什么是会务营销

什么是会务营销,第1张

上海上知公关阐述所谓的会务营销是指以会议的形式实现产品的销售。即在一个相对封闭的场所,聚拢一定数量的目标消费者,通过一对一服务,多种视觉和声像手段,通过专家权威对产品的全新解析,以现场优惠的方式获得产品的销售模式。

“会务”有一个通俗的称呼叫“会议”

会务,指有关会议议程安排的事务,关于某些团体组织或会议的事务。 会务,从字面上来解释就是对会议进行服务,本身其实是一个短语,现在会务已经逐渐成为了一个词语,很多人现在说的会务,其实就是指会议。

会议一词有两种含义,一是指有组织有领导地商议事情的集会,比如全国人民代表大会、党委会、厂长办公室等;二是指一种经常商议并处理重要事务的常设机构或组织,比如中国人民政治协商会议等。我们这里讲的是指前一种。它至少包含四个要素:1、有组织;2、有领导;3、商议事情;4、集会。四个要素缺一不可,否则就不称其为会议。

会务工作的特点是:

第一,政治性。会议秘书工作从来都依附于一定的阶段、政党并为他们服务。

第二,服务性。会务工作是随着开会的需要应运而生的,它的一切活动,都是为了给会议提供方便条件,做好各项服务工作,保证开好会议。

第三,被动性。会务工作的辅助地位决定了它的被动性。

第四,事务性。无论是值班接传电话,还是记录整理简报,很多环节都有较强的事务性,繁杂而琐碎。但是,正是通过这些事务性工作,保证了会议的顺利进行。这种事务性工作中蕴含着极强的政治性和思想性。有时一个很小的事务性工作未做好,可能会发展成为一个大的政治问题。

第五,综合性。由于会务工作是直接为领导机关和领导同志召开的会议服务的,会议涉及的内容十分广泛,参加会议的各种人才济济,知识渊博,要做好会务工作,需要了解社会科学和自然科学的多学科知识,特别是管理学知识,需要掌握同本职工作相联系的各方面的情况,需要掌握使用各种为会议服务的自动化、电子化设备的技能和本职工作的业务知识,要求会议秘书工作人员成为"通才"和"杂家",能够从全局出发观察与考虑问题,有高度综合的眼光与能力。当然,会议秘书工作也有它的专业性,如办事能力、写作能力、记录技术等。会议秘书工作的综合性与专业性是互相渗透、相辅相成的。会议秘书工作人员的综合能力越强,越有利于提高专业化水平;会议秘书工作人员的专业化水平越高,总揽全局的综合能力也就越强。

第六,保密性。我国无论大小机关、单位,许多重要事情都通过会议讨论后作出决定。因而,许多会议如省委常委会、县委常委会等日常工作会议的内容都有很强的机密性,保守会议秘密,理所当然地是会议秘书工作的任务之一,需要慎之又慎。

第七,时间性。会议是一种有组织有领导的活动,有很强的时间性。作为与会者应遵守时间,按时参加会议。作为会议秘书工作人员更应有高度的时间观念,决不能出现诸如与会者已到齐了,会议记录人员还未到或是会场还未布置好等现象。

会务的类型

总的来说,会务的类型有以下四大部分。

第一部分:企业会议策划会议创意设计(印刷类:邀请函资料袋礼品包装胸卡书签会议宣传册、席卡名卡桌位卡等等)

活动创意设计(搭建类:活动主背景签到背景签名背景指示牌(X展架)接机牌等等)

会议舞美演艺:演艺节目费用、节目编导策划等等

会议创意策划:主题和流程策划、活动赢利模式策划、

会议转场视频制作、企业之歌、会议宣传片制作等等

第二部分:企业会议执行人员提供:执行导演、摄影摄像人员、同传译员、速记人员、双语主持人、礼仪模特等等。会议物料设备提供:灯光音响、LED、摄像摇臂、投影仪+投影幕布、鲜花布置(桌花讲台花签到台花胸花)、搭建、印刷、中央同传主机、红外辐射板主机、红外辐射板、译员间。红外接收机等等所有会所需物料设备提供酒店安排服务:酒店住宿安排、酒店用餐安排、酒店会场协调、酒店优惠价格等。

