校园营销的存在问题

校园营销在中国方兴未艾，还存在着这样那样的问题，有些问题是客观存在的，有些则是由于营销推广的不足引起的。 1、高校有相对的独立性和特殊性，消费没有完全市场化，一般大众媒体辐射不到，这使得有些营销工作难以像大众市场那样充分展开，譬如某些广告限制在校园内发布、某些促销活动不允许在校园内举行；

2、高校较为分散，开展工作比较繁琐，某个新品上市时，可能需要逐个学校举行发布会才能产生效果，投入的人力和时间较多；

3、大学生一般没有固定收入，消费基本上是自主消费，自掏腰包，一定程度上制约了消费行为，尽管他们对品牌的消费欲望很高，有时受能力限制，也不得不退而求其次。 1、一般品牌的广告宣传活动主要在校外，没有针对校园市场单独开展，造成品牌在学生中的认知率较低，影响不足；

2、传统的广告公司对如何跟学生打交道不了解，很难采取针对性的推广措施，譬如学生白天都不在宿舍，只有晚上和周末才有人，若不清楚这些，要找到他们并不容易，另外学生们喜欢用短信沟通，这个习惯不见得广告公司会放在心上并利用起来；

3、在校园中进行的传播大都逃不出传统的营销手段，如散发产品广告、赞助活动什么的，企业像打散d一样地向大学生们发出一些传播讯息，既无章法，又无创意，既抓不住他们的注意力，也抓不住他们的心，反倒有可能将他们从自己身边推开；

4、专门针对校园市场开发的产品和服务还不多，难以真正贴近大学生的实际需要，这一方面是因为没有开发年轻人市场的观念，另一方面是因为没有开发年轻人市场的能力；

现在校园市场营销越来越被更多商家所关注了，不仅包括传统企业商家，像快消类啊、衣服类啊，也包括互联网等新兴技术行业。主要是因为大学生有很多不同于社会人士的特质和特点。

1、经统计，现在平均一个大学生每个月的花费金额在2000元左右，每年每个学生就是大约20000元，现在大学生的数量在3000万左右，可见每年大学生群体的总消费数额也是巨大的，所以更多商家越来越重视学生市场了，都想分这块蛋糕。

2、大学生还没有养成牢固的人生观价值观，所以企业在学生用户中进行品牌形象塑造相对社会职场人士来说还是比较容易的。

3、很多以前只有工薪阶层才会购买的产品和购买的服务，现在也基本都在学生用户中普及了，包括美妆化妆品类、数码产品类、高逼格餐饮类和电影娱乐类等等。现在哪个大学生每个月不去看两三场电影，每周不去三五成群去改善一下伙食，还有哪个大学生没有智能手机，多的甚至不止一部。

4、大学生群体相对来说地域还是比较集中的，而且作息也都比较规律，并且兴趣爱好容易受彼此影响，所以信息在学生群体中容易传播和裂变，这对于品牌宣传推广非常有利。

综上，现在很多企业都想抢占学生市场，但是总有一些企业做的不太到位，没能在学生群体中塑造好品牌，自身的宣传推广效果太差，砸了很多钱却见不到太大的水花。

校园里推广渠道分为线上和线下。

线上的渠道包括这样几种资源：

1、校园意见领袖KOL，就是各个校园里比较有影响力和公信力的校花校草、男神女神、社团老大等等，这一群人在校园里就是一个个的大明星，绝对能带动一大批人的。

2、校园官方微博和公众号，以及学生建的粉丝量大的微博和公众号。校园官方的微博和公众号有的时候做品牌推广很难，因为学校会对品牌和产品以及价值观进行筛选，有的品牌就不合适。

3、学生社群，包括QQ群和社团，学生的社群基本都是按照兴趣爱好划分的，比如电影分享群、美食分享群、骑车群、魔术社团、话剧社等等，推广前选好合适的社群往往会有不错的效果。

