关于话剧的营销

关于话剧的营销,第1张

歌剧艺术市场的商业链

作为一场商业演出,收回成本对承办方至关重要。路健康告诉记者,“我们不仅要收回成本,而且争取在经济上有所收益”。路健康精心设计了《阿依达》的盈利模式:70%票房+20%广告赞助+10%转播权。

探秘1:《阿依达》演给谁看?

一提歌剧往往使人们想到阳春白雪、曲高和寡。

路健康决心颠覆这些想法,“《阿依达》将赋予高雅歌剧以全新的时尚外表,跨越现代流行和古典高雅。”

为了寻找到《阿依达》最佳的市场定位,承办方进行了细致的前期市场调查工作,并形成了长达20多页的调查报告,调查报告最终得出的结论是:《阿依达》作为一台用来“观看”和“感受”的歌剧,要充分迎合中国老百姓“看热闹”和中青年高消费群体追求时尚的消费心理。

基于此,承办方对北京《阿依达》的消费市场做了如下定位:

■年龄构成:在25岁~55岁的中青年市场

■文化构成:大专以上的高素质文化人群

■职业构成:外商投资企业、大中型企业中高层管理人员、各国大使馆的工作人员、政府公务员、高级职员(截止到2001年底,北京市累计批准外商投资企业15882家)

■收入构成:中高收入阶层,年收入5万元以上

■消费偏好:追求时尚潮流,易于接受和尝试新生事物

为了符合既定的定位,承办方制定了新的设计方案。根据设计方案, 北京版的超大型景观歌剧《阿依达》, 将动用上千吨钢材,半透明的高科技新兴材料,并运用激光、帕尼灯、LED等当今最新颖、最现代灯光,搭建超过40米的世界上最高的演出金字塔和超过6000平方米的巨型舞台,能承受数吨重的大象与雄狮猛虎列队而过。

在经典歌剧本身的音乐魅力之外又增加了这么多好看的噱头,目的就是让观众走近歌剧、了解歌剧,提供一种适合现代人口味的歌剧新形态。

“《阿依达》的整个舞台将成为一个神秘莫测的迷宫,变幻着绚丽多彩的场景,交织着迷人的灯光。”

路健康充满信心,“在演出高潮处,华灯尽亮,焰火绽放,让所有人——不管是歌剧爱好者还是歌剧门外汉——都在这个夜晚为之陶醉。”

探秘2:高价票为何走俏北京市场?

1800元是《阿依达》的最高票价。据悉,本次广场歌剧演出的门票价格将创这两年售价之最。主承办者表示,尽管多年来人们总是对高价票多有微词,但如果有市场,无论票价多高,总是有其存在的道理和需求的观众群。

据透露,2003世界超大型景观歌剧《阿依达》要在北京上演的消息,当时刚刚在业内“透了个口信”,便引起热烈的关注,许多媒体纷纷打探消息,一些单位和个人纷纷向主承办方要求订票,旅游部门也表示这是一个开展业务、吸引游客的大好机遇,开始进行征订。大量订票的咨询多是直取高价位层面。

为什么会这样呢?

从分析中可以看出,虽然上海在GDP及人均GDP上高于北京,但是在人均可支配收入及人均消费性支出上与北京相差不多。同时,因为北京是外国大使馆、外国企业代表处的聚集之地,高消费群体比上海更为集中。而且,北京一直以来比上海具有更浓的文化艺术氛围,比较而言,对于《阿伊达》这种高雅歌剧,北京较之上海更有市场。

路健康介绍,针对演出的定位,在票价的制定上尽量做到拉开档次,以满足各层次观众的需求。其中场地票分1800元、1500元、1000元、800元四个档次;看台票分580元、380元、280元、180元、80元五个档次。

演出票务工作在北京全面展开,四十多个售票处分布在全市各个相关站点上。同时为了方便观众,还设定了团体票、旅游套票、家庭套票。

另外,承办方将票务总代理权进行了拍卖。各家票务公司热烈关注,纷纷前去咨询谈判。最终,中文纵横票务有限公司(简称中文票务)以每场500万元的保底价格与承办方正式签约,从而成为此次票务销售的总代理。

有评论称,500万元的价钱,对于歌剧活动的票务销售来说,算得上是绝无仅有了。

对此,中文票务总经理左叶表示,以北京有史以来最高数额的方式获得此次票务的总代理权,这在中文票务所代理的数十次大型演出活动中也颇为罕见。但是中文票务有信心完成销售目标。

截止到9月12日记者采访当天,最高票价通过团体订购、包销等方式,除预留给市政府、主要赞助商的少量门票之外,最高价位票和最低价位票已经所剩无几。

为了刺激中间票价的销售,中文票务还和联通公司合作举行促销活动:凡购买超过280元的门票,赠送CDMA手机一部。

探秘3:还有谁是《阿依达》商业链上的获利者?

