微博的作用与商业价值是建立在一个微博运作成功的基础之上的,试想,如果你的微博粉丝寥寥,关注者非常少,怎么可能达到效果呢。针对如何经营好企业微博,笔者总结了10点企业微博的 *** 作技巧与需要注意的禁忌,帮助企业正确、快速地 *** 控这台奇妙的网络营销工具。
1、传递价值
企业博客经营者首先要改变观念——企业微博不是一个“索取”的工具,而是一个“给予”的平台。现在微博数以亿计,只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值,此时企业微博才可能达到期望的商业目的。企业只有认清了这个因果关系,才可能从企业微博中受益。
首先,欲塑造一个大家喜欢浏览并持续反复光顾的微博,需要博客经营者持续提供目标浏览者感兴趣、有价值的信息。现在企业微博常给浏览者提供一些限时抢购、优惠券、赠品等作为宣传与吸引浏览者的手段,但是,我们不可能每天都有奖品赠送,即使每天都有礼品奉送,最终留下的也都是只为了来领取奖品,甚至是专业领奖户们。对企业品牌与销售都没什么实际促进作用。枉费了人力与财力。
企业要改变对价值的认识,并非只有物质奖励才是有价值的,比如,提供给目标顾客感兴趣的相关资讯、常识、窍门。也可以以自己的微博为媒介平台,链接众多目标客户,如俱乐部、同城会等,同时,将线上与线下打通,让微博有更多的功能与实际作用,这样才能构建出一个拥有高忠诚度与活跃度的企业博客。
你的微博对目标群体越有价值,对其的掌控力也就越强,同时,价值更不仅仅是优惠和赠品。其实,微博的经营真谛就是一种价值的相互交换,这个过程中各取所需,互利双赢,只有这样的模式才能长久。
2、微博个性化
微博的特点是“关系”、“互动”,因此,虽然是企业微博,但是也切忌办成一个官方发布消息的窗口那种冷冰冰的模式。要给人感觉像一个人,有感情,有思考,有回应,有自己的特点与个性。
一个浏览者觉得你的微博和其他微博差不多,或是别的微博可以替代你,都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样,从功能层面就要做到差异化,在感性层面也塑造个性。这样的微博具有很高的黏性,可以持续积累粉丝与专注,因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。
3、连续发布
微博就像一本随时更新的电子杂志,要让大家养成观看习惯,也就是定时、定量、定向发布内容。当其登陆微博后,能够想着看看你的微博有什么新动态,这无疑是最成功的境界,虽很难达到,但至少我们要做到经常出现在他们面前,久而久之便可成为他们思想中的一个习惯。
定时、大量地发布企业微博自然是最有利的,大量发布可以在一段时间内占据关注者的微博首页,至少不会被快速淹没。但是一定要保证微博质量,在质量和数量的选择上一定要质量为先。因为,大量低质量的博文会让浏览者失望。一个缺乏有价值信息,多是垃圾内容的企业微博,不仅达不到传播目的,还很可能被不胜其烦的粉丝删除掉,或压根就不会有人关注你。
4、强化互动性
微博的魅力在于互动,拥有一群不说话的粉丝是很危险的,因为他们慢慢会变成不看你内容的粉丝,最后更可能是离开。因此,互动性是使微博持续发展的关键。第一个应该注意的问题就是,企业宣传信息不能超过微博信息的10%,最佳比例是3%?5%。更多的信息应该融入粉丝感兴趣的内容之中。
“活动+奖品+关注+评论+转发”是目前微博互动的主要方式,但实质上,更多的人是在关注奖品,对企业的实际宣传内容并不关心。相较赠送奖品,微博经营者认真回复留言,用心感受粉丝的思想,更能唤起粉丝的情感认同。这就像是朋友之间的交流一样,时间久了会产生一种微妙的情感连接,而非利益连接,这种联系持久而坚固。当然,适时结合一些利益作为回馈,粉丝会更加忠诚。
5、系统性布局
