(中国电子商务研究中心讯)心理学中
个性原是对人的心理特征的一种描述，是个体在心理发展过程中逐渐形成的稳定的心理特点。在
消费者行为学中个性则是指让消费者从同质的商品中持久地选择自己的产品的内在特质，它是影响消费者行为的重要因素。当年百事可乐在入市之初采取的是仿效策略，即从口感、包装、宣传上对可口可乐依样画瓢，注重的是
品牌外在的建设，结果不可避免地遭受了挫折，后来在确认了从品牌个性上彻底与可口可乐对抗，百事可乐就成了新一代的选择，成功地做到了与可口可乐的差异化，从而开辟了一个消费者认可的新市场。可口可乐与百事可乐，两个世界最具影响力的品牌，若没有"永远的、美国精神"与"渴望无限，新一代的选择"这样充满个性的品牌内涵做支撑，让消费者仅仅从名称、标识甚至口味上对此两者做出区分并能持续地辨别这些差异，恐怕是很难的。尽管品牌个性问题有关专家Gardner&Levy(1955)早就提出，但一直以来品牌个性的相关研究进展比较缓慢。自20世纪80年代，Sirgy(1982)提出品牌或产品都应该具有个性以及Aaker(1997)运用心理学中的"大五"人格理论模型对品牌个性维度进行探索性研究以来，众多学者开始涉足品牌个性的研究，目前品牌个性已经成为营销学、心理学研究领域的焦点之一。今天越来越多的经营者意识到在市场中一个没有品牌个性的商品，唯一能够引起消费者产生消费需求并引致消费行为的最简单的方法就是价格战。没有个性的品牌就像一杯白开水，在竞争如此激烈的市场上，想得到消费者的厚爱和忠诚，是不可能的。在上世纪80年代的品牌形象论过分强调了品牌个性与品牌形象的一致性，而没有加以区别，目前已经逐渐被学界所否定。现在学界比较赞同"品牌个性是品牌形象(品牌表现、品牌个性、公司形象)的一个重要构成维度，而非唯一构成维度的观点"(Keller，1993；Hayes，2000)。学者Batra，Lehmann和singh(1993)将品牌个性定义为消费者所感知到的品牌所表现出来的个性特征，Keller(1993)认为品牌个性体现的是消费者对某一品牌的感觉，与产品特性相比，它能够提供象征及自我表达的功能；，Sirgy(1982)认为品牌个性是品牌所具有的个性特征，可以用一些形容个性特征的词来描述，如友善的、摩登的、传统的、年轻的，Goodyear(1993)将品牌个性定义为品牌所创造的自然和生活的特质，Blackston(1995)则认为品牌个性是指品牌所具有的人的特质，Aaker和Fournier(1995)总结归纳认为品牌个性是指品牌所具有的一组人类特征。这里的人类特征既包括个性特征，例如可靠的、时尚的、成功的；又包括其它人口统计特征，例如性别、年龄、社会地位。Aaker等人的品牌个性观点被学界所认可、推崇。在品牌营销中如何让品牌个性更能满足消费者呢？实施这一策略的理论依据是消费者个性与品牌商品个性存在着交互作用，由于品牌象征意义及其所传达的信息使两者可能建立其亲密的情感联系，此时消费者将品牌商品视为带有人格特征的"朋友"。从这一层面意义来说，品牌有了生命，也有了独特的个性。然而市场中品牌个性的塑造，决不是一朝一夕能够做到的，经过对长期的市场考察，我们认为目前有以下两点非常重要。1.把握消费者需求，正确进行市场定位要塑造品牌个性，先要明确品牌的个性是什么，品牌个性其实质就是针对消费者的个性。消费者所要购买的商品都会与他们的自我与个性认知相匹配。因此发现并把握消费者需求就非常重要了。那么怎样来发现并把握这样的需求呢？主要可以通过市场调查和统计的方法加以区分和把握，但经营者的洞察力也十分重要。市场定位是经营者对目标消费者的选择。通过市场细分，经营者应该说对市场的组成或消费者特征有了比较详尽的了解，通过对自身优势、资源的分析，选择自己最有优势的细分市场，并生产相应的产品以满足上述细分市场消费者。在具体实施中要注意以下几个问题：第一，对某个消费群体的需求认识是否准确。商家在把握消费者方面常受到经营者自我认识偏差，同时也有调查手段是否科学的问题。第二，在对企业自身优势、资源的分析过程中，也存在着被夸大或被缩小的误差。在需求把握、市场定位这个步骤上，科学严谨的态度是一方面，持续跟进不断修正与洞察消费者变化更是必要的。2.选择正确传媒，传播精确到位经营者对通过何种传媒能够将产品或品牌信息传递给目标消费群体，应该说是影响营销成功的重要环节。当然这些渠道、媒介绝对不是仅有的，各个渠道、媒介的覆盖程度、消费者的接触率、传播效率也是各不相同的，因此选择适合的传媒对商家非常重要以此才能确保传播精确到位。在具体实施中要注意以下几个问题：第一，如果商家在宣传一项新产品或品牌是针对年青人的，传播目标就应是针对年青人并通过选择适合于他们的传播媒体进行宣传，让年青人从中得到精神或生活方式方面的启示。