2000年上海《阿依达》由上海农业银行赞助,定名为“农行之夜——上海超大型景观歌剧《阿依达》”。经调研,在广泛的社会宣传下,广告赞助商的品牌及《阿依达》的名字在上海达到95%的认知率,迄今为止很多人对那次演出及其冠名赞助商仍记忆犹新。

9月上旬,当《阿依达》在北京工人体育场热火朝天地搭建金字塔时,北京现代汽车有限公司看好此次活动的定位和市场营销前景,以200万元的金额确认为此次活动的冠名赞助商。此次演出冠名为“现代之夜——北京超大型景观歌剧《阿依达》”。

北京现代汽车有限公司董事长徐和谊先生表示:超大型景观歌剧《阿依达》无疑是时尚的、个性化的,作为首届北京“国际戏剧演出季”的开幕式,无疑将使之成为今年文艺市场最闪亮的一幕,北京现代汽车希望通过此次活动,在目标消费群中倡导一种新的生活方式:健康时尚、激情、催人向上。

权威调查机构曾对全国7大城市喜欢歌剧、舞剧、时尚音乐等艺术的人群进行调查得出:理解、接受和热衷高雅艺术的人士高度集中于中青年成熟者、高学历、管理人员、社会精英、白领职员等阶层。北京现代汽车的消费者与景观歌剧、时尚音乐的爱好者、追随者属于同一个目标市场。

考虑到目标客户的同质性,北京现代汽车有限公司拟针对此次9万景观歌剧观看者进行市场调研,在现场设调研表回收箱,并为此次市场调研活动设置了丰厚的奖品。

路健康表示:“我们完全有信心做一台规模空前的‘北京现代’精品版的《阿依达》,展示中国汽车工业的新星巨子与气势恢宏的《阿依达》的完美结合。”

北京现代汽车有限公司还向《阿依达》组委会赞助了一辆最新款的索纳塔2.7V6,并提供此款车型作为《阿依达》艺术家的指定用车。

为了节约成本,《阿依达》的承办方还将很多的业务外包给一些专业的制作公司。北京理想设计艺术公司就是其中一家。此次的演出,理想公司斥资200多万元免费为节目设计制作节目册、海报、宣传单页、请柬等平面宣传品。

在8月末,理想公司的摄影、设计精英在总经理、艺术总监邵新先生的带领下赶赴埃及、埃塞俄比亚,切身处地感悟《阿依达》的故乡——尼罗河畔三千年悠久的历史文化,攫取艺术创作灵感,以精美绝伦、极具收藏价值的艺术精品来体现中国的文化艺术水准,同时也为北京《阿依达》锦上添花。

在追求平面宣传品的艺术价值的同时,理想公司还充分挖掘其中潜在的商业价值。中国网通、中国普天、中国国际航空公司、蓝天电信等著名企业成为《阿依达》平面宣传品的广告赞助商。理想公司总经理邵新表示,收回成本应该没有问题。

此次《阿依达》演出团队还一改常规,没有将记者见面会和庆功酒会按惯例安排在五星级酒店,而是将其安排在和乔集团旗下一座新落成的豪华宅邸——“东方之子”。和乔集团还为《阿依达》8位主要演员及主创人员提供了下榻的豪宅。

《阿依达》的工作人员徐先生告诉记者,除了免费提供以上两项服务,和乔集团还为《阿依达》赞助了四十多万元。

“东方之子”的发展商向记者谈起了“东方之子”协助阿剧上演的初衷:作为世界十大歌剧之一的《阿依达》,其国际一流的演出阵容、超大豪华舞台制作堪称世界顶级文化盛事,它的璀璨光华正好与“东方之子”所体现的内敛的奢华交相辉映。

探秘4:边际效益能否替代电视转播权的难产?