线下的渠道包括发宣传单页、拉条幅、贴海报、电子显示屏、办讲座和路演等等形式。但是线下渠道虽然看起来简单，但是想要得到好的效果也需要细细研究。宣传单页什么时候发?海报什么时候贴?该怎样贴?路演的形式怎样会有好的效果?这些问题都要解决好，解决不好就是给公司扔钱打水漂了。

先说宣传单页，也就是大家说的传单。

虽然有的人认为传单这种方式太老土，但对某些公司和品牌来说，这却是接触客户的最简单快捷的方式。传单最好的发放时间是周二到周五的晚上九点半到十点左右的时间，地点是在寝室楼最佳。这个时间段学生基本都在寝室里，上自习的基本也都回寝室了，而且周一和周五晚上学生外出活动的几率比较大。在寝室发传单的话，传单留存率比较高，传单在学生手上保存的时间越长，则曝光的次数越多。如果在上学路上发，学生们基本都会顺手把传单扔进垃圾箱了。所以发传单的时间地点特别重要。而且发传单之前最好对寝室楼做一个调查，弄清楚学生的院系，这样更能精准触达想要的学生用户。还有很重要的一点，发传单的时候，一定要有大约10秒钟左右的一句话简要并精准的介绍，不要把传单放在寝室扭头就走，这样给人的感觉特别不好。所以，看似简单的发传单，其实有很多细节要注意。

再来说说海报。

众所周知海报要贴在学生流量大的地方，包括教学楼门口、食堂门口、寝室楼门口、校园门口等等，但是大学里的海报亭不都是在这几个地方吗，所以对于贴海报来说地点并不需要太多费心，相反贴海报的时间才是更加重要的。大学校园里贴海报最大的特点就是，要贴的海报太多了，所以被撕毁和被覆盖的几率太大了。刚贴好的一张海报，过一会去看要么被撕掉了，要么被其他海报覆盖了，而且这是你无论如何也不能避免的，因为你不可能阻止另外的人去贴他们的海报，因为海报亭是共享的资源，不能被某一家霸占。所以，贴海报的最佳时间就是学生最大人流量的前半小时之内。并且贴海报一定不能小气节俭，每个海报亭只贴一张海报意思意思就完事了，一张海报是很难吸引路过学生的兴趣的，而且就算有学生驻足去看海报了，只要两个学生就可以挡住一张海报的整个页面，其他人就看不到海报了。至少要三张连贴，甚至要覆盖整个的海报亭，这样才能吸引眼球，对学生进行信息轰炸。整个海报亭都覆盖的话，十个学生也不能完全遮挡住所有的海报，而且驻足的学生多了，会吸引更多的学生，这就会形成一个良好的吸引循环，这样的曝光量才是最完美的。如果公司大气有预算，一定要一天至少贴三遍，早上上课前七点半贴一遍，中午下课前十一点半贴一遍，下午上课前一点二十左右再贴一遍，最好连续贴一周。一个信息一个人至少要看六遍才能产生记忆，这个道理同样适合海报，所以既然决定贴海报了，就不要扣扣搜搜不愿意花钱，花小钱打水漂没有效果，还不如多加点预算能得到真正的宣传推广效果。每个做运营的人员在向领导申请预算的时候都很难，但是只要这个道理跟领导讲通了，领导知道如何权衡利弊的。

拉条幅和电子屏广告的注意要点和海报是一样的，不再赘述。

以上这些都看懂了，也都觉得很对，但是没有一个强大的执行团队是没法保证最终的执行和效果的。因为发传单贴海报这种宣传方式，不可能去有人去真正监督，一般的监督反馈方式都是拍照回传，这样一来作假就会很容易，随便发几张传单拍几张照片，顺手就把剩下没发的传单扔进垃圾箱了，贴海报时不同角度多拍了几张照片，每次给你回传一张，告诉你不同时间都有去贴，这种情况太常见了，因为学生身上的职业属性基本没有，学生做事很多时候是凭兴趣屏感情，本来说好要求发传单，结果女朋友发来短信说要去看电影，或者室友叫去打球，那传单谁还去发?所以不管你有多么好的想法，多么好的活动创意，多么好的文案，没有一个执行力强的执行团队，那这事就不要做了，因为做了也是浪费了你的天才创意。这也是我们为什么一直致力于打造我们自己的校园渠道和团队的根源，因为这才是做校园渠道的最重要的点，我们可以保证以上我提到的所有的细节，而且我们的校园团队不会作假反馈，这就是优势。所以建议题主在做校园推广的时候，一定要注意执行团队的执行力。