笔者一直以为,任何一个营销活动,想要取得持续而巨大的成功,都不能脱离了系统性,单纯当做一个点子来运作,很难持续取得成功。微博营销虽然看起来很简单,对大多企业来说效果也很有限,微博营销被很多企业当做可有可无的网络营销小玩意儿。其实,微博作为一种全新形态的互动形式,潜力十分巨大,发挥出的作用很小的原因是你本身投入的精力与重视程度本就不高。
曾经大家觉得网络销售很不靠谱,当时实际的效果也多不理想,而戴尔电脑公司坚信互联网可以创造更高的销售,未来的前景更是乐观。于是其把互联网营销纳入经营模式中,以战略的高度去挖掘网络销售的潜能,于是,创造出了今天网络年销售额几百亿的奇迹。网络营销的成功,完全是因为他们相信网络会创造这样的业绩,同时以战略的高度来运作。
企业想要微博发挥更大的效果就要将其纳入整体营销规划中来,这样微博才有机会发挥更多作用。
6、准确定位
微博粉丝众多当然是好事儿,但是,对于企业微博来说,“粉丝”质量更重要。因为企业最终是要从微博粉丝身上转化出商业价值的,这就需要拥有有价值的粉丝。这涉及微博定位的问题,很多企业抱怨:微博人数都过万了,可转载、留言的人很少,宣传效果不明显。这其中一个很重要的原因就是定位不准确。假设自己为服装行业,那么就围绕一些你产品目标顾客关注的相关信息来发布,吸引目标顾客的关注,而非是只考虑吸引眼球,导致吸引来的都不是潜在消费群体。现在很多企业博客陷入这个误区当中,完全以吸引大量粉丝为目的,却忽视了粉丝是否目标消费群体这个重要问题。
7、提高企业博客专业化水平
企业微博定位专一很重要,但是专业更重要。同市场竞争一样,只有专业才可能超越对手,持续吸引关注目光,专业是一个企业微博重要的竞争力指标。
很多企业忽视网络营销,对于博客和微博更是不屑一顾。虽然现在很多大企业已经意视到微博营销的重要性,设置专人进行企业网站、博客与微博的更新维护。但是,更多的企业还没有这种意识。因此,对于规模较大的企业应该设置专人负责网络营销,或由企划部文案、策划人员负责,有内刊的企业则由内刊编辑负责。如果规模较小或没有这方面经营能力的企业可以委托专业公司代理。
微博不是企业的装饰品,如果不能做到专业,只是流于平庸,倒不如不去建设企业微博,因为,作为一个“零距离”接触的交流平台,负面的信息与不良的用户体验很容易迅速传播开,并为企业带来不利的影响。
8、有效控制
微博没有腿,但是速度却快得惊人,当极高的传播速度结合传递规模,更会创造出惊人的力量,这种力量可能是正面的,也可能是负面的。因此,必须有效管控企业微博这柄双刃剑。
要有效掌控企业微博,需要注意的问题很多——一篇微博看起来短短的百十字,但实际撰写难度与重要性非常高,需谨慎推敲所要发布的博文、以免不慎留下负面问题一旦出现负面问题,要及时跟进处理,控制局势,而非放任自流,更可怕的是到问题很严重的时候还全然不知。微博开展活动要善始善终,过程积极良性引导。因为网络参与的自由度非常高,任由网民的主观意愿,往往会导致事态向难以掌控的方向发展对于互动对象的举动与信息反馈,也不可掉以轻心,必须积极而谨慎对待,否则极可能产生“蝴蝶效应”的后果。总之,微博是一柄双刃剑,企业既然决定拿起这把剑,就要谨慎并用心去经营。
9、注重方法与技巧
很多人认为,微博就是短信,就是随笔,甚至就是唠嗑。的确如此,但是对于一个企业微博来说,就不能如此,因为,我们既不是明星大腕,也不是一般百姓,我们开设微博不是为了消遣娱乐,我们是以创造价值为己任的企业,任何商业行为都必须有相应回报,担当这样使命的企业微博在经营上自然也更困难与复杂。
想要企业微博经营得有声有色,持续发展,单纯在内容上传递价值还不够,必须讲求一些技巧与方法。比如,微博的话题如何设定,如何表达就很重要。如果你的博文是提问性的,或是带有悬念的,引导粉丝思考与参与,那么浏览和回复的人自然就多,也容易给人留下印象。反之,如果仅仅是新闻稿一样的博文,那就算是粉丝想参与都无从下手。