第二，如果传播是品牌个性，就要选择好形象代言人，因为年青人是从他们所热衷的代言人那里得到精神的力量。可见只有选择正确传媒，传播精确到位，才能实现传播目标。为什么会有那么多的商家和经营者做不到这两点呢？原因可能有如下几点：第一，商家在看到品牌入市初期取得的不错成绩后，觉得大功告成，思想开始麻痹，更多地开始尽享成功的喜悦了(需要分析与定位可能是对的)。这就导致服务态度水平下降、产品品质下降，关键是品牌传播不能持续，品牌倒塌是必然的。第二，有些商家在取得初步业绩后自信心开始膨胀，对自己的优势、资源的认知出现偏差，开始涉足所谓更大的市场，搞一体化、多元化，使得消费者对品牌的认知即需要分析出现矛盾和混淆，最终难逃噩运。因此坚持应以消费者需求和定位为导向，保持清醒头脑，坚守对消费者的品牌承诺，在遇到挫折时也不能动摇。第三，随着社会的发展，人们的需求一直就在向着更高与更深层次的方向发展。所谓更高就是精神领域的需求越来越高，所谓更深就是需求越来越细化。伴随着消费者需求的不断变化，通过对消费者需求的把握，传播媒介的精确选择，在坚守对消费者的品牌承诺基础上，商家和经营者对品牌个性理解也要不断地赋予新的含义，新的形象。通过品牌个性塑造，才能不断地与消费者深入沟通联系在一起，这样才会使品牌真正深入消费者心底。记住：没有个性的品牌(商品)，无论花费怎样的巨资进行推广与传播，还是不会有生命力的。(来源：卖家网 编选：中国电子商务研究中心）PUMA 于1948年成立于 德国荷索金劳勒
1920年鲁道夫和阿迪两兄弟在德国巴伐利亚州的赫若拉赫小镇上，开办了达斯勒制鞋厂。为打开销路，弟弟阿迪想出了一个点子：让顾客免费试穿。一个月过后，试穿的顾客陆续上门，有的付款，有的继续订作，由此打开了鞋的销路。几年之后，兄弟俩建立了自己的公司，起名为“阿迪达斯制鞋厂”，这时候他们生产的鞋在当地已经相当有名，业务也逐步向外地扩展。
二战结束后，兄弟俩因意见不合分道扬镳。阿迪达斯公司由弟弟经营，哥哥鲁道夫另立门户，成立了PUMA公司，也以体育产品制造为主。从此两人成为真正的竞争对手。
PUMA 于1948年成立于 德国荷索金劳勒（Herzogenaurach），创始人：鲁道夫·达斯勒（Rudolf Dassler），现今已有57年历史的运动服装品牌，在世界范围内具有第一线的号召力和影响力。本次，PUMA再次占领了世界运动装的前沿阵地，以专业运动和休闲兼容并蓄的理念，推出了新季的最新系列。它们，不仅仅可以在健身房和运动场所里穿着，同时也适合在日常场合。充分传达了现代年轻人动静皆宜的内心。
PUMA的成就
PUMA在近代体育发展史中取得了令人瞩目的巨大成就。五十多年来，PUMA伴随世界著名运动员获得了傲然的成绩。这是PUMA经过不断的研究开发、并与世界顶级运动员共同交流发展的表现。这些年来，PUMA伴随球王贝利多次征战世界杯决赛，网球名将贝克尔穿着PUMA服装征战温布尔顿草地比赛，PUMA还赞助英国短跑名将克里斯蒂在奥林匹克运动会中摘得金牌。
PUMA全球策略:独创性地将运动、休闲和时尚领域中最具创意的部分成功地融合
PUMA品牌目标"成功地融合运动与时尚元素，将PUMA打造成世界上最受尊崇的时尚运动品牌！
PUMA 拓展潮流时尚领域:-除了在运动领域的销售渠道分布，PUMA在香港和上海也以强有力的态势进入了时尚产品的销售领域，例如著名的连卡佛， Joyce，Swank &REX (上海) 等。
--在高端时尚的店铺中，PUMA 提供的是最独特也最具创意的时尚类产品。
PUMA 联袂国际顶尖时尚:PUMA之所以能够如此成功将专业运动和时尚潮流完美的融合在一起，更得力于它的国际顶级设计团队。曾任Gucci和Prada的资深男装设计师Neil Barrett(尼奥贝奈特)，现任PUMA的创意总监。同时，国际级名模、资深瑜伽教练Christy Turlington（克里斯丁.惠林顿），现任路易威登的创意设计总监Marc Jacobs（马克.乔布斯）都与PUMA有着密切的关系和合作。本季，PUMA力推新款有多达38个系列，完全覆盖了PUMA运动装的三大分类：突出了三大突破：革新，品味，时尚。更加突出了日常休闲和专业运动兼顾的特点。使得具有多样化需求的人，得到多功能的满足，引导世界范围内运动服装的潮流趋向。它们不仅仅适用于特定的运动场和，更适合在日常生活中穿着，体现了PUMA所倡导的——运动是一种生活态度的哲学。
PUMA的中国网站：http://www.puma.com/pindex.jsp
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