办公家具营销方案

办公家具营销方案,第1张

营销的本质是:抓住用户的需求,并快速把需求商品化。为此,下面由我为大家整理办公家具营销方案相关内容,欢迎参阅。

办公家具营销方案篇一

一、促销背景分析:

时值秋季,正是购房装房、购置、布局、结婚的大好时间,也是家具行业的黄金时,各大家具商都纷纷策划各种形式的促销活动。本方案也是在这种背景下产生的。

促销是一种在特殊时期导入新产品和抢占市场分额行之有效的手段,但据我在网上查的其它家具商家的促销方案,发现以往的促销形式比较单一,除了价格优惠以外,难有其它亮点。并且这些促销方案多是作为单一事件来执行而没有一个全局的统筹跟进,所以在很多顾客的头脑中只是浮光掠影、一闪而过。

在当今广告泛滥成灾的年代,不但要有出奇制胜的方案才能形成第一浪巨大震撼的冲击波,而且一定要有连续性、系统性、战略性。如果没有采取继续跟进的措施,也只是那一个月的销量上去,而没有达到持续稳定上升的目的(在于消费者来说,一浪接一浪的冲击才能不断地唤醒她的记忆,让人印象深刻)。而且要注意的是,促销只是一种短期的刺激行为,尤其是单一的价格促销,往往会陷入不得不越来越依赖价格打折的促销怪圈。这样的单一过度促销导致营销成本和交易成本就大大提高了,还会引起诸种不良反应。

譬如有很多商家在节日期间单纯地打折让利销售等等,表面上看起来红红火火的假日销售,但认真一分析,原来只不过是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行而已。因此,绝不能为促销而促销,没有战略眼光的促销策划是急功近利的,纵能取得一时风光却最终自食其果。

二、目标人群

“一个针对所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我们做促销方案也必须进行市场细分,象导d一样精确击中目标。

据调查,一般到商场购买家具的人,有几种组合:夫妻、一家、单人、婆媳,其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场。所以本方案正是针对夫妻这种情况做出的策略,而且是以女方为导向。因为购买家用产品,大多数的购买决策权是在妻子那里,丈夫只是参议和付款。而且女性比较感性,容易受环境所感染,加上秋季是工作整顿的时间、部分人会选择旅游消遣,与平时不同,心态比较悠闲轻松,比较容易感受并融入到商家精心布置的氛围。

综上所述,本次促销活动目标人群有几个特征:

1、年龄在25-40岁左右

2、白领阶层(此基于产品和商场档次的定位,且白领对文化氛围有特殊需求)

3、夫妻一同逛商场

三、购买家具诉求点:

根据实际情况,目标人群购买家具的主要诉求点有:产品、价格、品牌、服务、购买成本(不仅是金钱,还有时间、精力、便利、风险等等)、购买环境、文化内涵。在前几个点已固定的情况下,我们可以在购买环境、文化内涵这两点上提升。

虽然“家具”和“家庭”本来就是天然性的关联,但可以通过环境氛围强化消费者感想联想。家具是物、关爱是情,把这两者关联起来,那我们不只是卖家具,更是卖一种家庭的温馨与幸福感觉。通过活动,使消费者(基于妻子心理为导向)觉得全友家具是丈夫对妻子关爱的表现,是“关爱”“爱的见证”,是“温馨”“幸福”,如哈根达斯的“爱她就请她吃哈根达斯”一样。(如何实现强化这一关联见下)

需要注意的是,家具属于价格较高的耐用消费品,顾客会仔细比较各品牌产品的性能价格比,是购买决策相对复杂的理性产品。如果新推出的那些款式家具价格有较大优势,则可以将该地区同类家具不同商场的价格对比表贴在上面,并注上地址、联系方式等等,强化顾客感受。产品、价格、服务等等是正,营销策略是奇。正与奇、实与虚的关系要把握好。如果只在形式上做做秀,而没有实际的优惠提供给消费者,就很可能流于花拳绣腿,只能让消费者感到新奇罢了,而不会进一步掏钱购买。

四、产品信息、品牌信息

主要是围绕核心诉求点和主题而在传达产品、品牌信息的一致性和强化性。

1提炼出几个核心的广告语,如“爱心打造幸福家”、“全友家具,让您生活在爱的空间里”、“全友家具,家人般的浓浓关爱”、“全友家具,建造幸福家庭的一砖一瓦”

2简短的POP形式软文,如对“为您画构完美的生活”这主题的阐述。如“每当回到家,看见和老公一起买的家具,想起买家具时他爱的宣言,只觉得整个家里满眼都是爱。我被幸福的空间包围”(重点描述全友家具是“关爱的见证”、“关爱的物语”,需要注意的是,这必须和活动结合起来。否则,会给人牵强关联之感)

五、终端设计:

1、陈列布置

在家具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉宝、KT板、拉挂横幅、在店内外张贴大幅海报、心形氢气球(气球下面悬挂着标语)

以及派发DM单等等造势。内容一定要配合主题,气氛一定要浓厚,因为人在不同的环境中,消费心理也不同(尤其是女性)

2、背景音乐

音乐是制造氛围的最好工具,在商场内循环播放跟“家庭”“温馨”等主题有关联的、给人感觉很温暖的精选音乐。如《回家》、《茉莉花》(萨克斯名曲)、《常回家看看》、《心会跟爱一起走》、《爱的奉献》

六、购买流程:

从家具店外看见很有冲击力的横幅和X架展海报(,将其导入购买流程中)--->在卖场内感受浓厚的主题氛围----->逛场、对比、选择、考虑各种购买成本---->营业员的导购服务,参与互动活动(在活动中会产生比较强烈的参与感、认同感,增大选择机率)----->确认购买----->完成购买----->顾客走时,再派发家具店此次活动的相关资料给她,通过她的口碑再带动她的朋友圈子,保持购买持续性和拓展性。

如果中间任何一环节不到位,就没有一浪接一浪的冲击和震撼,都会对效果产生很大打击。顾客选择一个品牌需要很多理由,放弃一个品牌却只需要一个理由。

七、促销活动方案:

在原先那些价格促销如积点卡、送礼品等的基础上,以下列形式表现。这样从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费。

1、你有多幸福就打多少折!

情侣、夫妻在规定的短时间内能够说出多少个和对方在一起生活幸福的理由或爱的理由就打多少折!(注:这里的折扣是以百分点计算的,即说出十个理由是10%,二十个理由是20%)(注意,这里一定先要预算好各种成本,预算好最佳时间,以免得不偿失)

2、执子之手,与之偕老

考虑到目标人群中有不少是即将结婚或刚刚结婚而来买家具的,加上现在有不少年轻夫妻心态开放、敢于真情表露,因此推出独具特色的专题活动,积极调动即将进入婚礼殿堂的新娘新郎自我表白的参与热情,将写有爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接,这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线,而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉,与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。

实施细则:

①每对情侣顾客可现场领取手绢一块,提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容,规定必须手牵手一起把手绢系在场外的红色软绳上。后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接,以次类推,挂满为止。

②每日抽取一对幸运情侣,可获赠礼品XX

3、我们具体实施的VIP会员卡活动期间正式投入

VIP会员卡获得形式:凡在活动期间,前10名的消费朋友,只需购买5000元产品即可获得VIP会员卡一张。

凡一次性在本家具店购买产品10000元,即可获得VIP会员卡一张。

凡累计购物消费达15000元,即可获得VIP会员卡一张。

使用VIP会员卡的好处:

凡持有VIP会员卡的朋友在任何一家连锁精品家具店购物均可享受6.8折的优惠。持有VIP会员卡的朋友还可以参加每星期六本店举办的千元抽奖活动。只要你的朋友或亲属持您的VIP会员卡来进行消费,达20000元即可获得200元的礼品。

4、买10000返100

1、活动期内,在本店购物满1000元,凭借交过定金且加盖“全友家具售后服务章”的合同单,可获10元**购物券一卡。

2、合同单上每满1000元均可获10元购物券一卡,但是已交定金必须多于所获购物卡中的金额。

3、购物卡的使用时间为*月**日--*月**日。

若顾客要求退货,如责任在本店,(比如质量问题、样式错误等),则全额退款,购物卡收回,如购物卡已用则按卡中金额的80%退回现金如责任不完全或根本不在本店,在正常办理退货的同时要回购物卡,如购物卡已用完,则退回原值现金。

5、全友家具,给您家人般点滴关爱

凡购买全友家具的女性消费者,每年结婚成家纪念日公司均会寄张贺卡给丈夫,提醒他丈夫要给予妻子关爱(女人是很渴望丈夫有形式表现出来的关爱)。这样作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性顾客的忠诚度,三是品牌再次传播。

促销礼品注:因为本方案是以女方为导向的,应送相同价值但对女性实用的产品,如化妆品、工艺饰品、儿童玩具等等。

八、其它营销策略:

家具虽属于耐用消费品,但可以运用OTC、保健品等快速消费品的很多营销 *** 作手法,如数据库营销法、鱼窝撒饵法等。

其中如借田割禾法:在实施某个方案过程中,需要拦截终端顾客,则可派人员在对手地盘门口直接终端拦截和派送资料。

(如在其它家具商场或婚纱影楼出来的对手或潜客户,这样的客户质量往往是非常高的)

1、执行进度表:

省略(有待商定)

2、促销预算

省略(有待商定)

3、促销效果展望

省略(有待商定)

4、反馈与评估

省略(有待商定)

