手游运营为了刺激玩家消费，都会采用什么套路？

随着游戏产业，尤其是网络游戏的蓬勃发展，游戏中的骗氪方式越来越花样繁多，常常令人防不胜防，老奸巨猾的游戏运营，万马千军中赚取玩家钞票如同探囊取物。有的时候你还真别怪游戏厂商黑心，因为这事儿往往是周瑜打黄盖——一个愿打一个愿挨。

钱也花了，知道疼了，后悔也晚了。事后回想，怎么当初就管不住自己这手呢？关键是下次还犯。人家赫拉克利特说“人不能两次踏进同一条河流”，对于游戏玩家而言，却可以在同一个阴沟里翻船两次。

但这事儿，真的只能怨玩家自己吗？一个巴掌拍不响，游戏厂商精心设计的骗氪局，是诱导玩家产生冲动消费的关键。今天我们就来聊聊游戏中常见的骗氪套路，看看你中过几样。

DLC模式——良心都靠同行衬托

在DLC模式刚刚出来的时候，玩家也曾怨声载道。但是和其它骗氪方式比起来，DLC真的只能算是小巫见大巫。

DLC是单机游戏惯用的骗氪手段，尤其在主机平台，游戏厂商为了延长一款游戏的寿命，常常会推出追加的剧情、角色等DLC内容。拿《血源诅咒》来讲，后续追加的DLC“老猎人”不仅包含了新地图、新武器、新剧情，在世界观上也对本体进行了补充。《巫师3：狂猎》更是依靠DLC“血与酒”拿下了TGA年度最佳RPG游戏，要知道这一年和它竞争的游戏可是《黑暗之魂3》。

以上这类是玩家较为喜欢的DLC模式，但并不是所有厂商都会这么良心。比如“死或生”系列就是出了名的“DLC地狱”，拿《死或生6》来说，全部DLC的价格甚至高达8791元，而其本体只有349元。更有甚者将游戏强行分成多个DLC进行销售，卡普空就是此类惯犯。

除了这类常规的DLC内容，有的游戏也会贩卖游戏虚拟货币，比如GTA5的鲨鱼卡，就是给那些没有时间刷金币的RMB玩家准备的。

“真香”的游戏皮肤

游戏里的皮肤就像衣柜里的衣服，可以不穿，但一定要有。尤其是那些收集控玩家，他们总是致力于在游戏中收集齐全部的皮肤。

游戏皮肤的种类也是五花八门，拿《王者荣耀》来说，可以联动《大话西游》推出大圣娶亲系列皮肤，可以推出世界杯联动皮肤，总能有一款入你法眼。

《真三国无双8》推出的众多女角色皮肤，不管是制服风，还是清凉的肚兜服装，同样深受玩家们喜爱。

在各类游戏皮肤中，竞技游戏常常会推出的冠军皮肤比较特殊，比如《英雄联盟》推出的一系列冠军皮肤不仅制作精良，尤其是这些冠军队伍都会拥有数量众多的粉丝，冠军皮肤的纪念意义随之变得更加与众不同。

与其它骗氪套路相比较，游戏皮肤是一个可以“真香”的良心模式。这些皮肤基本上不会对游戏体验造成实质性影响，反而会投部分玩家所好，成为增加游戏体验的良性循环。

TCG和LCG桌游模式

提起桌游，曾经风靡一时的《三国杀》可能是很多人的桌游启蒙。《三国杀》的题材大家耳熟能详，主要模式五人局及八人局非常适合线下聚会众乐。后来推出了线上模式，组团开黑变得更加方便。

最初的《三国杀》更加偏向于LCG（Living Card

Game，成长式卡牌游戏，扩展包的内容固定，无需多次开包）模式，只要拥有基础版即可游玩。后续推出了“风林火山”及“军争篇”等扩充包，增加了新的武将、规则，玩家只要购买了相应的扩充包，即可获取包里的全部内容——不管是你想要的，还是你不想要的。

