第三，品牌倾向性。消费者在购买感冒药时，一般会倾向于选择知名度高，有较大影响力的名牌产品，而很少选择低知名度的品牌产品。但在这一点上有一个例外，就是那些采用通用名命名的产品如感冒通、速效伤风胶囊等，消费者在选择这些产品时，只要求价格合适就行。第四，非自主性。消费者由于对医药产品知识的缺乏，在购买决策上受广告、医生建议、亲朋好友的建议和其他外部因素的影响，在消费上呈现一定的非自主性。4、产品竞争情况据调查资料显示，目前在中国市场上销售的感冒药有：泰诺、感康、新康泰克、康必得、快克、白加黑、正源丹、日夜百服咛、必理通、新速达感冒片、幸福伤风素、乐信感冒灵、力克舒等二十多个品种。（1）按价格水平来分：价格在10元以下的药品占感冒药总销售量的62%，总销售额的28%；价格在10～15元的药品占总销售量的33%，总销售额的64%；价格在15～40元的感冒药占总销售额的8%。（2）按企业性质来分：合资、外资品牌有泰诺、新康泰克、日夜百服咛等共16种，其销售额、销售量分别占感冒药市场销售额、销售量的61%、75%；国产品牌主要有感康、感冒通等8种，其销售额、销售量分别占感冒药市场销售额、销售量的39%、25%。（3）按所含成分性质来分：西药有新康泰克、泰诺、白加黑、百夜百服咛等20种，占感冒药品种总数的79%，中药有双黄连口服液、板蓝根冲剂等6种，占感染药品种总数的21%。5、2001年～2003年上半年全国药品零售市场感冒药销售前十名品种
排序 2001年 2002年 2003年上半年
1 感康片 感康片 板蓝根颗粒
2 板蓝根颗粒 双黄连口服液 抗病毒口服液
3 日夜百服咛片 日夜百服咛片 双黄连口服液
4 泰诺感冒片 板蓝根颗粒 感康片
5 双黄连口服液 白加黑感冒片 抗病毒颗粒
6 白加黑感冒片 新康泰康胶囊 维C银翘片
7 维C银翘片 泰诺感冒片 泰诺感冒片
8 速效伤风胶囊 维C银翘片 日夜百服咛
9 新康泰克胶囊 抗病毒口服液 白加黑感冒片
10 科达琳片 速效伤风胶囊 速效伤风胶囊
二、2004年中国感冒药市场预测
1、市场规模虽然中国的感冒药市场有30亿元的市场容量，但是近年来，市场的实际销售额却没能跟得上这一数据。据资料显示，2001年中国感冒药的市场销售额为15亿元，2002年的市场实际销售额为18亿元，年增长率为20%，2003年由于上半年受非典疫情的影响，板蓝根、抗病毒口服液成为人们必备的预防良药，一度曾出现脱销的现象，因此估计2003年的市场实际销售额将超过25亿元，达到近年来的最高水平。所近以综合以上数据及市场走势，预测2004年中国的感冒药市场的市场规模估计在21～23亿元之间，在21亿左右的可能性更大。2、市场的总体趋势2004年的中国感冒药市场将会呈现以下几个特征：（1）纯中药制剂的感冒药如抗病毒口服液、板蓝根颗粒将会比2003年的销售量下降。虽然非典的威胁尚在，但中国政府的预防措施得当，即使有发生将会被迅速得到控制，不会出现2003年上半年的混乱局面，所以抗病毒口服、板蓝根的销量比2003年会出现明显的下浮，在此提醒生产这些产品的厂家切勿盲目扩大生产，以免出现新的产品积压。（2）纯中药制剂的地位将逐步上升，由于人们对于中药抗病毒、抗菌功效的逐步认识，传统的中药抗感冒药的制剂将会逐渐替代有一定副作用的西药制剂。（3）虽然纯中药制剂感冒药的地位有所上升，但2004年中国感冒药市场唱主角的仍然会是以西药为主的西药制剂，感康、日夜百服咛可能重新夺回感冒药市场销售排名的宝座。（4）中国感冒药市场销售额的逐年增长将引发新一轮的市场竞争，2004年的中国感冒药市场将是诸候争霸、风起云涌的局面。3、2004年中国感冒药市场销售前5位产品预测第一位：感康优势：①长期积累的品牌优势；②较好的渠道；③口碑效应；第二位：日夜百服咛优势：①医院、药店双渠道畅顺；②有固定消费群体；③品牌效应；第三位：板蓝根颗粒（抗病毒口服液）