制定一个反馈表,里面有每天各类款式的销售额、顾客类型、顾客意见、诉求偏重点、关键数据等等,营业员必须每天晚上认真如实填写,每周或每月集中上交反馈表到公司总部研究分析。

十、费用预算。

办公家具营销方案篇二

一、活动目的

市场背景介绍:全友家私有限公司创建于1986年,经过二十余年的励精图治,已发展成为中国研、产、销一体化大型民用家具龙头企业。全友公司打造了一支由中、意、德、丹麦等国200多名顶尖设计师组成的跨国研发团队,在中国成都、深圳、意大利米兰设立了3个研发中心,主要研发、生产板式套房家具、沙发、餐桌椅、床垫、软床等系列产品,涵盖50多个系列、6000多个产品款式,其中,板式、沙发两种产品被授予“中国名牌产品”称号,是中国家具行业荣获两个名牌称号的家具企业,是中国家具制造业为顾客提供“一站式家居服务”的典范,以“成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商”为企业愿景,以“提供优质家居产品和服务,创造美好家居生活”为企业使命,贯彻“客户是水,全友是鱼员工是水,全友是鱼社会是水,全友是鱼”的企业文化,通过持续的制度创新、技术创新、管理创新,以国际化视野,竭诚为广大客户提供高品质、多样化的家居产品和服务,引领舒适、环保、健康的家居生活方式。活动目的:为了扩大全友家具的市场份额,提升销量,树立在消费者心目中的良好形象,提升品牌认知度及美誉度。

二、活动对象

主要促销目标:刚刚购房的消费者,

次要促销目标:80后等工作有成,开始考虑购房及家具的消费者新婚夫妇及其父母。

三等促销目标:即将步入社会或工作时间不长的年轻消费者。

三、活动主题

活动标语:让我们的专业,给您带来更舒适的生活。

活动主题:免费提供您想了解的关于家具的任何问题的专业意见。(例如家具的保养,摆放,选购,收藏等)

赠送小礼品

抽奖

知识竞答

四、活动方式

在活动开始之前,与当地政府做好协调工作,取得相关部门的支持,同时,在各种媒体上进行宣传预热,还可以联合当地的经销商,在活动开始之前发放入场券,发放的主要人群即确定的消费对象(入场券有编号,以便进行活动期间每天的幸运抽奖)。

具体内容为:一.与当地经销商联合,由经销商提供场地,由全友集团提供人手及道具,在经销商提供的场地上,摆放各种不同品牌,不同类型,不同风格,不同样式,不同质量的家具产品,并配备专业人员进行讲解,提高消费者对家具的认识

二.设立一个咨询台,免费回答消费者任何有关于家具的任何问题(例如家具的保养,摆放,选购,收藏等):

三.凡是活动期间在经销商处购买家具的消费者,凭借入场券,可以获得一定的优惠:

四.提供一定的出勤人员,可以随消费者回家去讲解关于消费者家中关于家具的保养,摆放等专业知识。

五.由主持人不定时主持有奖知识竞答,获胜者可以获得精美礼品一份

六.在每天的活动结束之前进行幸运抽奖,中奖者可获得精美礼品一份

五、活动时间和地点

活动时间:5月3号至6号每天早上9:00——11:30,下午2:30——5:30

活动地点:新凯龙时尚家具馆,地址:A座:达活泉公园南门对面B座:邢台市商业银行西邻C座:新世纪广场西门对面。华都家具城,地址:中兴东大街与襄都路交叉口路北。

六、广告配合方式

在活动开始前的一个月,即4月1日开始,在邢台市进行广告媒体投放,投放的主体为电视,关于家具装潢的杂志,路边的广告牌,车载电视,知名报纸(如牛城晚报等)等,进行覆盖式广告投放,广告力求简洁醒目,重点突出本次活动的所有服务均为免费提供。

七、前期准备

1、人员安排:家具讲解员:15人,专业知识讲解员:10人,出勤人员:20人,主持:2人,保安:30人,后勤人员:5人,司机:5人,活动讲解员:10人,现场管理:2人,现场调解员:5人与政府沟通人员:2人(此人员安排每个活动地点各一套)

2、物资准备:各种不同品牌,不同类型,不同风格,不同样式,不同质量的家具,桌椅20套,话筒15支,音响2套,礼物若干,各相关人员身份牌,矿泉水,纸杯,活动条幅4条,全友家私的展板6个,遮阳伞5个,出勤车辆5辆(按此规格,各活动地点各备一套)

