如何避免营销邮件进垃圾箱？

邮件服务器通常利用评分制来判断是否垃圾邮件。一般的邮件服务器都带有一个列表，记录了垃圾邮箱所常常具备的一些特征，当然这个特征库是不断更新完善的。对于发送来的邮件，邮件服务器会判断其是否与某个或几个 特征相吻合，并根据结果对邮件进行评分，假如得分较高的话，很不幸，你的邮件可能被归入了垃圾邮件的行列。 对企业来讲，若是群发一些对客户有价值的邮件而被误判，无疑是个值得头痛的问题。不仅直接影响企业形象，同时信息也无法传达到客户手中，根本达不到邮件群发低成本，高效率的效果。 根据垃圾邮件特征总结在编写邮件营销是要注意的事项。 1、标点符号 不要热情过度！ 邮件中太多的惊叹号一定会被扣分，还有大量使用引号也会有相同问题。 2、邮件主题 过长的邮件主题有时也会被扣分。 语言和标点符号的问题很大程度上与此有关，所以邮件主题避免敏感词和惊叹号。 3、HTML质量 HTML质量差的邮件会很容易被过滤器认定是垃圾邮件。一句话，越简单越好。尽量不要设置过多的文字格式、过多的颜色，整个内容花里胡哨，最后被邮件服务器一q给毙掉了。所以尽量不要用过多加大、加粗的文字，如果你的邮件是英文内容，尽量不要全部用大写字母，这样才能增大进入收件箱的机会。 4、文字和图片数量 发送的电子邮件包含太多的图片是造成邮件进垃圾箱最常见的原因。邮件的内容到底多长才合适呢？内容里最多能放多少图片呢？这个没有标准答案，只有参考答案：即越简单越好，图片越少越好。过长的内容，过多的图片，尤其是整个邮件内容里只有一样大图片，没有文字内容，被毙掉的可能性极大。所以一定要尽量控制邮件的内容大小，平衡文字与图片的布局与搭配。 5、链接数量 邮件中太多链接也属于垃圾邮件特征。很多人喜欢在邮件内容里加入大量的链接，恨不得将整个网站的首页内容全部照搬上去。岂不知，邮件服务器不喜欢过多的链接，在邮件内容里放置链接的前，要充分考虑是否十分必要，只有必要的链接才放置进去，总之，链接能少则少，越少越不容易被过滤。 6、敏感词 有些特定的词或短语会被垃圾邮件过滤器扣分。比如“买即送现金或％免费”，或大量使用“机会”或“点击此处”等字样，就算是许可的会员邮件也会遭遇进垃圾箱。 7、纯文本 邮件内容如果是纯文本的，发送到收件箱的机会更大。 8、文本格式 电子邮件文本格式不能太花俏。 太多加大加粗字体，颜色鲜艳的文字都有可能被扣分。 也要避免邮件字体太大和全部用大写字母拼写（英文情况下）。 记住，从设计的角度来看，少即是多。

对于很多刚刚开展邮件营销工作的企业来说，往往收到的效果都是不甚理想，没有达到既定的目标，浪费了不少的精力和财力，于是有的企业直接放弃了这一推广方式。其实这主要是缺乏经验造成的，如果事前能够好好的研究一下EDM营销，避免一些禁忌因素，想要收到效果却也不是很艰难的事情。下面就给大家介绍一下，我们应该注意哪些邮件群发的禁忌：

一、没有建立准确有效的地址池

这一步工作在邮件营销活动开展之初尤为重要。很多企业为了方便，从网上搜集或者购买大量的邮件地址，二话不说直接发出去，结果显而易见，惨不忍睹。这样的做法就像盲目捕鱼，网是撒出去了，最后却捞不到几条鱼，得不偿失，尤其对于那些花钱搜集地址，又花钱群发邮件的企业来说，简直浪费公司资源。

二、标题党，标题和内容比相符

为了吸引客户而写一些夸张、哗然取宠的标题，而实际上邮件里面的内容却是一些与标题不相符的宣传消息，这种疑似欺骗的方式很容易让人反感，从而流失客户。

三、格式混乱，不够统一、规范

混乱的格式容易让人觉得企业随便、没有诚意，不能获取客户的好感，这也是现今“以客户为中心”的市场营销理念的一大忌。企业可以参考一些邮件群发平台的模版，针对不同类型的邮件选择对应的模版发送，这方面Rushmail邮件群发平台就为用户想得很周到，上面有提供很多免费的精美模版，只要略作修改便可以发送。

四、邮件内容用附件形式发送

如今人们获取信息的渠道越来越多，耐心却越来越少，很少有人那么不嫌麻烦的专门下载广告邮件的附件来查看的。我们做EDM营销邮件内容的时候应该尽量做得简洁易见，一目了然。

五、隐藏发件人的姓名等信息

光明正大的做营销没什么不好，客户不是傻子，既然是做广告的，何不清楚的让其知道你是谁？邮件群发出去之后，企业就是跟客户建立了联系，如果企业隐藏了自己，对于客户来说，这是不可信的，缺乏基本的诚信。

六、未能及时的回复客户的消息

做EDM营销很重要的一步就是回复邮件，如果企业忽略掉客户的邮件消息，不单让客户感觉企业的服务不够完善，对客户不够重视，影响企业信誉，而且流失掉的这一部分很可能就是企业的精准客户。

其实做邮件营销要注意的还有很多，这里只是介绍了一些常见的禁忌问题，想要做的更好就需要企业自己慢慢摸索了。

邮件防止进入垃圾箱的因素较多，通常总结如下：

1、发信域名尽量进入邮件服务商的白名单

2、注意邮件的发送速度，不要发送太快

3、尽量做收件人列表的分割和清理

4、提供反订阅和退订链接

5、发送之前提前做好预热

6、禁止发送垃圾内容和违反法律法规的内容

7、邮件模板内容排版条理清晰，谨慎使用营销词汇、图片和附件；

8、使用正规、专业的邮件营销平台，比如WAYINCLOUD微营云会提供IP自动预热机制，帮您避免营销邮件进入用户的垃圾箱。

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