优势：①纯中药制剂；②非典后遗效应；③部分厂家的产品已形成品牌；第四位：泰诺感冒片优势：①已经形成的品牌效应；②良好的疗效；③忠实消费群体的形成；第五位：双黄连口服液优势：①纯中药制剂；②黄连较好的抑菌作用；③同类竞争产品相对较少。4、值得注意的几点①终端工作不容懈怠：虽然近几年来感冒药市场的竞争格局已经趋于稳定，但2004年中国感冒药市场竞争仍将呈现一派新的群雄割据战，竞争将趋于激烈。由于OTC的特殊性，使得其市场 *** 作更像日用消费品，因此要想嬴得2004年感冒药市场的份额，终端仍将是最关键的因素，所以竞争的焦点将集中在感冒药市场的终端——零售药店。由于德国默克等国际药业巨头进入中国的OTC市场，因此，2004年的感冒药市场将会出现新的品牌加入竞争的行列。届时，终端的竞争将更趋激烈。所以，在此提醒现在感冒药市场的一些老品牌，千万不要盲目轻敌，放松终端工作，而给其他竞争对手或新品牌以机会，痛失感冒药市场份额和排名宝座。②小心新一轮的价格战：2004年感冒药市场竞争的激烈性有可能促使部分老品牌以及新进品牌使用价格战来重新划分市场，而目前处于中价位的感冒药（12元左右）占感冒药市场33%的销售量，64%的销售额，低价位的感冒药（10元以下）占感冒药市场销售量的62%、销售额的28%，因此从销售量来看，低价位的感冒药仍占主导地位，价格将是吸引大部分消费者作出决策的重要依据。如果品牌本身具有一定的可靠性，而价格又比同类产品低，消费者就非常容易改变对原来品牌的忠诚度，从而转向新品牌。所以，在此提醒一些现有的老品牌，要密切关注市场的动向，小心竞争对手以价格手段争夺自己的市场份额。③促销仍需加强：店面的促销一直是终端工作重要的一环，店员的推荐、卖场的陈列在促使消费者作出最终购买决策上比广告更有影响力，所以针对零售药店的促销工作仍需加强。近年来，一直居于中国零售市场销售额排行榜前10位的酸痛灵，一分钱广告也没做，却屡屡得胜，究其原因就是终端工作做得好。一年365天，他们天天派促销员在零售药店搞现场试用促销，由于每天都见到这些促销员，消费者慢慢都把他们当店员来看了，于是慢慢由抵触变成了接触，再加上试用以后效果还可以，于是就买了。由此可见，促销工作也是一个长期、细致的工作，只有不断加强，不断刺激，消费者才能慢慢转变其消费态度和消费习惯，继而转向新品牌。所以要想赢得2004年感冒药市场的市场份额，终端促销仍然不可懈怠，只有这样，才能在竞争激烈的市场中赢得新的消费者。
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感冒药市场分析
中国感冒药市场分析
1、感冒药的市场容量
据权威机构——中国非处方药协会的统计，目前在中国常见病症的自我诊疗比例中最高的是感冒，占常见病症的89.6%，高出第二位30个百分点。高企的自我诊疗率使得众多的感冒药目标消费者不再去医院治疗感冒，而是去药店自行买药。因此，现阶段，在中国药品零售市场中，感冒药的销售额约占药品零售总额的15%，按目前中国OTC市场销售额为200亿元来计，感冒药的市场份额约为30亿元。
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2、市场特征