除此之外，TCG（Trading Card

Game，集换式卡片游戏，每个扩展包内容随机，想要获取某一种卡牌往往需要多次开包）也是一个主流的桌游模式，代表性游戏比如《游戏王》，编辑部的小伙伴就有热衷于此的粉丝。由于《游戏王》每个卡包的卡牌都是随机的，强力卡牌的数量必然会稀少，于是每每拆包后的失望就成了家常便饭，但继续买买买的玩家大有人在。

《阴阳师：百闻牌》所采用的抽卡模式也属TCG，稀有的SR卡和SSR卡获取难度不算低。随着卡池的不断加深，稀有卡牌的获取难度还会不断增加。

总体而言，LCG虽然每个卡包价格不菲，但总投入不算太大，缺点是无法自由选择想要的卡牌，可能一个卡包里面只有一张是你需要的。TCG则完全看脸，如果不以全收集为目的，花费不会太多。但全收集的成本堪称惊人，而卡牌不足也会导致游戏体验下降。相对来说，游戏公司更加青睐于TCG模式，毕竟方便骗氪。

开箱子模式是网络游戏惯用的骗氪方式。2017年，EA发行的《星球大战：前线2》中加入了开箱子系统，这一涉嫌赌博的营利模式遭到了大洋彼岸玩家们的口诛笔伐。

单机游戏付费方式最大的特色为买断制，玩家只需支付一笔费用，即可享受全部游戏内容。但是，随着网络游戏中各种氪金手段的出现，单机游戏厂商不满足于已有的营利模式，开始尝试在单机游戏中加入类似网游的微交易系统。

近些年，多人在线模式逐渐在单机游戏领域兴起，很多游戏都将微交易与在线玩法结合起来，EA的《星球大战：前线2》主推的就是线上玩法。在这款游戏中，玩家只要肯花更多的钱，就会比别人获取更多的游戏资源，用以在PVP对战中取得优势。但是，《星球大战：前线2》本体是作为单机游戏销售的，玩家已经支付了一笔费用。这成了点燃开箱子事件的直接原因。

EA是运用开箱子模式的高手。在“FIFA”系列游戏里，UT模式的吸金能力堪称顶级。玩家想要快速获得强力球员，只能选择氪金，否则在PVP中就会因球员属性遭到压制。并且每一代FIFA的UT模式是相互独立的，也就是说，FIFA

19氪金获得的球员，没办法继承到FIFA 20，只能从头玩起。

不过话说回来，单机游戏的氪金也就图一乐，真要说氪金还得看网游。

用心险恶的诱导消费

诱导消费是道具收费游戏常用的骗氪套路。道具收费游戏想要营利，必然需要引导玩家进行充值。诱导消费的方式多种多样，常见的套路有赠送道具、充值奖励、世界广播等。

几乎每一个道具收费游戏，都会通过签到的方式赠送玩家道具，这些道具中不乏一些需要充值才能获取的内容。说白了，这就跟超市里面的水果、糕点试吃一样，先给你点白来的便宜，尝到甜头后，进行消费的可能性就会更高。

（不乏有游戏打着明星的旗号进行推广）

充值奖励瞄准了游戏的主要消费目标受众。这些玩家有长期投资游戏的计划，愿意在游戏里消费，充值奖励就成了鼓励他们消费的催化剂。但是这些奖励内容往往无足轻重，只能对不了解游戏的新人产生吸引力。一旦产生充值行为，相当一部分玩家就会深陷其中，甚至出现“不继续充值就让前面花的钱打了水漂”的心态，逐渐被游戏套牢。

世界广播也是游戏中刺激玩家消费的惯用套路。不管是攀比心理也好，还是从众心理也罢，不断刷屏的广播会让玩家产生“大家都在充值，我也要充值”的冲动，很多口口声声零氪的玩家，也会在同伴或工会成员的刺激下进行第一次充值。

但是，玩家的游戏体验与充值额度往往会呈正弦曲线走势，初期充值带来的快感不会持续太久，随之而来的是不断下降的游戏体验与不断提高的充值门槛。

在这一点上，2019年推出的手游《龙族幻想》是佼佼者，七日签到奖励丰富，充值附加的额外内容诱人，氪金活动一波接一波，上线一个月，流水近10亿。随后，著名的“加图索散伙饭”事件直接导致大量RMB玩家退游，而RMB玩家比零氪党还早退游的游戏，似乎也就此一家了。