再如,大家对不为人知的事情都很感兴趣,那么适当加入一些隐私性话题也会增加微博黏性。当然,这里的隐私性话题不是个人私生活隐私,而是产品背后的故事,生产中不为人知的工艺、企业员工或领导者的小故事等,这些都会给粉丝带来新鲜感和获知欲。
微博用户都是以休闲的心态来使用微博的,因此,内容上尽量轻松幽默,给人很有趣的感觉,比如语言上尽量诙谐幽默,回复生动有趣。这样让粉丝本能地愿意去关注你的微博,对增加品牌的亲和力也很重要。总之,抓住人性的特点和交流的技巧,可以让你的微博更受欢迎。
微博虽然限制是一百多字,但是枯燥的内容越少越好,10个字能说清楚的问题就不要拖长到11个字。同时,配以图片和视频也是化解枯燥乏味的好办法,人类本能地对视觉图像有兴趣,因此,每篇博文配上对应的图片或视频对提高博客质量很有帮助。
前文提到,企业微博的博文应该是高质量,具有价值的,这样的博文自然产量不会很高。有时可以结合转发微博,不要担心不是原创,浏览者只注重文章的价值。但是,转发的微博一定是要和自身微博整体定位相符的,同时质量很高。这样不仅可以省很多力气,还能提高微博质量。因此,不妨多关注一些对口的专业微博。
企业可以在多个人气旺的微博网站同时开博,比如新浪、搜狐、网易、腾讯等,而后一份博文稿可以分别发在各微博上,这样可以大大提高传播效率,摊薄经管成本。
10、模式创新
微博这一新生事物在全球范围内都是刚刚商业化应用不久,加之自身非常高的扩展性,使得微博营销的模式具有很大的探索空间。抓住机会,有效创新,就可以从中轻松获益。虽然微博营销诞生不久,但有一些企业已经走在了前面,尤其美国一些企业已经取得了较为显著的成效,我们应该多参考借鉴这些成功案例,而后结合企业自身特点与客观环境进行创新。
凡客诚品的官方微博@VANCL粉丝团在2009年11月初发布了由徐静蕾设计、与VANCL合作出品的配饰。同时,VANCL送给姚晨两条围脖。不久,姚晨在自己微博贴出了围巾照片,有500多条评论,当晚,VANCL助理总裁@许晓辉便进行转发并评论:“想免费得到和姚晨一样的围脖吗?跟帖第190楼、290楼赠送和姚晨围脖一模一样的围脖各一条”,24小时内就获得评论超过300条。
在Twitter上,戴尔公司的@DellOutlet这个专门以优惠价出清存货的微博目前已经有了近150万名关注者而通过这一渠道宣传促销而卖出的个人电脑、计算机配件和软件,已经让戴尔进账650万美元以上。
星巴克在微博上推出了自带环保杯可以免费获得一杯咖啡的互动活动,组织非常成功,网友纷纷上传自己领到免费咖啡时的照片,数以百万计的传播为星巴克的品牌形象做了大大的一次宣传。这些企业都在积极探索着微博营销的道路,也都从中取得了不错的收益。
另外,微博其他方面的作用也等待着我们的挖掘,比如,作为售前咨询、售后服务的窗口在企业内部管理中,管理者也可以通过微博了解员工心声,和员工、同事拉近距离等。美国总统奥巴马更把微博应用在了政治领域,其在竞选总统时用微博为自己拉来了大量的选票。可见,微博不仅是一个传播媒体,更不仅仅是一个娱乐工具,它有着巨大的潜能等待我们去发现。
问题一:怎样做好自媒体营销? 微博不仅是一个传播媒体,不仅是一个娱乐工具,它还有着巨大的潜能等待我们去发现。微博的作用与商业价值是建立在一个微博运作成功的基础之上的,试想,如果你的微博粉丝寥寥,关注者非常少,怎么可能达到效果呢。针对如何经营好企业微博,笔者总结了10点企业微博的 *** 作技巧与需要注意的禁忌,帮助企业正确、快速地 *** 控这台奇妙的网络营销工具。
1、传递价值
企业博客经营者首先要改变观念――企业微博不是一个“索取”的工具,而是一个“给予”的平台。现在微博数以亿计,只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值,此时企业微博才可能达到期望的商业目的。企业只有认清了这个因果关系,才可能从企业微博中受益。
