品类是一群客户的公共属性。
品类,不是细分市场,不是行业名称,而是以记忆为载体、降低决策成本的认知资源。
因此,
快消品是我国第一大广告投放业主,其中年销售 6000亿 元的白酒是最大的单品市场之一。
问题来了,面对中国白酒销售总量增长已经迟滞的现实, 该如何实现业绩增长?
让我们来看看两条战略增长路径:
逻辑一:中年人往左的营销创新
案例1.古井古井:核心 大单品+借势茅台
定位策略 :古井贡酒定位“年份原浆”核心大单品,借势茅台,主攻中高端。
营销策略 :创新品类,抓住中高端集体涨价红利。
2004年,茅台推出15年、30年、50年、80年的年份酒。茅台“年份酒”这个概念推广给消费者,替整个行业支付了用户教育成本。
2008年,古井贡酒借势茅台,精准定位,推出自己的年份酒。在消费者心目中创造了一个新品类“年份原浆”,成为超级大单品。
随着茅台价格持续上涨,它对中高端白酒行业的价格有一个整体拉升作用。古井贡酒抓住了这一波市场红利。(没有抓住的中低端白酒就失去了一次自然增长的大机会)
竞争结果: 2017年,公司实现营业额达到70亿元。其中核心大单品(年份原浆)销售占比超过70%, 约50亿元。
全国白酒规模化企业约1500家,全年6000亿销售收入,平均每家 4亿元 收入。可见核心大单品的厉害之处。
案例2.舍得:高低双品牌+打造大单品
定位策略 :高低双品牌运营,沱牌主打中低端,力争把“智慧舍得”打造成超级大单品,力求挤进中高端一线品牌。
营销策略 :沱牌与舍得分别成立两家营销公司,独立运营。中高端联手凤凰网打造的《舍得智慧讲堂》,以IP形式多媒体平台打造智慧经济。
竞争结果 :舍得酒销售正在复苏,但是,双品牌的核心大单品,显然比古井贡酒势能要低一些。另外,以“文化智慧”角度切入的用户教育成本比“年份酒”要高。IP打造的成本与难度非常高,还有待时间进一步沉淀。
案例3.洋河蓝色经典:新品类矩阵+三箭齐发
定位策略 :洋河蓝色经典创造一个新品类 “绵柔商务” 形成高中低三种价位的新品类矩阵。
营销策略 :
从浓香型白酒中脱颖而出,创造 “棉柔浓香” 。棉柔是一个非常虚幻的营销概念,消费者认知成本非常高。
于是,把客户价值做实,“商务型人士”(应酬多)喝了 “棉柔” 白酒,第二天上班“不上头”。这一转化,用户认知成本就低多了。同时,传播“男人的情怀”,便于生产情怀型内容,形成情绪共鸣。
做大品类区隔,以蓝色为基调,与其他白酒形成巨大的注意力差异化。再推广上,以重点区域为先,后再扩大全国影响力。
竞争结果 :2017年,洋河股份实现年营业收入近200亿。蓝色经典销售收入占洋河股份总收入的70%左右。
逻辑二:年轻人往右的营销创新
下面,我们跳出传统白酒的营销逻辑,从年轻人喝的三种酒,跨界对标,希望给大家带来一些启发。
案例4.江小白:社会化传播+用户下沉
定位策略 :二、三线城市的“年轻人聚会用酒”。
营销策略 :跳开白酒行业特性,创造非产品特性的新品类。
年轻人聚会用酒,避开了和所有传统白酒的按照香型来划分的品类竞争,创造了一个新的品类区隔。这就意味着,竞争难度大大降低了。年轻人聚会用酒,重心在年轻人,不在酒,在乎情绪共鸣。江小白洞察年轻人的情绪,用表达瓶包装产品,进行社会化传播。因为用户下沉,错位竞争,大大降低了获客成本。
竞争结果: 江小白,2017年销售额估计约5亿元。
存在问题: 为什么社会化传播这么好的江小白?销售没有大火?是年轻人不爱喝白酒?还是江小白的产品定位有问题?值得进一步关注和研究。
案例5:野格酒:场景用酒+用户体验
定位策略 :带有药性的小众烈酒,定位“年轻人夜场用酒”。它来自德国知名酒类品牌。
营销策略: 主打夜场专卖的B2B2C。
在强大的渠道攻势下,一举成为夜店里卖的最火的小品类酒。
