市场营销十个常用模型

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读《极简市场营销》十个重要而常用的市场营销模型。分为市场洞察、定位、品牌、营销组合与传播几个大类，全面立体呈现，让我们这些不懂营销都看得明白。

模型一；PEST模型，用来分析宏观环境：政治与政策、技术与产品、经济与行业、社会与消费者。PEST模型告诉我们, 现在与未来的宏观环境适合我们做生意吗？

模型二：市场洞察相关：波特五力模型“现有竞争者、潜在进入者、消费者、替代者、供应商”，用来分析行业、简单说这个模型让我们看清在此行业中的生存空间，机遇和风险；同时，特别重要是判断未来的竞争对手是谁，且这个对手是否让自己感到无法抗衡。

模型三：SWOT模型（优势、弱势、机遇、威胁），用来分析自己和竞争者，如何扬长短，抓住机遇，无惧竞争对手，有自己的核心能力立足于市场 。

模型四：竟争者模型（潜在进入者、替代者、间接竞争对手、直接竞争对手），鸟瞰“竟争者”让我们看清楚在近离和远距离范围内有哪些竞争对手。

模型五：用户画像模型（基本背景、工作、生活、阅读学习...）：具体描述“目标客户”，用户画像模型让我们真实、具体、生动、有场景感地感受到目标客户的模样。

模型六：定位相关：定位脑图（我们是谁、我们做什么、我们有何不同），拆解“一语中的”的三要素定位的“一语中的”是对外的，比如将其放在广告中，而定位脑图是用于对内的沟通工具。

模型七：品牌相关：品牌价值图，用来（规划承诺、功能价值和情感价值）它帮助我们把品牌的“承诺”“功能价值”和“情感价值”拆解放进一个完美结构里面，然后我们依此规划发力点：不仅仅是“什么功能价值”，应该更聚焦推动“什么情感价值”。

模型八：市场营销组合；4P模型（产品、价格、促销、渠道）的精髓是一眼看清市场营销组合的4P分别是什么，并且它们的使命是合力兑现处于“靶心”位置的那个品牌“承诺”。

模型九： 整合营销传播(认知、兴趣、决策、购买)的原始模型. 四类沟通工具在不同客户决策行为阶段的“传播能力和效果”有很大差异，所以它们需要被“整合”运用在不同阶段！

模型十：整合营销传播的迭代模型POES（付费媒体、自有媒体、赚得媒体、自有平台），你可以布局 几乎所有的市场人力和市场预算资源。在以下模型图的基础上，你在每个类别中增加删减适合于本企业的传播渠道与销售渠道项，则可完成此模型的制作。

十个模型，每个都可以独立运用，无论TOB还是TOC总有一款适合于我们。虽然这些大部分都认识，但并不敢说熟悉，更没有在工作中实际得到的应用。总结完这十个模型，感觉自己有点不学无术，这么好的思维模型，竟然浪费这么年而没被发现，遗憾。

现今世界上公认的整合营销传播（IMC）大师是美国西北大学的舒尔茨教授，整合营销是个很大的范围，它的要义就是把各种营销传播手段整合在一起，以达到一个营销传播的最佳效果，可以运用的手段有广告，公关，直销，人员推销，事件营销，赞助，销售促进等，总之，那些意在通过各种手段而不是单纯干巴巴的广告来与未来消费者沟通，建立良好的互动关系的手段，都可以拿来为IMC服务，因此，IMC也没有一个万能的模型，关键是要适合市场，适合产品。但是关于IMC的一些 *** 作还是要注意的，这些建议看舒尔茨的一本书《整合营销传播》

这是宝洁公司在2013年前后提出的一个整合营销传播的实战模型。POE分别指3种类型的媒体。

Paid Media：付费媒体

付费媒体指的是企业需要通过付费才能使用的媒体，如传统广告和数字营销等需要向媒体方付费的媒体。

Owned Media：自有媒体

自有媒体指的是企业自身拥有的，不需要额外付费购买就能使用的媒体，如企业官网、官方App、官方微信公号、微博号、抖快号等。这类媒体已经具备了媒体属性，并不需要向媒体方购买即可使用，但是得企业自身投入人力资源。