3、政府公关:在活动开始前,安排公关人员与政府相关部门进行公关获得其支持,并请其安排人员进行现场秩序维护。

八、中期 *** 作

1.在每天活动正式开始之前,由主持人对活动进行简短的介绍

2.现场工作人员要统一穿着印有“全友家私”字样的工作服

3.在活动期间,讲解员及出勤人员要保持热情的服务态度,在消费者心目中留下良好的印象

4.活动期间,主持人要定期进行有奖知识问答,并为获胜者颁奖

5.讲解人员在进行讲解时,要着重突出全友家私的优点,并在消费者心中留下深刻的印象,客人今天没有需要,不代表以后也没有需要

九、后期延续

在活动结束后一个月的时间里,在邢台市个媒体上对本次活动进行报道,主要媒体为报纸和车载媒体,报道方式主要以给消费者带来的实惠以及消费者对这次活动的好的感想为主。

十、费用预算

人员费用:15000

布置会场:1500

道具(各种家具):7000

音响设备:1500

外勤费用:1000

礼品:2000

杂项:1000

突发状况预算:1000

合计:30000元

十一、意外防范

为防止天气突变等自然因素导致活动难以进行,需预备好足够数量的大型遮阳伞,注意加强安保,预防可能发生的争执等问题,并且在活动开始之前,要对相政府关部门进行公关,取得活动许可。

办公家具营销方案篇三

促销指的是企业通过一定的方式向顾客传递信息,并与顾客进行信息沟通,以达到影响消费者的购买决策行为,促进企业产品销售为目的的营销活动。促销在产品上市前以及产品的成熟期尤为重要。20xx年的五一将至,家具企业也都想在这个寒冬之后的第一个黄金小长假有一番收获,那么,制定一份科学而实用的促销策划便必不可少。

促销宣传手段

一、广告促销

家具企业通过各种传媒进行信息传递,刺激消费者的购买欲,扩大产品的销量。广告是家具企业用来直接向消费者传递信息的最重要的促销方式。

二、人员推销

家具企业推销人员直接与顾客接触和洽谈,向顾客宣传产品,从而达到促进家具企业产品销售的目的。

三、营业推广

直接针对产品采取的促销活动,在短期内能引起顾客和有关经营者对其产品注意,从而扩大产品的销售。

四、公共关系宣传

家具企业为获得人们的信赖,树立企业或产品形象,用非直接付款的方式在各种媒体上发布商业新闻,广播电视报道等进行的宣传活动。

促销五步骤

一、建立销售促进目标

不同类型的目标市场上,销售促进的特定目标各不相同。建立目标是其它一切工作的基础,没有目标就失去了工作方向和行动的动力。

二、选择销售促进工具

工具的选择决定于以下因素:市场类型、销售促进目标、竞争状况、外部环境等等。

三、确定促销方案

销售促进工作方案的制定,应注意以下问题:

1、选择和确定方案对市场及顾客的刺激程度。

2、选择对象,确定是哪类人,哪些团体。

3、选择合适的媒介。

4、选择合适的机会。

5、合理地进行资金分配,以便采用最有效的方式进行。

四、促销方案的监控实施

实施促销方案时,要认真注意市场与顾客的反应,不断对实施过程进行监控,并及时进行工作的调整。

五、效果的评估

通过对促销活动开展前后的销售情况的比较可以对效果做出评估,也可以参考一些调查结果。通过进行评估,可以进行工作的改进,以更好地适应市场需要。

促销方法

一、服务促销

服务促销是以消费者为中心和出发点,通过周到的服务使顾客得到实惠,通过服务促销可以提高企业的声誉,可以把顾客吸引到企业的周围,建立长期稳定的经济联系,可以使市场的渗透顺利实现,并通过准确的信息反馈,不断完善和更新产品。服务促销包括以下方式:

1、售前服务

为尚未确定是否购买企业产品的顾客提供前期服务,比如停车场,产品介绍,答疑等。

2、开放式商场

方便顾客选购,为顾客提供方便,可直接进入,随意挑选。

3、订购服务

订购可以方便顾客,更大范围地扩大销售。

4、设计服务

如果顾客对所购买物品的尺寸和规格有特殊要求,可以为顾客设计订做。

5、送货服务

解决顾客的困难,送货上门。

6、售后服务

为顾客提供方便,帮助进行安装、调试及维修。

7、培训服务

为顾客提供使用、保养、维护的知识。

8、保险服务

在提供产品的同时,为顾客办理保险。

二、联合促销

联合促销包含两个方面,一方面是指企业联合起来共同开展促销活动另一方面是指企业通过联合,加强自身的经济实力、竞争能力和市场地位,并借此推动促销工作的开展。联合促销使某一个企业单独无法开展的促销活动能够得以实现大大增加了推广产品的品种、规格、款式、更为齐全,分担了企业的资金压力。

促销形式

一、优惠券

优惠券是企业给予持券人在购物或消费时享受折扣价、特惠价或换取某种赠品的凭证。它分为零售商型优惠券和厂商型优惠券两种。具有以下作用:

1、扭转产品下跌的局面,刺激消费。

2、稳定旧客户,并吸引新客户。

3、推荐新的产品和品牌。

4、扩大产品的销售量

二、免费样品

免费样品是将产品直接送到消费者手中的一种促销方式,它能更直接更有效的刺激消费。有助于扩大品牌影响力,建立新的营销网络,吸引新的顾客和开拓经销区域。

三、竞赛与抽奖

竞赛与抽奖是一种通过让顾客参与而刺激消费的方式,它能够很好的调动客户的兴趣,达到促销的目的。

四、包装促销

是通过包装物赠送赠品,以达到吸引顾客,推销产品的目的。

运用促销宣传手段提升品牌知名度,制定详细的促销方案,巧妙地运用促

销形式,能很好地提高产品的声誉,扩大企业的影响,赢得更多的顾客。使企业的营销业绩更快地增长。

无论你是生活在繁华的大城市,还是生活在淳朴的小城镇,无论你生活在风景如画的江南,还是生活在白雪皑皑的北国,总会发现在你的身边有很多的各式各样的家具广告。无论在行业性的杂志,还是在日常的生活小报,无论在规模宏大的家具卖场,还是在每天穿梭于城市的公交车上,大幅漂亮的家具广告都会吸引人们的注意。在不经意间,我们发现林林种种的家具广告占据了我们日常生活的方方面面。 特别是在“五一”、“十一”黄金周和家具的消费旺季,家具广告变得更是丰富多彩。各色各样的家具媒体广告进行铺天盖地的宣传,以系列软性新闻报道为辅助的广告形式,是目前家具企业开展广告大战的常用做法。对于众多的家具企业来讲,家具广告大战的序幕已经揭开了。如何在这场如火如荼的广告大战中赢得胜利,应该是所有家具企业都很关心的问题。家具企业“广告战”前因在上世纪70年代末、80年代初,我国开始在农村实行了家庭联产承包责任制,揭开了我国改革开放的序幕。到80年代中期,我国的城市改革也开始进行,改革开放全面展开,我国的国民经济开始驶上了飞速发展的快车道。 到现在,我国经济经历了二十多年的快速发展,城乡居民的收入有了很大程度的提高,生活水平也有了极大的改善。收入提高后的城乡居民在满足自身的温饱问题(衣、食)之后,开始关注自己的住和行的问题。从上世纪90年代后半期开始,我国的房地产市场一直很火爆,已经成为了我国城市整个国民经济的发展热点。 房地产业的发展具有很强的带动效应,拥有了新房的人们自然将消费的重点放在了家具的购买上,房地产业的繁荣,使人们对家具的需求也在不断增加。 在我国家具市场扩大的同时,我国的家具企业有了更快的发展。这从近年来我国家具的出口情况就能看出来,近五年来,我国家具的出口额以每年百分之三十以上的幅度加速增长,去年仅美国就从我国进口木制家具28.9亿美元,占美国当年进口同类产品的三分之一。我国家具出口额已经占全世界出口额的十分之一,现在成为世界上仅次于意大利的第二大家具出口国。 我国家具企业的发展必然带动家具市场竞争的加剧。另一方面,因为我国加入WTO,国外众多具有很强实力的家具企业也纷纷进军国内的家具市场,如意大利斯历皇室宫廷经典家具和意大利华莎驰、凡莎驰、APTMAX(阿玛司)家饰、库奇、NOVADEC(诺瓦德克)、VIDAL GRAU、VANGURD、莱礼欧邸、艾芙迪等国外著名品牌在我国许多家具商场已经不是什么希奇的事了,这导致了我国原本竞争就已经十分激烈的家具市场变得更加“战火纷飞”。 现在随着城市楼盘销售量的增加,尤其是高档楼盘和别墅群的强力推出,将直接激发家具市场的强大购买力,一些高消费群体的激增,往往也将打破家具市场的销售结构,一些高档家具、进口家具的消费将在消费旺季大幅上扬,在大地域集群消费背景之下,整个家具市场的销售格局也将重新组合。 为了争夺新增加的市场份额,争夺越来越多的新客户,争取在家具商战中取得优异的业绩,家具企业往往在所不惜地增大广告投入,扩大宣传力度,在广告形式上出尽花样,这就直接导致广告大战在不同企业出现不同的 *** 作形式。尤其是消费旺季的到来,家具行业烽火连绵的广告营销场景,即使在人们面对广告大战已经麻木的情形下,依然一如故我地你方唱罢我方登台,将广告大战打得如火如荼。 家具业界热衷广告大战,其原因仔细分析起来,不外乎由其行业自身的经营特性、规律性所致。处在当今信息化社会,人们有从外界寻找、获取信息的习性。因此,广告能不能给消费者真正全方位的购物指导,只有通过广告大战和对手较量一番,方能一决高下。