在国外的大型演出中,电视转播费一直是一笔不小的收益。但是对于中国的演出承办者来说,出售电视转播权却并不是一件容易完成的任务。

路健康希望通过电视的同步直播,能使更多的观众欣赏到精彩的《阿依达》,不仅有国内的,甚至还有国外的。

刚开始,国内有一家电视台愿意出200万元的费用转播《阿依达》,并向国外的观众传送信号。但是由于非典,《阿依达》停办了,这个计划也搁浅了。等到《阿依达》重新 *** 办时,那家电视台却由于某些原因难以买下电视转播权。尽管如此,路健康却不轻言放弃。截止到记者采访时,路健康和电视台商谈电视转播权的工作仍然在进行着。

路向记者坦言,即使最后没有谈下《阿依达》的电视转播权,但是起码为我们将来再 *** 办这样大型的文艺演出提供了宝贵的经验。

路健康还告诉记者,开发《阿依达》所带来的周边效益也是收回投资的一个重要的途径。

这些周边效益包括了节目的音像制品的发行、金字塔布景的拍卖以及服装道具的再租赁等等,它们都成为了承办方获取收益的新渠道。

同时,承办方还开发了金字塔形状的精美礼品,它将作为演出的衍生产品满足观众的需要,同时为投资者带来一笔不小的收入。

路告诉记者,他的下一个目标就是要市场化运作一部真正属于中国人的原创的本土歌剧。

原文发表于《成功营销》

看了这个案例,希望对你有启发!

正确的市场营销策略是企业盈利的保证,如果没有适合企业及产品的目标市场和恰当的市场营销策略,其他如产品定价、.分销渠道、品牌宣传等只不过是水中月、镜中花。下面是我为大家整理的关于市场营销策略的论文,供大家参考。

关于市场营销策略的论文范文一:中小企业市场营销策略

摘要:中小企业的数量在市场中占据了很大的比例,对促进国民经济增长起着重要的作用,而且,在经济市场发展中,中小企业的市场营销策略也在不断地改进和完善,能够保证中小企业健康、稳定地发展。但是,当前一些中小企业在市场营销中还存在着一定的问题,为此,本文主要对中小企业市场营销策略展开分析。

关键词:中小企业市场营销营销策略

1引言

中小企业市场营销策略是指在中小企业中制定科学的营销策略与营销手段,对市场进行准确的定位,瞄准目标客户的需求。对企业的内外部环境进行市场调研与分析,建立准确的SWOT分析,对企业内部管理及外部营销活动制定科学有效的策略规划[1]。使中小企业通过科学有效营销策略对市场进行准确细分、明确目标客户,保证企业的市场营销效果。

2中小企业市场营销策略的重要性

首先,我国人口基数较大,我国长期以来存在着就业压力问题给国家的宏观调控带来困难,而中小企业在我国的迅速崛起很大程度上缓解了我国人口就业压力,给社会的稳定发展提供了有力的基础。其次,在我国国民经济中中小企业占据着重要的地位,据调查表明中小企业销售收入占总收入的57%[2]。在全国大量的零售行业网店中中小企业占90%,我国出口产品总额中中小企业占据60%。由此可见中小企业对我国国民经济的发展做出的贡献不可小觑。第三,目前我国大多数中小企业从事的是第三产业,这条产业链最大的特点就是更加接近市场和消费者,在市场中较为活跃,具有较强的市场竞争力。因此,目前我国中小企业是我国经济增长、科技进步的助推器。

3目前中小企业市场营销过程中存在的问题

3.1营销管理体系不健全

我国部分中小企业内营销管理组织结构不健全,一方面,由于对现在营销理念重要性认识不足,在设立企业组织构架时多以销售为导向进行企业资源的分配考量。导致许多中小企业缺少专业营销部门及相关组织部门,或者即使设立营销部门,其配置及职能仅仅涵盖营销中简单的商业活动企划或VIS理念传播等少数几项职能[3]。另一方面,营销相关职能部门缺少相应权限,使部门地位沦为销售或市场部附庸。此外,由于资源投入较少,导致营销相关部门的人员专业素质不高,严重滞后企业的营销硬件水平。这些原因导致大多数中小企业在日常运营中企业营销企划仅仅成为企业董事长或总经理等领导的工作,缺乏科学系统的营销支撑,使我国中小企业难以摆脱长期以来的经验化营销管理模式,难以适应现代经济环境。

