经济危机以来,原材料及生产成本不段下降,企业的产品毛利在不段提升,但是中国国民所得增长减缓、支出减少,市场需求逐步减少.消费者购物也逐渐理性化。消费者对新品尝试性购买率减少,新品的上市成功率降低。
经济危机促使各商场为了保持业绩和利润,促销不断,促销品项丰富,然而消费者并没有因为促销而增加购买量,反而谨慎购物,缩减开支.减少购物频率。
我做为快销品行业的一员,思考了部分快销品业绩提升的思路,希望与各位进行沟通,共同提升快销品业绩和利润,度过经济危机。
经济危机前:
1、中国国民所得、支出快速成长。市场需求快速变化,产品、通路不断被细分。即使单一通路、单一产品都蕴藏着非常大的市场。
2、消费者所得增加,对新品尝试性购买率高,消费者受外界环境影响冲动消费居多。
3、消费者在不同地点、时机,购买同一产品所对应的需求也有所不同。影响购买globrand.com决策的因素随通路不同,差异很大。
4、厂商之间的竞争主要集中在终端竞争(陈列)。
5、原材料价格不段上涨,产品毛利率不段减少。
6、各商场的促销主要集中在节庆期间,正常时期促销品项少。
经济危机中:
1、中国国民所得增长减缓、支出减少。市场需求减少。
2、消费者购物逐步理性,对新品尝试性购买率减少,购物频率减少。
3、消费者在不同地点、时机,购买同一产品所对应的需求也有所不同,但购物更加理性。
4、厂商之间的竞争主要集中在终端价格竞争。
5、制造成本下降,产品毛利率提升。
6、各商场的促销不断,促销品项丰富。
经济危机导致通路经营发生变化,通路经营费用不段增加,而通路业绩却提升困难
一、现代通路变化
1、商场:为了保持业绩和利润
A、促销频繁,促销品项丰富,保持销量。
B、压榨各供应商利润,保持其利润。
C、调整产品结构,缩减SKU,扩大畅销品露出。
2、消费者:缩减开支,理性购物
A、购物频率减少
B、并没有因为促销力度大而消费增加。
C、反而谨慎购物,减少消费开支.
3、厂家:利润减少、维持业绩
A、商场不段投入促销费用,业绩并无增加,利润减少。
B、产品不促不销
二、传统通路变化
1、终端店:销量减少,保持利润
A、减少库存,防止产品积压。
B、加大与厂家合作促销,提升销量。
C、对新品经营意愿减弱,重点经营畅销品和高毛利产品。
2、消费者:理性购物,缩减开支
A、传统通路购物频率减少,集中购物频率增加。
3、厂家:保持业绩,竞争激烈
A、传统通路各厂家竞争更激烈,通路经营成本增加。
总上分析,快销品企业业绩提升建议如下:
1、集中资源有效利用。
A、善用社会资源
例如:善用经销商/供应商资源,与经销商/供应商建立战略伙伴关系.
B、好刚用在刀刃上
例如:检视促销活动及经营规划,资源重新分配
C、聚焦经营
例如:集中资源,业绩稳固提升,由点---线---面逐步提升,分级经营。
2、 精简SKU,优化经营细节。
A、保留畅销、有竞争力、和市场前景的产品
a) 能自然回转,店主经营意愿强。
b) SKU精简,业务单品项服务提升。
c) 单品项可用资源增加,竞争力提升。
B、删除弱势、毛利低、不利长期发展产品
a) 无谓费用降低,可利用资源及效益必然增加
b) 立刻减少低毛利、负净利产品亏损,整体利润提升.