现在很多企业和品牌在做校园推广的时候，并不仅仅局限于发一些床单，贴一些海报，或者做一场路演，然后发一些微博或朋友圈，这些都是比较传统过时的方式。更多的企业喜欢去真正做一些活动能够和学生互动，给学生体验并感知的机会和方式。会选取一所或几所学校进行线下活动的宣传，然后结合线上渠道进行大范围的宣传和曝光，可以是微博、公众号或朋友圈，也可以是直播的方式进行宣传，这些新玩法越来越被企业所接受和推崇，因为这样的活动学生更爱参与，宣传力度和曝光度更大。而且现在校园活动越来越丰富多彩，学生自己都很会玩，所以企业或者品牌可以选取几个大学的活动进行品牌冠名或者植入，这都是不错的选择。

校园市场价值因为其作为现实意义上的主要新增市场以及理想意义上的未来战略市场而不断放大，也引起众多企业的竞争。曾经中国移动单靠短信业务优惠这一举措就能打遍校园市场的时代已经逐渐淡化出我们的记忆，现今三家运营商的竞争手段也变得融合化、组合化、一体化。校果认为企业要做好校园市场的精耕细作，关注泛在客户需求、把握关键营销时点、创新营销服务模式是非常重要的三个要素。

一、关注泛在客户需求

学生用户购买行为的主要决策者已经远远超越了学生本身。在当前校园市场组合营销中，学校、家长、教师甚至是教育机构均已经成为必须关注的泛在客户群体，只有做好对这些泛在客户的营销，才能更好的挖掘学生用户的市场价值。

1、学校：校园信息化+校企关系

学校成为能否进入校园主战场的最大门槛，为学校提供整体信息化解决方案，并融合学生的通信需求，成为撬动校园市场的杀手锏。

另外，企业必须注重与学校关系的构建和维系，通过赞助校园活动、为教职工提供优惠资费、合作开发业务等方式实现稳固的校企关系。

2、家长：学习应用+亲情撬动

在中小学市场，家长是学生购机的主要决策者和影响者。家长最关注孩子的是学习成绩的好坏，最为担心的也是孩子使用手机会影响学习。因此围绕着学生的学习需求，开发定“绿色环保、促进学习”的定制化的终端和业务，有利于通过家长实现对学生的营销。

此外，基于家庭信息化应用，开发相对应的家庭整体解决方案，满足家长的亲情诉求，也将成为中小学市场竞争的主要策略。

3、教师：应用捆绑+公关活动

教师对于学生使用手机也有一定的影响作用。从业务和应用来看，通过校园信息化方案，将教师的日常教学和学生管理工作纳入至信息化系统下，形成一体化应用，提升教学效率和质量，是一种非常有效的应用捆绑策略。

另外，结合信息化应用，策划开展体验式培训活动，在让教师体验各种应用的同时，辅以论坛、讲座、俱乐部等提升教师服务感知的内容，建立起与教师的良好沟通平台。

4、 教育机构：形象工程

教委、团委等相关政府机构对于推广信息化应用、降低营销活动的进校门槛具有较大的作用。政府机构的最大需求是提升政府形象、扩大部门政绩，因此企业可通过构建与这些部门的良好关系，联合开展覆盖多所学校的统一校园活动，在提升教育机构形象的同时，也提升了运营商的品牌知名度。

二、把握关键营销时点

学生的整个学习生涯呈现周期性变化的特点，从整个学生生涯来看，表现为“从幼儿园开始到上小学，小升初，高考到大学，大学毕业”的周期特点从整个学年来看表现为“放假、开学、学期中再到放假”的周期特点从全天来看，又表现为“上学、上课、下课、放学”的周期性特点。