综合各方面的数据分析，感冒药市场具有以下几个特征：
第一，具有非常明显的季节波动性。
许多营销界的学者和专家都研究过白加黑品牌建设的成功案例，大部分人把白加黑的成功归因于分众策略的运用和PPA事件的机会把握以及适当的传播策略与执行，只有少部分人看到了品牌成功背后更深层次的东西，那就是白加黑精益求精的品质和从中折射出的对人性的关爱。品牌经典——白加黑
在改革开放二十多年来涌现出的一大批本土品牌、尤其是药品品牌中，“白加黑”无疑是一个经典的案例。她从诞生之初的“石破天惊”到后来成长壮大为国内感冒药的领导品牌，无不折射出一个成功品牌的发展轨迹，令人回味无穷……
震撼上市
很久很久以前，在英国女王为哥伦布发现新大陆举办的庆功宴会上，许多王宫大臣对哥伦布的创举嗤之以鼻，甚至屡有挑衅的言辞。哥伦布没有动气，只是拿起餐桌上的一枚鸡蛋，沉稳地说，请问哪位大人可以把这个鸡蛋立在餐桌上？那些平时不可一世的达官贵人和所谓科学家们费尽九牛二虎之力也没能够将鸡蛋立在桌上，最后不得不将疑惑的眼光投向哥伦布。哥伦布默不做声，拿起鸡蛋将略小的一端在桌上轻轻一磕。鸡蛋稳稳地立在桌上，哥伦布随即在一片唏嘘声中拂袖而去……
白加黑的问世与“竖鸡蛋”也有异曲同工之妙。感冒的治疗原则是对症治疗，所以通常的感冒药都需要有四种成分：解热镇痛、止咳、缩血管和抗过敏成分。而抗过敏成分大多都有嗜睡的副作用，这样就使感冒药在缓解症状发挥治疗作用的同时产生了白天打瞌睡、影响患者学习工作的副作用。为了解决这一矛盾，众多厂家经过若干年的努力依然百思不得其解。所以，当“白加黑”作为第一个只在夜用片中保留抗过敏成分、而日用片不再有嗜睡副作用的感冒药问世的时候，其在感冒治疗领域和营销领域引起的震撼就可想而知了……再加上“白加黑”这个极富创意的名称和简洁明快的电视广告，许多消费者对十年前“白加黑的震撼”依旧记忆犹新。
整合发威
可以说，十年前白加黑的成功上市是营销学中分众策略的完美演绎。她在强手如林的激烈竞争环境中独辟蹊径，针对即便感冒也要坚持学习和工作的消费者，以“白天不瞌睡”为卖点，确立了“黑白分明，表现出众”的市场定位而名声鹊起。然而，上市的成功并不能维持品牌持久的辉煌，在品牌建设漫长的过程中只有祭起“整合营销传播”的大旗，才能保持品牌强劲的市场竞争力。
十年来，医药营销领域影响最大的事件莫过于2000年的“PPA事件”：国家药监局一纸公文，使包括当年感冒药市场领头羊——康泰克在内的含有PPA成分的药品一夜之间从医院和药店的货架上撤下！面对感冒药最大的竞争对手突然消失，刚刚接手白加黑的东盛人并没有被“突如其来的幸福”冲昏头脑，而是冷静地实施着周密的行销计划。公关方面，组织医学专家召开座谈会，并通过全国媒体向消费者传达出“不含PPA的感冒药依然可以放心服用”的信息，极大地稳定了人心，维护了感冒药的市场容量；广告方面，明确声明“白加黑不含PPA”，是消费者放心的选择；渠道方面，利用东盛健全的销售网络，将白加黑在最短的时间内铺满城乡药店；终端方面，随处可见白加黑的宣传品和东盛销售代表忙碌的身影……功夫不负有心人，经过一年多整合营销的实践，2001年度，白加黑的销售额比上年同期增加了近3亿元，把康泰克撤出市场留下的市场空间鲸吞了一半，在感冒药“后PPA时代”的竞争中遥遥领先。
历久弥新
世界上从来没有一成不变的真理，变化是唯一不变的规律，品牌建设也是如此。很难想象一种十年如一日的老生常谈能够维持一个品牌在消费者心目中永远鲜活的形象和始终如一的忠诚度。成功的品牌总是与时俱进，在品牌发展的不同阶段，针对不同的市场目标，选择不同的沟通主题和沟通形式，与目标消费者产生的互动，唤起心灵上的共鸣，进而完成品牌的营销目标。
