保险行业是如何获得顾客的？有哪些渠道？

对于保险行业来说，顾客是最重要的，那么保险行业都是如何获得顾客的呢？一般来说，保险公司获得顾客的渠道分别是购买过保险的老顾客、填写自己资料对保险有意向的新顾客。

一、老顾客

有很多购买过保险的老顾客都接到过保险公司打来的电话，推销自己公司的新产品，有时候甚至让人感觉烦不胜烦。最主要是因为购买过保险的老顾客对保险有更好的了解，他们购买新保险的概率，相比较没有接触保险的人来说要更高一些。所以保险公司经常会把老顾客的资料整理出来，成为目标顾客。

二、新顾客

一些保险公司可能会推出免费赠送保险的业务，在领取免费保险时，需要填写自己的相关资料，例如电话号码，身份z号码，姓名等等。这些资料会进入保险公司的系统当中，而填写资料的投保人也就成了保险公司新的目标顾客。因为这类人群有保险意识，能更好的去推销保险。所以我们在领取免费保险时，也就相当于把自己的资料拱手给了保险公司，自愿成为目标顾客。

三、宣传

我们经常能够看到保险公司员工到小区入户宣传，赠送一些小礼物来吸引顾客。周围来来往往的人群都有可能成为自己的顾客，而这也能够成为他们的顾客来源渠道之一。保险公司的员工会宣传保险的相关知识，然后推销自己的新产品，努力吸引群众的注意，并且把他们变成顾客。不管是哪种获得顾客的渠道，都是合法正规的，关于这一点毋庸置疑。我们在选购保险时也应该格外注意，不要听信保险推销员的一面之词，还是应该具体看清楚保险细节，再做决定究竟是否购买。

设计方案是寿险营销成功的关键一着“棋”，这一着“棋”下得好，设计方案独特，能一下子吸引客户，你的寿险营销也容易大功告成。险种组合，切实一点任何寿险营销，都不能只推介一种产品，就像人吃饭一样，光吃一样菜，不但口感乏味，而且会营养不良，只有吃套餐吃配菜，才会使身体健康。那么，我们在推介保险产品时，也应该本着这样的原则进行险种组合，才会显示出保险产品的真正保障作用。我们的险种组合要根据客户的需求和客户家庭经济收入状况来设计，应切实一点。如果客户知道是专门为他设计的，他就很容易签单。缴纳保费，要少一点客户总希望自己所购买的保险产品缴纳的保费最少，保障最高，这就要求我们寿险营销员在为客户设计保险方案时，除了独特一点，切实一点外，还要尽可能地在保费金额上多为客户着想，争取使客户以最少的保费得到最高的保障。这也要求我们业务伙伴要做好保费计算工作，使客户在享受本公司保险产品保障的同时，又得到价格上的实惠。保户享受，优越一点我们寿险业务员在平时的营销工作中不能只考虑自己的佣金，只挑佣金高一些的险种去推介，而应该从客户的角度去为其选择适宜的保险险种，使客户享有的保障在最理想的范围之内，如有些客户在承保主险时，我们应该选择一些交费低廉的附加险，如住院津贴保险、住院医疗保险、吉祥卡等险种附加于主险，以使客户的保障全面并且优越。相同群体，多跑一点推介寿险产品，绝大多数情况是面对一家一户，但也有不少是相同群体的客户群，如工厂、学校、商场等其他事业单位，面对这些群体，要求我们每一位寿险营销员，不能一跑了之，而要经常不断地去联系，多跑一点，多联系一些，从而达到保险营销由点带面，逐步扩大客户群的目的。客户转介，多抓一点在寿险营销中，当我们的缘故推销法、陌生拜访中客户资源都基本用尽时，转介绍不失为一种成功的推介方法。要使我们的业绩不断提升，需要不断增加准客户。只有抓住有利时机让客户转介绍，才能不断获取更多的准客户信息，使准客户数量不断地增加。售后服务，讲究一点随着中国加入WTO，国外寿险公司大举进入中国市场，各寿险公司之间的竞争会越来越激烈，各公司要不断增加保费收入，除了公司保险产品不断更新、不断丰富，公司服务项目更加配套齐全外，对营销人员来讲，不仅要做好售前、售中服务，更要做好售后服务，才能赢得客户的满意和信任。并且要注意讲究售后服务的项目和方法。

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1、陌生拜访。获客量大，但被拒绝多，前景最好。

2、缘故市场。亲朋好友，同事，容易成交。

3、朋友介绍。可以让朋友、同事、亲戚，帮你宣传介绍一下。

4、随机拜访。你消费的地方，如菜市场，小卖部老板，旅游遇到的伴侣等。

5、转介绍。已成交客户或熟人帮你介绍的客户。

6、网上发布信息。可以上网去发布一些保险相关信息，例如：博客、行业保险论坛等地方。

7、朋友圈广告。将保险的理念或与保险相关的热点话题发在朋友圈里，可能就有伙伴慢慢接受。

8、上门拜访。可以一家一家的去上门拜访，或者发传单。

9、地推。可以前往商场摆宣传位，商场人流量大，能获取一部分客源。

10、开创说会。可以不定时举办一次创说会，并赠送一些小礼品，这样能吸引一批人。

11、获客软件。可以在网上买一些或者找一些免费的获客软件，免费的虽然微少，但也是肉啊，付费的可能就效果好些，毕竟给钱了的。

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