我刚做卡通馒头怎么做社区营销?

我刚做卡通馒头怎么做社区营销?,第1张

社区营销在当前市场上比较常见,火的不行。很多商家也纷纷进入这个行业,打算借助风口赚钱,这也无可厚非的。但事实上有不少企业做社区营销的时候,因为种种原因而导致失败,这一结果不得不引人深思。方案的制定,可以在某种程度上发现问题,便于指引商家合理解决。

究竟怎样做社区营销方案呢?很多新手在观望,下面还是让小编告诉大家吧。

一、营销前期市场调查

做社区营销的商家,都有过做地推的经历。但是这并不代表商家只要现场宣传就能取得良好的粉丝关注。进行社区营销前,商家有必要进行市场调查,内容包括小区大小,居民文化、消费水平等详细信息。

要知道不同的人群收入,不同的年龄等,在消费方面有着很多差别。尤其是购物习惯,更是不同。也许收入低的老年人更在意价格,对商品质量偏好不强。还有的年轻人,在意的是商品品质,丝毫不在乎钱的多少。

年轻人喜欢新事物,老年人怀旧,高科技商品得到年轻人的喜欢,却被老年人排斥等等。这些信息都要商家提前做好调查才可以。

二、营销方式的选择

营销方式可以分为线上和线下,对于这两者而言,很多商家觉得要分而治之。其实不然线上与线下要实现合理的结合,将线下客户引流线上经营,可以更全面的服务客户,赢得客户的信任。借助社群软件,实现商家与客户的沟通,让客户了解商家,让商家引导客户消费。

三、营销活动的设计要新颖

现在有不少商家都在做社区营销,如此无差别化的营销模式也许会带给客户一些疲劳感觉。经常见的东西也就不新鲜了。商家要想赢得社区营销的成功,必须要立意新颖,打造活动要有新颖度,引爆客户流量才可以。

四、正确引流吸粉

商家引流粉丝,增加自己平台的关注客户,这也是没问题的。但要知道粉丝也有很多种类型,有的粉丝是为了活动中的礼品来的,有的粉丝是为商品来的,不同目的的粉丝聚集在一起,商家如果一视同仁的经营和维护,既浪费成本,而且客户转化也很低。商家可以设置活动主题,吸引真正需求的客户来访,赠送的礼物当然也是所卖的商品。

说到这,很多商家也许知道怎样做社区营销方案了,但方案归方案,要想取得真正的社区营销的成功可不只是需要这样做。一些细节的东西也要商家思考。做到引流吸粉并不算结束,后期的维护和转化才是商家要做的重点,前期都只是准备工作而已。

社区营销(Community Marketing) :随着中国社会经济与房地产业的蓬勃发展,目前城市中绝大多数人口已经按照自身居住的业态形成了一种社区化的生活方式,而“社区营销”恰恰是在这样的大环境与背景下所诞生的事物。近几年来,由于传统分销渠道竞争的日益加剧,进行渠道创新往往成为一些企业出奇制胜的法宝。在城市中,星罗棋布的社区蕴藏着巨大无比的潜力。因此,“在社区中营销”已经逐渐被一些企业视为一种全新的分销方式,并被越来越多的企业所关注。

社区营销的特点

第一, 直接面对消费人群,目标人群集中,宣传比较直接,可信度高,更有利于口碑宣传。

第二, 氛围制造销售,投入少,见效快,利于资金迅速回笼。

第三,可以作为普遍宣传手段使用,也可以针对特定目标,组织特殊人群进行重点宣传。

第四,直接掌握消费者反馈信息,针对消费者需求及时对宣传战术和宣传方向进行调查与调整。

社区营销的思路

一 找寻机会

寻找机会的由头与方式是非常关键的,就社区来讲,机会主要在小区内部,现在的小区基本上是封闭式管理的,一般直接的进入困难是越来越大了,也容易引起一些误会,小区一定会有一些业主代表与管理机构,可以采用简单的叠加办法,联系建立互相的因果关系,确定目标,这是一种合作机会;那商业机会就要深入了解小区的基本情况了,从单个家庭入手是目前的有效办法,尤其是一般的老年对象为目标,采用逐个推进的理论,什么样的产品做什么样的机会铺垫,无论机会有多大,迅速联系与经常联系是非常必要的,社区的管理范围非常广,机会也随时会出现,实际应用的标准是要建立一个可以信赖的小区循环网络,建立互相信任的关系,从而达到广告与销售的目的。

二 铺开机会

一旦有了机会的出现,适时铺开机会的时间非常关键,一般的经验看,小区有一些活动需要展开,时间非常紧,需要外力的帮助时候,就要有我们的联络员或者联络机制的出现,可以发出一些联系卡片,无论是否有效,可以是建立关系的纽带。铺开机会的时效性是最重要的,要在第一时间内提出处理意见,积极加入社区的各种公益活动,及时展开促销与扩大基层的影响力,可以有专人负责片区,常规的姓名、性别、年龄、工作、需求、联系办法、职务,事由、要求与结果等等附加的说明,做成说明书一样的简单便捷化处理,也可以协理管理区域的营销工作。铺开机会的关键问题是建立应急社区处理机制,或者档案化管理与数据化管理,纳入科学管理的范畴。

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1.找寻机会 寻找机会的由头与方式是非常关键的,就社区来讲,机会主要在小区内部。现在的小区基本上是封闭式管理,一般直接进入的困难是越来越大了,也容易引起一些误会,小区一定会有一些业主代表与管理机构,可以与其建立关系,确定目标,这是一种合作机会;至于商业机会,就要深入了解小区的基本情况了。 2.铺开机会 根据经验,小区活动需要外力帮助的时候,就要有我们的联络员或者联络机制出现。铺开机会要求我们积极加入社区的各种公益活动,及时展开促销与扩大基层的影响力,这需要有专人负责片区,其姓名、性别、年龄、工作、需求、联系办法、职务、事由、附加说明等可做成简单便捷的说明书发送出去,以便建立关系。铺开机会的难点是建立社区应急处理机制、档案化管理与数据化管理。 3.挖掘机会 有时候营销人员可能非常用心地去留意了,但仍挖掘不到机会,其原因是对机会的策划能力不够。挖掘机会的关键是要寻找每一次的兴奋点,兴奋点往往是在人与人之间的口碑传播的途中出现的,所以应建立与社区消费者沟通与交流的机制。 4.旁观机会 进入社区已属不易,活动做多了就会出现这样那样的问题,所以在进入社区前,需要建立小区域巡查机制,要有营销人员不定期地对所辖区域进行摸排检查,甚至蹲点学习,了解进入社区的各种活动,好的可以复制与提炼,差的可以淘汰。通过不断更新,建立长久的营销机会。


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