各家具厂商为了达到扩大品牌知名度、加强品牌对消费者的辐射渗透力度,都矢志不移的投入成本,对广告资源、广告宣传空间和广告话语权进行最大限度的争夺。 当前家具企业“广告战”的战术通过长期性的软文报道,可以是家具品牌深入消费者内心,起到引导、渗透、感染的作用,有利于在消费者心中塑造企业品牌的强者风范。树立品牌形象,是广告大战成败的关键,但是对于不同企业,情形也不尽相同。 大型家具企业往往把重点放在企业的信誉与实力的展示上,在常规的媒体选择上,大型报纸仍然是作为媒体首选,同时加大车身广告、户外广告的形象宣传,强调视觉上的冲击力与震撼力。 同时,大型家具企业特别注重对营销活动的策划,并将参加活动的的目标对象定位于高级白领,让活动的目标对象与家具企业的目标消费群一致,使活动更有针对性。同时,在消费旺季举行大规模的促销或者有奖销售活动,设置丰富的奖品或礼物,并以企业名义赠送生日贺卡,通过这些方式有力地提升企业的品牌形象。 中型家具企业则更注重提升企业和产品的品牌形象,除了常规的媒体投放外,也会抓住消费旺季进行相关的促销活动等。因为黄金周人流量的剧增,企业都会在这一时期宣传和展示企业的良好信誉、生产设施的先进、新产品以及优良的服务等,通过最直观的方式赢取大量的目标消费者所认知、认同。抓住家居旺季时机扩大对企业的宣传,使企业品牌价值得到提升,一般来说是中型家具企业广告战的重要内容。 比较小的家具企业,因为其产品档次、品种都与大中型企业相比存在一定的不足,企业本身也欠缺实力,因此,企业往往将广告宣传的重点放在提升产品的销量上,其广告方面的投入也很有限,在媒体宣传中突出其产品价格优势是其最明智的选择之一。 家具企业 赢得“广告战”的成功因素在如今竞争激烈的家具市场环境下,家具企业要生存和发展,就必须要应对如火如荼、形式多样的家具广告,进行合理、正确的广告宣传活动,从而力求在广告宣传活动中取得更大的效果,在家具“广告战”中赢取更大的战果。 广告的形式是多种多样的,媒体的选择也是各种各样的,现在新颖的家具广告层出不穷。置身于“广告战”中的各个家具企业有时候是被逼无奈,看到竞争对手做广告我也做,对手在怎么做我也怎么做,对手在什么媒体上做我也在什么媒体上做,没有明确的广告目标、广告策略和广告效果的评价,最终这样的广告是很难成功的。 明确的广告目标对于大多数企业来讲,他们更喜欢热热闹闹地去实行一个广告计划,而忽略对广告目标的科学分析与制定。事实上,广告目标在整个广告计划的实施中都发挥着"行为准则"的作用。 对于一个家具广告而言,在实施广告策略前,需要有一个明确的广告目标,这样才能够有的放矢,制定出正确、合理的广告策略,对于最终的广告效果的评价也提供一个评判标准。目标就是方向,如果方向错了,那么企业只会在错误道路上一错再错,因而,准确的广告目标是企业打赢“广告战”的前提条件。 广告活动是一项靠协调来维持的工作。它不仅靠企业内部计划、财务、销售、公共关系部门的协助,而且需要广告公司、广告制作单位、媒介单位相互配合才能完成。所以在其中就必须有一个明确的宗旨。当不同单位、部门或者某些人之间在进行工作时有了分歧,应当以这个宗旨为基础,通过调整各自的工作,以符合这一宗旨的要求。广告目标的确立,就提供了这一宗旨。凡是有助于广告目标实现的计划、行动,就应该坚决执行;凡是同广告目标要求有偏差的,就应该适当调整。以广告目标为宗旨进行协调,才有可能保证涉及广告工作的所有单位和个人可以有条不紊地协同工作。 广告决策过程必须以一定的准则来限制,用此准则来判断决策的作出是否恰当。广告目标的确定为广告决策提供了这一准则。广告目标是整个广告活动的核心目标,整个广告的策划工作,将以广告目标为中心制定出一套目标体系来,确定文本创作的目标、文本测试的目标、媒介选择的目标、媒介组合的目标、广告效果评价的目标、广告的经济效益目标、广告的社会效益目标等等。这些具体工作步骤的开展,将都以此决策为准则。而每一项决策又都以总体的广告目标为准则,由此确保整个广告活动的顺利进行,最终实现广告目标的要求。 对广告活动效果如何判断,必须以其是否完成了广告目标的要求为依据。如果没有一个明确的广告目标,广告工作可以热热闹闹地大干一场,干完之后了事,无法评价其达到什么效果。因此,广告目标不但要明确、可以测定,而且还要能够化成一系列的具体目标,以指导每一具体的广告工作步骤。只有这样,在广告活动结束后,才能够将广告活动的结果同广告目标相比较,对广告活动的效果作出一个准确的评价。 