什么是市场营销组合？

营销组合营销组合一般简称4P。即产品、价格、通路和推广，这些都是在企业控制之下，又能直接影响顾客反应的变量。而营销组合则是这些变量的组合。\x0d\x0a产品：品质、式样、品牌名称、包装、大小、服务以及保证等。\x0d\x0a价格：标价、折扣、折让、付款期限以及信用条件等。\x0d\x0a通路：配销通路、涵盖区域、贮存，以及运输等。\x0d\x0a推广：广告、人员推销、促销以及公共报道。\x0d\x0a普腾彩电实例（这是一个很过时的产品，但把营销组合说清楚了，供参考。）：\x0d\x0a产品：\x0d\x0al、首创高保真彩电，提供清晰精美的画面。\x0d\x0a2、推出组合电视的概念，扩展消费者的视听领域。\x0d\x0a3、独创黑色机型，面板设计也别具一格，非常醒目。\x0d\x0a4、首创五年保证服务卡。\x0d\x0a5、普腾即为英文专业音响的缩写；加上受到国外杂志的肯定使她得以建立起专家形象。\x0d\x0a价格：\x0d\x0al、高价位。\x0d\x0a2、坚持不二价，以维护产品形象与格调。\x0d\x0a通路：\x0d\x0al、严格筛选经销店（在100多家中选定40％的高级音响店，以便品牌形象相结合）。\x0d\x0a2、优厚的利润和奖金。\x0d\x0a3、销售区域的保证（绝不在同一商圈设两家店，以免自相残杀）。\x0d\x0a4、组织经销商联谊会，以巩固公司与经销店之间的关系，并落实公司的种种政策。\x0d\x0a5、与影碟机一起展示，效果相当良好。\x0d\x0a6、严禁越区货，经查获属实者，先处于惩罚，若屡教不改，则取消经销权。\x0d\x0a推广：\x0d\x0a1、广告\x0d\x0a（1）以“SORRYSONY”为广告标题，立即建立起相当高的知名度，并引起消费者的注意与兴趣。\x0d\x0a（2）成功地运用名人推荐法，如电视广告中的“与大师同步”以及报纸广告中以诸多名人一起推荐普腾彩电。\x0d\x0a（3）以理性的诉求，塑造出舶来品的高品味，连电视广告结尾部分的“Purton”（普腾），都是请老外配音，而不是随便找个老中发音，可见其一丝不苟的态度。\x0d\x0a（4）在报纸广告上，创造出一个让消费者不太习惯的专有名词，以加强专业形象。\x0d\x0a（5）提出专业问题，塑造专家形象，如提出“高保真，高解像度”的主张，以黑或灰色对消费者提出质疑等。\x0d\x0a（6）高品味、高格调的诉求方式，满足目标市场的心理需求。\x0d\x0a（7）首先提出“组合电视”的概念，拓展消费者的视听领域。\x0d\x0a（8）引述自己在国外专业杂志上所受到的肯定，以强化消费者的信心。\x0d\x0a2、促销\x0d\x0a（1）每年一定举办消费者促销活动，以免经销店削价竞争。\x0d\x0a（2）首创电视墙展示，造成一般大众的视听震撼。\x0d\x0a（3）对经销店设立奖励金，一方面鼓励他们配合公司政策，一方面激励他们努力推销产品。\x0d\x0a3、公关报导\x0d\x0a（1）由于是自创品牌外销，常常受到报章杂志的报道与推崇，有助于品牌形象的提升。\x0d\x0a（2）外国专业杂志的肯定，更确立了普腾的专业形象。上述实例分析可知，一个品牌的成功决非偶然，需要营销4P的紧密结合，才能在战场上发挥出最大的战力，但是在发动营销战之前，应先对“战场”有所了解，这就是市场调查的任务，也是市场调查篇的主题。\x0d\x0a注：“SORRY\x0d\x0aSONY”为“对不起索尼”之意。

营销组合是指以下四个：

1、产品(product)，指企业提供其目标市场的货物或劳务，其中包括产品质量、样式、规格、包装、服务等。

2、价格(price)，指顾客购买产品时的价格，包括折扣、支付期限等。

3、地点(place)，指产品进入市场或达到目标市场的种种活动，包括渠道、区域、场所、运输等。

4、促销(promotion)，指企业宣传介绍其产品和说服顾客购买其产品所进行的种种活动，其中包括广告、宣传公关、人员推销、推销活动等。

理论意义

1、 市场营销组合的出现，意味着市场经营观念完成了新旧规念的转变，即发展到了新观念——市场营销观念。市场营销观念的核心是以目标顾客的需要为中心，实行市场营销组合，着眼于总体市场，从而取得利润，实现企业营销目标。在这里，市场营销组合作为营销手段至关重要。

2、市场营销组合体现了现代市场营销学一个重要特点，那就是具有鲜明的“管理导向”，即着重从市场营销管理决策的角度，着眼于买方行为，重点研究企业市场营销管理工作中的各项战略和策略，从而使决策研穷法在诸多研究方法中显示出其概括性强、适应面广的优点，并成为研究市场营销问题普遍采用的重要方法。

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