保险活动营销方案

为有力保证事情或工作开展的水平质量，就不得不需要事先制定方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？以下是我精心整理的保险活动营销方案，仅供参考，欢迎大家阅读。

第一节、准备工作

一、营销模式：

模式：从外部渠道获取客户数据，通过电话对目标客户采用一对一的电话营销、地面营销人员上门促成的分段式精准营销组合模式。

主要实施方式：电话营销人员挖掘销售线索+地面营销人员上门促成

利用专业电销人员对客户进行一对一的主动营销，挖掘潜在客户需求、锁定销售线索，取得客户拜访同意后，由地面销售人员上门完成保单销售。

二、电话营销支撑平台：

1、平台：

自备“DM互动王”直复营销系统、电脑、电话。

2、平台需要具备的功能：

平台需要具备录音、统计分析、自动拨号、录音监听、录音拷贝等功能。

3、电话营销人员：

招募有电话营销经验的营销人员，可以直接借用电信呼叫中心或其他电销中心人员。

三、数据的获取

四、数据的准备及要求：

1、每月准备1万条数据；

2、根据实际情况确定。

五、数据字段使用：

1、专人负责客户数据管理，按日对电销人员发放数据；

2、电销人员接受的数据为单一客户的联系电话。

3、专人接受管理电销成功数据。

六、外呼策略：

1、产品策略：

针对中国平安的'太平康颐金生B款终身健康保障计划，可开门见山的营销产品。

2、也可已服务项目的名义开展。

七、营销脚本：

1、电销脚本。

2、代理人二次约访脚本及上门话术。

八、地面营销促成人员的区域配合：

前期主要针对南宁主城区及临近周边区县开展电话营销，要求地面营销人员务必在最短的时间、最近的距离拜访客户，因此，将南宁按行政区（以临近区域）域或方位（东南西北）划分营销服务组。即在每个区域指派固定营销服务人员，每个区域方位设置一个组长，由组长统一调配该区域的机动营销人员，上门促成电话营销人员提供的营销线索。原则上每个区域的人不得跨区营销。

九、营销人员的考核：

1、电话营销人员：

制定科学的绩效考核办法，明确每日完成基数及超额奖励。模式：基本工资+任务奖+超额奖

2、地面营销人员：

由保险公司自己制定，但应考核目标营销线索达成。

十、营销准备：

1、数据准备时间：

在正式实施电话营销前6天，根据人均日数据需求量作好数据准备。

2、营销脚本准备：

在人员招聘前2天完成营销脚本的策划及初步定稿。

3、人员的准备：

在营销活动实施前10天完成人员准备。

4、培训：

电话营销人员和地面营销人员需在营销活动实施前3天完成营销培训，培训周期7天，经上机考试合格方可正式上岗。考试分为一对一或一对多以及情景模拟考试。

5、小组分类及区域负责人的确定：

在正式实施电话营销前3天，完成小组分类及区域负责人的指定。

6、客户数据接受者指定：

在正式实施电话营销前，指定固定成功营销数据的接受人，接受方式为电子邮件，接受内容为客户信息及录音。

7、确定成功标准及质量检验标准：

在正式实施电话营销前3天确定营销成功标准及质检标准。

8、交行质检验人员的确定：

交行自备对营销过程及成功件确认的质量检验人员，并在活动开始前3天确定。

9、确定电话营销人员日工作量及考核要求。

第二节、工作流程

一、工作时间：

1、每周一至周五：上午10：00点——下午6点；

2、每日工作时间：

上午10点——12点由电话营销人员电话营销时间。

下午13：30——18：00电话营销时间。

二、外呼数据分配：

1、每日20点前为电话营销人员分配隔日数据，数据量为人均30条/天。

2、每日基本成功量20条/人/天

三、数据交接：

1、每日在20点前将成功数据提交给负责人，同时提供日数据分析及报表。

2、数据接受人在隔日9：30分之前完成成功数据的分配，特殊要求的根据实际情况灵活处理。

四、客户回访：

每周五下午13：30——18：00由1名电话营销人员对代理人拜访过的客户进行电话回访确认，监督服务品质，并将结果在周六18点前反馈给负责人。

答复：在保险营销过程中如何满足客户的需求？

着重归纳总结以下几点：

第一、在保险营销过程中，以销售人员熟练掌握保险知识和内容，为营销的课程并组织销售人员进行实践和深入的学习，为保险营销行业做好人才储备的后备力量。

第二、在保险营销过程中，以销售经理定期开展保险知识技能的培训讲座，以深刻关注保险行业的相关政策及法律法规，以销售人员认真听取销售会议的指示要求，并领会好销售工作的具体任务及规划目标，并作好销售会议的记录。

第三、在保险营销过程中，以销售人员接纳客户的需求意向，为客户作出保险理财的计划书，为客户谨慎投资理财，并作出对客户的短期收益与长期规划的预算投资经费。

第四、在保险营销过程中，以销售人员为客户量身定制产品的个性化服务，为客户提供专属产品方案及品牌策略，为客户提供让渡附加价值与增值服务，让顾客认知于市场产品的价值为前提条件，以共同实现市场产品品牌的公信力与信誉度。

第五、在保险营销过程中，以销售人员为客户推荐保险的险种和类型，为客户制定合适的保险理财计划，让顾客认同于产品订单的需求，以销售人员做好客户订单的催收账款归档，为顾客讲解或说明分期保险的收益率与市场行情分析等相关情况。

第六、作为保险营销团队，以培养销售团队的凝聚力和号召力，以增强销售团队协作与进取的精神，以加强保险营销团队的人才梯队建设，为创造销售团队的最佳业绩，而作出坚持不懈的努力奋斗。

