营销活动的是中国移动为了推出某项东西而设置的。
具体可以咨询移动营业厅的客服服务热线10086或者登陆移动网上营业厅查询。
基于移动通信环境下的业务种类,主要分为基本业务和增值业务两大类。基本业务是每个用户都需要的业务;增值业务是运营商在移动基本业务的基础上,针对不同的用户群和市场需求开通的可供用户选择使用的业务。
扩展资料:
我国业务现状
1、发展模式
信息产业中文信息服务业加上数据通信业组成。信息的生产、加工处理属信息服务业,信息的传递属数据通信业。
移动数据通信业:如WAP、短消息服务、移动无线接入、GPRS、互联网服务等。从接入技术来看,短期不可能融合,随着未来宽带技术发展,接入融合的问题也将会逐渐解决。
从信息服务的角度而言,无论从内容上,还是从表现形式上,都会很快地融合,因此,数据通信的承载接入方式,可使人们有不同的选择,但在信息服务内容上应该都是一样的。
所以移动通信不同接入方式与各行各业的信息服务内容有机的组合,将会形成多种移动数据业务,是日前我国移动数据的发展主要模式。
2、问题
(1)基础设施问题:移动数据通信基础设施、基础网络完善问题越来越突出。
(2)业务组合问题:如何进一步挖掘符合国情,满足市场需要的组合业务是当务之急。
(3)标准化问题:不同厂商采用不同标准,使运营商带来很大困难。
(4)商务模式问题:如何合理分配合作各方利益。
(5)信息安全问题:不同客户有不同安全措施需要。
参考资料来源:百度百科-移动业务
移动公司的营销活动一般是有附加条件的,例如一个很合适的套餐活动中有一个用户很需要的业务,但是不能单独办理这个业务,要搭配另一个业务一起办理,而且是必需的,即硬性强迫你接受的。这个活动有一个期限,协议期内就是未到期限。
如果签订了协议,协议期内无法取消,即使是闲置不用,合约套餐费也是需要继续缴纳的,如果不使用也不缴费的话,下次办理移动业务就必须补缴欠款,并且你个人信用就会受损,多次出现欠费不补缴的现象会被移动拉入黑名单中。
扩展资料:
1、一般业务取消可拨打10086 选择人工服务,请客服帮你自取消。或者登录度网上营业厅、在已定制的套餐里面取消。
2、如果要强制取消业务,可以持本机号码登记有效身份z件到当地移动营业厅办理取消,因为营业厅主任工号有高级权限,能够办理较难业务,营业厅可能会要求出具各种证明,向上级申请办理取消。如果不成功,则需要到合约到期。
参考资料来源:中国移动-取消套餐
移动营销受理业务营销活动的是中国移动为了推出某项东西而设置的。
一般业务办理,全球通缴费,套卡销售,终端销售等。所有业务基本都在boss上 *** 作。要有很强的心理承受压力,面对的客户不同,在移动工作服务礼仪非常重要,业务知识要熟。
4I模式:
移动营销的模式,可以用“4I模型”来概括,即: Individual identification(分众识别)、 Instant message(即时信息)、Interactive communication(互动沟通)和I(我的个性化)。
Individual Identification(分众识别) 移动营销基于手机进行一对一的沟通。由于每一部手机及其使用者的身份都具有惟一对应的关系,并且可以利用技术手段进行识别,所以能与消费者建立确切的互动关系,能够确认消费者是谁、在哪里等问题。
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