婚礼销售技巧和话术

在与客户交谈的过程中，同一件事，运用不同的表达方式或者不同的话术呈现的效果肯定不一样。特别是面对客户犀利的问题时，拥有一份销售话术宝典显得尤为重要。

本文精选销售百问百答话术——技巧篇，给婚礼人一份可以实战的话术宝典。文中涉及客户对婚礼的各种疑难问题，销售百问百答话术——技巧篇给你经典的话术，让你的客户不反感你的表述，认同你的说法，让你的话术听起来舒服且具有说服力。

销售百问百答话术——技巧篇

你家为什么比别家都要贵呀？

您办婚礼这么大的事，您得选一家放心的公司吧！我们家每年会办XXX场婚礼，有着丰富的婚礼经验，您在我们这办可以绝对放心哦。而且我们家有XX多个策划师，以团队形式帮您策划婚礼，您在我们这想实现什么样的婚礼梦都可以实现啊！毕竟这是一辈子一次的事吗！

价位有的商量吗？最低能多少钱？

是这样的，在价钱方面我是没有权限的，如果您认可了我们家的品质和服务，对内容也认同的话您可以告诉我一个您的预算，但是可是要靠点谱哈，这样我去跟领导申请，如果可以那就最好了，是吧。

我有朋友也要办婚礼了，给你们推荐的话，能给我们便宜吗？

亲爱的，就是你不说的话，我也是会帮您便宜的。而且我们家现在有XXXX优惠卡，卡里面会有XX的睡眠积分 您介绍朋友来我这订单成功后，第一个客户订单会激活XX积分，第二个客户成功订单会激活XX积分，以此类推 那么您介绍X对客户成功订单的话，里面的XX积分就全部激活了，用这个积分可以在我们家兑换产品，有电子产品，生活电器等都可以包括ipad等都可以的，非常超值的。（可根据公司实际优惠活动进行话术嵌套）

你们这的报价表可以给我一份么，我好拿着去对比价格！

您想比较的话我建议您把您想比较的公司单价表拿来,我帮您在这对比,因为各个婚庆公司之间也都存在竞争,所以我要是把这东西给你,可能明天我就不在这公司了.没关系您想比的话您就把其他家公司的价格表拿来我来帮您分析他们价钱高低贵贱的原因,然后您在选择。

我们酒店还没定呢 想等酒店定了再定婚庆 今天就是先看看。我婚期还挺远的，今天就是先看看！

其实现在有很多新人都是没有订酒店先定我们家婚庆的，因为从我们家定完单后，我们家的市场部可以帮您享受不同程度优惠订到心怡的酒店，同时我们家也与几大婚宴预订商家合作，能优先并且很有针对性的帮您预订酒店。 而且您越早订婚庆 您就能越早抢到好资源 比如说司仪 化妆师 策划师等等。

还有想定完婚庆后我们会指导您在定酒店的时候的注意事项哦，比如您想办明场定什么样的酒店，想办暗场定什么样的酒店更合适哦，比如有的新人本来想办暗场，但是定了个阳光棚就不行了哦，阳光棚是非常适合办亮场的哦。

而且我们定完婚庆后还会给您发个婚礼前准备物料清单等哦，您到时候可以按照清单准备自己的物料哦。有这么多好处为什么不先从我们家订婚庆服务呢？ 是吧？

　1、登记『接待访客表』未能完成接单的客人，继续跟进并填写『客户跟进表』婚礼担当一定要给客人展示公司的整体形象和实力。进一步的推广为公司的市场开拓做好基础。

2、对有意向(无意向)的客人，填写『来宾登记表』根据交流的内容总结后，制作『婚礼费用预算单』和简单的『婚礼计划书』。注：所有方案和报价必须事先取得主管的确认(主要是没有能够独立销售的担当)

3、小订金只做短期保留，尽快帮助客人改进初步方案，并催促支付定金。

4、和客人签订『婚礼协议书』，确认好报价，同时收取『婚礼费用预算单』的30%作为婚礼承办定金。

婚庆公司服务流程第二步：定单后准备工作

1、婚礼担当继续沟通及时改进『婚礼策划书』同时制作婚礼当日流程。

2、制作完成，当天召开内部协调会，告知各岗位负责人落实细节和工作内容并于3日内再召开内部协调会议，了解各部门落实情况和进展

3、根据成本核算单(包括婚礼当天可能涉及的行政及管理费用)并得到店长确认后方可下发各部门『工作任务清单』(四师及相关人员的确认、道具的制作或采购、花卉式样的预定、现场布置及搭建的安排、后勤运输、各类外借设备等)随时做好『接单进程表』的填写。

