我们很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。
二、语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。
有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起电话就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的交流。
三、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。
这一点是非常重要的,在电话销售时,一定要把公司名称,自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。
你这样一开口就慌了的表现是做不好电话销售的,对方完全能够通过你的声音判断出你的状态,就和正常人在躺着的时候打电话,和站着的时候完全不一样。你这样想要解决问题,必须要从了解产品入手,对产品不了解,你的底气就不会足,声音就会发虚发颤,然后多和陌生人交流,不要带着被强迫的感觉去做,比如去街上问路,和人搭讪都算的,当和别人聊天成为习惯之后,你就不会惧怕在电话里和别人聊天了,此外,你的同事们每天情况如何了解过吗,如果大家都在被拒绝,那也很有可能是这批号码的原因,不妨试试小话统电销系统的销荐客功能,能帮你们找到合适的企业资源。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)