众安保险数字化营销优缺点

众安保险数字化营销优缺点,第1张

众安保险数字化营销优缺点如下:

优点:趋势一,消费者识别趋向由过去“千人千面”的消费者群像分析模式逐渐被“一人一面”的定制化服务所取代。通过大数据的分析,保险企业能够给每名用户提供更加精准的产品与服务,做到更加准确的消费者识别。

趋势二,数字化营销串联出线下、私域社群和公域网络的三度空间,不断突破传统营销策略和智能广告的局限。用户的选择渠道更多,企业的营销平台更广,实现了认知、交易、关系三位一体。根据白皮书数据,72%的企业表示短视频提高了自身产品的转化率,而52%的消费者认为产品短视频一定程度上提高了他们做出在线购买决策时的信心。

趋势三,搭建长效ROI模型将成为保险数字化营销的核心竞争力之一。在保险行业2.0时代,保险企业在数字营销当中利用更低的单次接触成本和更高的接触频次,将公域流量下的用户资源转化到企业的私域流量当中,从而在用户群体中打造强有力的品牌认同,最大化客户的终身价值,收获长效回报变得更加重要。

缺点:个人信用数据、健康档案数据和物联网数据有保险管理风险。

专业讲解:

数字化:将许多复杂的、难以估计的信息通过一定的方式变成计算机能处理的0和1的二进制码,形成计算机里的数字孪生。物理世界被重构,被一一搬到数字化世界当中。

数字化营销:是现代营销的一种手段,借助互联网、电脑通信技术和数字交互式媒体,有效调动企业资源开展市场活动,以实现营销目标的一种营销方式。

请说简单点~~

比如,我开了一家饰品店,生意很好,好到什么程度呢?

平均到店率达30%,每天的客流量达500人次,客单价20元,营业额达1万元,库销比大概为3.5…这就是数字化。我上了ERP系统,每天的收入、支出、成本、费用…数据都被存储在了系统中,并形成了报表可以查看,这就是一个简单的数字化运营。

如果,这些到店消费的客人在我这办理了微信会员卡,那我就可以针对他们进行分析、推广,甚至他们加入我的社群,我有针对性地向他们做广告宣传,这就可以简单理解为精准的数字化营销~~

当然啦,数字化转型比数字化营销的范畴更宽更广,它所涉及的还包括:财务、客户关系管理、产品生产、研发、销售等等。

数字化营销的优势:

1、有效控制营销成本

相较于传统营销模式,数字化营销实现了将产品直接向目标客户推荐,受众更加精准,大大缩短了分销环节。实现了营销信息的精准投放,针对性更强,大大节约了促销费用。

2、目标客户更精准,转化率更高

由于目标客户更精准,需求更明确,为其定制的数字化营销活动效果更明显,向客户推荐的都是其比较感兴趣的内容,能够获得更高的营销转化率!

如何做好数字化营销?

可以借助商业智能分析(BI)工具,助力企业提升数据价值,为实现数字化营销铺路。

1、 整合数据源,充分管理和应用客户数据,发挥数据价值。

客户/潜在客户的信息可能来自企业的内部信息(如存储在各信息系统中),也可能来自企业外部的数据;对于内部数据,客户相关的信息又可能存在于多个系统中,如CRM系统、ERP系统、电商系统等等。

在进行数字化营销时,多方整合客户信息,尽可能全面地掌握客户信息数据成为首要解决的问题。而BI工具,如数钥分析云,可以支持从多种异构的数据平台中进行数据抽取。

借助抽取平台可以实现U8、NC、K3、EAS、T+等主流ERP的数据抽取。

支持第三方数据抽取:如企业自建系统等。

采用云服务的爬虫技术获得企业的外部数据。

还支持EXCEL数据信息填报。

2、利用大数据能更好地刻画客户画像,数字化营销是数据驱动的过程。

通过数据分析,能够将客户的信息数据更好地解读和挖掘,分析客户画像,了解客户的购买行为,并将数据分析结果转化为可 *** 作执行的客户管理策略。

例如,通过数据分析,分析客户的产品喜好、购买习惯、渠道…并以此为据,制定合理的营销方式。

其实,数字化营销仍是营销的一种手段,无论怎么做营销,都是为战略服务的。数字化的目的,就是为了帮助决策者提供科学决策的依据。

数字营销的优点:覆盖面广、成本效益高、可衡量的指标和客户定位;数字营销的缺点:需要熟练的资源数字营销是一项依赖技术的交易。

数字营销就是借助于互联网络电脑通讯技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式,数字营销是基于明确的数据库对象,通过数字化多媒体渠道,实现营销精准化,营销效果可量化,数据化。数字营销包含了很多互联网营销中的技术与实践,除了网络渠道的社区媒体,电子广告等,数字营销的范围要更加广泛,还包括了非网络渠道的电视等。数字营销曾被看作是特殊领域的独立营销形式。

1+x数据营销,通过1个客户效应,增加X个客户资源的商业推广模式;即通过产品与1个客户间建立的消费关系,衍生出X个客户的良性化拓展方式。此种模式需建立在同级产品差级消费的基础效应下,通过降低1位客户ARPU值,赢利X位客户ARPU总值的生产模式,以达到提高生产总值和占领市场的一种平衡发展营销方式。


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