首先,欲塑造一个大家喜欢浏览并持续反复光顾的微博,需要博客经营者持续提供目标浏览者感兴趣、有价值的信息。现在企业微博常给浏览者提供一些限时抢购、优惠券、赠品等作为宣传与吸引浏览者的手段,但是,我们不可能每天都有奖品赠送,即使每天都有礼品奉送,最终留下的也都是只为了来领取奖品,甚至是专业领奖户们。对企业品牌与销售都没什么实际促进作用。枉费了人力与财力。
企业要改变对价值的认识,并非只有物质奖励才是有价值的,比如,提供给目标顾客感兴趣的相关资讯、常识、窍门。也可以以自己的微博为媒介平台,链接众多目标客户,如俱乐部、同城会等,同时,将线上与线下打通,让微博有更多的功能与实际作用,这样才能构建出一个拥有高忠诚度与活跃度的企业博客。
你的微博对目标群体越有价值,对其的掌控力也就越强,同时,价值更不仅仅是优惠和赠品。其实,微博的经营真谛就是一种价值的相互交换,这个过程中各取所需,互利双赢,只有这样的模式才能长久。
2、微博个性化
微博的特点是“关系”、“互动”,因此,虽然是企业微博,但是也切忌办成一个官方发布消息的窗口那种冷冰冰的模式。要给人感觉像一个人,有感情,有思考,有回应,有自己的特点与个性。
一个浏览者觉得你的微博和其他微博差不多,或是别的微博可以替代你,都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样,从功能层面就要做到差异化,在感性层面也塑造个性。这样的微博具有很高的黏性,可以持续积累粉丝与专注,因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。
3、连续发布
微博就像一本随时更新的电子杂志,要让大家养成观看习惯,也就是定时、定量、定向发布内容。当其登陆微博后,能够想着看看你的微博有什么新动态,这无疑是最成功的境界,虽很难达到,但至少我们要做到经常出现在他们面前,久而久之便可成为他们思想中的一个习惯。
定时、大量地发布企业微博自然是最有利的,大量发布可以在一段时间内占据关注者的微博首页,至少不会被快速淹没。但是一定要保证微博质量,在质量和数量的选择上一定要质量为先。因为,大量低质量的博文会让浏览者失望。一个缺乏有价值信息,多是垃圾内容的企业微博,不仅达不到传播目的,还很可能被不胜其烦的粉丝删除掉,或压根就不会有人关注你。
4、强化互动性
微博的魅力在于互动,拥有一群不说话的粉丝是很危险的,因为他们慢慢会变成不看你内容的粉丝,最后更可能是离开。因此,互动性是使微博持续发展的关键。第一个应该注意的问题就是,企业宣传信息不能超过微博信息的10%,最佳比例是3%?5%。更多的信息应该融入粉丝感兴趣的内容之中。
“活动+奖品+关注+评论+转发”是目前微博互动的主要方式,但实质上,更多的人是在关注奖品,对企业的实际宣传内容并不关心。相较赠送奖品,微博经营者认真回复留言,用心感受粉丝的思想,更能唤起粉丝的情感认同。这就像是朋友之......>>
问题二:自媒体营销的技巧? 自媒体的难点在于长期不断提供有价值的内容。
问题三:“自媒体”营销的方法与技巧 我不知道你是个人还是企业。两者都是有一些共同点的,比如都需要把品牌借助一些自媒体平台给推广出去。
对于做自媒体的人士来说,核心要素无非就是推广、内容和盈利模式。你所提问的营销的方法与技巧,其实是推广+内容而已。
对于自媒体人士而已,推广一是借助其他自媒体平台,比如今日头条、搜狐自媒体、网易自媒体、凤凰自媒体等。借助自媒体平台来宣传和推广自己。
再者可以借用一些新媒体平台比如微博、微信等平台来推广自己。
无论做什么,都应该在内容上做到用心、创新。不能应付读者,现在做自媒体的人士更倾向与垂直领域,也更倾向于个性化。在我写的那本《草根自媒体达人运营实战》里面,我也讲述了一些推广的方法与技巧,由于内容比较多,在这里我就不再赘述了。
但是,需要肯定的是,想做好自媒体,前期可能会比较苦逼的,一旦有一定罚粉丝积累的话,后面,慢慢的就好过了。加油吧!
