车艳华卸任沃尔沃大中华区市场副总裁 或任职极星汽车

财经网汽车讯??车艳华或将加入极星汽车。

4月16日，有媒体报道称，沃尔沃汽车大中华区市场副总裁车艳华将调任极星汽车。

车艳华2017年9月正式加入沃尔沃汽车，担任沃尔沃中国销售公司副总裁，分管大中华区市场工作。

在此之前，车艳华曾任大众汽车（中国）销售有限公司市场总监、销售总监，英菲尼迪市场总经理，捷豹中国执行副总裁。

极星前身是一家瑞典公司，早在1996年就与沃尔沃汽车在赛车运动领域展开合作，成为沃尔沃的“御用改装厂”。2015年，极星被沃尔沃汽车全资收购，成为全新、独立的高性能电动汽车品牌。

极星汽车正式成立于2017年10月，目前拥有两款电动车型，分别为Polestar 1和Polestar 2。2019年8月，极星汽车成都生产基地正式启用。

作为一个新创高性能电动汽车品牌，极星（Polestar）是沃尔沃和吉利共同投资的豪华汽车品牌。

极星品牌作为沃尔沃汽车旗下独立子品牌，与其他汽车品牌相比，有许多独特之处。公司总部位于瑞典哥德堡、研发在瑞典和英国、生产制造在中国、产品面向全球市场。

在此次人事调整之前，3月2日极星汽车宣布，高竑将于2020年3月16日起担任极星中国区总裁，全面负责在华业务，向极星首席执行官托马斯·英格拉特（Thomas Ingenlath）汇报。原极星中国区总裁吴震皓调任沃尔沃汽车亚太区，负责战略和业务统筹相关工作。

据资料显示，车艳华与现任极星总经理高竑，曾在大众中国有过工作上的交集。

4月14日，有媒体报道称，沃尔沃有经销商拿旧车当新车卖，涉嫌销售欺诈被车主发现告上法庭。有律师认为，车艳华所在的沃尔沃中华区销售公司应负起相应责任。

就车艳华调任极星事宜，财经网汽车联系到沃尔沃相关人士确认，对方称将进行核实。

截至发稿，沃尔沃尚未就车艳华调任极星发表公开声明。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

首席营销官（CMO，Chief Marketing Officer）是指企业中负责市场运营工作的高级管理人员，又称作市场部经理、营销总监。主要负责在企业中对营销思想进行定位；把握市场机会，制定市场营销战略和实施计划，完成企业的营销目标；协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制；负责企业营销组织建设与激励工作。下面跟着我来看看市场总监的职责有哪些吧！希望对你有所帮助。

市场营销总监职责一、形成一个共识

如果说企业老板是战略决策者的话，市场营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者，甚至更多时候，后者由于贴近市场、更了解市场而承担了决策者的角色。

作为一名市场营销总监，在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解，尤其与公司老板要在充分沟通的基础上统一思想，以保持市场理念和管理办法的高度一致。应该讲，营销总监由于经常置身市场，对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐的感觉和独到的见解，而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现。对上，要及时和老总沟通，以求得支持和帮助对下，要善于求得团队理解并为之努力。

毋庸置疑，作为公司老板，他掌管全局，从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血，营销总监职责就是如何把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一，切不可存在我来自市场，我比老板更懂得市场和消费心理，因而自以为是，我行我素。这样不仅得不到老板相应的支持，也换不来底下员工的真正理解。一旦遭遇不测，那惹麻烦的首先就是自己。

市场营销总监职责二、带领一支团队

营销总监是整个营销人员的灵魂和标竿，除了自身的营销总监职责外，要具有全局和整体观念，要站在一个高度来严格要求自己，而不能把自身等同于区域经理，单q匹马、孤军奋战，相反要在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真的贯彻执行。因此，作为团队的领导人，必须要有包容、宽阔的胸襟，即便自身能力很强，也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度上，市场营销总监是既要有鞭策更要有鼓励，取得成绩不张扬，因为市场变数很大，遭遇挫折不气馁，试想，冬天即将过去，春天还会远吗?我们应该明白人心都是肉做的，人与人之间都在渴求情感的抚慰。所以，在具体工作中，不是一味的板起面孔压任务，而是想方设法如何凝聚人心，找出市场突破口。

短缺经济时代，营销人往往是机械、被动的族群，他们的行为角色似乎就是靠打拼体力、付诸血汗从而赢得生存空间和发展机会。但时代不同了，经济飞速发展的轨迹容不得残留以往的记忆和沉淀历史的回声，现今已是过剩经济时代，产品的.高度同质化、市场的趋同细分化常常使企业在冰与火的对决中找寻希望的窗口。

遗憾的是在我们周围，确实有一部分人，营销总监职责工作仅仅是无奈被动谋生过的中转站，当岁月浓缩的无非是经历的叠加和年龄的积累等数量式的机械，他们没有长远的规划，也不会有意识真正从本质上去理解营销的精髓所在，在实际工作中没有也不想创造性的根据市场动态变化调整策略，只是一味机械的执行，有时甚至是盲从

。一旦工作不顺心，就立马想到下一个港口，于是，跳槽就成为了必然。碰到这种情况，作为营销总监应该深刻了解营销的本质和洞察市场严峻的变化，从长远角度规划好营销人的职业生涯。营销总监职责是站在企业价值观的角度实行“优者上，平者让，庸者下”的选拔措施，科学量化人才标准，把报酬与绩效紧密结合，同时多做帮教说服工作，平时加强培训，进一步解放思想、放下包袱、轻装上阵。否则，鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。

