业营销推广的思路，采用了时下流行的共享经济模式，命名为“X-DataCruiser”。简单来说，“X-DataCruiser”的具体内容有两个:一是价值观的输出，二是成本费用的分摊。

比如企业A应用了薪资的基础服务，其中一部分必须在此基础上进行定制。工资单可以针对企业A的情况生成定制的计划..企业B认为这个定制方案比较靠谱，决定购买，这样可以实现企业A、企业B及其员工的共赢。其中，基本原理是:对于大企业来说，都有明显的价值观输出需求，都想按照那个方法输出自己的管理模式和方法，从而达到危害同行业、上下游、全产业链竞争的目的。

好像现在很多管理者都能写文章，也是价值观输出的一种体现。对于企业A来说，发布的部分信息不易涉及关键数据信息，只是一些事务性的工作数据信息，既保证了企业的隐私保护，又实现了极佳的传播价值。

如果A企业输出的这套管理模式主要表现为薪资服务平台上的一套软件，那么B企业在应用的时候要支付一部分费用给A企业，完成定制的成本分摊。对于企业B而言，可以从优秀的企业获得更好的管理方案，减少交货周期时间，使企业B控制成本，获得大量权益。应用这种方法肯定比自己定制开发和设计更有价值。必须确立的是，绝对不是强制要求企业进行计划和资源共享，一切都要按照企业约定的标准来考虑。

此外，许多SaaS公司必须处理安全风险。薪酬的方法是根据企业的不同层次获取可行性分析和安全应急预案，让企业自主选择。首先，基础服务可以考虑大部分中小企业。对于中小企业来说，工资单显示的是云计算平台的私有化部署计划。企业可以决定重要数据存储的位置，也可以与企业的存储空相联系。但是，没有企业的授权，工资单只能“读写”企业的信息内容。所有的实际运营数据信息，打工仔是看不到的。对于大中型企业，我们开发了自己的智能产品，以确保其安全系数。

另外，为了更好的保证系统的可靠性，工资条一直保持着商品的更新迭代。专业人员也占企业员工的80%。

未来，长兴龙要做的是全面提升客户付费率。“单纯追求完美的用户数量是没有意义的。大家现在要做的就是让客户觉得大家服务好，好用，然后买单。”

随着用户评价的发展，现在工资单上已经有7000个客户了。众所周知，自主创业从来都不是一帆风顺的，客户多，苦恼也多。每天都有更多来自不同企业的需求。真正的诉求是什么？什么是伪需求？部分企业的个性化需求只是个别案例。如何识别他们？才发现它们的相关性。这种方法虽然是最“土”的方法，但也是目前比较有用的方法。

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