地板店的经营方法

地板店的经营方法,第1张

地板门店四大经营技巧:

1、提高销售水平

地板门店的销售人员,想做好地板销售,不仅要在自己形象上下功夫,一定要化淡妆,穿的干净利落,笑脸相迎,给顾客留下一个美好的印象。而且在讲解产品时,突出产品的优势。了解客户需求的同时,结合自己产品,跟客户匹配,客户最看重的是什么,最担心的的是什么。

2、做好促销活动

地板加盟店可以利用周六周日,做促销活动,或者是节日促销,大家都知道遇上五一、十一、元旦和春节等重大节假日,更是加大宣传的好时机,而做促销时不能一味的以低价吸引顾客,关键是让他们感到实惠,有下次消费的机会。

3、拓展营销渠道

地板行业虽然是实体行业,但是也不可以忽略了线上的市场。想要提高门店的销量,需要在拓展营销渠道上下功夫。首先要做好营销渠道体系规划和强化社会渠道精细化管理,同时提升营销渠道服务能力,营销渠道建立起来后,还需要继续优化营销渠道。

4、注重店铺形象

地板门店的店面设计给他们的第一印象很重要,所以店面很重要。要想顾客在店前停留,就要在设计装修上下功夫,突出你的品牌优势,充分的挑起顾客的好奇心,吸引顾客,让顾客产生兴趣才会不自主地停留。顾客停留的时间越长,成交的几率相对来说就越大。

一、地板销售技巧之积累经验

累积经验对于地板销售同样重要:多到别的地板店探探消息:一来深入调查市场,做到心中有数。现在的客户总喜欢这样问,隔壁家怎么更便宜,如果你不能清楚了解这些情况,面对客户时将会非常被动。二来可以学习一下别的地板店面的销售技巧,吸取其他优秀地板店面的销售模式与技巧才能在竞争中取得先机。

二、地板销售之关注细节

所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的"诚"就是想客户所想,用产品满足他们的需求,使他们得到利益。这样的地板销售才能得到客户信任。比如:可以通过间接问题探知客户家的户型、装修风格、选用的其他家装材料等等推测出客户真正的需求,再针对性的推荐地板款式。

三、地板销售之借力打力

建材品类众多,一个卖场都有很多的建材品类商家,平时跟一些相关材料的店面建立好关系,互相介绍客户,时间长了,市场的转介绍订单都会相当可观。

另外当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,可以请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视客户,领导都出面了。二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,客户一般都会买单,屡试不爽!关键是要满足客户的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。

四、地板销售之见好就收

地板销售也是如此,在销售过程中,客户逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些地板销售不善于察言观色,在客户已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。

五、地板销售之送君一程

销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多。认真地帮客户打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使客户感动万分!

总之,木地板的销售口才是一方面,更多的是对客户心理的合理把握以及客户真实诉求的准确判断,这些要在平时接待客户的过程中慢慢磨练积累了。


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