婚庆公司服务流程是怎样的 婚庆详细服务流程

4、同时安排客人的试妆、婚礼司仪的交流等服务项目，可以适当的推荐一些特色的服务以提高整单的婚礼销售额根据协议及时收取『婚礼费用预算单』的50%

婚庆公司服务流程第三步：婚礼临近确认前期各项准备工作落实情况，进一步沟通各环节的衔接，婚礼当天的各部门的综合协调及安排。

注：婚礼担当具有婚礼现场的总负责权和应变紧急处理权所有人员必须服从婚礼担当的指令和调配。

婚庆公司服务流程第四步：最重要的一天

婚礼承办日的工作人员安排的数量和岗位如下：

1.花卉和道具的搭建人员自行决定，如场地可提前布置，则提前安排布置。婚礼担当必须亲临现场落实布置细节

2.摄影和摄像人员根据新人具体的要求配合“拍摄大纲”完成拍摄

3.督导、新娘秘书根据婚礼规模的情况进行配置

4.司仪是婚礼现场的重要成员，现场的整体细节和现场效果的调控由其掌控全局，建议用好的多次合作过的司仪担任现场

5.化妆人员婚礼当天全程提供服务，所以对其的整体要求不仅仅是化妆的工作质量和个人形象，更主要的是提供倾心服务

6.主管在婚礼现场负责婚礼落实情况监督和改进，包括潜在客户销售及解决临时事宜

7. 策划研发和执行团队应保障婚礼后勤及所有需要购买的物品及道具，并妥善照顾各工作人员和供应商的生活问题。并且于婚礼当天协调部分供应商现场事宜

8.婚礼担当是婚礼当天的总指挥，可以根据具体情况决定在现场工作人员的逗留时间和具体工作安排，所有人员包括供应商服从其工作分配及调整

这个最好的方法就是打电视广告!

要想有效的进行婚庆公司推广，一定要找准客户群体，盲目的去发传单，打广告，效果不会很好。

建议你去，婚姻登记的民政局附近，进行传单派发，给刚登记完的新人。也可以再婚姻登记处，附近打上比较明显的户外广告。

也可以与婚姻登记处合作，进行一些优惠活动。 多寻找一些，准新人比较多的地点进行广告营销。

网络推广、网站推广和网络营销在互联网时间备受推崇，实体店也逐渐关注并已经开始应用。

首推当属微博推广，建立公司官方微博，建立公信力，保持内容更新，能加强与老顾客的联系，并吸引新的顾客，博客平台以新浪微博、腾讯微博为主。

同时还要进行博客推广，建立公司企业博客，注意选择完善博客各个关于自己公司的资料。注意博客平台的选择，选择影响力大，易收录的博客平台，例如百度空间、新浪博客、中金博客等。还要注意博客内容的选取，并要时常更新。

门户/行业网站推广，在行业网站上发布服务信息或是参与合作活动，不但可以提高自己知名度，还能带给人们良好的印象，婚嫁行业内的平台不多，欢庆网做的比较成功的，积聚了相当大的一部分潜在客户。而门户网站(如腾讯网的婚嫁频道)上也拥有很多新人资源，尤其是与其合作活动会吸引到大批量的新鲜会员，这样婚庆公司与网站都能受益。对于婚庆公司来说是一种相当好的推广方法。

百度互动是很好的渠道，百度百科、知道、贴吧等百度产品。百度的产品在百度的搜索中权重自然是极高的，合理利用这些百度产品来进行推广，效果也是相当大的。

论坛推广，在相关知名，流量大的论坛上宣传，尤其是本地论坛。有技巧的推广自己的产品，找到独特的切入点，但又不能让潜在顾客产生反感的心理。“第四城”、“欢庆论坛”都是很好的选择。在论坛里积极与会员交流，不但能知道潜在的顾客真正需要什么，也能帮助建立良好的品牌形象。

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