文/鲁北(微信公众平台lubei2014运营)
6月16日微博打造的粉丝节期间,被称为全民老公的王思聪接受浏览。当主持人提出一个比较难的问题时,王思聪表示已经在视频语音问答网站“一问一答”上回答过了,期待新闻记者回来看他的回答。
6月初,王思聪现身回答网友提问,30道难题短短两三天就为他们产生了几十万的利润。从投资方式到找对象的标准乃至大范围的日常生活隐私保护,王思聪的回答都很坦诚,不仅吸纳了万千粉,还把答案变成了现象级的商品。
短短一周时间,答题服务平台上的名人数量迅速增加,有李银河、刘作品、、蒋、马伯庸、刘雷、、papi酱、巩俐、大卫、海清、张译等。回答果断把自己的宣传口号改成了“十万个知识网络名人等你来问”。
什么是“分答”
“答题”是一个付费视频语音答题网站。有的人提问后,60秒内只用视频语音回答。每个人都可以进入,填写自己擅长回答问题的行业,然后给自己的答案定价。一般要价在0-500元之间。
可见,分答是一种类似于“问我什么”的商品。“英国百度贴吧”Reddit有一个邀请名人的专业页面,客户可以向名人提出任何棘手的问题。以前比尔盖茨的几次访问都很出彩,当天的新闻也有报道。
如今这种方式在国内的移植版,加入了付费的元素。专业知识不是完全免费的,问答会比较客观。就像王思聪自己说的“所有跟我说难题的人都花了钱。这个问题我不能回答得太草率。”这个付费门槛考虑到了很多无效的沟通和交流,保证了对外开放的专业知识和我的精力投入之间的平衡。
除了担心客户和按付费的问题,答题的产品形式和管理方式也在想尽办法降低参与门槛,无论是从回答者还是提问者的角度。
60秒视频语音长度适中:降低受访者门槛
当被问及在分组讨论环节回答什么问题时,王思聪回答道,“是一个稍微深一点的问题,60秒就能讲完,但是不容易,特别深”。
虽然答案来自于“专家”和dnf的创始人,他们一开始是抱着认真分享各种知识的目的,但是60秒的时间限制不太可能让彼此做太多的交流。虽然这个回答可以算是与“专家”进一步深入交流的原曲,但还是有很大一部分人期待一次性在回答内互动。这使得现阶段社交媒体八卦回答多于各种知识分享。
然而,付费方式最终会将话题讨论的形状调整回平衡的局面。毕竟名人网红的私生活是有限的。最后,入驻的客户可以在一分钟内想办法讲一个道理,推荐一本书,讲一种思维模式。而大量民众的参与是完成这一点的前提。
提问也可以分为:激发提问者的主动性
在分析人士看来,回答问题最有趣的设计产品之一就是“窃听”:你可以花一元钱“窃听”别人的答案,高难度问题的提问者和回答者可以平分窃听的收益。更何况两天没回答的问题可以全额退款,提问基本零风险。
一开始花3000人民币问王思聪难题的客户,由于别人的偷听,至少赚了6000人民币。提问的成本不仅被很多人分摊,还增加了一倍多。所以,如果你及时提问,被大V“翻转”了,确实是按官网计划的那样:“你睡觉,你的问题还在给你赚钱!”
答案的“窃听”功能,立刻把客户的参与和金钱联系起来,极大地激发了提问者的主动性。所以提问者为了赢得“翻牌”,明确提出了奇怪的、标新立异的、吸引眼球的问题。这种老式的市场竞争,让商品自己经营,保持魅力。
打造更强的形象气质:反馈回答者产生稳定发展。
在王思聪回答的30个难题中,很多人认识了这位明星的公众人物“路人转粉”。很多新闻媒体将王思聪简化为放荡不羁的“富二代”品牌形象,但视频语音中的王思聪其实体现了他的知识水平、视野之广、思想之鲜明。
新浪微博、手机微信、直播网络名人平台都是“广播节目”。一个人的名字要处理整个社会发展起来的所有传播学。不言而喻,“招数”是可以看的,动一动就会惹恼一些观众。而“玩”的模式,一对一的交流,更能细致地呈现网络名人鲜为人知的一面。即使其他人没有立即成为采访对象,他们也会从听法庭等整个浏览过程中获利。
根据真诚的沟通,我们可以还原一个更真实的公众人物,或者如果网络红人有足够的计算,我们也可以打开一个看起来比其他地区“更真实”的品牌形象,让自己的品牌形象更加丰富。这就产生了应答服务平台对于回答者的独特优雅。
这也可以说明中国自主创业的一个最后的问题——被BAT抄袭怎么办。“付费话题讨论”只有一个功能。就像打赏主播,关注和它更长的每日签到,技术上不会有太多堡垒。如果新浪微博或者网络直播平台也有同样的效果,自然没人能阻止。但是,这个知名品牌的回答,蕴含着一种其他所有服务平台都无法替代的真诚交流的氛围。如果未来保持稳定的经营趋势,将会出现多元化的室内空房间——知乎问答的崛起可以作为一个例子。
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