3.2营销理念落后

在竞争激烈的市场经济体制中,很多中小型企业虽然目前还能够保持现状生存下来,但是,企业管理者缺乏科学的营销理念[4]。在市场营销中仍采用传统的直销、跟销等传统的营销模式,这种传统的营销模式对市场需求认识不够,对市场营销信息搜集不到位,严重影响了企业的营销发展。其次,还有些家族式的中小企业中,由于管理者没有营销管理经验,继承企业后没有对营销管理进行专业的培训学习,缺乏营销理念,将营销看成传统的推销。由于缺乏科学的营销理念,在企业产品的营销中缺乏品牌营销、整合营销及产品组合营销的具体认识,同时在营销过程中也没有准确的营销目标计划,使企业在营销过程中增加了大量的营销成本。

3.3市场定位不准确

由于目前部分中小企业的营销目标不够明确,缺乏准确的市场营销定位,它们在市场营销过程中没有准确的市场定位,就犹如海中航行的小船失去了塔灯的指引,在市场发展中盲目的营销,找不到自己的位置,形成在市场竞争中盲目扩张的营销现象。此外,由于中小企中缺乏营销理念作为指导,在市场定位中没有科学的定位依据,企业对营销中的SWOT分析方法的认识较为肤浅,在具体实施过程中对企业内外部优势分析不够全面,导致企业对市场营销中的定位不够准确。

3.4竞争方式单一

目前我国部分中小企业在市场竞争中仅仅利用价格战压低产品价格进行竞争,由于在企业价格竞争中,企业的利润较小,因此,企业往往在内部克扣员工薪资。长期进行单一的价格竞争严重影响了企业的内部发展和企业的收益。同时在价格竞争中由于价格战的激化,导致一些破坏市场秩序的价格竞争现象出现,还使市场中出现大批的假冒伪劣产品,严重影响了我国市场经济的可持续发展。同时,部分企业在竞争中进行单一的竞争模式没有体现产品的附加价值和企业产品的品牌价值,企业在生产经营中没有注重创新研发新的产品,产品的单一使企业的品牌发展受到制约,使消费者对产品的认识具有局限性,不利于企业的发展。

4中小企业的市场营销策略

由于我国中小企业容错能力较差的现状,在激烈的市场生存中更需要精准的营销策略规划。而现代市场经济具有螺旋加速效应,只有具备快速的企业营销决策及执行能力才能使企业在生存的前提下得到更好的发展。因此,我国中小企业的市场营销策略应该从“快”和“准”两个方面考虑。

4.1建立快速增长型的企业营销模式

现代企业营销能力源于企业组织运营管理水平与销售策略的精准对接能力。因此,在现在营销理念下企业的营销策略需要通过建立科学的营销组织体系得以实现。

4.1.1建立企业快速营销决策保障机制

中国企业传统经验型决策的正确与否与周期长短,偏重受决策者所处圈子及个人经验的影响。而现代型企业科学决策,多由企业运营中内外部信息收集能力、反馈渠道和企业经验所决定。后者科学可控性高,对预期的判断更长远。从经验型决策转变为科学决策,这是判断一个企业是否是快速型企业的标准。我国中小企业要成为快速企业,必须通过转变决策模式,即从经验型决策转变为科学型决策,建立快速决策的机制,使决策快起来。通常认为小企业不具备建立企业相关信息搜集机制的基础,往往劣势就是优势所在。中小型企业要快速发展,只能将少数资源集中到几个关键目标市场,因此数据化信息来源集中、信息量小、便于统计且信息的有效程度高[5]。另外,组织结构多为扁平化或易于扁平化,信息传递及精确修正更灵活。同时,中小型企业在规范化数据搜集上产投比更优,从传统决策型向科学决策管理转变成本更低,收益更高。

4.1.2建立现代营销管理组织结构

建立完善的科学决策机制,离不开良性健康的管理组织结构的支持。而中小企业正缺少良性组织结构。彼得原理及帕金森定律等现象在各层次的组织中大量存在,使组织运行成本高,有效信息流速慢,最终导致企业决策快不起来。现阶段我国中小企业组织结构不合理,主要表现为:企业盲目节省资源,对企业必备的关键部门缺少配置重要部门职能不明确没有合理的目标管理机制人员配置不当组织的人际成本过高。应该通过合理部门调整、优化人员组合、建立目标管理机制和有效的激励体系,实现企业内部改革。企业管理本质是人的管理,把合适的人拼合成合理的组织,通过合理的组织结构保障组织高效运行。