夜场用酒,运营手法与调动气氛都非常强(比如野格+红牛混合喝法),比传统中国白酒对年轻人更有体验感与参与感的营销优势。
竞争结果: 2017年销售额约4.5亿元。
补充说明 :野格酒与江小白在产品特性上,都有一个共同点,即酒都有点烈性,不太符合中国传统商务的口味。野格酒比江小白,更窄的品类定位,更强的场景驱动,更强的用户体验。
野格酒因为德国基因,加上产品本身的药性,不做广告也小范围大火。
江小白大做社会化传播,但是产品定位是白酒,在用户认知的教育上吃了不少亏
案例6.老农王:适合女性的蓝莓酒+酒瓶零食话
定位策略 :2018年5月,全球最大的非酒精饮料公司(可口可乐)的第一款成规模销售的酒精饮料,面向日本年轻女性。显然,可口可乐符合酒类零售化大趋势。
营销策略 :超大型公司在增长的极限下,力推多品类矩阵。
可口可乐在核心大单品之外,全球有20款销售收入超过10亿美元的产品组成了整个集团的多品类矩阵。
对可口可乐来说,每生产一个新产品,都意味着创造一个新品类。反过来说,如果不能创造一个新品类,就不推出新产品。
这是在产品系列中创造巨大的品类区隔,避免整体品牌淡化与失去焦点。
竞争结果 :日本非酒精饮料市场已经饱和,而低浓度酒精饮料的销售额超过20亿美元。为突破增长的极限,可口可乐面向更加细分的客户群推出更加窄的创新品类。值得关注。
白酒如何实现业绩高数增长
1、核心大单品是最有效的,也是最可遇而不可求的策略。
2、创造新品类是非常有效的策略。
3、年轻人需求是巨大的空白市场。酒类场景化、零售化、体验化,最贴近年轻人的心跳。
受疫情影响,在错失春节消费旺季、三月小阳春、端午节后,中秋国庆旺季期间,白酒市场终于开启缓慢复苏模式。从此前多家酒企披露的三季报可以看出,虽然销售业绩已呈现复苏趋势,但复苏的速度并未达到市场预期。除了茅台、五粮液、汾酒等头部酒企和部分强势区域白酒品牌保持增长外,其他白酒企业业绩均出现大幅下滑。
线下渠道
新零售店主打精细化服务
在不足两公里的成都市云影路街道上,聚集着酒仓、也买酒、1919等大型酒类零售商店,以及众多传统烟酒零售店。在这波销售小旺季期间,它们的境遇却大有不同,相对于传统烟酒店门可罗雀,几家主打酒业新零售业务的门店内,顾客则络绎不绝。这是为什么呢?
精细化服务 新零售更受消费者青睐
与传统消费渠道相比,新零售平台有啥不一样?中国酒类竞争战略咨询专家、恒涵战略咨询创始人黄文恒认为,线下拥有终端门店、线上开设销售平台、上游链接酒企、下游直达消费者的酒业零售业务,都可称为“酒业新零售”。
新零售平台有哪些优势呢?在卓鹏战略咨询创始人田卓鹏看来,基于数字化发展而来的新零售,更懂消费者心理,可以更精准地匹配消费者的个性化、多元化、 时尚 化等消费需求,简而言之“服务更加精细化”。
精细化服务,首先体现在新零售整合线上、线下渠道的能力上。“我跑了好几家烟酒店,都没有货了,就你家有。”一位消费者通过登录“酒仓”小程序后,查询到门店内有萨罗娜原浆白啤,遂到线下门店采购,节省了不少找货的时间。这家店面占地约50平方米,店门两侧挂有电子显示屏,播放着各类酒品信息,店内分为白酒、洋酒、白酒金三角、99元专区等区域,产品分类清晰、摆放整齐。
精细化还体现在产品、购买政策组合上。在酒仓隔壁,便是“也买酒”武侯天乐街店。店内摆有各种外形 时尚 的酒品,前台左侧是老酒区,其中价格最高的是80年代剑南春,零售价格接近5000元/瓶,再往里便是“六朵金花”经典款的各类产品。门店还设置了“买一送一”“第二瓶半价”“买两瓶送指定商品”“组合特惠”“限量特惠”等不同形式的优惠活动。优惠力度大,活动形式多,可以满足消费者的不同需求,销售情况也不错。
注重消费体验 增进消费者品牌黏性