对于不同的家具企业而言,在不同的情况下,广告的目标也是不同的,家具广告目标的确定需要考虑以下几个方面的问题。 1、企业市场营销策略的总体要求 广告策略是企业整个市场营销策略的组成部分之一,是为市场营销策略的实施服务的,因此,广告的目标应与市场营销策略的目标相一致。 例如,市场营销策略的目标是为新的家具产品开拓市场,提高家具企业的企业形象和品牌的知名度,广告目标也应把重点放在新市场的开发和品牌、形象的宣传上。如果家具企业的当前市场营销策略是为了在新市场上销售产品,扩大产品的销售量,那么企业的广告目标就应该放在产品的价格、性能的宣传上。 2、广告目标应该明确企业的目标客户 对于家具企业而言,不能明确自己的目标客户,那么广告的诉求对象就不能确定,那么广告目标也确定不了。 如果家具企业不知道我的家具是销售给什么样的顾客,不了解购买自己企业家具的顾客的消费特征、年龄结构、消费习惯、总体数量等因素,那么企业的广告是做给谁看的呢?更不要说这些家具广告能不能得到消费者的认同、接受了,那么广告目标也就不存在了。 3、广告目标清楚明确,可以被测量 广告目标不能含含糊糊、模棱两可,使得人们可以对其肆意解释。广告目标无法被测量,将导致无法被准确评估的广告效果。 切实可行,符合实际的广告目标,是保证广告活动得以顺利实行的前提条件,能够被其他营销部门接受。 4、广告目标要有一定的d性,可被分解 因为广告目标要指导整个广告运动,所以一定要把环境变化的可能性考虑进来。如果有必要,广告计划可以适当地调整,因此这就要求广告目标有一定的d性。 5、可以被分化为一系列具体的分目标 一个大的广告计划常常要被分成几个阶段,分步来实行,而每一阶段又必须有自己相对独立的目标,这都要求从总的广告计划中分割。 正确的广告策略有个明确的广告目标,必须有正确的广告策略。广告策略是企业为实现广告战略目标而采取的对策与方法手段,是保证实现广告目标的一种谋略思想。 制定广告策略是一个比较复杂的过程。应该从企业市场营销的整体任务出发,分析企业内部的自身经营情况、外部的市场环境以及竞争对手的情况,在明确广告目标的基础上制定出实现广告目标的合理对策或方法,也就是广告策划。然后进行具体的贯彻和执行,并且对搜集反馈的信息,加以实施控制和调整。 所以,制定广告策略是企业整个管理活动的组成部分,其任务是在广告活动中与千变万化的市场机会密切配合,采取相应的对策和方法手段,从而达到广告目标的要求,和实现企业市场营销的战略目标。 在制定企业广告策略时,应该与外界环境相适应,和内部条件相均衡,相应地考虑如下基本要求: 1、广告策略要能够准确地反映广告的主题思想 广告的主题,也就是一个广告作品的主旨。如果广告策略偏离了广告的主题,广告的目标客户也就不能够抓住广告的中心,不知广告诉求的内容和重点,不能够形成统一的、准确的概念,广告目标的预期要求当然达不到了。 2、广告策略要因时、因地、因人、因产品而异,灵活地运用 因时,是指广告发布的不同时间、节令、季节,广告的策略也应该有所不同,因为不同的时间,消费者的需求水平、购买方式、关注媒体等方面也是不同的。 因地,是指广告产品目标市场具有不同的消费环境、竞争状况、购买结构等方面是有所不同的,因而广告策略也应该具体问题具体对待。 因人,是指要了解广告的目标对象。不同的目标对象,其消费需求、购买心理和对广告的注意焦点都有不同的特点,广告策略应该防止只注意物而不注意人的通病。 因产品,是指要掌握广告产品的特性,突出本企业家具的差异之点而不是泛指一般,人人皆知的特点是不会引起人们关注的。 总之,在制定广告策略时,要把已有经验和实际情况结合起来,创造性地制定广告策略,切忌盲目模仿其他企业,生搬硬套,那样只会让你得不偿失。 3、广告的承诺应是消费者关注的重点 消费者对视听广告关心的重点在于"广告产品或服务给我带来什么好处?能满足我什么需求?"。因此,广告引人之处也在于它向消费者作出一定的承诺和承诺的保证。承诺什么?如何承诺?在制定广告策略时必须慎之又慎。广告承诺的内容应是消费者所关心和感兴趣的。所作的承诺与保证,均应实事求是,平实可信,切忌为追求一时的"轰动效应"而故弄玄虚,把广告策略变为迷惑大众的"神药"。 4、要处理好广告表现与内容的相互关系 广告的表现方式对一个广告作品而言,无疑是十分重要的。