1、做足选品的功课。 做电商铺货平台重要的在测品,提高测品成功率和效率,是提升店铺销售额的关键。
深圳的Shopee新手卖家,Steven,是从做Amazon和Wish开始,去年6月份开始做Shopee,现在专门负责Shopee的团队已经有6人,其中负责选品的有2人。“我们由于以前做过跨境电商,了解测品思维,所以团队提升效率的重点放到了选品优化环节。”Steven说。“去年8月份,我们选择了电霸Shopee,利用电霸的产品数据快速精准选品。选品这块,我们常看的角度有几个:当下热卖产品,热销店铺的热卖产品。但要注意区分本土店和海外店,我们做海外店的要评估下类目的风险,找适合我们的产品。”Steven说:“Shopee选品跟Wish和Amazon不一样,主要是东南亚风格,独具地域色彩,像我们开的第二批店开了印尼站点,选品方向上重点突破宗教类目,其次彩妆,因为印尼,泰国这些本地女孩子都有化妆需求,所以选好适合她们价位和质感的彩妆也是我们的方向。第三个选品突破方向是想尝试下高单价产品。”
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Steven表示:“做电商要测款,一个个上架测试,周期长,而且有积压库存的风险,占资金。库存看似‘资产’,其实对电商来说最大可能最后就是卖不出去的坏账。所以选品很重要,用电霸Shopee的数据选品法,我们现在的店铺动销率在60%-85%,基本比站内平均水平高20%-30%. 选品准确出单快,加上敏捷售后,店铺运营状况良好”。
Steven表示,后续的发展方向会重点放在用电霸Shopee的数据开发新爆品,开始领先市场。
2、重选品,更重店铺。 Shopee的店铺概念不容忽视,店铺策略直接影响流量的转化。
做一年拼多多转做Shopee的王先生,第一次接触跨境平台。
“我们起步的时候,最大的问题是对平台和市场的不了解。不像拼多多针对国内消费者。去年打算做Shopee的时候,问了一些跨境的朋友也给普及了一些知识。但毕竟不可能把人家当百度,然后朋友推荐了电霸Shopee版的数据,在申请店铺的时候我先买了电霸分析了下东南亚市场行情,发现产品跟我们有一定的相似性,可以突破。然后筹备供应链,洽谈了一些电霸的爆款类目供应商。店铺下来以后我让运营团队研究平台特点,不清楚查不到的就问电霸导师,这个是我从电霸得到的增值,省去我不少学习成本。因为我们是新手新店铺,我们主要用电霸Shopee的店铺详细部分,尤其是类目分析,店铺新品和上新时段这些关键数据,运营人员快速直接的掌握了优秀店铺的科学策略。
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其实从分析热卖店铺中可以分析出主营类目和辅助类目策略,还有就是热卖品新品的销量和销售价格,可以分析出产品策略。这个是我们Shopee运营团队必须掌握的技能。不得不说通过店铺的详细分析数据我们找到了打造店铺的方向,起步没有浪费时间。然后产品结合我们原有的产品和补充类目,迅速的把店铺做起来了。”
3、有产品还要做好引流。 引流是店铺有转化的前提,是Shopee运营的重中之重。Shopee的流量来源主要有:主图+标题+关键词+粉丝+站外等。
同样是内贸转战Shopee的Mike专门研究了产品引流这部分,并且在他的团队里有人专门研究站内站外引流。
“我们先是研究了电霸Shopee里引流相关的模块,还有热卖产品和店铺,最后我们制定了一个引流基本法和叠加法。基本法里包含了通过类目查询店铺和产品后,研究热卖款的主图,标题和标签的使用。我们发现做的优秀的店铺都有突出的特点,就是他们已经形成的策略,我们运用到自己的产品打造上。主要是关键词引流法,还有主图标题打造法等,这些都是我们从电霸Shopee分析得出的经验。然后加上我们自己的品牌特性,制定我们产品的引流方案。现在5个月的大类目店铺基本可以日均百单。第二批店铺我们开了小语种站点,电霸的热搜词和标签词都有中文翻译,基本应用没有问题。
