微信的特征
微信是腾讯公司推出的免费即时通信服务应用程序，用户可以通过微信与好友进行文字或图片消息的传送。微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、发手机图片、移动即时通信等功能。同时，可以显示对方实时打字状态，以实时掌握对方的响应情况。
微信具有以下特征：
以智能手机为用户平台。微信推荐使用手机号注册，并支持100多个国家的手机号。第一次使用QQ号登录时，微信会要求设置微信号和昵称。微信号是用户在微信中的唯一识别号。
多媒体内容。微信的传播内容是多维的，在微信中，可以发送文字、图片、语音及视频信息。
新的技术运用——微信二维码 *** 作。有了微信二维码就可以扫描微信，添加好友，将二维码图案置于取景框内，微信会找到好友的二维码，然后可以获得成员折扣和商家优惠。
口碑营销——熟人间口口传播。大量注册使用微信的用户， *** 作最多的就是转发朋友的图文信息，或对其微信上的内容进行评论。这构成了微信的主要传播模式。
微信的主要营销方式
LSB地址营销。微信结合了LSB功能，可以通过“查看附近的人”插件查找自身所在地理位置附近的微信用户。商家们可以使用该功能通过微信发送商业广告。这项功能实际上为消费者提供了一张周边商业电子地图，使消费者的消费信息更加多元化、直观化。
商品二维码营销。微信结合了二维码技术，用户只需用手机扫描商家的二维码，就能获得一张存储于微信中的电子会员卡，可享受商家提供的会员折扣和服务。
口碑营销。由于微信更多的是通过熟人间的信息转发进行的，通过朋友圈内的口口传播，在应用内分享、评论朋友圈用户分享的商品，通过口碑的形式进行营销。
公众平台营销。商家使用微信公众平台，平台方可以向用户推送包括新闻资讯、产品消息、最新活动等消息，其内容可以在朋友圈内传播，除此之外，还能够完成包括用户咨询等功能，形成一个体系完整的商业平台。
漂流瓶营销。商家与微信合作，结合腾讯的用户数据，做好数据分析，在同一时间有针对性地发出多个漂流瓶，或者让多个用户在某一时间段都拾收同一漂流瓶。
微信营销中的违法模式
微信营销中的传统违法模式。利用微信进行营销，比较普遍易发的违法行为会集中在广告、销售准入商品（食品、药品等）、商标侵权等传统领域。由于微信是朋友圈传播，这些违法信息的传播更加隐蔽化。
微信营销中的高危违法模式。口碑营销是微信的重要营销模式，是基于熟人间人际信任的传播模式，该模式极易为传销组织利用。微信的评价系统也应当高度关注，有些商家雇用微信水军对竞争对手发起攻击、进行恶意评价等。
微信监管方法选择
目前微信营销正处于发展阶段，营销模式比较简单、原始，但作为市场监管部门，我们应当预见微信营销在发展过程中可能出现的问题，并预研应对方案，制定监管细则。
硬件设施与管辖。要对微信营销进行监管，应当具备智能手机或相关网络软件等硬件设备。另外，微信传播是跨行政区域的，对于微信的管辖权问题，应及早制定相应的规则。
微信营销主体确认。几乎与网络主体初兴起时相似，新生的微信营销中，如何鉴别商家的身份又是一个问题。身份意味着信用，没有身份确认，就无法实现对微信主体的追溯。对于微信营销主体确认，目前工商部门还没有相应的技术手段。
对传统检查方式的冲击。传统的检查方式建立在目视范围内，辅之以12315线索收集。网络监管更接近于非目视的。微信监管则结合了目视与非目视二者，既有基于手机用户群的信息领域，又有LSB地址功能为代表的目视特征。
工商部门对微信营销行为的监管路径
法律适用与管辖原则。笔者认为，微信与网络、微博一样，只是其所依附的媒体不同，与传统违法行为不同而已，无须等待制定专门法加以规范，只需引用现行法律、法规即可。可以参照网络监管的原则，建立微信平台经营行为监管体系，以明确各级工商部门的权责，加强对微信平台的监管。
实施微信亮照。工商部门应本着对消费者高度负责的理念，提早介入，从微信亮照着手，要求微信商家在微信平台中表明身份，设置亮照标记，以身份为基础建立商家信用体系。
将LSB巡查与二维码监管纳入实地监管。工商部门可以运用LSB功能，在商业街、写字楼等现代商业集中区域搜索定位商家地理位置，编制企业电子地图，实现高效能监管。同时，对标注二维码的商品加强监管，及时发现、查处违法行为。
利用微信手段加强对微信商家的监管。工商部门可以利用注册等传统环节，汇总收集企业微信账号信息，作为重要的监管数据，并对其微信营销内容进行检查，督促商家依法经营。对于利用微信手段从事违法经营者，依法进行查处，净化微信经营环境。
将腾讯公司作为微信平台第一责任人，化解、分流工商部门的履职风险。对于利用微信账户从事严重违法经营者，要求腾讯公司采取封锁账户等措施，保障消费者的合法权益。