当各企业在精简SKU时,企业内部的销售人员都会有很多的阻力,具体分析如下:
A、总销量下滑(先减量再增量)
a) 经济危机期间回转慢的产品,终端经营意愿差,回转更慢,销量提升困难,甚至会拖累畅销品经营。
b) 精简后的SKU因重点经营,终端经营意愿强,单SKU可用资源增加,销量增长加速度变大,企业获利逐步提升。
B、 竞争对手会乘虚而入
a) 本品精简掉的SKU,不再经营,有舍有得,就不必考虑竞品是否经营。
b) 应改变观念聚焦经营重点SKU,建立核心产品,超越竞品。
C、 业绩总目标不变,达成低,奖金低。
a) 业绩目标可重新调整,调整为SKU达成/成长目标,不再考核精简掉的SKU。
D、 KA下架后,排面小,销量会下降。
b) 消费者购物不会在乎排面的大小,只在乎产品是其所需,产品陈列是否吸引其产生购买冲动。
c) 消费者刺激生动化比排面大小更重要。
如何在营销策划中进行组合整合思维?(1)、在营销战略决策过程中研究市场营销策略为4步原则:
1.立刻改革策略,2.逐步放弃策略,
3.自然淘汰策略,4.集中策略。
(2)、在研究市场营销战略中进行整合与组合思维其方法为4步提取方法:
1.产品属性列举法,2.强行关系法,
3.调查法,4.头脑风暴法。
(3)、在研究市场营销其产品层次为不同4个类别产品:
1.核心产品,2.形式产品,3.延伸产品,
4.附加产品。
(4)、在研究市场营销战略决策组合类其产品的层级为5不同类别形式产品:
1.需求族,2.产品族,3.产品种类,4.产品类型,5.产品项目。
(5)、在市场营销战略层次中以研究产品组合思维策略为3步其原则:
1.拓展产品组合,2.缩减产品组合,
3.产品延伸策略。
个人总结分析:
作为市场营销管理人员的战略决策层,以提高产品市场的创新活力,以提升组合产品的创新驱动其核心技术的生产力为发展领域,以全方面为产品的品种其种类以打造产品的延伸品牌策略,以研究团队不断探索新产品调研的路径,以不断研发新产品技术革新的核心力量,以全力为拓展新产品的销售渠道打好坚实的基础,以发展现代高科技领域的新概念营销产品的途径,以全心全力为市场产品份额其品牌打好良好的基石。
市场营销品牌策略有:一、从外部特征入手,比如包装、品牌名是品牌整体素质的外化,而合理的定价则为品牌确定一个档次。二、从内在品质入手,主要是以品牌社会价值的实际含量。比如:技术先进性、市场占有率、特有功能、社会美誉度,对上述的品质进行综合概括和艺术提升来进行品牌营销;
三、从精神价值入手,这就是通过智慧而扩充出来的新价值,具体方式有开展一些发自内的公益活动及有分寸的公益广告以及具有一些精神价值的形象广告,等等市场营销具有以下优点:1、运用利基市场营销的企业目标市场较小且单一,便于企业进行市场研究。市场研究的目的在于为企业的决策提供有关市场变动的确切可靠的依据:这些依据的取得,有赖于市场信息的收集和科学的分析法。由于狭缝市场营销关注的是细小的市场情况,就大大降低了有关目标市场调研的复杂性;市场研究可以在较短的时间展开,企业为此支付的成本也较小,诸如在产品线狭窄、目标市场地域分布单一、市场购买行为一致性较强等多方面容易取得优势实现,调研目标实现把握较大。对于这些营销的决定因素的有效分析,有利于企业透彻了解市场,从而采取“短、平、快”的行动,迅速进入市场,降低促销成本。2、运用狭缝市场营销,便于企业加强客户服务管理。在对目标市场研究的基础上,企业可以掌握目标市场行为和消费者的切身需要,深刻意识到客户的需要正是企业必须满足的。这样,企业可以有针对性地就客户的要求进行产品开发和业务调整。又因为狭缝市场营销活动集中在小块市场上,即使企业对客户的要求不遗余力地提供服务,对企业的整体营运成本也不会造成很大的提高。因此狭缝市场营销成为大多数企业尤其是中小企业竞争优势的有力武器。3、运用狭缝市场营销的企业,易于掌握营销目标。企业的营销目标不是越大越好。在一定时期内,它必须与企业的内部资源相匹配,而有利于企业对营销目标和发展方向的控制。企业对自身营销目标的控制取决于其在市场上的力量和位置。包括;企业产品的市场占有率,顾客的品牌忠诚度、企业信息系统的状况等涉及企业产品立足市场的核心要素。由于利基市场营销有利于企业的市场研究和对市场信息资源的掌握,以及对目标市场的有效服务所建立的品牌忠诚感,企业有理由对其产品在市场早的占有率抱有信心。企业对营销目标的把握和对内部资源的比较、权衡之后形成的取舍策略,使得企业与市场密不可分,实现了营销上的上佳境。
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