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选引流词我们自己比较喜欢选最新的词。但有时候也特别时期特别对待,例如节假日和庆典,也要注意及时更新引流词。”Mike一边给我们介绍一边帮我们打开电霸Shopee分析Shopee引流的方法。
4、重视用户体验,做好售后和粉丝营销。 Shopee的社交属性比较重,平台规则可以看出偏向保护买家体验。售后和粉丝营销是必做的功课。
Mike跟我们分享了一个Shopee运营技巧,那就是粉丝营销。“每次店铺有促销活动或者上新的时候,我都会让工作人员给店铺粉丝发一句日常的问候,告知我们的动态。粉丝质量好的店铺回复咨询的比例比较高,尤其是新店时期,往往是我们店铺第一个单的来源。我们有自己的粉丝优化策略,提高店铺粉丝质量,然后再营销,提高转化。电霸Shopee的粉丝工具这个帮我大大提升了效率,店铺粉丝增多后,我们不再采用人工给粉丝发信息,而是使用工具批量发送,省时省力。还有在店购买过的用户,也可以做二次营销,促进再次下单。”Mike说,这是他处理用电霸Shopee选品外,得到的一个增值服务。
5、保持良好的心态。没有任何一个生意可以让所有人都爆发,但找到适合自己的方法都可以有回报。不少新手喜欢在群里问“干货”,问“什么类目好做”,还有问平台基本规则的。大家要找到自己的发展路线才是王道。别人没有义务做“百科全书”,更不可能希望大家都卖一样的产品。但电霸Shopee的数据是全盘的,其实比“听朋友说”更靠谱。另外,这次的20个访谈中有6个孵化期还没结束的新手卖家,他们的知识获取除了虾皮大学外,就是靠电霸导师服务,有问必答。其中刚开店不到2个月的王小利说:“最重要的是电霸有卖家群,可以找到同伴一起交流。在群里我找到了能帮我解决物流问题的朋友,是意外的收获。虽然我只开了一个店铺,大部分 *** 作是手工,只用电霸做了选品和引流优化部分,新店现在每天都有出单。不出意外孵化期后我可以再申请一个店铺了。一步步做,相信店铺不会太差的。”
电霸Shopee,现在基本是Shopee新手卖家人手一套。到底是怎样的一款软件?我们邀请了一位大卖做了测评,总结以下几个要点供大家参考。
电霸,专注于电商行业数据分析的软件品牌,共有电霸拼多多,电霸Shopee和电霸抖音三款产品。电霸——是一款深度洞察电商运营的数据智能分析软件,通过运用大数据和算法、全链条数据分析技术,以精准营销为中心,集成和整合海量数据,为用户提供全面、精准、高效的数据分析和预测分析,为电商运营决策提供可靠的依据。在快速迭代和不断变化的市场环境,电霸凭借夯实的技术能力和丰厚的运营经验,与时俱进,专注于电商领域数据分析,用精准的数据和信息,为电商运营发展赋能,为用户创造价值。
电霸Shopee的功能和服务。电霸的特色服务是在线导师服务,会员可在线随时咨询Shopee运营和Shopee数据解读的问题。电霸Shopee的核心功能主要有:
产品数据: 热销,新上热销品的销量,价格,点赞评论热度等关键数据指标。可区分本土和海外产品。精准热卖产品分析,帮助卖家快速掌握市场行情。
店铺数据: 图表呈现店铺销售趋势,动销率,销量排名,热度排名等关键指标。可区分本土店铺和海外店。店铺的详细数据指标可以分析店铺类目分析,热卖和上新产品以及店铺上新时段情况等。
行业类目分析: 通过行业情况了解成交转化和市场规模数据,了解市场趋势。可快速查看行业类目销量增长数据,动销率,产品均价等关键指标。
标签词分析: 分析标签词的销量,增长率,动销率,售价,产品排名,点赞评论等关键数据,监测热词搜索量变化以及市场竞争力度,帮助产品优化,提升订单转化。
热搜词的深度分析: 分析热搜词的产品销量,浏览人气,动销率,点赞评论等关键指标。大数据分析热词排名和行业类目分布。
Shopee平台总和分析: 图表呈现全站和分站的大盘数据。可追踪销售趋势,店铺和产品数据,行业类目发展趋势等,帮助卖家发现市场机会。
竞品监控功能: 可监控店铺和产品的经营数据,可追踪对标学习的店铺和产品的运营状态。
工具类: 提供Shopee运费藏价计算工具,Shopee粉丝群发工具和Shopee类目ID查询工具。方便卖家做好运营工作。