在这些周期性特点中孕育着多个关键的营销时点，企业的校园营销活动要抓住这些关键时点，进行合理的策划和营销资源的有效配备，达到事半功倍的效果。

1、 基于学生生涯的关键营销时点

以通信运营为例，从整个学生的学习生涯来看，购机和换号的频发期出现在小升初、高考前后、大学毕业三个关键时点。

小升初：目前手机用户的低龄化趋势明显，小升初是学生生涯中第一个集中购机期，这时的主打功能应体现为“促进学习、绿色环保”。尤其是围绕着学生家长的需求提供一揽子家庭解决方案会受到家长的欢迎。

高考前后：高考前后是运营商争夺的最为关键的时期，在这个阶段，比拼的是营销点前移的力度。如在高考前结合学生的考学咨询开展系列活动，在高考后推出高考生优惠购机活动，在录取信息公布时快速推出基于学生录取院校的营销活动，以及随录取通知书发放卡号的捆绑活动等。

毕业：大学毕业是客户容易换机换号的时期，也往往是运营商容易忽视的一个营销时点。但在这个时点意义非常重大，对于存量用户来说，要保持其平稳过渡，实现多年培养的战略市场的战略价值，对于挖掘新用户来说，是非常好的时机。所以运营商围绕着大学生毕业开展系列活动，如推出就业信息手机报，对毕业生的去向进行跟踪，推出针对毕业生的优惠套餐活动等。

2、 基于学年周期的关键营销时点

暑假：学生在暑假与运营商相关性较强的活动是购机换机和回家漫游，因此开展定向的系列优惠购机活动以及推出漫游费优惠套餐另外，暑假也是学生旅游、参加培训班和休闲娱乐较多的时期，因此运营商在该时期应关注学生的沟通与娱乐需求，开发增值业务应用。

寒假：寒假与暑假最大的不同点在于中小学生在寒假会收到不少的压岁钱，在这个时段开展基于压岁钱的购机营销优惠活动会收到不错的效果。

新学期开学：新学期开学需要开展两项主要活动：一是要通过捆绑活动提升用户在网粘性，二是要抓住新学期学生活动多的时机，开展品牌营销活动。

三、创新营销服务模式

当代学生在消费上表现出以下三个特点：对品牌的理解日益成熟、喜欢充分参与购买过程、亲密接触新媒体。企业需要结合他们的这三大特点，创新营销方式，激发其体验和使用的兴趣。

1、营销渠道创新

建议构建针对学生用户的全新体验渠道。学生用户对于移动互联网、时尚文化、新鲜事物有这极高的兴趣和体验需求。围绕着这些需求构建体验渠道，对于提升学生品牌感知、促进业务发展具有非常关键的作用。如SKT针对19～24岁的TTL客户建设“TTL

ZONE”互联网咖啡屋，提供免费上网、游戏、电影、音乐等服务，提供高水准的体验与服务，收到了非常好的效果。

2、营销模式创新

对于当代学生用户来说，传统的捆绑、赠送、优惠等方式已经失去了吸引力。他们更喜欢基于新媒体的新型营销模式。这就要求运营商在营销模式上大胆创新，如开展参与式营销，让学生通过网上社区、短信投票等方式参与到业务开发、营销策划中来，提升其对于业务和服务的良好感知，如中国移动开展的“MM百万青年创业计划”吸引了大批的学生用户参与病毒式营销，创造营销病毒源，让学生自我传播，如恶搞联通的视频曾一度风靡网络俱乐部营销，成立各种俱乐部，培育意见领袖，提升客户归属感。

3、服务模式创新

服务创新体现在能要结合学生特点，为其提供不同于大众市场的差异化服务。首先，可以为学生提供特权服务，如体验新业务的特权、参加品牌活动的特权、进入体验厅享受服务的特权等其次，结合运营商员工需求量大的特定，为大学生推出实习机会，让学生感知到公司文化，尽显企业责任，提升品牌价值。

---