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自助终端机为什么在满足客户对服务质量的要求上有着如此的优势呢？以下就是利恩信息为大家做的一些总结，希望能对大家有所帮助。

1、提升吸引力：自助终端机作为机器，始终能保持较高的服务水准来服务客户，提升了客户的办事体验。通过自助终端机的自助服务功能不仅仅可以提高客户的办事效率，还可能会吸引更多的客户来消费。

2、满足市场需求：市场对于自助终端机的需求是多方面的，越来越多消费者喜欢自助办理业务的高效流程，自助服务对于更多没有接触过的人来说也是一种新奇的体验。通过定制自助终端机的功能，我们使得自助终端机能够完成不同的业务，满足不同经营者的不同需求。

3、减少客户等待时间：排队等候对客户来说是一种消极的体验，等待很长时间，客户越不满意。通过自助终端机可以大大节约排队的时间，让客户从不满意到满意

4、降低间接成本：自助终端机对于一些小型企业优势作用尤为显著。在有了自动结算功能就不再需要那么多的收银员了。

您通常需要有一名员工监控自助终端机，并协助解决机器问题或客户疑问。但是，您只需要一名员工来管理四个或六个机器，便可以比四至六人处理业务更多。省下来的钱大可以投资于其他服务或业务开发项目。

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拉卡拉是首批获得中国人民银行颁发《支付业务许可证》的第三方支付公司，中国最大的线下支付公司，联想控股成员企业，北京市“三通工程”的指定供应商。

拉卡拉是中国便民金融服务的开创者及领导者，拥有中国最大的便民金融服务网点网络，目前，拉卡拉在全国超过300个城市投资了7万台自助终端，每月为超2000万人提供还款、付款、缴费、充值、转账等日常金融业务。用户在家门口即可完成，从而缓解银行柜面压力，解决用户在银行营业厅的排队难题。沃尔玛、中国石油、中国石化、7-11、物美、快客、好德、海王星辰、华润万家、国美等全国所有知名便利店、商超和社区店都配有拉卡拉便利支付终端。目前，拉卡拉已经与中国银联、包括工、农、中、建四大国有商业银行在内50余家银行建立了战略合作伙伴关系。

除了公共终端以外，2010年开始拉卡拉推出了一系列自主知识产权的个人刷卡终端，包括拉卡拉MINI家用刷卡机、拉卡拉超级盾电脑刷卡器等，受到市场热烈欢迎。2011年开始，拉卡拉进入商户收单服务市场，创造性的推出了针对小、中、大商户的多种POS产品和服务，尤其是针对小微商户的“收款宝”、“生意通”等产品，极大地满足了商户需求，广受好评。

拉卡拉手机刷卡器是在移动互联时代应运而生的全新产品，2012年5月29日上市以来，销量已突破100万台。依托拉卡拉多年来建立的多元化平台，为用户提供更加方便的支付体验。

拉卡拉的手机刷卡器采用硬件加密。安全算法，硬件保障，有磁有密，一机一密，一次一密。特殊订制的安全软键盘，保证密码输入的安全。

拉卡拉手机刷卡器的主要功能有：转账汇款、还贷款、yhk余额查询、xyk还款、水电煤缴费、固话/宽带缴费、手机充值、游戏充值、账户直充、支付宝充值码、财付通账户充值、账单号付款、淘宝/支付宝交易付款、公益捐款、机票、旅游酒店、彩票、交罚办理、电影票、保险理财等。拉卡拉客户端双周更新，不断为用户送上更多优质服务和体验。

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