东盛人绝对是深谙此道的！以广告创意为例，白加黑就在不同的市场环境和品牌发展阶段不断推陈出新，推出了一个又一个富有创意而风格隽永的广告片：上市之初，一身黑衣的白领丽人精力充沛的工作场景与身着白色宇航服的男性宇航员在失重环境下安然入睡的画面巧妙地反映出产品“黑白分明”的特点和白天不瞌睡的产品特性，为产品上市后迅速占领高端市场发挥了极大的作用；2000年，东盛又斥巨资在澳大利亚投拍了由外籍演职人员担纲的“赛艇篇”广告，精美的画面和宏大的气势提升了白加黑的品牌形象，帮助白加黑在“后PPA时代”的激烈竞争中脱颖而出；2003年，东盛又起用了风头正劲的网络歌手雪村及其流行一时的歌曲曲调，轻松诙谐的广告风格和片尾那句极富东北风味的广告语“感冒——上白加黑呀！”迅速在消费者中流传，拉近了品牌与年轻、时尚消费者的心理距离；2004年，为了增加品牌对于年龄偏大一些的更广泛的销售人群的好感度，香港凤凰卫视著名主播吴小莉又进入了白加黑的广告片，她沉稳、端庄的气质准确地演绎出白加黑“无论白天和黑夜，表现就是这么好”的品牌诉求，进一步提高了消费者的品牌忠诚度；2005年感冒药的销售旺季，突出白加黑治疗感冒全面功效、集知识性与生活化为一体的新版广告片又将与观众见面……经过十年来一波接一波的广告战役，以及整合营销的步步推进，白加黑的品牌知名度稳居同类产品的榜首，市场占有率与品牌忠诚度也是名列前茅。白加黑已经成为本土品牌中一个历久弥新的典范。
品质与关爱
许多营销界的学者和专家都研究过白加黑品牌建设的成功案例，大部分人把白加黑的成功归因于分众策略的运用和PPA事件的机会把握以及适当的传播策略与执行，只有少部分人看到了品牌成功背后更深层次的东西，那就是白加黑精益求精的品质和从中折射出的对人性的关爱。
一个成功的品牌，不仅需要拥有鲜明的个性，还需要建立和维护自身在消费者心目中良好的声誉和完美的形象；而后者绝非单纯的广告活动可以完成的，它必须从消费者的需要出发，不断完善自身产品的品质。市场上，由于产品质量问题致使著名品牌毁于一旦的事例屡有发生。反观白加黑，十年来，盖天力公司的员工们始终把白加黑的产品质量放在第一位，从严格的生产工艺流程到质量控制与保证体系，从而使白加黑的品质始终如一，在上市后的临床监测中没有发生过严重的不良反应报告。白加黑的品牌建设和高度重视品牌对消费者的人文关怀，例如：进入21世纪，白加黑的包装在过去严肃的黑白搭配基础上增加了更加时尚、明快的蓝黄色快；制剂片型也由过去的正圆形变成了更加易于吞服的椭圆形；就连产品最大的日夜分开的组方和白天不瞌睡的特性不也是满足消费者白天坚持学习和工作的要求、对消费者人文关怀的集中体现吗？
除此之外，白加黑还积极投身公益事业，把“乐观、进取、积极、向上”的人生态度通过各种形式传递给消费者。非典肆虐时，白加黑带着关爱送给首都医务工作者；感冒高发期，白加黑带着慰问陪伴着天安门国旗卫士；无论是雪域高原的喜马拉雅还是神秘广袤的南极大陆都有白加黑爱心的足迹。2004年12月，白加黑荣获中国第21次南极科考队“指定感冒药”称号，2005年初，“白加黑”被《健康报》社等单位联合评为2004年度“百姓放心药”品牌……可以说，十年如一的优秀品质和对人性的关爱正在继续书写着白加黑这个杰出民族品牌的辉煌！
最后卖给拜耳，换来10.72亿元人民币（约合1亿欧元）的真金白银！！！！！
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