Ktv销售经理的具体工作内容如下:
配合公司的专业管理人员,建成高格调、高品味、高档次、高科技的KTV包房。
2.完善的监督KTV包房的服务质量,以达到高比例的上座率,保证高比例的客流量。
3.负责KTV房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订房率,留住老客人,发展并建立新客群。
4.每日做好工作记录和工作总结。
5.配合公司管理人员的工作,以公司的利益为大前提,搞好各部门管理人员的关系,搞好内部沟通,以便更好地服务于客人。
6.营造轻松的气氛,在包房中,营销经理要与客人积极地沟通,掌握几种游戏方法,几个笑话小段,活跃气氛,让客人得到放松,并且愿意与你交谈。
7.在服务过程中,营销经理对于自己订的包房,要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时地进行服务,共同配合达到留住客人的目的。
8.要做好服务工作,营销经理必须了解客人的心理,以便适时恰当地为客人提供优质的服务。
9.使客人有被尊重感,营销经理认真的工作,全心全意为客人服务。
10.善解人意,善于观察客人,引导客人,满足其心理需求,真正成为你的朋友,从而建立稳定的顾客群。
营销经理是组建和管理销售团队的。营销经理要带领团队完成销售任务和其它指定业务指标,组织每日、周例会,为团队解读日常报表,井提出改进要求规范销售话术,组织相关培训,领导和提升销售人员的工作能力以满足相关业务需要。
营销经理的岗位职责
首先要具备制定销售计划,组织与客户管理的能力,在营销范围的把握与市场现状调查中,决定新设客户的交易条件,并且做到与客户人际关系的确立,同时要进行搜集竞争者的情报,销售目标与定额的投定和管理科学而有效的营业分析。
销售经理要对客户进行计量管理,销售经理要对客户的销售统计和销售分析,及时对客户的经营分析指导,客户资金运转指导及信用调查等。要做到能够为客户营销参谋,为客户销售方针的设定进行援助,指导支援客户的计划方案,从从做试点调查开始对客户做销售促进指导。
销售经理在推销产品时,要具备一定的推销技术,要及时地进行技术研讨会的举办,同时要对商品及销售基础知识进行传授和学习,陪同销售及协助营销,要做好销售活动。
售后服务指导及抱怨处理等。要具备相对专业的推销能力,接受订单的业务,销售事务与公司内部联络,每日每月每周都要进行销售总结和汇报。
KTV销售经理的工作职责
1、管理员工。根据公司制度管理服务人员的工作,协调各部门间的关系,便于更好地服务于消费者。
2、负责KTV的销售工作,直接与客人接触,维护那些长期客户关系,发展与挖掘新客群。
3、KTV的公关工作。也就是KTV的门面,应注意仪容仪表,穿着干净整洁,需穿着统一制服上班。
4、顾客离开时应有礼貌地与道别,为客人按下电梯或送至楼下大门处,真诚地邀请客人下次光临。
5、制定短期与长期目标,并定期开会讨论任务完成率,制定下次目标。
6、做好工作记录与工作总结。
7、严格把控KTV制度与规定,严格要求每位员工,培养大家良好的品德与素质。
量贩式KTV与普通KTV的区别
1、计算方式:量贩式KTV采用小时和分钟计费;普通KTV的价格与消费时间长短无关。
2、价格方面:量贩式KTV的包厢按时段计费,不同时段价格差异明显;普通KTV的按包厢大小计算,价格一般比较固定。
3、服务方式:量贩式KTV的包厢不设专职服务员,采用自助服务;普通KTV的包厢设有专职的服务人员。
4、服务对象:量贩式KTV的消费人员涵盖商务消费人群和普通消费者;普通KTV的消费人员多为商务消费人群。
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