2015年,国内最大的老酒运营商歌德盈香斥资6亿元收购也买酒,成为全球最大的葡萄酒电商也买酒的控股股东。在经营范围方面,也买酒以酒类为主,同时配套售卖香烟、茶叶、酒器、老酒等;在销售渠道上,也买酒既有线下门店,还有线上“也买酒”APP,消费者除了可以在线下店面购买商品,也可以添加店长微信直接下单。此外,到店凭手机号免费注册成为会员,还可享受会员折扣价、购物积分、积分兑换、免费配货等优惠服务。
类似情况在普通烟酒店比较普遍,线下销售渠道也出现了比较明显的分化。“小而精”的传统烟酒店的经营状况大不如以前,客群正在被大型连锁酒业新零售店分流而去。而在两类线下渠道的激烈比拼中,一些名优酒水似乎更青睐新零售店。
云端销售 电商平台再创辉煌
“双11”战绩可观酒类销售“报复性增长”
对于今年“双11”酒类销售的成绩,可以用“报复性增长”来形容。
从京东超市发布的“5分钟品类”数据(指京东超市“双11”当天开场5分钟内的统计数据)来看,果酒同比增长40倍,酱香型白酒、精酿啤酒均同比增长20倍,中高端葡萄酒同比增长12倍。
京东的白酒品牌销售榜上,占据前十位的则是茅台、五粮液、汾酒、泸州老窖、洋河、郎酒、习酒、剑南春、牛栏山、水井坊。由此可见,名优酒企在此番比拼中,基本大获全胜。
今年“双11”,各大电商消费新场景再次扩容,给消费者带来了丰富的消费体验。众多酒业行业知名人士、企业家甚至员工也纷纷参与直播。在天猫官方组织的“总裁来了”直播活动中,1919董事长杨陵江亲自带货直播,不到半小时在线观看人数便突破3000万。
11月10日20点,玉蝉老酒市场部营销策划李智慧,兼职带货主播,在直播间推出爆款产品5折、限时秒杀、买一赠一等优惠政策,拉动玉蝉大曲销售量突破8500箱。
线上渠道占比增加酒水销售逐步迈向云端
据《数据洞察“川酒”发展趋势》报告显示,目前,川酒线上销售占比已从2017年的3.85%上涨到2020年的8.27%,线下销售占比则从2017年的96.15%下降到91.73%。
“随着智能手机等数字化工具的广泛使用,消费者更喜欢通过方便快捷的智能平台去消费,在酒类消费领域更是如此。”在中国酒业协会秘书长何勇看来,目前,通过数字平台、互联网进行消费的群体正在快速攀升,尤其是在疫情期间,在传统消费渠道几乎停止的状态下,线上消费基本支撑起了整个酒业的消费场景。
白酒最有效的推广方式如下:
1、塑造酒文化故事。一个好的品牌离不开好的故事,特别是酒类品牌。推广的时候需要让人能看得明白产生浮想,即便不喝酒的人也能说出一二,这样的酒文化才能让人产生共鸣,才能让人记住,让人产生消费的欲望。
2、做好消费者服务。卖酒就是做服务,有些人认为只要酒好,规划好中间各个代理商环节分钱就可以了。其实不然,想想消费者为什么买你的酒而不是别人的酒,有可能就是因为你的服务比较好。营销的本质就是不断地去挖掘消费者需求,满足消费者需求,从江小白来看,他用的就是走心文案,打出一瓶也可以定制,来满足消费者的精神需求、物质需求。
3、促销迭代。不做促销酒卖不动,这是行业里许许多多卖酒人的心声,这也说明了酒促销的重要性。酒店或个人消费者,针对不同的人群,设计好不同的促销方案,促销赠品及物料的选择。
4、广告推广。任何产品都需要做广告,更何况还是一个不知名的酒。有人可能会说,我老品牌以前做过广告,现在是不是就不用做了,你思考一下,一个红遍大江南北的明星只要三个月不露面,就很快会被遗忘,所以你看很多明星,隔三差五的会弄点绯闻出来,让自己保持热度。
5、持续推广。我们能看到这样一些酒,想广告一推就产生销量,一个月销量没起来就开始打退堂鼓,如果只是想赚一笔快钱,没有耐心打持久战的人最好不要做白酒,做白酒两三年不赚钱是平常事,三五年还在亏本的也大有人在,只要认准方向就持续推广,暂时的亏损不要轻易放弃,品牌的打造需要的是日积月累,不在一朝一夕。
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