Earned Media：赚得媒体

赚得媒体字面上不那么好理解，其实就是那些既不需要付费购买，也不属于企业自己的，却能让企业受益的媒体，如客户或者合作伙伴的口碑传播、二次传播，典型的形式有公关软文、在社交媒体平台由客户发出的分享、评论等的二次传播，某种意义上，这算是企业因为自身口碑而赚得媒体。

POES模型，可以视为整合营销传播实战的迭代模型，就是在宝洁公司POE模型的基础上，补充了销售平台S（Sale Platform），为《极简市场营销》作者胡超所提出。

销售平台是所有线上线下的销售场景，包括传统线下实体店、线上的电商店铺、社群等能够完成销售流程的介质。

个人觉得，这个模型是对POE模型完成销售的闭环。

其逻辑上，依然与整合营销传播的四个步骤是一致的。但POES模型在执行过程中，更容易落地，因为它有3个优势：

1.明确了执行的先后顺序；

2.清晰看到每种媒体下有哪些具体的媒体选项；

3.让企业更加关注付费媒体外的资源，即自有媒体的运营、客户贡献的内容和二次传播。

所以，POES模型，除了理清了整合营销传播的思路外，还指出了具体的执行路径，通过这个模型而罗列出可利用的媒体资源，为后续的市场人力、市场预算资源的规划提供了一个完整的框架。

POES模型，并不一定需要遵循先P后O再E的顺序。因为，中小企业可能在营销传播上的预算很有限，要他们一开始就投入大量的预算进行付费媒体的投放，是不太现实的。

因此，中小企业可以先在自有媒体和赚得媒体这两类媒体上发力，先提升品牌的信任度，并引入一些小规模的流量，通过销售平台把整个销售流程走起来，获得销售额，随着规模的扩大，再考虑回过头加入付费媒体，放大影响范围和流量的规模。

这就像此前网络上有一个“新品牌的逻辑范式”——“5000小红书KOC测评 +2000知乎问答 + 搞定李佳琦 = 一个新品牌。”

虽然不一定绝对能成，但这也有一定的道理。新品牌，基础工作是把先把自有媒体、销售平台搭建好。

以下结合POES模型进行理解：

自有媒体 能让这个品牌能够实现某种程度上的“搜索霸屏”，不论哪个平台一查这个品牌名，都能找到相关信息，并且是官方的媒体（即自有媒体），这是为客户提前准备好的“信任基础”。

销售平台 不论以何种方式实现（官网商城、电商店铺、微信群、个人号等），只要能够顺畅跑通销售流程，就暂时及格了，后续以何种平台、模式去迭代，则是另一回事。

然后，如小红书、知乎等内容型平台，出现大量的非企业官方的知识科普、客户使用分享、开箱评测、等内容，以及客户的口碑评价，先不论是不是“水军”，在直观感受上，都是第三方的口碑传播，这增强了客户的认知水平以及信任感， 这属于赚得媒体。

以上三步，把自有媒体、销售平台、赚得媒体三者搭建完成，此时已经能够实现销售的全流程了 ，在提升认知-引发兴趣-购买决策-购买行为四步上，已经布局完成，只是，就想漏斗那样，“漏斗口”小一点，流量小一点，转化量自然也小一点，但是已经能够完成商业的闭环。

待企业规模逐步扩大，运营基础打牢后，准备好充分的资源、预算，就能引入付费媒体，扩大“漏斗口”， 如邀请流量大的主播、投放付费广告等，把流量放大，成交额自然有了更大的提升，品牌也有了更广的影响力，整个品牌的营销势能就得到了释放。

所以，这也许就是一个新品牌，或者是中小企业的整合营销传播的另一条路。

核心观点来自《极简市场营销》

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