百度搜索引擎技术经过几次大的优化算法变革,搜索技术越来越健全,越来越符合人性的要求,站长们的投机机会越来越低。我觉得对有要求的人来说也是好事,不容易上当受骗。一些不太好的网站是不容易被放在首页的,而真正对客户有利的网站则会苦于百度的搜索维护和优秀的排名。前面提到的我眼中的客户体验。挖掘好的项目给客户,删除隐藏不好的项目。
这次我想讲的是另一种客户体验,即时在线评论功能。我相信绝大多数在网上购物的顾客都会在意这一块,所以大部分电商网站都会有在线评论功能,少数还没有开发设计。我们都比较熟悉的淘宝、JD.COM商城、当当、1号店都将有在线评论功能。关键是让客户更了解这个产品,做出更强的选择。
从排名来看,评论多、用户评价好的网站,无论是网站内部排名还是百度搜索排名,都可以直观的展示出来。所以网站一定要评论这个东西。站在客户的角度,可以更好的把握这个产品,判断是否值得购买。从百度搜索引擎的角度来说,评论越多,就会受到越多的关注,然后告诉它有用。所以,值得购买。
点评这么厉害,所以百度搜索和360都在这方面,比如360的番茄点评,百度搜索的用户评价,还有一些知名的大众点评网站,都是有目的性的点评网站。也有很多网站包含这个功能,从博客评论到社区回复到电商网站。基本上所有网站都有这个功能。自然有一些网站,网站评论的拥有者可以 *** 纵自己,所以这类网站没有实际意义。
根据BrightLocal的一份消费者报告,88%的人信任在线评论,并根据这些评论做出选择和管理决策。
报告显示信息发现:
1.88%的人阅读文章和评论来澄清本地业务流程的质量(2013年为85%)
2.按时阅读39%的文章和评论(2013年的比例为32%)
3.只有12%的人不看文章和评论(2013年为15%)
关于你是否相信网站评论的研究发现:
1.88%的客户表示强烈推荐在线点评(2013年占比79%)。
2.只有13%的人表示无法相信该评论是自己高度推荐的(2013年为21%)
总结:相信现在和未来,评论功能会越来越有效。评价体系早已加入到百度搜索的优化算法排名中,以后会越来越有必要。所以要做好这方面的工作,以后就能更好的满足客户的需求,考虑百度搜索引擎的要求。感谢大家看文章,期待对大家有所帮助。请再次关注诺信互联,大家会勤勤恳恳分享很多优秀的文章。
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