第七、作为保险营销人员，以做到细心与专心的专业团队，以做好每一个工作流程和细节，事必躬亲以关呼到每一个顾客的需求和期望价值，为每一个顾客作出解答或帮助，以体现销售人员的职业道德和职业义务，以共同提升保险营销团队的品质与服务。

谢谢！

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

企业宣传片文案馔写思路

文字表现形式：

为了更好表现企业形象，在语言选择上，一部分采用工整、对仗的句式，以表达品牌力度与恢弘气势。整体行文则体现一种沉稳，简洁，有力度，唯美的风格，以保证与企业整体形象相一致，力求展现企业蒸蒸日上的面貌、反映企业无限的发展前景

文字表现特征：

为了不断加深观看者对品牌与企业的认识，所以，行文中在每一段切换处，均多次重复“顶呱呱（顶瓜瓜）”这一名称，以求强化品牌的记忆力，从而使品牌深入人心，最终达到引起重视，强化品牌意识的效果。

在表现品牌价值等起始与结束部分，为营造一种想象的氛围，制造一个回味的意境，同时也为了结合宣传片特点，故文字简短，而且在段与段之间没有关联词或衔接词。但在每一段的阐述后，都有一句概括本段的短句。

语言述求方法

不站在企业的角度表述文章，而是站在一个消费者感受品牌、感受企业角度与过程叙述，以求与观看者思维同步，同时容易引起共鸣，产生购买欲望并且增强品牌忠诚度。

遵循宗旨

突出企业关爱健康、引领时尚

字数控制

按照一般宣传片的贯列，语速以每分钟80-100字计，10分钟片长，故字数在1000字左右，而目前为1600字，故要删节与改动，望集思广益，提出建议

例：

企业宣传片文案

1、引言

经纬之乡

富泽之地

物华天宝

卧虎藏龙

2、品牌价值、品牌文化与品牌内涵

（品牌价值）

采撷天地自然色彩，关爱民众健康生活

顶瓜瓜，一个顶级彩棉服饰品牌

让每一个人的生活更具价值

顶瓜瓜，

彩棉服饰

采撷自然光辉

绵延健康生活

（品牌文化）

传承东方服饰古典神韵，博采西方品牌经典时尚

古典，现代

让每一件服饰传递一种独特的品位与潮流

天然，高贵，时尚，健康

顶瓜瓜，一个响亮的知名品牌

让我们共同感受，超越服饰本身的内涵与文化

（品牌内涵）

顶瓜瓜

顶天地正气，问人间冷暖

3、企业历程、企业体系、企业精神与企业展望

2002年，顶瓜瓜诞生于著名的纺织之乡—常州，短短两年之间，顶瓜瓜已经成为目前广具影响力的品牌之一。

顶瓜瓜，一个迅速崛起的品牌，百经商海锤炼，却独秀品牌之林，依靠的是诚信、质量、创新、服务，毅力、信心、人才、理念的共同组合。

顶呱呱的企业精神：诚信；卓越；旺盛的企图心；意志力；团对精神；创新意识；学习；责任：忧患意识。

顶呱呱的行动口号：不断否定自己，不断开拓创新

顶呱呱的经营理念：让客户赚钱，让顾客满意，让公司强大，让员工增殖

顶呱呱在成长中不断探索。

依托江苏纺织之乡的成熟技术和专利优势，凭借强大的生产能力，超强的设计能力，与国际接轨的研发能力、实战的营销策略，顶呱呱，无可辩驳的成为行业霸主。

目前，顶呱呱的营销网络遍布全国，营销网点达两千多个。在巩固国内市场的同时，顶呱呱又来到了美国、日本、荷兰等60多个国家和地区，年出口创汇5000多万美元，总销售额已突破12亿元。

天然的新疆种植基地，108台日本先进喷气式织机生产线，1000多万平米年产量，以及创建中的650亩工业园，5000台配套加工设备，六个现代化生产车间，2800多万套年产量，为营销网络构筑强大的平台保证。

顶瓜瓜，一流的原料，一流的设备，一流的人才，一流的营销体系，一流的网上定货保证。

顶瓜瓜，构建CSI系统工程，在全国范围内实行统一的品牌、统一的形象，统一的管理，统一的价格

顶瓜瓜，注重品牌建设，维护品牌价值，

顶瓜瓜，向全国消费者郑重承诺，永不打折！

品质不打折！服务不打折！价值不打折！

顶瓜瓜，永远感受成功品牌的信心与保证

思而悟，悟而行，行必高远。

顶呱呱的最高追求：用20年时间，创建一个令世人瞩目、尊敬的一流企业。

顶呱呱的企业使命：为中国老百姓手中的钱创造更多价值

4、服饰特色、服饰设计

顶瓜瓜，第一个获得国际环境认证证书，同时获得国家绿色环境标志认证。

顶瓜瓜，色彩天成，无污染，不含化学颜料，不含偶氮等有害物质

沉稳，内敛，质朴，品位

顶瓜瓜，用自然之美扮美世界。

依托纽约、香港、上海等世界一流的设计公司，无论内衣、绒衫、针织，家纺，还是童装、T恤、衬衫、家居服、袜子，顶瓜瓜的十大系列800多个品种，款式与世界流行同步。

顶瓜瓜，创造流行新焦点

顶瓜瓜，一个专为白领精英倾力打造的品牌服饰

顶瓜瓜，拥抱自然，拥抱健康

5、感受

柔软，舒适、贴心、细致

顶瓜瓜

更健康，更自信

穿上顶瓜瓜的那一刻，心儿似乎更贴近自然。

顶瓜瓜，

源于自然，回归自然

顶呱呱

引领时尚新潮流，倡导健康新生活

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