4.2制定精准的营销策略

4.2.1合理制定企业中长期营销发展规划

三年企业靠产品,十年企业靠管理,百年企业靠文化。目前我国中小企业大多处于第一层次末期,本质是工厂,还不是公司,只能卖产品。面临的首要任务是逐步建立自有的初级品牌,为企业向公司化转型提供支撑。鉴于中小企业的发展现状,大多数中小企业发展规划的第一个阶段目标,应该是通过企业的公司化、产品的品牌化,成长为市场中的挑战者。先做成品牌,再做市场扩张。因为产品一直要寻找市场,而市场也会主动寻找品牌。所以,不应盲目进行市场扩张,当企业在一个局部目标市场做成数一数二品牌时,企业向整体市场扩张的阻力自然会变小。同时在这个发展阶段,我国中小企业应该结合自身情况正确采用品牌策略。例如:双品牌、多品牌战略,能优化高低端产品搭配,增加市场份额并容易针对不同目标市场制定灵活的策略,进而分散市场领导者反击的注意力。当企业成功完成公司化转型,通过品牌的感性营销设计成长为挑战者后。才有能力建立以输出企业文化为导向市场营销竞争策略,成长为具有一定规模与市场话语权的市场竞争者。中小企业要实现第一阶段目标,首先要通过对竞争市场进行充分分析,制定出准确的企业市场竞争战略,并通过产品、价格、渠道、促销等营销组合的执行,占领目标市场,来完成企业的市场竞争战略。

4.2.2建立精简有效的市场调研机制

中小企业市场营销决策的容错能力较差,每一次营销决策都关乎企业的生死。然而,我国中小企业由于受资源及条件所限,对市场调研的重要作用往往忽视,或虽然认识到市场调研的重要性,却在市场调研科学营销决策与传统经验决策的成本与收益博弈中趋向于选择传统经验决策。在这一背景下,企业的市场调研机制难以提供客观有效的决策依据,导致整个营销策略建立在错误的基础之上。因此,我国的中小企业应该正确认识市场调研的重要性,有效、合理调配企业资源,充分利用销售人员进行市场调研。

4.2.3准确定位营销战略和目标

中小企业不应满足于做简单的跟随者。应该针对具体目标市场定位于利基型跟随者,利基型跟随既是传统目标市场的跟随者,也是新兴细分目标市场的挑战者与领导者。

4.2.4重点开发“关键目标市场”的营销资源

由于中小企业资源有限,所以中小企业应依据市场定位与市场细分,关键目标市场制定可行性市场竞争战略,可以最大限度地将营销资源集中在企业最关键的明星业务与潜力业务上。使企业在关键的目标市场上最大限度强化企业优势、打造企业核心竞争力。例如通过双品牌或多品牌支撑差异化战略。集中企业资源关键点是投放中高端化的第二品牌寻找新目标客户,占领新渠道,逐步淘汰低端产品,成长为关键细分市场新的领导者在新兴目标市场采用设计高端化的第二品牌,要充分利用马太效应,成长为细分目标市场领导者。通过品牌营销策略的实施,再反向向传统渠道渗透,由跟随者逐步成长为目标区域整体市场挑战者。最终通过关键的目标市场,最大限度集中企业营销资源打造竞争优势,即通过双品牌正面防守侧面出击。先将企业公司化,产品品牌化,进而打造企业核心竞争力。

4.2.5以市场为导向进行产品创新

企业的营销目标是通过品牌赚钱,而不只是卖产品。中小企业实现这一营销策略的关键应是以细分目标市场的市场需求为导向,预见性地对简单仿制产品进行创新,提高产品附加值,实现产品差异化,最终打造企业的盈利能力,才能使中小企业避免被市场淘汰。因此,产品设计创新应建立在准确、科学的市场细分基础之上。

5结语

综上所述,我国中小企业的整体市场营销能力远远落后于现代市场经济要求,要提高我国中小企业的现代营销能力应将企业组织运营管理水平与营销策略进行精准对接,结合自身比较灵活的经营优势,有效提高中小企业的营销能力。同时,针对中小企业的经营中容错能力较低的问题,充分应用企业的营销能力,制定科学、合理的精准营销策略才能使我国中小企业摆脱先天劣势,获得健康快速的发展。

参考文献

[1]徐永磊.论中小企业的市场营销策略[J].现代营销(学苑版),2010(06).