（《龙族幻想》官方因散伙饭事件发布道歉信）

游戏装备“暗”码标价

对网络游戏而言，贩卖强力属性装备已经是见怪不怪了。

拿盛大代理的《永恒之塔》来说，作为一款时间收费游戏，玩家依然可以享受充值服务。《永恒之塔》中的PVP装备需要用特殊货币欧比斯兑换，欧比斯可以通过充值直接获得。同时欧比斯还可以用来购买强力的恢复药水，是玩家进行PVP时的必备品。

将这一风格发扬到极致的，非网易的《逆水寒》莫属。在游戏上线之前，官方专门进行了收费方式投票，结果点卡收费模式毫无悬念胜出。但游戏上线后，大家发现这其实是一个披着点卡收费外皮的道具收费游戏。

提到道具收费游戏，就不得不说DNF。随着2020年春节临近，DNF一年一度的春节礼包果然没有缺席，即便知道抽中稀有道具的几率很低，但玩家们还是会买账。在2019年免费游戏收入排行榜上，DNF位列第二，收入达到16亿美元。即便当初的“发票门”事件搅得满城风雨，DNF仍坚挺不倒。

说到底，道具收费游戏做到了游戏领域的差异化经营，各个氪金系统所针对的目标群体十分清晰，微氪、中氪、巨氪玩家都能找到适合自己的消费方式。同时，游戏在上线之初给予玩家丰厚福利，借由基本游戏免费带来的广泛人气，极大地刺激了玩家充值的欲望。

另一方面，虽然官方常常严厉打击游戏交易行为，但仍不乏有游戏工作室进行虚拟货币、道具交易活动，有时候这些工作室甚至会影响到玩家的正常游戏。但是，这些工作室的存在客观上增加了游戏的热度，进一步强化了差异化经营，令道具收费游戏的玩家更加各取所需。

拿大学时代我的《永恒之塔》经历来说，点卡基本可以靠卖金自给自足，只有欧比斯需要花钱充值。

毫无底线贩卖属性的滚服游戏

对于一款游戏而言，数值系统非常重要。不管是模拟经营类游戏，还是动作游戏、角色扮演游戏，一旦数值出现问题，游戏体验将遭受严重破坏。

以单机游戏中最常见的数值问题举例，不乏一些游戏会用提高怪物伤害的方式，简单粗暴地增加游戏难度，但是并没有给玩家带来挑战高难度的快感，反而暴露了游戏AI上的短板，令游戏体验大打折扣。

更有甚者，网络游戏却在用贩卖游戏数值的方式营利。对于大多数网络游戏而言，研发和运营是分开的。研发组在制作一款游戏的时候，会努力做到数值架构相对平衡。比如角色扮演类网游，保证各职业间的平衡是基础。

但是，对于一些没有节 *** 的运营组，为了快速获利不惜贩卖游戏属性，随着开服时间的增加，头部RMB玩家的属性严重溢出，由此造成的职业失衡、副本体验下降等问题层出不穷。

（《龙族幻想》战力上不封顶，职业平衡性糟糕）

另一方面，一些游戏开新服的速度比更新游戏的速度快得多的多。由于各种排名系统的存在，在老服玩家基本固定、氪金党逐渐形成第一梯队后，大量新玩家及零氪玩家会不断涌入新服。老服的人气随之开始下滑，合服就成了必然趋势。

虽然滚服可以短时间内增加游戏收入，刺激玩家消费，但游戏体验也会随之快速下降。滚服配合贩卖游戏属性，经常会出现“某某土豪一人单挑一个服”这样的情况。与其说这样的游戏是游戏，不如说是专门给土豪准备的玩具。

