维也纳酒店电子商务发展的现状

维也纳酒店电子商务发展的现状,第1张

维也纳酒店电子商务发展的现状好。根据相关公开信息查询:通过特有的系统联接上国际互联网向全球多姿多彩、声情并茂地展示自己的风貌、特色,推销自己客房和各种服务,并可依此组成酒店连锁业,结成战略联盟,以强劲灵活的营销手段向广大市场进军,故维也纳酒店电子商务发展的现状好。

维也纳酒店前厅客房服务现状分析如下:

1、前厅作为最重要的对客服务窗口,给客人留下深刻印象的中枢部门,设备从打印机,发票系统,传真机,扫描仪,业主卡系统,电话外线开通甚至西软 *** 作系统,都是故障频频。

2、当初采购产品时只考虑成本,没考虑性能。

3、服务人员没有培训自己业务能力,使设备缺乏维护保养,客人没有得到更好服务。


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