爱库存为什么要扣营销费用

爱库存为什么要扣营销费用,第1张

让商品回归原有价值。

库存方面表示,国际大牌在商场和其他平台的标价较昂贵,但爱库存在了解其际生产成本的基础上,去除品牌溢价、广告营销费用、店租等十多道中间加价,让商品价格回归商品本身,使普通消费者在能力范围内购买到国际品质的商品。

据了解,爱库存与工厂直接合作,“名厂优品”中的商品从工厂发货,直邮至消费者手中。爱库存负责人表示,所有与爱库存合作的工厂都必须经过几十项严苛的合作考核标准进行检验,同时爱库存会派专业人士到工厂实地考察。此外,入选“名厂优品”的工厂都必须拥有奢侈品或知名品牌的制造背景,生产管理和质量管理体系都须符合要求。

​服装业内有一个说法:这个行业看谁能赚钱,就是看谁的库存更干净。

作为品牌商渠道下沉的垂直社交电商平台,爱库存借着社交电商的东风横空出世,通过跟上游品牌商合作,打通微信销售渠道,链接下游用户,为品牌商解决清库存“老大难”问题。

据了解,爱库存创办于2017年9月,是库存电商最早的 探索 者,也是先行者,2018年6月,获得君联资本领投、钟鼎创投及建发集团跟投B轮5.8亿元融资,2018年10月再次完成1.1亿美元B+轮融资。

被资本催熟的爱库存,把原先的微商改头换面做成了改善库存的社交电商从业者,成了微商大撤退后的“收容所”。假货泛滥、管理混乱,贴上微商“标签”的爱库存未来困难重重。

假货不断,品牌包袱不保

随着消费升级,品牌的正品保证是消费者信任平台的先决条件,所以品牌企业都背着各自“品牌包袱”,不轻易降价打折,即使有库存,也会慎重选择特卖和有折扣渠道清货,但在爱库存这种基于微信生态却不断被质疑为“兜售尾货”的清库存平台,对于帮助品牌去库存来说有先天优势,但去中心化的隐蔽场景内,分销库存对品牌的营销会相对降低。

虽然对品牌营销的营销费相对降低,但是假货横行却让消费者对爱库存失去了想象力,也让品牌羽毛难以继续维护。

据统计,爱库存在黑猫投诉平台上的投诉量高达82条,其中百分之八十以上是跟假货相关。据其中一位网友投诉:“在爱库存给老顾客买了一双奥康的鞋子,客人和我穿了才十天,两只鞋子后跟磨损的不像样,鞋头也磨损破洞!客服说只会补偿五块钱,这个已经超越质量问题了,我们严重怀疑爱库存在卖假货!”

另一位匿名网友投诉称:购买的MLB棒球帽为假货。商品吊牌条码扫描出来为申通快递,商品LOGO拿到货就已经有开线现象,帽檐绣线全浮在表面,金属搭扣十分粗糙,商品吊牌没有防伪标签,售后一直以各种理由拒不退款退货。

最近,一个代购群的聊天记录,更是直击爱库存售假,两个爱库存代购的聊天记录显示,爱库存的假货覆盖的商品种类非常广,从女孩子爱买的服装鞋帽首饰到男生会想要的球鞋和茅台,可谓通杀……

一位代购表示,从爱库存买来潘多拉的首饰,“对比了一下和专柜里的不一样,做工好粗糙。”

另一位代购在群聊里说,从爱库存进了一批百丽的鞋子,“我看到鞋了,就是假货”。

不得不说,爱库存上的代购们能有效给企业卖尾货,能给当前逃散的微商群体一个迫切需求的“安身之所”,让他们继续做“躺着赚钱”的梦想,但是成于微商,败于微商!假货问题也会会让爱库存错失与更多品牌合作的机会!

随着《电商法》的正式实施,办理营业执照、依法纳税,产品和销售出现明显约束之后,行业变得规范。爱库存的发展模式也面临前所未有的挑战,监管加剧、准入门槛升高、运营成本上升、利润大幅下降,无怪乎爱库存将不再局限于库存,而是扩充为“极致性价比”的全品类商品。但假货问题不解决,库存电商市场发展终将难以长远 健康 !

褪色的代购驱动力,滞后的平台服务

作为微商与品牌商的中间平台,爱库存打着“为代购提供一站式服务”的承诺,但却始终没有表现出兑现承诺的诚意,不支持七天无理由退换货,质量问题支持退货,不支持换货,同时选择便宜且较滞后的物流体系,售后服务消极应付,理赔维权无门,连最基本的对微商的销售技巧等培训更是形同虚设,帮助代购促销引流这个高阶服务也是天方夜谭,代购们的销售驱动力正在逐渐褪色。

在笔者看来,打着帮助品牌快速清库存拿回款的旗帜一路高歌的爱库存,受到了不少品牌商的青睐,但事实上,对于品牌商来说,爱库存并没有手握甩货“宝典”,仅仅只是简单的将库存尾货甩给代购,另一方面,对于微商代购来说,平台商品不仅真假惨半,假货横行,更没有帮代购更好更快消化商品。

社交电商本质上依旧是电商,可持续发展的标准未变。如何将流量沉淀下来并激发其购买力,对平台的供应链控制、用户服务、商品品质、消费体验等等,都提出巨大考验。

爱库存作为社交电商的典型代表,在一定程度上能缓解为人诟病的库存压力,长期以往会给品牌留下一种“卖假货尾货”的品牌认知。同时爱库存过度依赖微商的社交转化,未来,“清库存”的社交电商平台之间的竞争,将是“服务”的竞争。长久下去,爱库存也会变成品牌商和代购微商们都避之不及的烫手山芋,品牌和售后必将受到影响。

江湖老刘,TMT行业观察者,社交电商行业分析师,知名IT评论员。


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