[2]沈瑞山.金融危机下中小企业市场营销策略探讨[J].现代商贸工业,2009(07).

[3]王双萍.中小企业市场营销中的问题及对策研究[J].企业技术开发,2009(02).

[4]相焕萍.我国中小企业市场营销模式[J].现代商业,2009(21).

[5]涂维亮.中小企业市场营销的路径选择及策略[J].中国集体经济,2009(10).

关于市场营销策略的论文范文二:房地产企业市场营销策略

摘要:建立有效的信息反馈模式,从而更好的了解客户对渠道成员的反馈,便于更好的加强渠道管理质量。

关键词:房地产市场营销策略

一、房地产企业市场营销渠道的特点和现实需求

房地产作为商品,具有与其他工业产品截然不同的特性,导致其营销渠道也存在着不同的要求和特征。随着市场竞争的加剧以及网络、移动通信技术发展所导致的个人信息获取量的激增,对房地产企业市场营销渠道也有着新的要求。

1.房地产企业市场营销渠道的特点。

相对于其他产品而言,房地产产品具有建设周期长、产品位置固定、产品关联项目多、价格昂贵等特性,因此其市场营销渠道也有着自身的特点。一是渠道关系时间久。相对于其他商品而言,房地产的存在时间跨度长,因此渠道各成员间关系维系时间长,对成员之间的关系融洽度要求高。二是渠道结构相对简单。相对于其他企业的销售渠道而言,房地产企业销售渠道往往比较简单,呈现出短、扁、少的特点,因此渠道冲突数量相对较少,但一旦出现问题,其性质往往比较恶劣。三是渠道服务要求高。房地产产品的关联性较强,从硬件的基础设备、生活设施到软件的物业管理等等方面,标准较高。四是渠道对象方向性强。渠道成员具有一定的特殊性,特别是房地产项目的性质和特点决定了渠道成员的性质和群体特征,因此,在确定营销策略方面占有比较重要的位置。

2.房地产企业市场营销渠道的现实需求。

房地产企业面临市场竞争的加剧,使得房地产企业市场销售面临的更多的困难。这也就要求企业市场营销渠道必须有所改变,以适应这一新的情况。一是营销推广的效益要求更高。房产作为一个特殊的商品,消费者在选择时会比较慎重,而随着市场竞争的加剧,房地产企业产品的趋同性增强,如何使自身产品更具辨识度,帮助消费者更好的记住产品,乃至选择他,就需要增强产品推广的效益。二是营销渠道的接触性要求更多。代理商、经销商、房地产经纪人、开发商的营销机构最主要、直接的功能是寻找购买者,通过消费沟通、讨价还价过程来说服顾客购买白己的产品。相对于以往的卖方市场,现实的房地产销售需要企业更多的走出去,与消费者接触,提高产品的影响力。三是营销渠道相关配合活动要求更丰富。随着购房者经济实力增强,越来越多的购房者购买住房是出于改善居住条件的目的,因此其购房不仅仅为了买到遮风挡雨的房屋,有时又为了心理满足、身份象征、教育投资等方面的目的,因此,这就要求营销渠道所展示的内容必须的全面的,必须要从小区形象、服务人员形象等等方面给予消费者足够的信心。

二、房地产企业市场营销渠道的现状与存在问题

新的市场变化要求我们的营销渠道转变观念,主动出击,有所作为,以往的坐堂式的营销已经远远不能满足现实的要求。但从现实情况看,不少房地产企业对于营销渠道的关注并不多,片面认为皇帝女儿不愁嫁,缺乏对消费者的重视和工作观念的转变措施,导致产品的竞争力下降。

1.品牌营销重视不够,渠道成员缺乏自主性。

房地产营销渠道的一些成员缺乏市场竞争意识,对产品营销没有科学的规划,仅依靠企业自身的品牌形象来实现销售。这些对于一些大型企业而言,问题尚不突出,但对于一些中小型企业而言,如果其渠道成员没有主动性,不能借助自身的优势来增强产品吸引力,则往往出现产品销售不畅的问题,尤其是随着消费者持币待观的情况加剧,更突显营销手段乏力的问题。