资料类: 电霸Shopee的帮助中心收集了Shopee周报和最新资讯,以及Shopee运营必备资料。
资源分享: 电霸会员有专有的会员交流圈,可分享和咨询行业资源。帮助卖家实现自己的Shopee运营策略。
虾皮,类似于国内坑多多平台 ,主要市场是东南亚与台湾,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南总共7个站点。平台特点:低价引流,店铺10%产品做低价,甚至亏本销售,为的是拉高店铺的评分数量和权重,让客户拼单带动其他20%的利润款产品。因为,虾皮平台用户很喜欢凑单,平台有给客户相应的运费补贴,卖家设置的优惠券也会刺激客户拼单。
从目标客户来看,虾皮的客户主要为年轻群体。东南亚6.5亿人口中30岁以下占约52%,以00后为主。以印尼为例,它是2.6亿的世界第四大人口国家,30岁以下人口占63%。
同时,00后重度依赖移动设备来获取咨询、进行购物、渴望高效解决方案,东南亚互联网用户平均每天在移动端上花费近4小时。除此之外,当下较流行的站外营销渠道Facebook在东南亚也颇受欢迎。
Facebook是东南亚活跃度与黏性最高的社交网络,2.5亿东南亚用户使用Facebook来获取生活的第一手资讯。
虾皮是铺货型平台,要求卖家铺货,新品会有流量扶持。虾皮面对的是东南亚消费群体,客单价低是事实,因此利润也就低,所以对于产品成本这一块就可以淘汰掉一大部分卖家。
做好Shopee,需要从基础运营和选品这两个方面入手。基础运营分日常 *** 作和店铺运营,日常 *** 作请自行看虾皮大学,店铺运营是需要时间培养的,比如什么时候上新,做什么店铺活动等等,但是也有捷径,那就是找到同类型的优质店铺,比较一下自己的店铺和对方店铺的差别是什么,对方有的东西,你的店铺也必须有,比如优惠券,折扣价,买一送一等等。
选品这块其实Shopee会提供支持,那就是每周的市场周报,还有就是每天的限时秒杀,那里面的产品一定都要看,是Shopee热卖产品的风向标。其次基于不同站点的文化,不同的热销产品。
不管哪个跨境平台,总有人做的好总有人做的差,没有哪个平台能保证你赚钱,至于努力到什么层度需要你自己去实践。
好学微客揭秘新手运营shopee如何打造爆款爆款这个词相信是很多做电商的人员比较喜欢的一个词,一个爆款说白了完全可以养活一个店铺,但是真正的爆款却不是那么容易形成的,因为每一款产品其实都是有他的生命周期的,产品会进入初期,成长期,成熟期,还有就是饱和期以及衰退期,这是普遍一款爆款的过程,那么今天给大家讲解一下,对于新手运营shopee到底是如何打造爆款的。
拒绝同质化的产品,不要和别人的产品一模一样,产品一定要有创新,做跨境电商跟卖这个问题层出不穷的现状,如何挖掘消费者的需求产品这才是一个运营人员需要做的事情,其次就是一定要避免盲目上新,盲目跟卖,千万不要想着做shopee有佛系经营的理念,如果是这样的话,详细我不说,很多卖家就会有一定的体会。
我们先说上传产品的前几天,这几天是属于进入期,每天固定时间在前台浏览类目产品或关键词产品,一般翻看5-8页即可。尽可能以买家的视角去看:平台推荐的热卖产品、新产品属于哪些风格。划重点:平台在前几页展示了什么,决定买家能在平台上购买什么。
第二个过程那就是成长期,产品上传一个星期额时候对于产品的浏览量,加购收藏数量高的产品,这样就意味着产品市场接受度比较高,这样就说明这个产品的选品方式完全正确的,可以选择适合的关键词进行广告投放,这样可以进一步提高产品的曝光率。
第三个过程那就是产品的加速期,差异化细节优化,提高产品的竞争力,根据上一个周期产品的浏览量,转化率以及订单数等数据,这个时候就可以完全判断出这个产品是否有一定的潜力,如果数据比较好的产品可以进行差异化的调整,这样能够让产品在同类的竞品中能够有更突显的个性,主要是从标题,主图,详情介绍,等这些方向开始快速提高产品转化。
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