问题四:自媒体营销怎么做? 如今,网络已经进入web3.0的时代,微博、微信、手机APP等网络社交媒体的兴盛,让整个社会进入了一个无网不行的时代。由此,自媒体营销应运而生。自媒体营销不仅符合互联网营销发展规律,而且成本更低,灵活程度高。那么,当今如何做好企业自媒体营销呢?
如何做好企业自媒体营销?
第一、加强互动
利用新媒体,做好与消费者的互动。与消费者的互动不但可以了解消费者对于产品以及品牌的意见和心理,还能鼓励消费者关注此品牌,以此拉近与消费者的距离,使消费者更容易接受品牌的理念;当今时代,一定要改变过去传统媒体时代营销的思维定势和习惯定势,要把与目标受众的互动性纳入新媒体营销的基本要求,这样不但能增加目标受众的黏度,同时,也能更好了解目标受众的意见、建议和要求,便于为消费者提供更适合的产品和服务。
第二、增强信息的可读性
现在这个时代叫2.0的时代,网络只是个渠道,信息的黏度决定你的传播力度,决定着信息传播的方向和广度,要懂得内容为王,必须得能够产生具有娱乐精神的内容,你才能够获得大量的传播;除此之外,联合新媒体中的意见领袖宣传,比如公众人物的博客,知名草根微博等。
第三、转换产品语言
不少创业者低头做产品,但是在向外传递信息的时候却是一塌糊涂。建议创业者在跟媒体进行沟通之前,全面而认真的了解一下自己,明确自己本次PR最想表达的是什么。据e优渡负责人介绍,在阐述产品的时候,可以尝试把自己产品的特点罗列出来,挑选几个亮点,然后使用最准确的语言将产品完整的描述出来。这样才能更加方便媒体抓住你产品最核心的部分。
第四、做好口碑营销
你要学会有新的方法来跟消费者沟通,学会用新的方法来重新审视我的营销工作。口碑营销的核心就是一句话,如何让你的消费者谈论你。
第五、加强产品与服务
社交媒体营销的核心是人,那么这个人重要的是消费者,产品服务的购买者。我们希望它们可以关注企业的社交媒体账号或者自己通过社交媒体来传播企业信息,那么前提一定是消费者的认同,对于企业的产品和服务在实用价值和体验上都比较好,它们才会传播正面口碑。所以企业好的产品和服务是做好社交媒体营销的关键第一步,如果你的产品和服务不能获得大多数人的认同认可,那么你将离失败不远。
在新媒体营销中,每个人都在探索,了解最新的媒体营销资讯从中获得营销经验成为当代经营必不可少的手段。因此,关于如何做好企业自媒体营销的内容,本文就介绍到这里。
问题五:自媒体的出路在哪里?如何做好自媒体营销 艳影帝认为自媒体营销更多的取决于我们网络营销服务机构能否努力提高自身的综合素质,不要只为眼前利益,去做一锤子买卖。我们要想客户心里所想,做客户想要的效果。技术不是最重要的,只有对我们的客户负起责任,才会使我们走的更远!我觉得很有见地
问题六:如何开始做自媒体营销 从百度知道开始
问题七:如何做好自媒体营销.ppt 提高自己的能力,成为某个领域的专家
问题八:自媒体营销推广方案 想做软文营销可以找汉恩云推啊 除了软文,还有很多其他的互联网营销方式可以选择