2.渠道构成近似度高,产品竞争力展现不足。

通常房地产企业营销渠道是由开发商——本地代理商——消费者的结构模式,这种形式虽然实现了扁平化,但由于雷同性,往往使得企业间的差异性变小,竞争力有所降低。而相对于其他产业市场,企业往往对自身的营销渠道较为重视,往往给予其更多的便利性和自主性,从而使产品营销形式更具多样性。两者相比较则更具显示出房地产企业营销渠道模式的僵化。

3.渠道服务功能缺失,客户体验问题较突出。

房地产的关联性要求其营销渠道成员必须能够为客户提供更为全面、周到、贴心的服务,从而满足客户的多样性需求。但不少房地产商们在过去的巨大盈利模式下,养成了以我为主的模式,对客户关系重视不够,对构建忠诚性、持久性客户的培养体制不理解,没有形成培养渠道的意识,造成客户购买商品后,开房商就撒手不管,给客户造成了极差的购买体验,影响了产品的形象。

三、房地产企业市场营销渠道适应新时代的关键所在

针对当前房地产企业市场营销渠道中存在的诸多问题,笔者认为,创新其营销渠道,就必须要立足于时代的要求,认清房产作为一个特殊的产品,其自身所具备的特殊性,从转变观念入手,增强渠道成员的自主性,增强渠道内部的协同性,从而提高营销活动的影响力和同步性。

1.观念创新,认清营销渠道的本质。

面对着激烈的市场竞争压力,房地产营销渠道成员必须加快观念的转变,树立正确的营销理念,切实从渠道上建立优质高效的通道。一是树立服务观念。渠道成员必须要通过服务来挖掘潜在客户,加强服务质量,真正满足购房者的多元性需求,建立消费者忠诚。二是树立诚信观念。改变传统的“店大欺客”的问题,实现房屋质量过硬、物流优质贴心,合同信守承诺的目标,建立自身的品牌形象,凸显产品的特征。三是树立价值观念。就是要建立品牌的角度出发,加深渠道成员对价值的理解,提高产品附加值、增强用户体验感,维护消费者对产品的认同感。

2.成员创新,畅通营销渠道的通道。

就是要改变传统的营销渠道模式,引入新的渠道元素,增强产品的认同感。一方面,可以加入网络元素。发挥网络技术传播性强,时效快的特点,将房产作为一个特殊的商品来加以宣传,利用3D技术来增强客户的体验感,用网络技术提高新客户的满意度。同时,可以借鉴美国房地产网络技术的优势,减少中间机构的麻烦与客户进行交易,降低中间费用。另一方面,规范房地产营销代理行为。企业要重视营销代理以及相关的物业公司的作用,规范其行为,建立规范严格的执行程序,帮助渠道成员提升自身的服务水平。

3.内容创新,协调营销渠道的活动。

企业自身要加强对渠道成员的管理,理顺成员之间的相关关系,特别是组织营销活动时,加强成员之间的沟通联系,建立统一规范的渠道管理体系。同时,加强资源的共享,从而便于潜在购房者的选择和锁定,并通过统一的营销行动来提高产品的影响力。另一方面,对于客户的投诉,必须要建立顺畅的受理、办理程序,将投诉内容区分设计、施工、销售、服务等等方面的内容,有效地协调渠道成员的行动,建立良好产品形象。

4.标准创新,塑造新形势沟通模式。

建立有效的信息反馈模式,从而更好的了解客户对渠道成员的反馈,便于更好的加强渠道管理质量。一是区分评价内容。就是要选择能够体现营销渠道运转情况的内容作为评价内容,引入消费者评价体制,反映渠道建设质量。二是规范评价指标。确立评价指标权重和标准,从而科学的验证渠道建设效果,帮助渠道成员发现存在的问题,使房地产企业能够有效提高营销渠道建立效果。三是落实评价结论。通过资金分配比例、渠道商的选择等工作来落实评价结论,从而有效督促渠道成员来改进工作质量。

参考文献

1.娃哈哈饮料潍坊市场营销策略研究王蓉青岛科技大学2013-03-29


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