只要有土豪愿意为此买单就行。

为什么游戏厂商能够肆无忌惮地骗氪？

之所以游戏厂商能够不断推出骗氪游戏，主要是由市场决定的。

人的欲望无穷大，玩家的虚荣心与冲动消费不可能消除。市场经济自身存在自发性与欺诈性，游戏厂商必然会利用人的冲动心理诱导消费。更何况，对于那些动辄在游戏里花费数以万计金钱的人，他们反而是最不在意游戏品质的人。

在道具收费成为主流的当下，玩家所能做的事情很少。比如，你不能阻止那些RMB玩家“没心没肺”地给游戏充钱，即便他们充完钱之后也会骂官方，但官方已经赚得盆满钵满了。在《龙族幻想》散伙饭事件中，很多RMB玩家刷世界喇叭（需要花钱购买）Diss官方，随后高调弃坑，但这不能改变《龙族幻想》首月流水十亿的事实。可怕的是，这样的事情一直在重复上演。

面对这种现实，很少有游戏公司能保持高雅。《龙族幻想》的代理商腾讯尚且如此，小的游戏公司想要生存，可选择的余地也不多。曾经口碑不错的网易也一步一步陷了进去，闹出了《逆水寒》点卡收费的笑话。没有人会说《魔兽世界》骗氪，但《魔兽世界》的时代已经逐渐远去，暴雪早已不是那个暴雪。讽刺的是，道具收费成为主流是玩家的选择。

游戏作为一种商品，玩家在意它的使用价值——游戏性，厂商在意它的价值——营利。平衡这对矛盾很重要。现阶段，能够处理好氪与肝的平衡，就已经可以被称为一款良心游戏了。RMB玩家存在消费点，但不会破坏游戏的平衡。零氪玩家能够通过时间获取主要游戏资源，游戏体验能得到保障，这样的游戏往往会成为常青藤。

虽然玩家的选择最终导致道具收费模式成为主流，但这并不意味着游戏公司就可以毫无底线地骗氪。由于市场经济本身存在自发性和盲目性，寄希望于行业自律不现实，最后能依仗的可能只有法律法规。

比如，对于游戏中的开箱子，欧洲很多国家都将其定性为赌博，比利时游戏委员会就将《星球大战：前线2》里的开箱子系统定性为赌博。去年年底，英国皇家公共卫生协会督促英国政府将开箱子定性为赌博。据该组织披露，2019年全球游戏收入的四分之一，都是由开箱子机制产生的。

我国在这方面也有相应的法律法规，游戏公司必须公示游戏中的各种几率。去年，文化部发布了对网络游戏虚拟货币管理的规定，对游戏中的开箱子行为进行了严控，首当其冲就是严禁开箱子系统。目前，这一规定尚未收到市场的有效回应。而且道高一尺魔高一丈，游戏厂商总是能找到规则的漏洞。

同时，有关部门在宏观上制定了精品游戏路线，直接表现是减少了游戏版号的发布数量。只是依靠减少版号倒逼厂商走精品游戏路线，可能会有些一厢情愿，世面上依然充斥着《龙族幻想》这类低劣游戏。同时，一些用心做游戏的厂商也会受此牵连，难以生存。据统计，去年关停了18710家游戏公司。从结果来看，限制版号这一举措客观上促进了国内游戏市场的自我调节，2019年被看做是游戏行业新一轮的洗牌。

聊一聊游戏中的骗氪套路，良心or恰烂钱？

除此之外，作为游戏发布平台，也可制定相应的规章制度，推动游戏行业健康发展。Steam平台推出的游戏退款服务广受玩家欢迎，在购买游戏14天内、运行游戏2小时内，玩家可以选择全额退款。通过实际体验确定游戏质量，比观看直播、录像更加真实。苹果商店里的退款服务也可以一定程度上挽回玩家的损失，但恶意退款现象客观存在，苹果会保留追究法律责任的权利。

作为一名中国玩家，面对游戏就像是面对美食一样，什么没吃过、什么没见过？我们不用去杞人忧天，毕竟选择权在自己手中，在游戏中合理消费是王道。尤其是逢年过节，往往是手里有闲钱的时候，更要保持理智。

切勿冲动消费，享受健康生活。

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