市场营销总监职责三、制定一套计划

压任务、压指标，对于置身一线的营销人员来说，已是司空见惯了，基本上每年的业绩指标都要求递增或翻番，而指标的合理性常常是考验营销总监真功夫的砝码。订得太高，违背客观规律虽然能满足老板盲目的虚荣，看似领导表面脸上有光，但市场人员明知道完不成实为画饼充饥，就会不配合，有时就不惜手段采取低价串货扰乱市场，到头来损害的还是自身的威信，今后要想再有话语权就难了。订得太低，老总那里又交代不过去，滋长了营销人的惰性，按部就班，不求上进。因此，如何合理制定分解任务计划是营销总监职责问题，应该在认清市场发展趋势和现有产品销售运行中的真实情况，要心里明朗清楚才行。

市场营销总监职责四、设定一个目标

俗话说，有压力才有动力。产品上市，除了要有清晰的定位，要有一个远景目标。在市场营销总监职责范围内布置的营销工作中的每个步骤、每个细节，都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。因为有了目标，我们的事业才有奔头有了目标，各项任务的运作才会不偏离航向，并随时随地加以修正和改进。因此，根据目标，对每个阶段、每个时期的业务进行掌控和人员管理就非常重要，一旦弄不好，就会耽误市场进程。

市场营销总监职责五、寻求一种方法

成功，一定有方法。为什么有的产品在市场上风声水起，有的却来也匆匆去也匆匆，过不多久就销声匿迹。这就是方法的魅力。营销总监作为整个营销团队的灵魂，应该站得高，看得远，面临同质化的竞争对手，你的产品如何规避风险、团队如何提高积极性，需要找对找准一种方法。尤其是营销总监，在面临强大的竞争对手时，营销总监职责是大胆在产品概念、定位、包装等方面突出差异化、创新性。这就好比在汽车市场上，奔驰汽车拥有“最尊贵”的定位，宝马汽车拥有“最佳驾驶表现”的定位，现代汽车拥有“价格最低廉”的定位，而沃尔沃汽车则具有“最安全”的定位一样。

市场营销总监职责六、总结一套模式

在经济过剩时代，营销总监扛着沉重的压力。越来越高的渠道费用、越来越高的广告宣传费用、越来越高的人员工资费用和越来越低的产品销售价格，面对市场这“三高一低”的现状，到底是采用“大广告+大通路”的传统营销模式，在精细化上大做文章，还是走“技术+服务”的数据库营销模式，在精益化上大做文章，还是其它诸如直销、会务营销等等……是避开对手锋芒，还是曲线救国?这些都是营销总监经过深思熟虑需要作出决定的。

市场营销总监职责七、完善一套制度

俗话说，没有规矩难成方圆。在市场运作中，规矩演变为可执行的制度。在一个团队中，上下级之间如何层级沟通、不同职能部门如何携手做事、团队成员如何管理和进行绩效考核等等都需要制度来保障。营销总监千万不能凭个人喜好、经验主义、本本主义来替代制度管理，要知道你所领导的团队，人都是有惰性的，永远不要寄希望于员工总有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好的做事准则，如果没有一个完善的制度，那么公司的各个阶层都是在斗心眼、斗能力，这个时候如何能够做的好执行呢?

市场营销总监职责八、建立一个品牌

营销的艺术大致上也就是建立品牌的艺术。营销总监要有把做产品上升到做品牌的认识上来。众所周知，当接受产品市场推广时，它所具有的价值最多只是一个产品名称。而事实上，一个产品光有品牌名称还不够，重要的是，此品牌名称所代表的意义是什么，它会唤起何种联想、表现、期望?它可创造出何种程度的偏好?若只是徒具品牌名称，终将走入历史。因此，品牌的建立不只是建立品牌的形象而已，必须管理好顾客每一次和品牌的接触。

作为营销总监，应深刻体会到当团队在运作一个品牌时，它就暗含着产品与顾客之间的关系，暗示顾客所期望的一组特质与服务。由此，品牌忠诚度是靠符合甚至超出顾客的期望，也就是靠传递顾客愉悦感建立起来的。由于所有公司员工、经销商、代理商都可能对品牌经验造成影响，营销总监品牌管理的挑战便在于掌握所有品牌接触的品质。

（文/张钰翊）经历了十年的磨合与发展，如今的沃尔沃无论是在中国还是全球市场，影响力都在快速提升。近日，有消息称，沃尔沃汽车大中华区市场副总裁车艳华将加入极星中国，负责极星汽车品牌建设及市场推广工作，直接向极星中国区总裁高竑汇报。

车艳华是一位拥有超过20年汽车从业经验的车坛女将，在加入沃尔沃汽车之前，她曾担任PSA中国商务副总裁。2001年-2009年，车艳华加入大众汽车（中国）销售有限公司担任市场总监、销售总监。随后，她曾在英菲尼迪、捷豹路虎等多个豪华品牌负责市场营销工作。

2017年9月，车艳华正式加入沃尔沃汽车。上任后，她主导了全新XC40、全新XC60、全新S60上市等一系列市场营销活动，擅长借助热门综艺植入与明星效应，充分提升消费者对新车的关注度。

最早作为沃尔沃旗下专门做赛车的品牌，极星汽车于2017年10月正式成为独立的汽车品牌，定位豪华高性能电动品牌。在吉利控股的大框架下，极星与沃尔沃同属于沃尔沃汽车集团。因此，车艳华的调任也算是集团内部的人才共享。

目前，极星品牌已推出两款产品，分别是定位于插电式混合动力跑车的Polestar 1和定位于中型豪华高性能电动轿跑的Polestar 2。随着车艳华的调任，极星汽车又会迎来什么样的新变化？让我们拭目以待。

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