第三部分:会议招商推广媒体记者:媒体邀请函撰写、稿件策划和撰写、新闻稿普发、报告收集及电子版制作等。明星代言:提供明星代言服务、VIP邀约:邀请政府部门及行业知名权威人士出席活动。现场微博互动服务:现场微博互动。营销推广服务:提供网络营销电话营销,邮件营销,数据库营销,体验营销等。

第四部分:活动管理活动管理网站建设:建设活动招商网站、活动管理网站、在线支付网站等等。会议电子签到:会议电子签到服务,二维码签到等等。

1、按照会议规模(即参加人数多少)划分,主要有4种:

(1)小型会议,人数少则三五人,多则几十人,一般不会超过一百人。

(2)中型会议,人数在一百至一千人之间。

(3)大型会议,人数在一千人至数千人以上。

(4)特大型会议,人数在数万人以上,例如节日集会、庆祝大会等。

2、按照会议性质和内容划分,主要有5种:

(1)规定性会议即法定的必须按期召开的各种代表大会。

(2)日常性会议,即领导机关、领导同志贯彻民主集中制原则,实行集体领导,研究和处理日常工作的会议。

(3)专业性会议,即为研究某项工作,讨论和解决某个问题而召开的工作会议和专业会议。

(4)纪念性会议,即为纪念重大历史事件或重要人物、重要节日而召开的会议。

(5)座谈性会议,包括各种各样的座谈会、茶话会等。

3、按照会议形式划分,可划分两种:

(1)有会有议的,多数会议属于这种类型。

(2)会而不议的,例如报告会、传达会、动员会、表彰会、纪念会等。

4、按照时间划分,可划分为定期性会议和不定期会议,还可以划分为多次性会议和一次性会议。定期性会议也叫例会,到预定时间如无特殊情况必须召开,不定期会议则视情况灵活掌握,必要时随时召开。多次会议是指需要开两次以上的会议,一次性会议是指只需要开一次的会议。

5、按照会议阶段划分,可划分为预备会议和正式会议。预备会议是整个会议的组成部分,是为正式会议做准备的会议,但在职权和效力上同正式会议有所区别。6、按照开会手段划分,可划分为常规会议和电子会议。常规会议即传统性的会议,电子会议指电视会议、卫星会议、电脑电话会议、电子计算机会议等。

参考资料

会务:https://baike.baidu.com/item/%E4%BC%9A%E5%8A%A1/10746772?fr=aladdin

在会议的过程中,会务服务至关重要,会务服务可以使会议有更好的效果。会务服务具体都包含什么内容,首先会前服务能帮助主办方做好会议的准备工作,不容忽视;其次是会中服务,包括参会人员的接待和处理会议过程出现的各种状况;最后是会后服务,包括安排车辆送参会人员离开、做会议内容总结等,都是会后服务不能忽略的内容。

1、会前服务在会议开始前,会务服务要帮助主办方做好会议的准备工作。做好充分的准备,可以使会议顺利的进行,会前准备至关重要,会务服务就包括了会前准备这一工作。在会议准备时,要先选择好会议场地,布置场地摆放桌椅,并将会议过程中需要的各种材料和设备准备好。会前的准备对会务服务而言是一个很重要的内容,不容忽视。

2、会中服务会中服务有很多方面,包含对参会人员的接待,并且在及时有效的处理会议过程出现的各种状况,能够为参会人员提供优秀的服务,让他们对会议更加满意,并感觉会议的专业与正规,所以在会议过程中提供良好的服务也是会务服务的一个重要内容。

3、会后服务会议结束后的服务也是属于会务服务的内容之一,会后的服务主要就是安排好车辆,安全快速的送参会人员离开。在送走客人后,可以对这次会议内容做出总结,然后为会议的举办者提出一些意见或者建议,使下次的会议可以更加的圆满有效。最终做好会场的收尾工作,把设备资料收好,将会场恢复原貌,打扫好会场的卫生,断电关门窗。


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