广告表现也可被称之为信息传递艺术,它关系到广告引起受众的注意、兴趣和感染力的程度。但是应该明确,广告表现不是纯粹的艺术欣赏,它是为了实现广告目标,传递信息,塑造想象,影响和引导消费者购买行为而服务。 广告说什么,比如何去说,更为重要。因此,制定广告策略时一定要处理好形式与内容、虚与实,创新与协调等方面的关系,防止偏颇虚夸,以至决策失误。 适当合理的广告媒体广告媒体选择的基本任务是制定媒体在类别与载体的选择方向。它是从家具产品、企业状况、市场环境、消费者特征等各个营销要素出发,去寻找适合产品销售、企业发展、品牌推广或具体营销目标达成的媒体选择与投放的方法。 进行媒体选择的直接目的是为了实现广告效果,最终目的是实现产品销售、企业形象的展示、品牌的提升等。其出发点则是广告对象,任何媒体选择行为的实施都是为了改变广告对象对本企业产品、产品品牌、企业形象的认同和接受,从而形成有利于企业自身发展的消费观念和消费态度。 现在,广告媒体数目和种类众多,除了四大传统媒体(电视、报纸、广播、杂志)以外,各种新兴的媒体不断涌现,比如说:网络、车身、人体等传播媒介。特别是网络,户外等广告媒体的发展形势一点也不逊于传统媒体。在这种情况下,各个家具企业拥有了更加广阔的选择空间,媒体之间的竞争也随之加剧。大众媒体,小众传播五彩缤纷,看着五花八门的传媒,消费者不知何去何从,个性化媒体需求极度高涨。 以上种种因素造成了企业选择媒体的难度加大,广告媒体选择方法的研究却没有多大起色。很多家具企业一般都是凭经验进行,缺乏系统的理论指导,并且很多时候在媒体选择的出发点上,感到很迷茫。 其实,媒体选择,作为营销系统中的一个辅助环节,它必定要服务于营销的主要环节,即:产品、价格、渠道和促销,也必定要受到营销环境特别是市场环境、竞争环境的影响。所以,从媒体和营销的角度去思考媒体选择策略是符合媒体选择初衷的。 基于这点考虑,我根据媒体选择服务的对象和广告媒体投放的现状,归纳总结了如下几种媒体选择策略: 1、生命周期导向策略 家具产品在不同的发展阶段,要面对不同的市场环境和竞争环境。为了保持家具企业持续稳定的发展,企业可以根据家具产品目前所处不同的发展阶段作出不同的媒体选择。 在家具产品发展的初期,也就是新产品推出的时候,由于市场尚未开垦,此时的企业常常在各种媒体上投放广告,力求扩大新产品的知名度,促使消费者认识、知道该新产品,很多国外家具新品在刚进入国内市场的时候经常采用这种方法来培育市场。 在家具产品发展的中期,家具企业广告的主要目标一般是建立企业形象、提升品牌价值,此时家具企业的媒体选择就该注重媒体的权威性。 当家具产品发展到成熟阶段后,家具企业的广告目标一般又转为维护家具品牌和企业形象,防止企业产品因为竞争产品的加入和新产品的出现而被消费者遗忘。此时广告媒体应该选择一些大众媒体。 当家具产品开始进入衰退阶段并逐步淡出市场时,媒体的选择一般以有针对性的小众传媒为主,目的主要为清理库存,获得后期剩余利润,准备将产品退出市场。 2、渠道导向策略 渠道即由代理商,经销商和零售商所组成的为产品从消费者流向顾客服务的组织和机构。媒体的选择之所以可以从渠道出发,是因为渠道在营销中的地位不可忽视。特别在家具广告竞争激烈的今天,可以说:谁占领渠道,谁就占领了市场。 以渠道为导向,并不是只为了满足家具销售渠道的需求而盲目的进行广告媒体的选择。而是要根据媒体自身的不同特点和家具渠道不同环境下的作用大小来决定媒体选择,具体可以从以下几个方面进行 *** 作: 当家具企业自身实力有限,就需要实力强的代理商和经销商的资金支持,对家具销售渠道的依赖性很强时,广告的目的就是为了吸引家具销售渠道的加盟,此时选择企业媒体时应该更注意媒体的权威性。 当家具企业实力雄厚,企业品牌发展成熟、知名度很高时,企业无须过多的担心销售渠道,而应该把主要精力放在消费者身上。而与消费者直接接触的是家具零售商,此时的媒体选择就需要考虑家具零售商的利益,这时广告媒体的选择大多需要考虑媒体的到达率,覆盖率。 家具企业的发展处在以上两者情况之中时,企业的广告媒体选择要兼顾两者利益。这是家具企业经常采取集中策略进攻某一区域市场,各种媒体全盘托出的策略。


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