企业通过开展网络营销开拓市场是一种发展的趋势,特别是中小企业更应该利用互联网提供的开放、平等优势,与大企业平等的争夺、细分市场,中小企业要进行网络营销必须依托一定的网络营销平台,可供中小企业选择的网络营销平台主要有: 第三方网络营销平台:
以站西鞋城、阿里巴巴,中网网库、中国制造商、万国商业网等为代表的第三方B2B平台,是企业开展网络营销的 首选,这些第三方平台聚集了大量的买家资源和供求商机,具有交易撮合功能,同时各个企业不用投入网站建设费用、服务器购置和专人维护,一般只需要交纳一定费用即可享受服务。
自建网络营销平台:
企业通过建立自己的网络营销平台(网站)开展网络营销服务,如国美、苏宁等建立了自己的网络销售平台,通过推广自身网站,为用户提供产品和服务。
目前中心企业中网络营销意识较强的一般都有自己的企业网站或产品销售平台,自建网络营销平台有利于树立企业品牌和形象,同时对网站发展具有主动性,能为用户提供更加完善的服务和产品展示;但这里网站前期投入较大,同时由于多数企业专业性不够,网站策划和建设出现问题,网络营销策略不得法,导致网络营销效果不佳,正好解决了中小企业自建网络营销平台存在的诸多问题。
多平台运作:
即企业选择多种网络营销平台,同时开展企业网络营销工作,如通过自建网络营销平台+第三方网络营销平台相结合,多平台同时运作,从多方面渗透到互联网中的目标客户群体中去。
综上所述,中小企业企业网络营销平台应结合企业的实际需求和目标用户群体的分布情况进行选择,只有符合潜在用户需求、习惯的推广方式才能起到推广的效果。
1、精准:要找到目标市场高度记住的而行业、论坛、社区等。如:医疗-丁香园、母婴-宝宝树、教育-家长帮、淘宝-微博、职场品牌-知乎、分答等。主要还是看企业产品形态适合在哪个社区做。
2、软性:不要发硬广告,也不要自作聪明的发软文,暧昧就好了,把握内容的一个尺度,欲擒故纵,钓鱼上钩。如果在知乎平台上做,要先调研一下知乎用户习惯什么内容,希望看到什么内容,会对什么问题进行反对,进行踩,进行举报。这就要去研究平台属性、用户属性以此推类,在不知不觉中用户直接去你的品牌官网、公众号、APP,这样的引流效果非常好,直接去观察或购买的产品。
3、主动:积极入驻,建立自己的行业权威,打造自己的知识体系(自己是大V,一切都好说,如:宝马中国、携程网、奥迪、滴滴出行、丁香园等)。
4、争议:内容要自带传播点或者非常有传播性。
5、 用户:用户要层层分级,各个击破。自己建社区,需要做一个用户分层(KOL、核心用户、种子用户、小白用户),不同的用户做不同的内容引荐和推荐,每个不同的用户做不同的分层和推荐。
比如说开在小区内部的菜鸟驿站,并不收费而是作为线上服务的衍生。这类社区营销的本质是服务,企业通过免费的社区服务为产品增加溢价,就像3C产品的售后服务一样能影响消费者决策。
当下正在进行第三次社区营销的变革,在大数据和人工智能技术的发展下,类似社区有着稳定客户流量、固定标签的场景拥有更多的变现潜力,“社区卖场”的概念正在形成。
不对这个概念做过多的解释,而是先向大家呈现社区营销从渠道到品牌再到媒体的变化,抛砖引玉…
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