从12306网站用户注册输入验证码来说 用户体验真的很差

从12306网站用户注册输入验证码来说用户体验真的很差

2015年3月16日，铁路专线官网12306，又出新招，在登录界面发布了全新升级的验证方式。填写用户名和登录密码后，用户必须准确选择照片验证码才能成功登录。

不需要验证码好吗？对于老网友来说，以前经历这样的“黄金时代”，注册所有网站，玩所有网游，都没有验证码这个东西。然而，日子并没有持续多久。现在无论注册哪个网站，社区论坛，游戏，支付，都要有验证码。什么是验证码？说白了，验证码的目的就是在实际 *** 作中(包括社区论坛响应、用户网站注册、购物网站支付等)验证你是美尸。)，而不是实际 *** 作中的一种设备方式！

去掉吧，那样的验证码会毁了用户

当初网站公布验证码，与现在强调和维护隐私信息无关。最关键的目的是避免智能机器人的注册，智能机器人最早出现在社区论坛上。在社区论坛火热的时候，很多广告帖都是根据智能机器人的注册账号自动分发的。为了更好的防止机器人自动注册发帖，很多社区论坛都推出了验证码系统，屏蔽智能机器人根据任何数据和照片自动注册！

来到12306的网站，验证码完全打光了。到了年底，大家都在争火车票的时候，12306不得不搞点新闻。一开始是爆炸，后来被各种抢票神器营销推广。到2020年，12306的奇怪图形验证码验证通过率为8%，一直被网友调侃。这不是买票，只是在玩拼图。感觉12306发布的各种验证码都被抢票神器推广了。这次的图片验证码看起来很强，但也是一套程序。我觉得已经出了一个抢票神器。新闻报道称，“基于对12306图形验证码数据库的查询模板、排列组合的深入分析，依托好搜图像识别系统，新一代360抢票王软件全面实现了12306图形验证码从PC端到移动端的自动化。

虽然12306照片验证码看起来很精彩，而人的反应准确率只有8%，但是，验证码的关键敌人是设备，而不是装置。现阶段，百度搜索已经退出了“读图搜索”的角色。所以，即使照片可以被搜索，照片验证码也不是万能的。其实验证码还有一个作用，就是用来减轻网站网络服务器的工作压力。以12306网站为例，2015年春运高峰日PV值为297亿。如果不引入验证码系统来减缓提交速度，那么网站网络服务器就会瞬间宕机。

追硕12306的照片验证码其实早在2020年3月就已经发布了。为什么直到年底才上“今日头条”？在这里被怀疑营销推广不会太难。毕竟在互联网技术中找一个话题来讨论不是很容易。对于聪明的互联网营销公司来说，每年都被嘲讽的12306、2020都不能忽视，何况还有那么多人准备提前坐火车回家？

如今，验证码早已成为网站注册的可选项目。虽然很多网友觉得不舒服，也习惯了，但网站运营者还是慎重选择验证码程序为好。小心吓跑用户真的很难。我们必须在用户感受和网站安全系数之间找到一个平衡点。如果一味追求完美的超级变态验证码，如果网站注册用户很少，那就应该偷懒！验证码一是为了更好的防止设备注册，二是为了防止用户突然增加缓存网络服务器的压力。

有些图验证太极端了。没有更强的方法吗？比如，在一些网络支付网站服务平台，已经出台了手机信息验证的附加保障措施。用户在注册信息内容时，除了立即显示信息的验证码外，还需要输入发送到绑定手机号码的短信的验证码，以提高验证性。

在国外，互联网公司也加大了验证码的科研范围。以谷歌为例，其产品开发验证码的立足点主要是区分用户是人还是设备。甚至在验证页面，用户只需要简单地点击“我不是机器人”。现在很多有加工厂经验的客户一定知道相关原料旁边的复选框，可以确定是人。自然有很多人怀疑到如此程度，很容易被设备破译，而Google表明，在简单地分析用户在决定用户是否是人的整个过程中参与认证的身份的背后，有一套复杂的高级风险评估后端开发。谷歌的做法其实更个性化，从用户体验上来说，比疯狂的图片验证要好n倍！

如今，在互联网技术的营销策略中，做好用户体验早已成为大家的共识。很多时候，好的用户体验主要表现在关键点上。如果一个网站为了更好的安全性而设置验证码，那么一定要明确验证码的作用是为了更好的抵御设备注册和刷机，而不是用户。只有这样，网站才能在没有必要的情况下，决定验证码的功能在设计方案上是简单还是复杂！