问题九:如何做好自媒体marketing 知乎 既然是自媒体,我们就需要对自己有一个准确的定位,要知道自己想做什么,要做什么,在清楚的了解自己的情况下再来决定做什么方面的自媒体
问题十:如何利用自媒体做营销 自媒体又称个人媒体或者公民媒体,自媒体平台包括个人博客、微博、微信、贴吧等
自媒体营销的大概含义为注册其它平台的账号发布自己想要宣传或个人擅长及定位的文章吸引粉丝关注,进而宣传自己的产品及服务。
自媒体是一种“你若芬芳,蝴蝶自来”的平台,因此,自媒体营销的核心在于分享精神和优质内容,有价值的内容自然会有关注度。所以这就要求自媒体人要有一定的文字功底和对某一行业的深度认知
自媒体是什么?从广义来说,大众能通过发声的渠道即是自媒体。相反,如果从狭义的讲,即利用网络化的手段向大众人群传送信息。那么到底怎样将自媒体营销做好呢?第1:自媒体有哪一些概念?
我们先来细细梳理自媒体的概念。
1、自媒体将自身的信息、理念、价值传播出去,信息可以包括文字、图片、音频或者视频等。
2、自媒体信息内容是以时效性、话题性融合自身的观点看法。
3、通过采访、整理、总结等方式形成的内容。
第2:自媒体营销的要求?
一、最好能做到每一天推送更新文章,保持活跃度以及自身与读者之间的互动度。
二、标题的设计、内容文字要活泼生动,切记不要太生硬或夸张、能够被推荐或推送是很重要的。
三、文章风格要多样性,评说性文章与分析性文章甚至其它各样风格的内容都可尝试,注意要做到个性、内容、价值等各个方面。
四、原创性的文章,文章原创性对企业或个人公众号都至关重要。SEO中有句话:内容为王,质量为皇。在自媒体领域同样适用。一篇原创高质量的文章会被自媒体推崇。
五、用反思性话题来激发读者兴趣及订阅关注。
第3:自媒体分类有哪些?
第一类、这里要说视频自媒体。前段时间papi酱红好一阵,独特的看法及自我的嘲讽,微信朋友圈、微博、今日头条等。一时间都是papi酱的身影,瞬间成了一代网红。除papi酱,其它视频自媒体,是都有自身的独特风格。
第二类、文字类型的自媒体。微信及早期微博,目前出现的微博自媒体、百度百家、百度新媒体、今日头条、一点资讯、腾讯大家、企鹅公众号、QQ公众号、飞信公众号、网易自媒体、凤凰自媒体、UC自媒体、新浪看点等。这些平台在目前,前期入驻有较高要求。例如文章的高质量原创性、文章定期更新、文章不允许广告、文章图文并茂、文章迎合平台需求而获得推荐等都非常有讲究。
第三类、声音类型为主的自媒体,代表有简书、喜马拉雅、片刻等等。
第4:自媒体营销的核心
1、观点很重要,独特的观点往往能让读者进行认真思考,使读者认为有收获是很值得推崇的。
2、点击量很重要,点击量和标题有一定联系。
3、在其它知名文章去进行更贴,巧妙引流到自己的文章,重要的要表达出自己的观点。
4、在某些时候反思性话题能起到文章有效与否重要作用。
第5:文案要素
1、吸引到读者注意力,强调开端及标题很重要。
2、要与读者达到沟通的效果。
3、最好有文字等能催促读者立即采取行动,不是要求一定购买,进行第一步订阅就是成功的。
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