如何做好营销一、“营销顶尖高手”一定是心态较好的人。 “一切成功都源于好的心态”。好的心态一定是积极的心态。 有这样一个问题：“怎样移动富士山”？这个问题是比尔。盖茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题。盖茨说，这没有固定的正确答案，我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思考问题。 唯一的简单答案就是：如果富士山不过来，我们就过去。 那么怎么获得好的心态呢？1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想，思想决定观念，观念决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。3、心怀感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，让我们能够专心的工作；感恩老师，叫我们很多知识；感恩领导，为我们创造了好的工作环境；感恩同事、感恩同学抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外，不会给自己带来加分，只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”，会传染得整个城内呵欠连声，只会让环境越来糟糕，不会起到一点作用。 4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己，也是同样的道理。 “高手”不会因一时的成功而沾沾自喜，不会因暂时的失败而气馁自弃；心态好的人干起事来有动力，对待问题的态度就会乐观；对于心态好的人来说，太阳每天都是新的；你很少听到他抱怨，他解决问题的方法永远比困难多；当别人眼里都是困难的时候，他却总能透过问题看得到机会第二“营销顶尖高手”一定是勤奋，爱学习、善总结的营销员。离开了勤奋，永远不可能成功。英语里有“no pains，no gains”（不劳无获）；古语里有“勤能补拙是良训，一分辛劳一分才”。看看身边业绩好的人，哪个是懒蛋？所以，如果你想成为“顶尖高手”，最好你先拿“勤”字来组词，并尽力做到。 学习是一种基本的能力。“读书读人读事”。向同事学习，向领导学习，向客户学习，向每一个人的优点学习，你就是集大成者。第三“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。只有做过多个市场的营销员，才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人，才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员；能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员；能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营销顶尖高手”；能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。 第四“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通的人。“没有沟通，就没有营销。”第五“营销顶尖高手”一定是有激情有活力的营销员。激情能够感染人，激情能够传递。 第六“营销顶尖高手”不相信经验，只相信主动。 第七“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。 第八顶尖营销高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话，是促销策划时的一现灵感，是铺货时的卖点提炼，是终端销售时的“临门一脚”。
如何做好一位销售管理者，有以下几点可以参考：
一、成为一名优秀的销售员
销售管理者首先要懂业务，从基础的销售员做起，并成为一名优秀的销售员。
有一句话叫做：
先成为可以替代任何人的人，再成为任何人都不可替代的人。
还有人说：
人无我有，人有我优，也是这个道理。
二、成为一名优秀的销售管理者
成为优秀的销售员是第一步，如果你做到了第一步，那便可以向第二步迈进，成为一名优秀的管理者。
1、激励员工
优秀的管理者具有独特的人格魅力，能够激励员工。
卡纳基曾经介绍过有这样的一位人物，他本身没有很强的业务能力和技术，但是500强企业却愿意用高薪请他成为公司的管理层人员，就是因为他能够让每一位员工都心甘情愿地为公司做奉献。
2、解决问题
销售管理者不仅要做好自身的管理、企业的管理，也要有能帮助顾客解决问题的能力。
有这样的一个故事：
一位顾客在商场买了一件黑色的背心，但是回去后发现这件背心掉色，染黑了自己的白衬衫。他十分生气地到商场去找销售员理论，但是销售员并不十分在意顾客的感受，打断了顾客的吐槽，并且还表露出这样的意思：是因为这件背心本身廉价的原因。顾客当然十分愤怒。
不久，经理来到顾客身边，他认真倾听了顾客的所有抱怨，表示对顾客的心情十分地理解。还问了顾客有什么需要商场这边处理的等等。
最终，顾客满意地回去了。
你知道最终的处理结果吗？
结果就是：顾客回去再穿一周背心，如果不满意的话，随时可以退款或者换货。
所以，优秀的销售管理者需要的经验和本身处理问题的能力都很重要，但是最重要的是，他能否倾听别人，有同理心，站在别人的角度思考问题。这不仅仅是一句话，也是很多人毕生都在努力的方向。
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